Simplesat
Simplesat adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, terintegrasi dengan alat yang ada untuk meningkatkan kepuasan dan mumpuni tim dukungan.
SmileBack
SmileBack adalah platform kepuasan pelanggan untuk MSP, membantu profesional IT mengumpulkan dan melaporkan umpan balik pelanggan.
CustomerSure
CustomerSure adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.
Tattle
Tattle adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan di industri perhotelan, membantu meningkatkan kepuasan tamu dan kinerja operasional.
Leanbe
Leanbe adalah solusi manajemen produk yang mengumpulkan ide, memvalidasi, mengoptimalkan peta jalan, dan mengukur kesehatan produk dengan integrasi alat kolaborasi.
Anecdote
Anecdote adalah platform analitik umpan balik berbasis AI untuk tim Produk, CX, dan Teknik yang membantu menganalisis umpan balik pelanggan dan meningkatkan pengalaman.
Idiomatic
Idiomatic adalah platform intelijen pelanggan yang menggunakan AI untuk menganalisis umpan balik pelanggan dan mengidentifikasi masalah serta sentimen di berbagai sumber data.
First Insight
First Insight adalah platform digital untuk survei konsumen, membantu pengambil keputusan di ritel memahami preferensi pelanggan dan mencapai tujuan keuangan.
Lumoa
Lumoa adalah platform kepuasan pelanggan berbasis AI yang menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time untuk membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik.
Dynvibe
Dynvibe adalah aplikasi yang memantau perubahan dalam komunitas Changemakers di media sosial, memberikan laporan terkait topik yang berkembang dan analisis dari para ahli.
Performline
PerformLine adalah aplikasi teknologi kepatuhan yang membantu organisasi mengelola risiko regulasi di saluran penjualan dan pemasaran.
Spotler Engage
Spotler Engage adalah alat untuk webcare, pesan, penerbitan media sosial, dan pemantauan interaksi pelanggan dalam satu platform yang mudah digunakan.
Zelkaa
Zelkaa adalah platform untuk pemantauan, analisis, dan manajemen media sosial yang membantu tim branding dan pemasaran dalam keterlibatan dan analisis audiens.
Konnect Insights
Konnect Insights adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang mengintegrasikan layanan pelanggan, pemasaran, dan analitik dari berbagai saluran komunikasi.
Fullintel
Fullintel adalah aplikasi untuk pemantauan media dan analisis data, membantu profesional PR dalam mengambil keputusan strategis dan meningkatkan efisiensi operasional.
PropFuel
PropFuel adalah platform SaaS yang membantu asosiasi mengubah komunikasi menjadi percakapan, menangkap suara anggota, dan meningkatkan keterlibatan satu-satu.
Cloodot
Cloodot adalah aplikasi manajemen pengalaman pelanggan yang menyatukan obrolan dan ulasan dari berbagai platform untuk mempermudah interaksi dan meningkatkan reputasi online.
SatisMeter
SatisMeter adalah alat pengumpulan umpan balik pelanggan yang memudahkan bisnis mengukur kepuasan dan kinerja produk melalui survei dan integrasi.
Q4
Q4 adalah platform yang membantu perusahaan publik mengelola hubungan investor, pelaporan, dan kepatuhan dengan alat analitik dan fitur komunikasi yang efisien.
Feelingstream
Feelingstream adalah platform yang mentranskripsi, mengklasifikasi, dan memberikan visibilitas data untuk mendukung tim Contact Center dalam meningkatkan layanan pelanggan.
Gravite
Gravite adalah aplikasi AI yang mengelola data kualitatif, membantu analisis wawasan pelanggan untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.
Adoreboard
Adoreboard adalah aplikasi yang menganalisis emosi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan, serta memprediksi tindakan terbaik untuk retensi.
Product Signals
Sinyal Produk adalah platform untuk mengelola umpan balik dan permintaan fitur, memungkinkan kolaborasi tim dalam proses pengembangan produk yang terorganisir.
Hark
Hark adalah aplikasi yang membantu merek membangun loyalitas dan pertumbuhan dengan menggunakan Konten yang Dihasilkan Pelanggan serta AI untuk mengoptimalkan bisnis.
Clootrack
Clootrack adalah platform analitik pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk memberikan wawasan real-time tentang perilaku dan preferensi pelanggan.
Enterpret
Enterpret adalah platform yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan dari berbagai sumber untuk memberikan wawasan yang berguna bagi tim produk dan pelanggan.
Revisior
Revisior adalah sistem manajemen umpan balik pelanggan (CFM) yang membantu mengumpulkan, menganalisis, dan meningkatkan kualitas layanan melalui berbagai saluran komunikasi.
RateIt
RateIt adalah aplikasi yang memudahkan pelacakan umpan balik pelanggan secara langsung, membantu organisasi memahami pengalaman pelanggan dan meningkatkan pertumbuhan berbasis pelanggan.
Promoter Ninja
Promoter Ninja adalah aplikasi untuk bisnis melakukan survei email dan mengukur Net Promoter Score (NPS), serta mengumpulkan umpan balik pelanggan.
nps.today
Aplikasi NPS.today membantu bisnis mengukur dan meningkatkan loyalitas pelanggan melalui umpan balik dengan survei skor promotor bersih (NPS).