Alternatif - Wordnerds
Hubspot
hubspot.com
HubSpot menawarkan platform lengkap pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan perangkat lunak CRM — ditambah metodologi, sumber daya, dan dukungan — untuk membantu bisnis tumbuh lebih baik. Mulailah dengan alat gratis, dan tingkatkan seiring pertumbuhan Anda. Dengan Marketing Hub, semua alat dan data pemasaran Anda ada dalam satu platform canggih yang mudah digunakan. Anda akan menghemat waktu yang berharga dan mendapatkan semua konteks yang Anda perlukan untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi yang menarik dan mengubah pelanggan yang tepat dalam skala besar. Selain itu, pemasar dapat menjadikan data sebagai inti dari segala hal yang mereka lakukan karena Marketing Hub dibangun sebagai bagian dari platform HubSpot CRM. Saat menggunakan platform CRM lengkap, pemasar dapat mencapai keselarasan yang tak tertandingi dengan penjualan untuk membuktikan ROI dan memvalidasi investasi. Baik itu strategi, layanan, atau perangkat lunak — HubSpot memungkinkan Anda meningkatkan skala perusahaan Anda, bukan kompleksitas. HubSpot memiliki semua yang Anda butuhkan untuk berkembang lebih baik.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (bergaya sebagai tumblr dan diucapkan "tumbler") adalah situs mikroblog dan jejaring sosial Amerika yang didirikan oleh David Karp pada tahun 2007 dan saat ini dimiliki oleh Automattic. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk memposting multimedia dan konten lainnya ke blog berdurasi pendek. Pengguna dapat mengikuti blog pengguna lain. Blogger juga dapat menjadikan blognya pribadi. Bagi blogger, banyak fitur situs web yang diakses dari antarmuka "dasbor". Pada 12 Agustus 2019, Tumblr menampung lebih dari 475 juta blog. Pada Januari 2016, situs web ini memiliki lebih dari 500 juta pengunjung bulanan, dan turun menjadi kurang dari 400 juta pada Agustus 2019.
Feedly
feedly.com
Selamat datang di Feedly — platform tempat para pebisnis dan orang-orang yang selalu ingin tahu tetap menjadi yang terdepan! Kami bersemangat membantu tim melacak pesaing, menemukan tren baru, dan meneliti ancaman keamanan yang muncul. Feedly AI adalah kumpulan model pembelajaran mesin yang secara otomatis mengumpulkan, menganalisis, dan memprioritaskan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari jutaan sumber, secara real-time. Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Intelijen Pasar atau Intelijen Ancaman Feedly?
Hootsuite
hootsuite.com
Terlalu banyak merek yang payah dalam bidang sosial. Milik Anda tidak harus melakukannya. Ini dimulai dengan alat yang tepat. Ribuan merek mengandalkan platform dan solusi Hootsuite untuk meluncurkan kampanye sosial yang brilian, memberikan pengalaman perdagangan sosial bintang 5, dan mengelola semua percakapan pelanggan di satu tempat. Namun alat tidak akan membantu Anda tanpa keahlian yang tepat. Akademi Hootsuite telah membantu ribuan profesional dan organisasi menguasai keterampilan media sosial baru dengan pendidikan online gratis dan sertifikasi berbayar dalam pemasaran media sosial, penjualan sosial, dan platform Hootsuite. Hootsuite adalah platform manajemen media sosial, dibuat oleh Ryan Holmes pada tahun 2008. Antarmuka pengguna sistem berbentuk dasbor, dan mendukung integrasi jaringan sosial untuk Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, dan YouTube. Berbasis di Vancouver, Hootsuite memiliki hampir 1.000 anggota staf di 13 lokasi, termasuk Toronto, Bukares, dan Mexico City. Perusahaan ini memiliki lebih dari 16 juta pengguna di lebih dari 175 negara.
Verizon
verizon.com
Verizon adalah operator jaringan nirkabel Amerika yang sebelumnya beroperasi sebagai divisi terpisah dari Verizon Communications dengan nama Verizon Wireless.
UserTesting
usertesting.com
UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat menerima umpan balik yang cepat, berkualitas tinggi, dan opt-in baik dari jaringan audiens milik kami maupun yang bersumber dari mitra kami di seluruh dunia. UserTesting menawarkan solusi penelitian pengalaman paling komprehensif di industri.
Planoly
planoly.com
Planoly adalah perencana konten media sosial yang dipercaya oleh lebih dari 8 juta pembuat konten untuk membangun pengikut Anda di media sosial. Manfaatkan alat pembuat konten yang komprehensif untuk mengelola setiap bagian dari strategi sosial Anda dan mengembangkan bisnis Anda. Dari pembuatan teks AI yang hebat hingga inspirasi konten, Planoly siap membantu Anda. Nikmati alat perencanaan visual dan pengeposan otomatis ke Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (termasuk YouTube Shorts!), Facebook, X (sebelumnya Twitter) & Pinterest. Kembangkan bisnis Anda secara konsisten dalam satu ruang kerja yang disederhanakan dengan Planoly. Dari menemukan ide konten hingga mengatur dan mengubah tujuan konten di seluruh saluran, sederhanakan alur kerja pemasaran sosial Anda dengan mudah. Planoly membantu menghilangkan kerumitan pembuatan konten dengan AI Caption Writer baru kami – cara unik untuk membuat konten autentik menggunakan salah satu persona khusus kami. Ucapkan selamat tinggal pada hambatan penulis teks, dan luangkan lebih banyak waktu untuk fokus mengembangkan bisnis Anda. Petakan ide konten Anda, atur hashtag Anda, buat teks yang sempurna, dan jadwalkan postingan. Baik Anda memerlukan perencana feed Instagram atau cara sederhana untuk menggunakan kembali konten di setiap saluran sosial, Planoly memberi Anda apa yang Anda perlukan untuk menyelesaikan lebih banyak hal.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah perusahaan analisis perilaku yang menganalisis penggunaan situs web, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Ia bekerja dengan alat analisis web seperti Google Analytics untuk memberikan wawasan tentang cara orang menjelajahi situs web, dan bagaimana pengalaman pelanggan mereka dapat ditingkatkan. Didirikan pada tahun 2014, Hotjar dijalankan sepenuhnya dari jarak jauh oleh lebih dari 100 anggota tim di 20 negara dan digunakan di lebih dari 500.000 situs di seluruh dunia.
Dialpad
dialpad.com
Dapatkan VoIP bisnis dengan Dialpad dan hubungkan tim Anda dengan sistem telepon cloud yang membuat komunikasi bisnis lebih mudah dan efisien. Dialpad adalah Platform Intelijen Pelanggan Bertenaga Ai terkemuka yang sepenuhnya mengubah cara dunia bekerja sama, dengan satu ruang kerja indah yang menggabungkan Pusat Kontak Ai, Penjualan Ai, Suara Ai, dan Pertemuan Ai dengan Perpesanan Ai yang paling canggih. Lebih dari 30.000 merek inovatif dan jutaan orang menggunakan Dialpad untuk membuka produktivitas, kolaborasi, dan kepuasan pelanggan dengan wawasan Ai real-time. Pelanggannya termasuk WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo, dan Xero. Investornya termasuk Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank, dan Work-Bench.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social adalah pemimpin global dalam manajemen media sosial dan perangkat lunak analitik. Platform intuitif Sprout memberikan data sosial yang kuat ke lebih dari 30.000 merek sehingga mereka dapat memberikan dampak bisnis yang lebih cerdas dan lebih cepat. Dengan rangkaian lengkap solusi manajemen media sosial, Sprout menawarkan fungsi penerbitan dan keterlibatan yang komprehensif, layanan pelanggan, advokasi, dan intelijen bisnis yang didukung AI. Perangkat lunak Sprout yang memenangkan penghargaan beroperasi di semua jaringan media sosial dan platform digital utama.
Qualtrics
qualtrics.com
Digunakan oleh lebih dari 13.000 merek dan 75% dari Fortune 500, Qualtrics CoreXM adalah platform lengkap yang paling tepercaya, cerdas, dan dapat diskalakan untuk manajemen pengalaman. Qualtrics CoreXM adalah alat penelitian dasar untuk membangun, meluncurkan, dan menganalisis penelitian survei. Dengan CoreXM, Anda dapat menghadirkan operasi yang terisolasi atau dialihdayakan ke dalam platform holistik dan menyeluruh untuk semua wawasan yang ingin Anda kumpulkan dan tindak lanjuti. Menampilkan kemampuan dan solusi untuk setiap departemen, CoreXM membantu Anda menjangkau audiens di mana pun mereka berada, memastikan Anda mendapatkan wawasan lebih cepat dari sebelumnya. Anda bahkan dapat membuat proyek Anda sendiri, atau menggunakan proyek yang dirancang oleh para ahli Qualtrics — untuk merek, wawasan pelanggan, riset produk, atau pengalaman karyawan — sehingga Anda dapat mengambil tindakan di tempat yang paling dibutuhkan. Dengan Qualtrics CoreXM, Anda memungkinkan semua orang untuk menangkap, menganalisis, dan berbagi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menggunakannya untuk mengidentifikasi atau meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman yang ada. Saatnya meningkatkan efisiensi data pengalaman Anda dengan solusi paling fleksibel di dunia untuk penelitian dan masukan modern. 1) Fokus pada hasil yang tepat Berdayakan setiap keputusan dengan wawasan prediktif dan rekomendasi yang didukung AI untuk mengambil tindakan yang tepat dan meningkatkan pengalaman. Hal ini mencakup analisis teks berbasis AI untuk memahami masukan terbuka dalam skala besar, pelaporan untuk setiap pemangku kepentingan, dan banyak lagi. 2) Penelitian canggih menjadi sederhana Buat, sesuaikan, dan modifikasi proyek penelitian apa pun dalam hitungan menit dengan UI tunjuk-dan-klik, metodologi yang didukung PhD, dan perpustakaan tangguh yang berisi lebih dari 100 jenis pertanyaan dan templat yang dirancang oleh ilmuwan survei. Semua siap digunakan, tanpa memerlukan pengkodean apa pun. 3) Mendorong kecepatan dan ketangkasan Meningkatkan akses terhadap wawasan pengalaman di seluruh organisasi dengan solusi yang dirancang khusus, alur kerja, dan kolaborasi yang mudah. Ditambah lagi dengan platform fleksibel dengan integrasi tak tertandingi ke dalam sistem yang sudah digunakan organisasi Anda. 4) Menghemat waktu dan uang Standarisasi penelitian Anda pada satu platform untuk membangun sistem pencatatan yang komprehensif untuk semua data responden Anda. Menjadi pakar riset dengan AI yang melakukan tugas berat untuk Anda, menawarkan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas dan kompatibilitas survei. 5) Mengkonsolidasikan dan menyederhanakan penelitian Melalui satu sistem terpadu yang menghubungkan dan memusatkan kemampuan setiap orang untuk mendengarkan, memahami, dan bertindak berdasarkan masukan dan peluang pengalaman, menggali lebih dalam data, merancang pengalaman pribadi dalam skala besar, dan secara drastis meningkatkan efisiensi penelitian. 6) Mengurangi paparan risiko Menampilkan fungsionalitas keamanan, kepatuhan, dan tata kelola tingkat perusahaan yang tidak ada duanya, Qualtrics CoreXM bersertifikasi GDPR, HITRUST, bersertifikat ISO 27001, dan mematuhi FedRAMP. 7) Perluas bandwidth Anda dengan pakar sesuai permintaan Jadikan data Anda bekerja lebih keras untuk Anda. Mintalah Layanan Penelitian kami dan jaringan mitra untuk mendapatkan dukungan dalam desain, analisis, pelaporan, dan sumber responden. Selain itu, berkat model keterlibatan yang sepenuhnya fleksibel, gunakan kami sebanyak atau sesedikit yang Anda perlukan. Fitur utama produk Qualtrics CoreXM - Templat yang dirancang ahli - Pembuat survei seret dan lepas - Solusi XM Otomatis - Tema survei yang dapat disesuaikan - Alat kolaborasi lengkap - Logika survei tingkat lanjut - Manajemen kuota - Metodologi bawaan yang digerakkan oleh AI dan analisis kualitas pertanyaan (ExpertReview) - Analisis dan kecerdasan yang didukung AI (Stats iQ & Text iQ) - Tab silang - Akses REST API untuk integrasi sistem - Distribusi SMS - Sesuai dengan WCAG 2.0 - Dukungan email dan obrolan
ContentStudio
contentstudio.io
Ubah media sosial & strategi konten Anda dengan ContentStudio – pembangkit tenaga listrik terbaik untuk bisnis, agensi, dan pemasar. Sederhanakan proses pembuatan konten Anda dan perkuat kehadiran online Anda. ContentStudio bukan sekadar alat lain; ini adalah solusi lengkap untuk meningkatkan pemasaran konten Anda di semua platform sosial dan blog. Kunjungi website kami: https://contentstudio.io Mengapa memilih ContentStudio? Inilah alasannya: Mempercepat Pembuatan Konten: Buat konten berkualitas hingga 10X lebih cepat dengan AI, memastikan saluran media sosial Anda selalu ramai dengan postingan yang menarik. Platform All-in-One: Ucapkan selamat tinggal pada penggunaan banyak alat. ContentStudio menghadirkan segalanya dalam satu atap, mulai dari penemuan konten hingga penerbitan. Temukan Konten Trending: Tetap terdepan. Manfaatkan algoritme canggih kami untuk mengungkap topik yang sedang tren dan sesuai dengan audiens Anda. Kolaborasi Tim yang Mulus: Rencanakan dan jalankan strategi konten Anda dengan mudah. Berkolaborasi dengan tim atau klien Anda secara lancar di dalam platform. Penjadwalan yang Mudah: Otomatiskan kalender konten Anda. Jadwalkan postingan terlebih dahulu dan pertahankan kehadiran online yang konsisten tanpa kerumitan. Analisis Wawasan: Buat keputusan yang tepat dengan laporan label putih. Selami analitik yang bermakna untuk memahami apa yang berhasil dan menyempurnakan strategi Anda. Kotak Masuk Terpadu: Kelola semua interaksi Anda di satu tempat. Tanggapi komentar dan pesan di seluruh saluran tanpa henti. ContentStudio lebih dari sekedar alat; ini adalah mitra Anda dalam keunggulan digital. Ubah strategi media sosial Anda dan rasakan pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Manfaatkan kekuatan ContentStudio dan biarkan konten Anda yang berbicara.
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport adalah alat pemantauan Instagram yang melacak tindakan pengguna di Instagram seperti suka, komentar, dan mengikuti. Layanan ini menyediakan data aktivitas pengguna dalam laporan PDF mingguan dan bulanan, semua tindakan pengguna dalam CSV untuk analisis mendalam dan laporan grup untuk penelitian perilaku kelompok pengguna
BirdEye
birdeye.com
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan digital berperingkat teratas untuk merek lokal dan bisnis multi-lokasi. Lebih dari 100.000 bisnis memanfaatkan platform bertenaga AI Birdeye untuk berinteraksi secara lancar dengan pelanggan, mendorong loyalitas, dan unggul di pasar lokal mereka.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey adalah solusi manajemen survei dan umpan balik terkemuka, yang memungkinkan jutaan pengguna di lebih dari 300.000 organisasi di seluruh dunia untuk mengumpulkan umpan balik, menafsirkan hasil, dan mengidentifikasi wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mendorong pertumbuhan dan inovasi. Dengan pengalaman selama 20 tahun, SurveyMonkey dan alat yang didukung AI membantu siapa saja, mulai dari pembuat survei pemula hingga peneliti pasar paling berpengalaman, membuat, meluncurkan, dan menganalisis survei dengan mudah. SurveyMonkey menawarkan paket dan harga yang sesuai dengan semua kebutuhan organisasi besar dan kecil, termasuk rencana tim untuk membuat kolaborasi dengan rekan kerja menjadi lancar. Kunjungi www.surveymonkey.com untuk mendaftar sehingga Anda dapat mulai mengumpulkan informasi yang Anda perlukan dari orang-orang penting.
Userfeel
userfeel.com
Temukan masalah dan keraguan pengunjung Anda dengan alat pengujian pengguna yang lebih baik. Satu-satunya alat pengujian pengguna yang tidak memerlukan biaya berlangganan atau bulanan untuk mendapatkan akses tak terbatas ke semua fitur, tanpa biaya peningkatan tersembunyi. Dapatkan wawasan yang lebih baik dari panel penguji berkualitas tinggi kami. Pengguna tanpa batas, pertanyaan penyaring tanpa batas, akses ke panel yang memenuhi syarat, multibahasa, dan terus berkembang yang terdiri dari 140.000+ pengguna, kemampuan untuk menggunakan panel Anda sendiri, pengujian pengguna untuk aplikasi seluler, situs web, prototipe, pengujian yang dimoderasi dan tidak dimoderasi, transkripsi suara otomatis, kemampuan untuk menguji situs web dan aplikasi non-Inggris bahkan jika Anda tidak berbicara bahasa tersebut, anotasi, laporan, ekspor, gulungan sorotan, pengunduhan video secara lokal, ekspor video ke YouTube, pengujian templat yang dikurasi oleh yang berpengalaman Peneliti UX dan banyak lagi. Tidak diperlukan kartu kredit untuk mendaftar dan mulai menyiapkan serta meninjau pengujian Anda.
Tailwind
tailwindapp.com
Alat yang Terasa Seperti Tim Pemasaran Tailwind mengotomatiskan bagian tersulit dari pemasaran media sosial Anda sehingga Anda dapat berkembang lebih cerdas dan lebih cepat. Hemat waktu dengan pembuatan konten, penjadwalan, dan penerbitan untuk Instagram, Pinterest, dan Facebook. Mitra resmi Facebook, Instagram, dan Pinterest. 1 juta + pengguna.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse adalah pusat media sosial untuk tim pemasaran yang digerakkan oleh ROI. Media sosial adalah pendorong paling kuat untuk mendorong pengenalan merek, menghasilkan prospek, dan meningkatkan penjualan. Dasbor ROI Media Sosial Agorapulse yang masih dalam proses paten dan manajemen media sosial yang canggih menghadirkan tim-tim supercharged untuk bekerja lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih baik. Tetap teratur, hemat waktu, dan kelola media sosial Anda dengan mudah menggunakan kotak masuk, penerbitan, pelaporan, pemantauan, dan alat kolaborasi tim Agorapulse. Agorapulse mendukung Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, dan YouTube. Berikut enam fitur yang paling disukai pelanggan tentang Agorapulse:\ * Kotak masuk sosial terpadu memungkinkan Anda mengelola semua pesan, komentar, dan ulasan media sosial yang masuk dengan mudah di satu tempat. * Penerbitan intuitif memungkinkan Anda merencanakan, berkolaborasi, dan menjadwalkan konten untuk semua saluran sosial Anda. * Analisis mendalam disampaikan dalam laporan PDF dan CSV yang indah dan dapat ditindaklanjuti yang mengungkapkan apa yang berhasil — dan apa yang tidak. * Mendengarkan secara sosial memberikan penemuan tren dan wawasan tentang merek Anda -- dan pesaing Anda. * Dengan dukungan pemenang penghargaan dalam bisnis, Anda selalu mendapatkan dukungan yang cepat dan ramah dalam waktu singkat industri. Agorapulse juga menawarkan lima alat gratis untuk pengelola media sosial: Advokasi Mudah, Laporan Iklan Facebook, Barometer Facebook, Kartu Laporan Twitter, dan Kontes Timeline Facebook.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io adalah platform manajemen media sosial lengkap yang dipercaya oleh bisnis global, agensi digital, dan perusahaan sejak tahun 2015. Tujuan utama kami adalah memfasilitasi alur kerja manajemen media sosial dengan mengembangkan koneksi yang bermakna di media sosial dengan memungkinkan kerja tim yang lebih efisien pengalaman. Kami berkantor pusat di London dan semua karyawan kami bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh dunia. Apa yang ditawarkan Sociality.io? * Publikasikan dan jadwalkan konten di semua akun Anda sekaligus. * Pantau semua data web dan media sosial di satu tempat. * Moderasi keterlibatan Anda dan tanggapi semua percakapan di layar yang sama. * Dapatkan analisis penggemar, jangkauan, dan keterlibatan yang mendetail. * Ekspor laporan semua akun secara instan sebagai file PPT atau Excel. * Dapatkan data pesaing Anda dengan cepat dan buat strategi dengan analisis pesaing yang mendetail.
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, pionir intelijen media, memberikan para profesional PR, komunikasi, dan pemasaran keunggulan informasi yang mereka perlukan untuk tetap menjadi yang terdepan dan solusi tunggal yang terintegrasi agar menjadi efisien. Sebagai satu-satunya solusi lengkap untuk PR dan media sosial, lebih dari 30.000 perusahaan menggunakan media dan kecerdasan sosial Meltwater untuk tetap mengikuti miliaran percakapan online dan mengekstrak wawasan yang relevan untuk mengelola merek mereka secara strategis. Dengan pengalaman menganalisis data selama hampir 20 tahun, Meltwater didedikasikan untuk layanan pribadi dan global yang dibangun berdasarkan keahlian lokal di 60 kantor di enam benua. Klien kami dapat memantau liputan media baik di berita maupun media sosial. Kami melacak lebih dari 300.000 sumber berita online, memiliki kemitraan untuk pemantauan media cetak dan siaran, dan mendengarkan percakapan sosial, secara real-time, di Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, komentar, situs ulasan, forum, papan pesan, dan lebih dari 300 juta blog. Kami membantu klien kami menganalisis liputan media dan media sosial dengan mudah, dengan metrik kualitatif dan kuantitatif. Pustaka widget kami yang terus berkembang memungkinkan klien membuat dasbor dengan lancar untuk membantu memvisualisasikan liputan media dan melaporkan ROI dari upaya PR dan pemasaran mereka. Semuanya bersifat interaktif dan dapat diekspor, untuk memberikan konteks di balik angka-angka tersebut. Kecerdasan Media untuk Humas Dengan lebih dari 300.0000 sumber dan perpustakaan konten premium terbesar, pantau dan analisis setiap liputan media yang relevan dari publikasi online, media cetak, media sosial, TV, dan stasiun radio secara real time. Terhubung dengan influencer dan jurnalis dan lacak jangkauan Anda. Solusi Sosial untuk Pemasar Divisi Sosial, sebelumnya bernama Sysomos (diakuisisi pada April 2018), menawarkan solusi data yang komprehensif dan terintegrasi untuk mendorong strategi sosial Anda. Teliti dan pantau 200+ miliar percakapan sosial dengan kueri tak terbatas dan tanpa batasan data, libatkan dan publikasikan dari satu platform, temukan influencer sosial dengan mudah, gali wawasan konsumen, dan temukan komunitas yang mendorong percakapan sosial. Solusi Khusus untuk Perusahaan Tim Solusi Perusahaan memastikan bahwa hasil yang paling rumit sekalipun dapat dipenuhi dengan cepat dan efektif oleh tim pakar dan analis industri kami. Meltwater menyediakan layanan profesional dan penawaran premium untuk merek-merek terkemuka dunia.
Sendible
sendible.com
Sendible adalah platform manajemen media sosial terkemuka untuk agensi yang ingin mengelola media sosial secara lebih efektif untuk klien mereka. Platform Sendible menyatukan semua jaringan sosial Anda ke dalam satu hub terpusat dan merupakan cara termudah untuk menjalankan strategi media sosial yang unggul untuk berbagai merek dalam skala besar. Diposisikan sebagai alat produktivitas untuk agensi, Anda dapat yakin bahwa tim Anda akan menghemat waktu berjam-jam! Dengan fitur keterlibatan, pemantauan, penerbitan, dan pelaporan media sosial yang kuat, Sendible memberi Anda semua alat untuk menyenangkan klien Anda di setiap langkah. Fitur otomatisasi media sosial Sendible membantu menyederhanakan proses mendorong interaksi, meningkatkan pengikut, dan memulai percakapan di media sosial. Kotak Prioritas terpadu disukai oleh lebih dari 30.000 merek dan agensi, yang menghemat waktu setiap hari dengan mengumpulkan percakapan paling penting dari berbagai saluran ke dalam satu aliran. Dengan laporan media sosial yang dirancang untuk mengesankan, Anda dapat menyampaikan wawasan yang bermakna dan mengesankan yang menampilkan kemajuan Anda di media sosial. Kotak Tulis Sendible membantu Anda menjadwalkan postingan media sosial secara massal, melihat pratinjau postingan di setiap platform, dan memposting pada waktu interaksi yang optimal sepanjang hari. Dengan integrasi dengan Canva dan Pexels, Anda dapat menyederhanakan seluruh strategi sosial mulai dari pembuatan konten hingga penerbitan, semuanya dalam satu jendela.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service adalah platform layanan pelanggan terpadu cloud-native yang didukung oleh AI yang memungkinkan pengalaman pelanggan & agen yang lancar di 30+ saluran digital, sosial, dan suara, serta memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti & terukur secara real-time – sehingga menghilangkan kebutuhan akan solusi titik lainnya. * Memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan merek Anda di saluran pilihan mereka untuk pengalaman merek yang konsisten sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan. * Memberdayakan agen dengan tampilan pelanggan terpadu/360 dan merekomendasikan respons paling relevan dengan kekuatan AI untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman agen. * Memberikan wawasan yang bermakna dan dapat ditindaklanjuti kepada supervisor untuk mendorong pertumbuhan dan keunggulan operasional * Membantu para pemimpin mengungkap peluang pertumbuhan, transformasi, dan inovasi melalui wawasan pusat kontak real-time yang dapat diperluas ke seluruh perusahaan.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare adalah platform analisis dan manajemen yang kuat untuk pemasar media sosial. Bisnis dan agensi dengan mudah mengelola dan melaporkan kinerja mereka di akun media sosial mereka. Entah itu Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, atau TikTok. Inilah cara Iconosquare dapat membantu Anda: * Analisis media sosial yang mendalam: dapatkan analisis mendetail tentang akun dan konten media sosial Anda. Ukur, ukur, dan tingkatkan kinerja media sosial berbayar/organik Anda dengan wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti. * Pelaporan cepat dan mudah: sebagai pengelola media sosial, berbagi metrik utama sangatlah penting. Iconosquare memungkinkan Anda membuat dan mengotomatiskan laporan dalam beberapa klik. Unduh laporan PDF atau CSV yang jelas untuk ditunjukkan kepada tim, manajer, atau klien Anda. * Pelacakan pesaing dan industri: awasi pesaing terpilih dan pahami bagaimana kinerja Anda dibandingkan dengan industri Anda lainnya. * Penjadwal yang kuat dan intuitif: menghemat waktu dengan menyusun, menjadwalkan, & menerbitkan konten secara otomatis. Penjadwal Iconosquares juga memungkinkan Anda memahami waktu terbaik untuk memposting guna interaksi maksimal. * Manajemen multi-profil: menangani beberapa profil sosial untuk klien berbeda dalam dasbor yang sama. Buat dasbor khusus untuk mendapatkan gambaran umum yang mudah tentang metrik Anda yang paling berharga. Tambahkan anggota tim dan tetapkan mereka peran & izin yang berbeda. Iconosquare juga menawarkan alat gratis untuk pengelola media sosial: Audit Instagram, Audit Facebook, Omnilink, Pemilih Komentar Acak.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker adalah platform Akselerasi Kecerdasan Konsumen bagi merek untuk mendorong dampak bisnis dan pendapatan. Diakui sebagai Pemimpin dalam Kecerdasan Konsumen dan Pendengaran Sosial, platform Talkwalker menggabungkan banyak sumber data internal dan eksternal dengan AI yang didukung oleh teknologi Blue Silk™, untuk mendapatkan pandangan konsumen yang paling luas. Tim layanan profesional Talkwalker Activate dapat menambah, mempercepat, atau sepenuhnya melayani kebutuhan wawasan merek untuk meningkatkan ROI mereka dari platform Talkwalker. Dengan kantor di seluruh dunia, Talkwalker membantu lebih dari 2.500 merek memaksimalkan keuntungan dengan kecerdasan konsumen yang dapat ditindaklanjuti.
dscout
dscout.com
dscout adalah platform penelitian jarak jauh kualitatif untuk membuka wawasan pengguna dalam konteks. Ratusan perusahaan paling inovatif di dunia mempercayai rangkaian alat penelitian jarak jauh kami untuk mengumpulkan data “in-the-moment” yang mengungkap penggunanya serta mengubah produk dan pengalaman mereka. Rekrut dari lebih dari 100.000 peserta kami, lakukan wawancara pengguna dengan lancar melalui video call, kumpulkan respons seketika dari waktu ke waktu, dan manfaatkan data multimedia untuk menggerakkan produk atau pengalaman Anda.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Manajemen Media Sosial Brandwatch, sebelumnya Falcon.io, adalah solusi terkemuka untuk pemantauan media sosial, periklanan, penerbitan, analisis audiens dan kinerja, serta pengelolaan data pelanggan. Manajemen Media Sosial Brandwatch memungkinkan merek untuk mengeksplorasi potensi penuh pemasaran dan periklanan digital dengan mengelola beberapa titik kontak pelanggan dalam satu platform. Hal ini memungkinkan pemasar untuk memberikan pengalaman merek yang lebih dipersonalisasi berdasarkan profil pelanggan yang diperkaya. Platform ini menampilkan UI yang sangat intuitif dan kolaboratif dan dilengkapi dengan dukungan komprehensif dan layanan konsultasi. * Hemat waktu dan hindari silo dengan kalender konten terpadu. * Mudah terlibat dengan audiens Anda. * Tetap mengikuti tren dengan mendengarkan sosial terkemuka di industri. * Dapatkan gambaran lengkap tentang kinerja Anda di seluruh jaringan.
Aha!
aha.io
Ya! adalah perangkat lunak pengembangan produk dunia. Kami membantu lebih dari 1 juta pembuat produk mewujudkan strategi mereka. Rangkaian alat kami mencakup Aha! Peta jalan, Aha! Ide, Aha! Papan tulis, Aha! Pengetahuan, dan Aha! Mengembangkan. Tim produk mengandalkan keahlian kami, templat terpandu, dan program pelatihan melalui Aha! Akademi untuk menjadi yang terbaik. Kami bangga menjadi jenis perusahaan SaaS dengan pertumbuhan tinggi yang sangat berbeda. Bisnis ini didanai sendiri, menguntungkan, dan 100% jarak jauh. Kami diakui sebagai salah satu perusahaan jarak jauh terbaik untuk bekerja, memperjuangkan Gerakan Bootstrap, dan telah memberikan lebih dari $1 juta kepada orang-orang yang membutuhkan melalui Aha! Kekuatiran. * Ya! adalah seperangkat alat komprehensif yang dirancang untuk membantu manajer produk dalam memberikan strategi produk yang efisien dan terkoordinasi dengan baik, dengan lingkungan yang kuat yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan alur kerja tertentu. * Para pengulas sering menyebutkan fungsionalitas alat yang luas, kemampuan untuk menyesuaikannya dengan kebutuhan organisasi mereka, dukungan teknisnya yang cepat dan bermanfaat, serta integrasinya yang efektif dengan platform lain seperti Jira dan SFDC. * Peninjau mengalami keterbatasan dalam pilihan penyesuaian, khususnya dalam gaya font dan ikon stok, kompleksitas yang mencolok pada tahap penyiapan awal, kurva pembelajaran yang curam, dan keterbatasan dalam kemampuan pelaporannya, khususnya ketidakmampuan untuk membuat laporan tentang perubahan yang dibuat pada catatan.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui sebagai salah satu dari 100 perusahaan teratas di Kanada 2016 oleh Mediacorp Canada Inc.Aplikasi perangkat lunak OpenText mengelola konten atau data tidak terstruktur untuk perusahaan besar, lembaga pemerintah, dan perusahaan jasa profesional. OpenText mengarahkan produknya untuk memenuhi persyaratan manajemen informasi, termasuk pengelolaan konten dalam jumlah besar, kepatuhan terhadap persyaratan peraturan, dan manajemen pengalaman seluler dan online. OpenText mempekerjakan lebih dari 14.000 orang di seluruh dunia dan merupakan perusahaan publik, terdaftar di NASDAQ (OTEX) dan Bursa Efek Toronto (OTEX).
Keyhole
keyhole.co
Keyhole membantu pemasar mengukur, meningkatkan, dan melaporkan dampak yang mereka buat di media sosial. Produk pendengaran sosial, pelacakan influencer, dan analisis media sosial Keyhole membantu pemasar meningkatkan strategi media sosial mereka, dan membuktikan dampaknya terhadap kolega dan klien. Dasbor Keyhole yang mudah digunakan memungkinkan Anda membuat dan berbagi laporan secara instan, menghemat ratusan jam dalam setahun. Gunakan metrik Influencer khusus Keyhole untuk menganalisis pendukung yang membicarakan hashtag Anda. *Anda dapat memfilter influencer berdasarkan lokasi geografis dan kata kunci di bios mereka. Jangkau influencer untuk membantu meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan ROI pemasaran Anda. * Anda juga dapat mengurutkan influencer berdasarkan eksposur yang mereka hasilkan dan tingkat keterlibatan. Dasbor analitik memiliki cloud kata praktis yang menampilkan tagar yang biasa digunakan dengan tagar utama Anda. * Anda dapat dengan mudah menggunakan alat ini untuk mengidentifikasi hashtag paling populer yang relevan dengan kampanye Anda dan menemukan area peluang.
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan merek dan konsumen melalui pengalaman autentik dengan rangkaian solusi UGC terpadu kami yang terintegrasi penuh. Dengan Skeepers, merek secara autentik membina hubungan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan meningkatkan retensi konsumen. Solusinya memudahkan pembuatan, pengumpulan, pengelolaan, dan aktivasi UGC, secara efektif dan dalam skala besar. Skeepers memungkinkan merek terhubung dengan komunitas pembuat konten kami untuk konten video UGC berkualitas tinggi yang dibuat khusus. AI canggihnya memungkinkan merek menggunakan konten video paling optimal untuk membuat produk beresonansi dengan audiens target dan menyiarkan video ke seluruh saluran distribusi mereka yang paling efektif.