Pagina 9 – Alternative - Chatwith
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, una piattaforma SaaS all'avanguardia, consente alle aziende di creare facilmente conversazioni intelligenti. Non è richiesta alcuna codifica: è una piattaforma intuitiva, che utilizza la migliore tecnologia AI, incluso GPT, per potenziare le tue esperienze di conversazione. I nostri strumenti garantiscono un utilizzo sicuro dell'intelligenza artificiale e proteggono il tuo marchio e i tuoi clienti. Vai oltre i chatbot di base con Humley Studio. Crea esperienze di conversazione adattive e dinamiche, trasformando le interazioni con i clienti in un motore di crescita. Semplifica le operazioni, offri esperienze personalizzate e rimani in prima linea nel coinvolgimento dei clienti. Costruisci gratuitamente il tuo primo assistente conversazionale in meno di un'ora.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai trascende il panorama dei chatbot come piattaforma di comunicazione scalabile e basata sull'intelligenza artificiale che rivoluziona l'assistenza clienti. In qualità di leader del settore, Ivy offre soluzioni chatbot ad alto QI su misura per l'istruzione superiore, la sanità, il governo e il settore privato, fornendo un set di funzionalità arricchito che amplifica l'accesso alle informazioni, riduce il carico di lavoro del personale e aumenta l'efficienza operativa attraverso un omnicanale autonomo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. supporto. Grazie all'intelligenza artificiale all'avanguardia, i chatbot di Ivy orchestrano assistenza conversazionale personalizzata su web, SMS, voce ed e-mail, rimodellando le interazioni di supporto in conversazioni intelligenti e fluide.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee è una moderna piattaforma di community basata su cloud che consente di creare una community online personalizzata con domande e risposte, discussioni, generazione di idee e articoli di knowledge base.
ProManage
promanage.biz
ProManage, una piattaforma MaaS (Marketing as a service) guida marchi e aziende interagendo meglio con clienti e potenziali clienti, aumentando le recensioni e creando database di clienti unificati in tre metodi Partnership di Distribution Tech con grandi aziende Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha e altre piattaforme consente la gestione di tutti gli elenchi in un'unica interfaccia. Costruire reputazioni implementando il controllo del marchio, la gestione intelligente delle risposte e impiegando le migliori pratiche per la generazione di recensioni. Maggiore coinvolgimento Raggiungi clienti e potenziali clienti attraverso l'integrazione della chat unificata di ProManage e le richieste da più piattaforme. Abilitata l'assistenza chat utilitaria con modelli di risposta, risposta automatizzata, Chabot e instradamento dei ticket. ProManage, una piattaforma MaaS emergente, guida marchi e aziende con visibilità su più piattaforme, maggiore coinvolgimento con clienti e potenziali clienti, miglioramento di recensioni e valutazioni e un database di clienti unificato. Integrazione Semplifica la gestione dell'esperienza del cliente integrando Promanage con uno strumento esistente.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime è la piattaforma di interazione con i clienti per le imprese locali che rende comode le interazioni con lead e clienti tramite SMS, chat ed e-mail, il tutto organizzato in un unico posto. Rendiamo i tuoi clienti aziendali pronti per qualsiasi interazione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
Vizury
vizury.com
Vizury, lanciato nel 2007, è una soluzione Martech incentrata sulle prestazioni che consente ai marchi di ottenere conversioni a imbuto più elevate e fidelizzazione dei clienti. Fin dall'inizio, il focus dei nostri servizi unici basati sulla tecnologia è sempre stata la possibilità di riportare i clienti sul sito Web, l'app mobile o il negozio al dettaglio di un marchio e migliorare l'acquisizione, la fidelizzazione e la fidelizzazione del marchio di nuovi clienti. Dopo aver lanciato e raggiunto la scala globale, la piattaforma e le attività di Vizury sono state acquisite da Affle nel 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi fornisce una piattaforma di vendita e marketing conversazionale mobile-first per le imprese B2C. La nostra soluzione crea un'opportunità per i professionisti delle vendite e del marketing di aumentare la conversione delle vendite, migliorare il coinvolgimento dal vivo e fornire un'esperienza cliente online differenziante. Whisbi combina tutti i canali di contatto come videochiamata, chat, chatbot, click-to-call o una telefonata tradizionale in un'unica interfaccia utente centralizzata basata sui dati per i tuoi clienti. Potenziato da un motore BI, Whisbi fornisce il canale giusto per il cliente giusto al momento giusto. La soluzione Whisbi si integra facilmente con le infrastrutture esistenti, che vanno dai call center ai negozi fisici e agli showroom virtuali. Una semplice inclusione della soluzione sui siti Web offre la possibilità di offrire al cliente un'esperienza veramente omnicanale che aumenta significativamente i tassi di conversione online. Offriamo una piattaforma conversazionale di livello mondiale per vendite e marketing e siamo in grado di condividere approfondimenti e competenze specifiche del settore. Abbiamo un'esperienza senza precedenti lavorando a stretto contatto con aziende globali nei settori delle telecomunicazioni, automobilistico, dei viaggi, assicurativo e bancario. Le nostre soluzioni hanno gestito oltre: * 700 milioni di impressioni, * 47 milioni di clic, * 18 milioni di richieste di chiamate, * 10 milioni di conversazioni Ad oggi, abbiamo realizzato oltre 1,5 milioni di vendite ai nostri clienti in tutto il mondo. E abbiamo appena iniziato! Whisbi mette le interazioni umane al centro dell'esperienza del cliente online e aumenta il ROI delle campagne di marketing digitale. Consente ai brand di capitalizzare meglio il traffico del proprio sito web, aumentare il punteggio NPS, differenziarsi attraverso la CX e vendere di più online. Ci integriamo con le migliori soluzioni di marketing e vendita tra cui Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, contribuendo a fornire informazioni più approfondite sull'intero percorso del cliente. In sostanza, Whisbi consente ai moderni team di marketing e vendita di offrire esperienze multicanale che supportano e integrano i sistemi di commercio digitale esistenti.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype sta aprendo la strada verso una nuova era di comunicazione in cui i marchi comunicano con i propri clienti in modo semplice, significativo e stimolante. Hubtype consente alle aziende di abbracciare conversazioni semplici, significative e incentrate sul cliente su larga scala attraverso app conversazionali; una nuova tecnologia che va oltre i chatbot e combina il meglio delle interfacce grafiche (come siti Web e app mobili) che forniscono un'ottima UX e il meglio delle app di messaggistica (come WhatsApp, FB Messenger, ecc.) o webchat.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot è un costruttore di chatbot senza codice e facile da usare per aumentare le tue conversioni. Con Joonbot puoi guidare, raccogliere e inviare informazioni al tuo pubblico in pochissimo tempo. Alcuni casi d'uso: Ottieni lead più qualificati Aumenta le vendite Automatizza le risoluzioni dei clienti
echowin
echo.win
Piattaforma di automazione e risposta alle chiamate AI che consente alle aziende di implementare potenti agenti AI in grado di gestire le chiamate dei clienti con interazioni simili a quelle umane e automatizzare i flussi di lavoro di back-office per migliorare la produttività operativa e scalare in modo efficiente
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.
Parloa
parloa.com
Parloa è un'azienda leader a livello mondiale nel campo dell'intelligenza artificiale, con l'obiettivo di rendere ogni interazione con i clienti facile come parlare con un amico. Amplificano l'esperienza del servizio clienti con la loro piattaforma di gestione degli agenti AI. Questa piattaforma di livello aziendale automatizza i contact center sfruttando tutta la potenza dell'intelligenza artificiale generativa in modo sicuro e affidabile nel contesto delle interazioni con i consumatori. Combina agenti IA personali altamente qualificati che intraprendono conversazioni naturali e uniche con ogni cliente, con l'assistenza AI per gli agenti umani quando sono in linea. I marchi globali si affidano a Parloa per connettersi con i propri clienti, assicurandosi che si sentano ascoltati attraverso esperienze eccezionali che aumentano la soddisfazione, incoraggiano le vendite e creano fedeltà. Parloa è stata fondata nel 2018 da Malte Kosub e Stefan Ostwald con uffici a Berlino, Monaco e New York.
Mava
mava.app
La piattaforma di assistenza clienti definitiva per le aziende guidate dalla comunità. Supporta, rispondi, monitora e ottimizza il supporto da un unico posto, ovunque si trovino i tuoi utenti. Mava sta costruendo una piattaforma di assistenza clienti per le aziende guidate dalla comunità.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX offre un mondo di esperienze cliente B2C semplici, efficaci e prevedibili. IrisCX guida gli utenti nell'acquisizione dei difetti e documenta automaticamente le attività, rendendole pronte per l'intervento del personale, risparmiando tempo e risorse. IrisCX utilizza video intelligenti per risolvere più rapidamente i problemi dei consumatori. La piattaforma di interazione con i clienti di IrisCX consente ai consumatori di autovalutare il proprio problema, programmare un orario per parlare con un esperto di servizi o mostrare a un esperto di servizi qual è la loro preoccupazione per ricevere aiuto in tempo reale. Realizzata per le imprese, la piattaforma di IrisCX acquisisce i dati in un ambiente di auto-aiuto del consumatore. Le aziende di prodotti per la casa ottengono informazioni dettagliate su come i consumatori scelgono, impostano e supportano i loro prodotti. Utilizzando i dati e le analisi delle sessioni registrate, le aziende di prodotti per la casa possono offrire una migliore esperienza al cliente aiutando i consumatori su richiesta e creando prodotti migliori progettando i problemi comuni.
Propane Chat
propanechat.com
Rispondi ai messaggi dei clienti con ChatGPT Chatbot AI personalizzato, basato su ChatGPT, che risponde alle domande dei tuoi clienti in pochi secondi. Il chatbot viene immediatamente addestrato al contenuto del tuo sito web una volta installato. Propane Chat è integrato direttamente in Wix Chat permettendoti di vedere e prendere il controllo della conversazione in qualsiasi momento. Aggiungi ulteriori documenti di formazione e correzioni della chat per personalizzare e addestrare ulteriormente Propane Chat
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un innovatore di tecnologie e applicazioni di collaborazione aziendale basate sul cloud che coinvolgono i team, ottimizzano le operazioni e offrono migliori esperienze ai clienti. La nostra nuova applicazione collaborativa di gestione dei servizi combina 2 decenni di esperienza ITSM con una piattaforma di collaborazione potente e innovativa, consentendo ai team di connettersi ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi lingua. Il software di Hornbill supporta i clienti in migliaia di siti commerciali e governativi in tutto il mondo.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere, supportare e commercializzare su WhatsApp. Sono stati pionieri del commercio WhatsApp, lavorando con oltre 300 marchi leader come HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Aiutano a ridurre il CAC, aumentano la fidelizzazione e offrono esperienze straordinarie tramite WhatsApp, rappresentando oltre il 10% delle loro entrate online. Il loro obiettivo è aiutare le aziende a creare esperienze eccezionali su WhatsApp! Cosa li rende i pionieri dell’esperienza WhatsApp? 👉 Chatbot basati su GPT per esperienze a livello umano 👉 Campagne WhatsApp bidirezionali per un ROI 2x senza spam 👉 CRM abilitato all'intelligenza artificiale creato per l'e-commerce 👉 Gli annunci Click to WhatsApp più performanti Vorrebbero offrire alle aziende una consulenza su misura per contribuire a offrire la migliore esperienza su WhatsApp.
Glia
glia.com
Glia è leader e pioniere dell'Unified Interaction Management, che ridefinisce il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. L'architettura della piattaforma ChannelLess™ di Glia consente interazioni fluide con i clienti attraverso call center, digitale, web e automazione AI. Glia sta reinventando il modo in cui le aziende supportano i propri clienti in un mondo digitale. La soluzione di Glia arricchisce le esperienze web e mobili con scelte di comunicazione digitale, collaborazione su schermo e assistenza basata sull'intelligenza artificiale. Glia ha collaborato con più di 300 banche, cooperative di credito, compagnie assicurative e altri istituti finanziari in tutto il mondo per migliorare i risultati finali e finali attraverso il servizio clienti digitale. L'azienda è riconosciuta dagli analisti per la sua innovazione, incluso Gartner come Cool Vendor, e ha raccolto oltre 150 milioni di dollari in finanziamenti dai migliori investitori.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE è una piattaforma digitale aziendale all-in-one che fornisce diverse soluzioni in un unico posto, permettendoti di stare al passo con la trasformazione digitale. La piattaforma ti offre soluzioni native e perfettamente integrate, un'architettura flessibile per connettere altri sistemi e applicazioni aziendali e molte risorse extra per arricchire l'esperienza dei tuoi utenti. Dai un'occhiata ad alcune soluzioni SYDLE ONE disponibili in diversi piani: * BPM: automazione dei processi aziendali e flussi di lavoro. * ECM: dati centralizzati e gestione completa di contenuti e documenti. * Analytics: indicatori aziendali in tempo reale. * CRM: gestione della relazione con il cliente a 360 gradi. * Service Desk: gestione completa dei tuoi ticket e del servizio clienti. * Portale di servizio: portali self-service e relazionali di livello superiore. * SYBOX: soluzioni per servizi condivisi, come risorse umane, approvvigionamento, finanza e altro ancora. * E-commerce: piattaforma di vendita online con front-end e back-end integrati. * Fatturazione: gestione della fatturazione, con prezzi, fatturazione, riscossione e altro.
Aquant
aquant.ai
La piattaforma Service Co-Pilot di Aquant aiuta le organizzazioni aziendali a ridurre i costi del servizio, migliorare l'esperienza del cliente e identificare la migliore soluzione a qualsiasi problema relativo al servizio. Utilizzando un modello di elaborazione del linguaggio naturale specifico del dominio di servizio, il motore delle migliori pratiche di Aquant estrae i dati di servizio, inclusi ordini di lavoro, registri, manuali e note. Quindi, migliora le prestazioni dell'intelligenza artificiale convertendo le conoscenze degli esperti in dati sintetici, addestrando Service Co-Pilot ad adattarsi in base al feedback piuttosto che a flussi di lavoro codificati. Aquant consente a ogni stakeholder (ad esempio, il cliente finale, l'agente del contact center o il tecnico sul campo) di diagnosticare e risolvere i problemi come un esperto. La piattaforma consente ai leader aziendali di analizzare le tendenze delle prestazioni del servizio e prendere decisioni strategiche informate dai dati.
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l. è una software house che sviluppa, produce e vende prodotti e servizi innovativi ad alto valore tecnologico. Il suo prodotto principale è Deepser, una piattaforma ITSM. Deepser è una soluzione di gestione dei servizi IT innovativa e intuitiva, con un'interfaccia web interattiva. Permette di gestire i processi aziendali, organizzare le richieste di supporto, ottimizzare l'utilizzo delle risorse aziendali e migliorare la soddisfazione del cliente. Il software ITSM rispetta il framework ITIL; i suoi innovativi algoritmi di automazione consentono una rapida implementazione. La possibilità di integrarlo facilmente con altri software rende Deepser un'opzione conveniente e intelligente per aziende di ogni settore e dimensione. Deepser è una suite aziendale che offre i seguenti moduli: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboard, Chat, Board, Reports e molti altri.
Brexa
brexa.ai
Automatizza le attività con agenti AI, fai crescere la tua attività senza espandere il tuo organico. Ciascuno dei nostri prodotti appositamente realizzati è ampio e potente di per sé, ma il vero impatto si ottiene quando li si sperimenta insieme come una soluzione unificata. Brexa è il CRM più semplice per vendite, pianificazione degli appuntamenti, fatturazione, live chat e gestione dei clienti.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector è la tua nuova piattaforma di assistenza clienti preferita, che offre la combinazione perfetta di flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e supporto umano per un'esperienza cliente eccezionale. Semplifica le operazioni del servizio clienti, riduci i costi e migliora l'esperienza cliente del tuo marchio con ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters è un servizio chatbot basato sull'intelligenza artificiale che fornisce assistenza clienti automatizzata e assistenti alle vendite alle aziende. I chatbot sono progettati per comprendere prodotti, servizi e domande comuni dei clienti al fine di fornire risposte rapide e precise.
ChatForm
chatform.com
La rivoluzionaria piattaforma di assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale che risolve i ticket con il ragionamento umano e l'empatia su misura per il mercato dei giochi online. Respirare la vita nelle forme. Chatta a modo tuo attraverso i moduli con ChatForm. Trasforma il modo in cui chiedi: rivoluziona la tua esperienza con i moduli con la nostra soluzione ChatForm basata sull'intelligenza artificiale.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta le aziende a migliorare l'esperienza del cliente e a ridurre i costi attraverso l'automazione intelligente. Casi d'uso: servizio clienti, helpdesk IT, marketing e vendite, risorse umane, trasformazione digitale. Prodotti: Chatbot, Search, Benti (gestione dei casi/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (demo interattive dei prodotti). Tecnologia: intelligenza artificiale proprietaria, piattaforma AI, integrazione IA generativa. Vantaggio competitivo: l'intelligenza artificiale conversazionale di Inbenta è stata addestrata su miliardi di interazioni con i clienti in un decennio, in tutti i settori, dimostrando di migliorare l'esperienza del cliente. Clienti e settori: Inbenta serve oltre 1.000 aziende a livello globale in settori quali quello bancario, dei viaggi, della pubblica amministrazione, dell'e-commerce, della tecnologia, della sanità, delle assicurazioni, dei servizi pubblici e delle telecomunicazioni.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI è una piattaforma che consente agli utenti di creare chatbot AI basati su ChatGPT utilizzando i propri dati. Un'alternativa a Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai è l'ecosistema AI che combina la potenza dell'intelligenza artificiale di Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford e molti altri in un'unica piattaforma. Costruisci, addestra e distribuisci chatbot e voicebot con: - Modelli di IA generativa (GenAI) - Recupero generazione aumentata (RAG) - Ottieni il controllo aggiungendo flussi di intelligenza artificiale conversazionale a GenAI Scegli tra una moltitudine di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) per addestrare i tuoi robot. Su larga scala, per qualsiasi tipo di caso d'uso. Concentrati sulla creazione di un bot con il tono di voce perfetto per il tuo pubblico e cambia/ottimizza la tecnologia AI sottostante in un secondo momento. Rimani sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza con "Blits Automate", offrendo ai tuoi robot la più recente combinazione di tecnologia AI che si adatta automaticamente al tuo caso d'uso. Riutilizza i modelli tra bot, creando comunicazioni interattive multilingua/paese/marchio sui tuoi canali esistenti (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, ecc.) Connetti i backend per creare bot intelligenti (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, database SQL, API, ecc.).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO è una piattaforma che ti consente di creare un chatbot AI personalizzato basato sul modello linguistico ChatGPT. Alcune caratteristiche e capacità chiave includono: * I chatbot sono basati sulla tecnologia OpenAI, fornendo le stesse capacità di conversazione di alta qualità di ChatGPT. * La piattaforma può eseguire automaticamente lo scraping del tuo sito web per creare un chatbot personalizzato su misura per i tuoi contenuti e dati. * Puoi integrare il chatbot nel tuo sito web, piattaforme di e-commerce come Shopify, sistemi CRM e altro ancora. * I chatbot possono visualizzare immagini, raccogliere lead e dati degli utenti e fornire informazioni in tempo reale collegandosi a Internet o alle proprie fonti di dati. * I principali vantaggi includono l'aumento delle vendite e delle conversioni, la riduzione dei costi del servizio clienti e il miglioramento della produttività. * Il prezzo parte da $ 49 al mese per un chatbot AI personalizzato. * La piattaforma fornisce una prova gratuita in modo da poter testare personalmente le funzionalità. AINIRO.IO sembra offrire una soluzione chiavi in mano per aggiungere un potente chatbot AI al tuo sito web o alla tua azienda, sfruttando la più recente tecnologia del modello linguistico. L'obiettivo è fornire un assistente AI conversazionale fluido, personalizzabile e integrato.