Pagina 7 – Alternative - Chekkit

11Sight

11sight.com

Pochissime organizzazioni prestano attenzione all'ottimizzazione del percorso del cliente fin dal primo coinvolgimento. Anche se il primo incontro con un potenziale cliente rappresenta l'80% del successo del tuo accordo. Presentazione della piattaforma di videochiamate in entrata e coinvolgimento dei clienti n. 1 di 11Sight per i team delle entrate. Converti lead più qualificati e raggiungi il primo incontro con 11Sight. Chiamaci ora su https://11sight.com/sales Tutto ciò che serve è un clic da qualsiasi canale online.

Usersnap

usersnap.com

Usersnap è una piattaforma di feedback degli utenti progettata per consentire ai team di prodotto di raccogliere approfondimenti specifici sul prodotto, accelerare i test degli utenti e migliorare i cicli di feedback delle parti interessate. I team di prodotto si impegnano per processi incentrati sull'utente e si affidano a Usersnap per ottenere chiarezza nelle decisioni sui prodotti. Aziende come Red Hat, Erste Bank, Lego e Harvard University collaborano con Usersnap per eccellere nella crescita e nelle operazioni aziendali. Usersnap è una piattaforma per acquisire, organizzare, rispondere e ridimensionare il feedback degli utenti per test agili dei prodotti e convalida immediata delle funzionalità. Ecco i casi d'uso più popolari: - Feedback dei clienti del sito web. - Garanzia di qualità della progettazione e dello sviluppo. - Gestione dell'UAT (test di accettazione dell'utente) o del beta testing. - Raccolta delle richieste di funzionalità. - Ricerca sugli utenti all'interno del prodotto. Come fai a sapere che hai bisogno di una soluzione per il feedback degli utenti? Ponetevi queste 3 domande: - Perché stai saltando i test degli utenti e i cicli di feedback delle parti interessate? Segnalazioni di bug chiare con schermate, annotazioni, feedback vocale e metadati automatizzati da Usersnap possono liberare tempo per la risoluzione dei problemi e rendere i cicli di feedback più efficienti del 30%. - Perché accettate solo richieste di funzionalità di seconda mano da Vendite e CS? Porta il feedback diretto degli utenti nei flussi di lavoro quotidiani con oltre 50 solide integrazioni, come Jira, Zendesk, Slack, Asana. Consenti ai tuoi team di vedere i problemi dal punto di vista dell'utente per risolvere i problemi giusti. - Perché il tasso di adozione da parte degli utenti è basso? Come spieghi il motivo? Svela il perché dei comportamenti degli utenti con micro sondaggi interattivi mirati e segmentati che aumentano i tassi di risposta fino al 50%. Prova Usersnap gratuitamente. I primi 15 giorni li offriamo noi.

Emotive

emotive.io

Fai crescere la tua attività con il software di marketing via SMS e i servizi di marketing via SMS a livello di agenzia. L'unica azienda a fornire un ROI garantito 5X.

Text Request

textrequest.com

Text Request è la piattaforma di messaggistica aziendale creata per aumentare il coinvolgimento dei clienti. Abbiamo creato soluzioni di messaggistica plug-and-play per i tuoi problemi di comunicazione quotidiani, così puoi eliminare il rumore e connetterti con i clienti sempre e ovunque. Text Request è progettato per adattarsi a te, da una persona che gestisce poche conversazioni a migliaia di dipendenti che inviano milioni di messaggi, fino a soluzioni personalizzate basate sulla nostra API. Scopri di più su come aiutiamo i leader aziendali impegnati come te con SMS conversazionali e coinvolgimento dei clienti su textrequest.com.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks è una piattaforma completa di coinvolgimento dei clienti all-in-one. Funzionalità come Cose da fare per i team, funzionalità di gestione dei clienti, creazione di flussi di lavoro automatizzati, assegnazione di e-mail, etichettatura di e-mail per rimanere organizzati e aggiunta di note interne aiutano a domare il carico di lavoro della posta elettronica e ad alleviare il carico delle e-mail del tuo team. Inoltre, Helpmonks ha un'opzione di chat dal vivo inclusa in ogni piano e una potente piattaforma di email marketing per campagne e-mail e trigger automatizzati di e-mail. Inoltre, Helpmonks è l'unico strumento di posta in arrivo condiviso che offre più modelli di distribuzione: SaaS (ospitato), server cloud dedicati e opzioni on-premise (auto-ospitato) e ha un prezzo per casella di posta e NON per utente. Helpmonks è un software di casella di posta condivisa che consente al tuo team di collaborare alle conversazioni e-mail. Helpmonks rende disponibili tutte le tue caselle di posta condivise in una posizione centrale, in modo che la tua organizzazione ottenga trasparenza e informazioni dettagliate su tutte le e-mail del tuo team. Per ogni membro della squadra. In ufficio, a casa o per i team remoti. Inoltre, Helpmonks funziona con ogni provider di posta elettronica in modo che tu possa continuare a utilizzare gli strumenti che già conosci e utilizzi.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) è la principale piattaforma di presenza digitale per marchi multisede, con migliaia di clienti in tutto il mondo. Con un'unica piattaforma centrale, i marchi possono offrire esperienze coerenti, accurate e coinvolgenti e connettersi in modo significativo con i clienti ovunque nel mondo digitale. La tecnologia di intelligenza artificiale e machine learning di Yext alimenta la conoscenza alla base di ogni coinvolgimento del cliente, automatizza i flussi di lavoro su larga scala e fornisce informazioni utili su più canali che consentono decisioni basate sui dati. Dalla SEO e dai siti Web ai social media e alla gestione della reputazione, Yext consente ai marchi di trasformare la propria presenza digitale in un elemento di differenziazione.

Postscript

postscript.io

Postscript è considerato affidabile da oltre 10.000 negozi Shopify e Shopify Plus come Ruggable, Dr. Squatch e Feastables, pronti a trasformare gli SMS nel loro canale di entrate numero uno. Con la piattaforma di entrate SMS di Postscript, hai tutto ciò di cui hai bisogno per favorire conversazioni e conversioni in ogni fase del percorso del cliente. Sia in scala 1:1 che su larga scala, Postscript garantisce che i tuoi testi siano personalizzati, colloquiali e conformi. Inizia con il marketing tramite SMS: fai crescere il tuo elenco di iscritti, sviluppa e testa la tua strategia di messaggistica, offri un servizio clienti eccellente e promuovi acquisti e fidelizzazione, tutto in un unico posto. Vai ancora oltre con le vendite via SMS: associamo un team di addetti alle vendite esperti e formati al nostro software di vendita via SMS appositamente creato per interagire in modo proattivo con i tuoi abbonati e convertirne un numero maggiore in clienti soddisfatti. Siamo un team completamente remoto di oltre 200 dipendenti negli Stati Uniti e in Canada e siamo supportati da alcuni investitori eccezionali, tra cui Accomplice e Y Combinator. Siamo un'azienda incentrata sul prodotto, ma più di ogni altra cosa, il nostro vantaggio competitivo è che ci preoccupiamo molto. Ad esempio, ci importa davvero, davvero. Ciò si dimostra in molti modi, dal rispondere ai clienti a tutte le ore e vendere in modo equo e onesto, al modo in cui abbiamo creato il prodotto Postscript.

Prokeep

prokeep.com

Fondato nel 2016, Prokeep è il software di gestione dell'esperienza del cliente leader nella distribuzione per i distributori all'ingrosso. Prokeep sviluppa relazioni e affari trasformando la comunicazione in commercio; aumentare le vendite attraverso la comunicazione centralizzata, migliorare l'esperienza del cliente attraverso migliori approfondimenti e opportunità di coinvolgimento e aumentare la produttività attraverso l'automazione dei sistemi. Prokeep è utilizzato da oltre 8.000 distributori in tutto il Nord America, consentendo oltre 11 milioni di conversazioni e oltre 6 miliardi di dollari di entrate. Fai crescere la tua attività di distribuzione. Costruisci relazioni più forti con i clienti. Aumentare la produttività della forza lavoro. Il tutto con il software di gestione dell'esperienza del cliente di Prokeep, creato appositamente per consentire ai distributori di prosperare nei mercati moderni. Proteggi: - è utilizzato dai distributori in 50 stati, 10 province e 2 territori. - Oltre 11 milioni di conversazioni passano attraverso Prokeep - L'82% delle conversazioni in Prokeep portano a vendite o riguardano entrate - Risparmia 9 ore per dipendente ogni mese - Risparmia $ 3.000 in discrepanze tra appaltatori per utente al mese Con Prokeep centralizzerai le comunicazioni per rendere gli ordini più efficienti, collegherai i tuoi sistemi di terze parti per creare automazione delle operazioni e utilizzerai le informazioni sui clienti per offrire maggiore coinvolgimento e guadagnare di più.

Userlytics

userlytics.com

Userlytics è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente completa e all'avanguardia con un gruppo globale di partecipanti di quasi 2 milioni di panel. Dal 2009, Userlytics aiuta aziende e agenzie a migliorare l'esperienza degli utenti e dei clienti dei loro siti Web, app e prototipi. Con un modello di prezzo scalabile e un panel diversificato a livello mondiale, Userlytics consente ai marchi di eseguire studi di usabilità moderati e non moderati con il numero di partecipanti che desiderano. Oltre ai servizi di test, Userlytics offre una varietà di servizi professionali opzionali tra cui consulenti UX senior sia in Europa (Madrid) che negli Stati Uniti (San Diego e Miami). Il team può aiutare i clienti a ottenere informazioni UX utilizzabili, anche attraverso l'uso del nostro punteggio ULX proprietario, una piattaforma di benchmarking per misurare una visione a 360° di attrattiva, adeguatezza, distinzione, usabilità, fiducia, prestazioni, affinità e aspetto.

Channel.io

channel.io

Channel Talk è un AI Messenger tutto in uno dedicato ad aiutarti a fornire un servizio clienti di livello VIP. Forniamo funzionalità di live chat, chat di team, CRM, marketing e chatbot progettate per aiutarti a riconoscere i clienti chiave e migliorare la qualità del coinvolgimento del cliente in ogni fase della canalizzazione del cliente. È la cosa più vicina a un'esperienza cliente in negozio per l'ambiente online, poiché ti aiuta a trasformare i visitatori per la prima volta in clienti abituali per tutta la vita del tuo marchio.

Capacity

capacity.com

Ogni azienda ha clienti e dipendenti che necessitano di supporto. Con l’aumento delle richieste, aumentano anche i ticket, le e-mail e le telefonate che richiedono attenzione, creando un processo di supporto ripetitivo, costoso e doloroso che lascia i clienti in attesa e i team sopraffatti. Capacità è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza un'intelligenza artificiale pratica e generativa per deviare ticket, e-mail e telefonate, in modo che il tuo team possa lavorare al meglio. Offriamo soluzioni self-service, assistenza agli agenti, campagne e flussi di lavoro a oltre 2.000 aziende in tutto il mondo. Oggi, Capacità automatizza il supporto tramite chat, SMS, voce, web, e-mail, helpdesk e altro ancora in un'unica piattaforma, basata sulla tecnologia e sul talento di Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. Capacità è stata fondata nel 2017 da David Karandish e Chris Sims e fa parte dell'incubatore Equity.com. La nostra sede è orgogliosamente a St. Louis.

Callbell

callbell.eu

Callbell aiuta le aziende B2C a servire meglio i propri clienti attraverso i loro canali preferiti, tra cui Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram.

Textla

textla.com

Textla è una piattaforma di messaggistica SMS senza codice per PMI e team a bassa tecnologia, che consente alle aziende di raggiungere i propri clienti tramite messaggi di testo. Pianifica campagne SMS, imposta l'attivazione di parole chiave, comunica 1:1 tramite una casella di posta SMS, monitora i dati analitici e visualizza la consegna con lo strumento di messaggistica e SMS più semplice e conveniente al mondo.

LocalClarity

localclarity.com

LocalClarity crea valore per aziende e agenzie con più sedi, fornendo una suite di strumenti per migliorare la ricerca locale e la scoperta di mappe, costruire relazioni attraverso il coinvolgimento diretto dei clienti (recensioni, consigli, domande e risposte e post) e scoprire approfondimenti in diverse località per creare vantaggi competitivi . La reputazione conta. Prendi il controllo.

Signpost

signpost.com

Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dei clienti, ottenere recensioni più numerose e migliori, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare gli affari ripetuti.

Ringy

ringy.com

Il CRM si basa su ciò che conta di più: la comunicazione! Le conversazioni incentivano le vendite. Ringy se ne occupa per te. Trasforma le chiamate in clienti con un team di vendita automatizzato a tua disposizione. Ringy è un CRM completo progettato per supportare il tuo team, migliorare le prestazioni e colmare il divario tra la crescita dei lead e la chiusura degli affari. Con Ringy, le aziende in crescita ottengono funzionalità CRM all'avanguardia a un prezzo competitivo.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting è un'app di messaggistica aziendale a servizio completo per i team di vendita e assistenza per inviare messaggi di testo ai propri clienti. Il tuo team lavora duramente ogni giorno per fornire un servizio eccellente ai propri clienti e attirare potenziali clienti. La comunicazione è già abbastanza difficile senza il fastidio di inviare e-mail avanti e indietro e di lasciare un messaggio vocale dopo l'altro. Gli SMS offrono al tuo team gli strumenti extra di cui hanno bisogno per costruire relazioni migliori con i propri clienti e potenziali clienti. Integrazione con i tuoi account CRM, Calendly, RingCentral e altro ancora.

BrightLocal

brightlocal.com

BrightLocal è una piattaforma SEO locale dedicata. I suoi potenti strumenti e report SEO locali consentono ad agenzie e marchi di migliorare il posizionamento locale, generare più traffico e lead dalla ricerca locale e gestire recensioni/reputazione. Oltre 5.000 agenzie e marchi innovativi come iProspect, Mediacom, Hilton e Ikea si affidano a BrightLocal per migliorare la visibilità della ricerca locale attraverso la sua piattaforma leader del settore. Queste aziende raggiungono questo obiettivo attraverso gli audit e i report SEO di BrightLocal, il servizio di inserzioni e gli strumenti di gestione e la sua soluzione di gestione della reputazione online. Con BrightLocal, i clienti ottengono risultati di ricerca locali migliori, un'enorme quantità di tempo risparmiato e un modo più semplice per mostrare il successo della ricerca locale alle principali parti interessate. I piani partono da $ 39 al mese, con una prova gratuita di 14 giorni disponibile senza carta richiesta. Tra i tanti premi, il pubblico di utenti di G2 ha classificato BrightLocal come software leader per l'estate 2023 in un totale di quattro categorie: - Gestione delle inserzioni locali - SEO locale - Marketing locale - Gestione della reputazione online

Vendasta

vendasta.com

Vendasta fornisce una piattaforma di e-commerce end-to-end a oltre 60.000 partner che vendono prodotti e servizi digitali a oltre 5,5 milioni di piccole e medie imprese (PMI) in tutto il mondo. Questi partner includono agenzie di marketing, fornitori di software indipendenti (ISV) e società di media. La piattaforma Vendasta consente a questi gruppi di adottare facilmente nuove soluzioni da un mercato di tecnologie basate su cloud che possono vendere con il proprio marchio ai propri clienti PMI. La piattaforma fornisce automazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale, strumenti di vendita e un CRM integrato per facilitare il go-to-market. Include anche sistemi di gestione di progetti, ordini e fatturazione per favorire la scalabilità attraverso l'automazione dei processi robotici. Alle PMI viene fornito un accesso per tutte le soluzioni acquistate con il marchio di un cliente Vendasta. Godono di un unico dashboard integrato con prescrizione, contesto e monitoraggio. Utilizzando la dashboard della Business App, le PMI sono in grado di gestire le informazioni e le soluzioni che contribuiscono al successo delle loro attività online.

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot e soluzioni aziendali Morph.ai è una piattaforma che integra le aziende su WhatsApp e consente loro di creare flussi di chat per casi d'uso complessi. La piattaforma può essere sfruttata per creare chatbot WhatsApp per lead generation, assistenza clienti, ordini di e-commerce, prenotazione di servizi, nutrimento di lead, invio di notifiche e altro ancora Descrizione completa * Morph.ai è una soluzione di automazione del marketing basata su cloud che aiuta le piccole le grandi aziende offrono un'esperienza cliente personalizzata tramite i chatbot di WhatsApp. Le funzionalità della piattaforma iniziano con l'onboarding dei clienti sull'API WhatsApp Business. Le funzionalità della piattaforma includono un generatore di flussi di chat, bot basati sull'intelligenza artificiale, canali multipli, lead nurturing, marketing web e messenger, sincronizzazione CRM, analisi e altro ancora. Inoltre, offre vari strumenti agli utenti per gestire più campagne di marketing, widget di siti Web, test A/B, ciclo di vita dei lead e follow-up automatizzati tramite il plug-in LiveChat. Morph.ai dispone di un generatore di flussi di chat che aiuta gli utenti a definire la direzione della conversazione, le proprietà dei dati, le ramificazioni, i blocchi modulari, gli input dell'utente, l'API Rest, la comunicazione via email e SMS, i modelli e la sincronizzazione CRM. La soluzione include il chat marketing che aiuta a gestire lead falsi, query, abbonamenti ad argomenti e integrazioni di contenuti. Morph.ai può essere integrato con le soluzioni SaaS più diffuse come Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho e altre.

Dashly

dashly.io

Dashly è una piattaforma di marketing conversazionale. Aiuta oltre 700 aziende SaaS ed EdTech ad aumentare conversioni e ricavi trasformando ogni interazione con i clienti in una conversazione da persona a persona. Mettilo su un altro livello con la pianificazione delle chiamate e le videochiamate. Con la messaggistica proattiva, un chatbot e le finestre pop-up puoi generare più lead e qualificarli. I lead vengono raccolti in eCRM e segmentati: ecco come avviare l'email marketing. Gestisci sia la comunicazione manuale che quella attivata: queste sono disponibili con messaggi di chat dal vivo, finestre pop-up ed e-mail. Caratteristiche: - Acquisisci lead utilizzando il chatbot realizzato in Chatbot Builder facile da usare; - Archiviarli e gestirli in eCRM; - Tieni traccia delle azioni dei tuoi visitatori; - Fai le migliori offerte utilizzando i pop-up; - Integrazione con i tuoi servizi preferiti; - Avere tutti i messaggi dei visitatori in un unico pannello di amministrazione; - Rispondi ai tuoi visitatori nella chat dal vivo per un supporto perfetto; - Aumenta le conversioni con e-mail attivate; - Analizza le canalizzazioni di creazione delle prestazioni.

UpCity

upcity.com

UpCity è una risorsa che aiuta a connettere le aziende ai fornitori di servizi B2B di cui possono fidarsi. Creiamo e potenziamo relazioni di successo tra aziende e fornitori di servizi. Con oltre 70.000 fornitori elencati, dalle agenzie di marketing alle società di contabilità, ai consulenti delle risorse umane e molti altri, quasi 2 milioni di aziende (e oltre) hanno visitato UpCity per identificare il partner migliore per le loro esigenze. La nostra missione è facilitare relazioni di successo, quindi abbiamo creato la nostra valutazione di raccomandabilità proprietaria basata sui dati per aiutarci a classificare e consigliare i migliori fornitori di servizi in ciascun mercato locale e a livello nazionale.

Jebbit

jebbit.com

La Enterprise Experience Platform di Jebbit consente ai marchi di creare bellissime esperienze interattive che acquisiscono dati zero party su larga scala su ogni canale. Dai consigli sui prodotti e quiz sulla personalità alle curiosità, lookbook acquistabili, sondaggi, sondaggi, moduli e altro ancora migliori: le esperienze Jebbit generano un maggiore coinvolgimento perché superano le aspettative dei consumatori e offrono un valore reale in cambio di informazioni pertinenti sulle loro preferenze, interessi, stili di vita e intenzioni. Questi dati dichiarati dai consumatori e provenienti da zero parti rappresentano il massimo vantaggio competitivo per i marchi e generano un ROI tangibile in ogni fase del ciclo di vita del cliente. I clienti di Jebbit, tra cui: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e altri, utilizzano la piattaforma software Jebbit per creare migliori esperienze di consumo che guidano l'industria -principale coinvolgimento, raccogliere un volume elevato di dati zero-party, acquisire lead arricchiti, generare più conversioni online e aumentare la fedeltà e l'LTV.

Broadly

broadly.com

Costruisci una presenza online forte e duratura e una reputazione che ti aiuti a distinguerti nella tua zona. Aiuta ampiamente migliaia di aziende locali ad attirare contatti, a connettersi e servire i clienti e a richiedere automaticamente recensioni, il tutto da un'unica app facile da usare. Fornisci costantemente un'esperienza cliente a 5 stelle con un sito Web reattivo personalizzato, chat Web automatizzata, comunicazioni di testo ed e-mail semplificate e opzioni flessibili di pagamento mobile. La nostra app si connette agli strumenti che già usi e include un'assistenza clienti continua e dedicata. In generale, rende facile per i clienti trovarti, lavorare con te ed essere entusiasti di te. Per ulteriori informazioni sulla soluzione Broadly, visitare: https://broadly.com/how-it-works

GoSquared

gosquared.com

La prima piattaforma di email marketing sostenibile al mondo. Passa da MailChimp per inviare campagne e-mail migliori, ampliare il tuo pubblico e ripristinare il pianeta.

Octopush

octopush.com

Pollice | Piattaforma di invio SMS: la soluzione semplice e veloce per inviare messaggi A2P in tutto il mondo in pochi secondi. Octopush offre soluzioni di invio SMS facili da usare e all'avanguardia dal punto di vista tecnologico, adatte a tutti i tipi di pubblico. Octopush può affrontare le sfide della messaggistica SMS per tutti, dalle PMI ai grandi gruppi, dai dipartimenti di marketing alle agenzie di comunicazione e alle società IT. OTP: sistema precostruito con password monouso SMS 2.0: SMS con un generatore di pagine di destinazione dedicato. Noleggio Database: per far crescere il tuo pubblico e generare più contatti. SMS vocali: per inviare SMS vocali. Ricerca HLR: convalida una linea mobile in tempo reale. Numeri Virtuali: noleggio di numeri mobili per inviare e ricevere SMS. API per sviluppatori: invia e monitora facilmente i tuoi SMS con Octopush.

Shopper Approved

shopperapproved.com

Dal 2010, Shopper Approved ha aiutato oltre 25.000 aziende online a raccogliere fino a 10 volte più valutazioni e recensioni rispetto a qualsiasi altra piattaforma di recensioni online. Siamo anche una società Inc. 500 due volte pluripremiata, un partner ufficiale di Google Review e abbiamo una valutazione A+ BBB. Ciò che distingue davvero Shopper Approved è la nostra capacità unica di aiutare i nostri clienti a raccogliere fino a 10 volte più recensioni rispetto ai loro concorrenti e quindi a visualizzare tali recensioni in quante più posizioni strategiche possibili, il che aumenta la visibilità, la credibilità, il traffico e conversioni. A differenza di altre piattaforme di recensioni, adottiamo un approccio olistico e altamente strategico alle recensioni e ad altre forme di contenuti generati dagli utenti (come domande e risposte) che, se ottimizzato per la ricerca, offre ai nostri clienti la possibilità di indirizzare fino a 4 volte più traffico verso il loro sito web e tassi di conversione fino a 9 volte più elevati sulle pagine dei singoli prodotti. Offriamo anche la Garanzia Raddoppia le tue Recensioni, la prima del suo genere nel settore. In conclusione, se desideri solo recensioni per selezionare una casella, non importa quale piattaforma di recensione utilizzi. Ma se vuoi ottenere più traffico e conversioni e diventare un leader nel tuo settore, vuoi l'approvazione degli acquirenti. Abbiamo la reputazione e i risultati di cui hai bisogno per portare la tua azienda al livello successivo. Se vuoi vedere se siamo adatti, iscriviti per una demo gratuita. Non c'è nessuna pressione e nessun obbligo.

Endear

endearhq.com

Endear è la prima piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti al dettaglio creata per gli addetti del negozio per inviare e monitorare la sensibilizzazione personalizzata dei clienti. Endear si connette con il punto vendita e altre app pertinenti per consolidare tutte le informazioni sui clienti, le note e la cronologia degli acquisti in profili unificati con report in tempo reale. Consideralo come il piccolo libro nero contenente le informazioni sui clienti, gli strumenti per inviargli messaggi e le analisi per monitorarli, tutto in un'unica app facile da usare.

TextUs

textus.com

TextUs è la principale piattaforma di coinvolgimento dei consumatori per reclutatori e venditori che guida la creazione di pipeline e migliora i tassi di conversione. Gli utenti adorano TextUs perché consente loro di comunicare in modo più efficace con candidati, potenziali clienti e clienti. Massimizza la produttività del lavoro ottenendo più risposte in tempi più rapidi, migliorando la conversione del ciclo di vendita e la velocità di immissione sul mercato dei candidati.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.