Halaman 6 - Alternatif - Vtiger
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly memungkinkan bisnis dengan mudah membuat dan mengirim kampanye pemasaran otomatis, interaktif, dan dipersonalisasi melalui WhatsApp dalam skala besar. Hal ini mendorong percakapan 2 arah (tidak seperti SMS & email), di mana prospek dan pelanggan dapat memilih perjalanan pembelian mereka, sehingga meningkatkan keterlibatan dan konversi. Connectly juga memusatkan komunikasi pelanggan dalam satu kotak masuk – di WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, dan Instagram – yang memungkinkan perusahaan untuk mengelompokkan audiens mereka dan membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan pelaporan cerdasnya.
500apps
500apps.com
CRM.io oleh 500apps adalah Perangkat Lunak CRM canggih untuk Mendorong lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis cloud terbaik. Dapatkan akses ke 50 aplikasi seharga $14,99 per pengguna. Fitur: 1. Manajemen Prospek: Perangkat Lunak Manajemen Prospek dapat menambah dan mengelola semua prospek Anda di satu lokasi terpusat. Kelola informasi pelanggan dengan mudah dan pelihara hubungan pelanggan menggunakan fitur manajemen kontak terbaik di kelasnya. Selesaikan lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit pekerjaan. 2. Perangkat Lunak Manajemen Kontak: Perangkat Lunak Manajemen Kontak oleh CRM.io dapat mengelola informasi pelanggan dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang lebih kuat dari satu lokasi terpusat. 3. Perangkat Lunak Manajemen Akun: Perangkat Lunak Manajemen Akun Cerdas memahami kebutuhan bisnis pelanggan Anda dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan pandangan strategis atas akun-akun utama dalam upaya penjualan Anda. 4. Manajemen Penawaran: Perangkat Lunak Manajemen Transaksi dapat melacak, mengelola, dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan bisnis yang sedang berkembang. 5. Perangkat Lunak Otomasi Penjualan: Perangkat Lunak Otomasi Penjualan untuk bisnis berkembang untuk mengotomatisasi proses penjualan yang kompleks dengan mudah. Otomatisasi penjualan yang cerdas dan kuat, Hemat waktu, sederhanakan proses penjualan Anda, dan skalakan bisnis Anda dengan mengotomatiskan penjualan dan alur kerja bisnis Anda dalam hitungan menit.
Usetiful
usetiful.com
Lawan churn dengan orientasi pengguna yang hebat! Berguna adalah Platform Adopsi Digital yang berfokus pada orientasi pengguna, adopsi fitur, dan layanan mandiri pelanggan. Ini fleksibel dan kuat namun tetap sederhana dan terjangkau. Berguna bertujuan untuk menutup kesenjangan antara pengguna dan sistem digital. Tur produk dan bantuan kontekstual meningkatkan retensi dan keterlibatan pengguna dalam perangkat lunak digital apa pun. Dengan Berguna Anda dapat membuat tur produk, daftar periksa, dan keterangan alat, semuanya tanpa coding! Berguna menawarkan versi gratis selamanya. Ini sangat cocok untuk aplikasi satu halaman dan portal SaaS yang kompleks.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy adalah solusi CRM yang komprehensif; tidak perlu repot dengan banyak perangkat lunak. Sellsy mengelola setiap titik proses penjualan mulai dari pencarian calon pembeli hingga pembayaran. Perusahaan yang menggunakan Sellsy meningkatkan penjualan, membuat keputusan yang lebih tepat, dan menguasai efisiensi. Sellsy dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Tersedia online, web & perangkat seluler, dengan harga terjangkau. Solusi Sellsy meliputi: • Pembuatan Prospek, Pelacakan & Penilaian • Pembuatan Faktur • Manajemen Layanan Pelanggan • Kampanye Pemasaran Otomatis dan Email • Tampilan Pelanggan 360° • Tampilan Saluran Pipa • Alat Kolaboratif • Manajemen Proyek • Pembelian, Pengeluaran & Margin • E-commerce • POS • Pelacakan Waktu & banyak lagi!
Maximizer
maximizer.com
Maximizer adalah solusi CRM canggih yang dirancang khusus untuk penjualan. Kami memahami tantangan unik yang dihadapi oleh manajer penjualan dan tim penjualan. Itu sebabnya kami memberikan alternatif yang mengubah permainan terhadap solusi CRM yang kompleks dan spreadsheet yang rumit untuk manajemen aktivitas penjualan yang efisien. Dengan analitik dan wawasan Maximizer yang kuat, Anda dapat dengan mudah memantau dan mencapai target pendapatan sambil melacak aktivitas dan mengevaluasi efektivitas tim secara efektif, semuanya dari satu pusat komando terpusat. Coba Maximizer hari ini!
Intandemly
intandemly.com
Intandemly menyediakan perangkat lunak Pemasaran dan Penjualan Berbasis Akun + Pakar untuk menghasilkan permintaan, keterlibatan, dan pendapatan dari akun target. Anda mendapatkan kombinasi Sumber Daya Manusia, Proses, dan Platform Penjualan Kami. 400+ organisasi telah mempercayai Intandemly untuk mendorong keterlibatan penjualan. Perangkat lunak berbasis SaaS saat ini digunakan oleh organisasi yang berkisar antara 1 hingga 10.000 orang. Identifikasi: Intandemly menawarkan Ekstensi Chrome yang membuat identifikasi menjadi sangat mudah sekaligus menghilangkan entri data untuk perwakilan. Teliti akun dan prospek Anda, dapatkan data kontak terkini dan masukkan ke dalam modul Prospek. Prospek: Tingkatkan penjualan dengan CRM bawaan kami yang menawarkan wawasan, manajemen akun, panggilan, otomatisasi email, dan banyak lagi. Ciptakan alur kerja penjualan yang dioptimalkan untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak transaksi. Terlibat: Bangun audiens akun dan jalankan permainan di seluruh periklanan, Linkedin, penargetan ulang surat langsung, dan email. Sejajarkan pemasaran dengan seluruh organisasi dan jangkau pelanggan dengan cara yang paling personal.
ForceManager
forcemanager.com
ForceManager adalah CRM yang dipilih oleh tim penjualan untuk mempercepat aktivitas mereka dan menjual lebih banyak. Cobalah secara gratis dari PC atau perangkat seluler Anda.
Plumsail
plumsail.com
Otomatiskan rutinitas kerja Anda. Kami menawarkan alat komprehensif untuk menghasilkan dokumen dan formulir web, memproses permintaan, dan menyempurnakan platform Microsoft 365 dan SharePoint.
Striven
striven.com
Bisnis Anda yang terbaik. Striven adalah perangkat lunak manajemen bisnis lengkap dengan semua yang Anda perlukan untuk meningkatkan pendapatan, bekerja secara efisien, dan meningkatkan operasi. Striven adalah solusi perangkat lunak yang lengkap—kami telah menggabungkan semua fitur inti yang Anda perlukan untuk akuntansi, penjualan, proyek, manajemen, dan pelaporan ke dalam satu sistem sederhana. Sederhanakan, Satukan, Berkembang. Dengan Striven, Anda tidak memerlukan lagi aplikasi perangkat lunak yang terpisah dan tidak terhubung. Terakhir, Anda dapat menjalankan seluruh bisnis Anda dari mana saja, di perangkat apa saja.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks adalah platform keterlibatan pelanggan lengkap yang lengkap. Fitur seperti Agenda untuk tim, kemampuan Manajemen Pelanggan, membuat alur kerja otomatis, menetapkan email, memberi label pada email agar tetap teratur, dan menambahkan catatan internal membantu meringankan beban kerja email Anda dan meringankan beban email tim Anda. Selain itu, Helpmonks memiliki opsi Obrolan Langsung yang disertakan dalam setiap paket dan Platform Pemasaran Email yang hebat untuk kampanye email dan pemicu email otomatis. Selain itu, Helpmonks adalah satu-satunya alat kotak masuk bersama yang menawarkan beberapa model penerapan - SaaS (dihosting), server Cloud khusus, dan opsi Lokal (dihosting sendiri) dan diberi harga per kotak surat dan BUKAN per pengguna. Helpmonks adalah perangkat lunak kotak surat bersama yang memberdayakan tim Anda untuk berkolaborasi dalam percakapan email. Helpmonks membuat semua kotak surat bersama Anda tersedia di satu lokasi terpusat, sehingga organisasi Anda mendapatkan transparansi dan wawasan tentang semua email tim Anda. Untuk setiap anggota tim. Di kantor, di rumah, atau untuk tim jarak jauh. Selain itu, Helpmonks bekerja dengan setiap penyedia email sehingga Anda dapat terus menggunakan alat yang sudah Anda ketahui dan gunakan.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) adalah platform kehadiran digital terkemuka untuk merek multi-lokasi, dengan ribuan pelanggan di seluruh dunia. Dengan satu platform terpusat, merek dapat dengan mudah memberikan pengalaman yang konsisten, akurat, dan menarik serta terhubung secara bermakna dengan pelanggan di mana pun di dunia digital. Teknologi AI dan pembelajaran mesin Yext memperkuat pengetahuan di balik setiap keterlibatan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja dalam skala besar, dan memberikan wawasan lintas saluran yang dapat ditindaklanjuti yang memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data. Dari SEO dan situs web hingga media sosial dan manajemen reputasi, Yext memungkinkan merek mengubah kehadiran digital mereka menjadi pembeda.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo adalah platform cloud aplikasi bisnis terintegrasi yang dirancang untuk perusahaan dari segala bentuk dan ukuran. Hal ini memungkinkan Anda mengelola hampir semua tugas bisnis menggunakan aplikasi Apptivo, mulai dari penjualan dan pemasaran hingga penagihan dan dukungan, dan segala sesuatu di antaranya. Dengan Apptivo, tidak ada harga per aplikasi; Anda mendapatkan akses ke seluruh platform mulai dari $10 per bulan per pengguna. Baik Anda menggunakan Apptivo untuk satu aplikasi atau untuk mengelola seluruh bisnis Anda, Apptivo akan memberikan nilai luar biasa bagi organisasi. Aplikasinya mencakup seluruh siklus hidup pelanggan: * Pemasaran: Buat daftar kontak yang ditargetkan, buat dan kirimkan kampanye email, dan lacak analitik. * Penjualan: Kemampuan CRM lengkap dengan manajemen kontak yang kuat, jalur penjualan, otomatisasi, dan pelaporan. * Help Desk: Sistem tiket yang kuat dengan integrasi email, portal web, dan pelacakan waktu. * Manajemen Proyek: Kelola jadwal proyek melalui bagan Gantt, lacak waktu dan pencapaian, serta faktur untuk upaya yang dikeluarkan. * Layanan Lapangan: Penugasan dan pengiriman perintah kerja, foto seluler, pengambilan waktu dan material, serta penagihan. * Penawaran dan Penagihan: Buat penawaran harga profesional dan kirimkan melalui email ke pelanggan Anda dengan kemampuan penagihan dan faktur berulang yang terintegrasi. * Manajemen Pesanan: Ubah penawaran menjadi pesanan, lacak inventaris dan pengiriman, dan tagih pelanggan untuk produk Anda. * Pengadaan dan Rantai Pasokan: Kelola vendor, lacak pesanan pembelian dan pembuatan faktur, serta kelola inventaris. Apptivo digunakan oleh ratusan ribu bisnis dari 193 negara di seluruh dunia dan dapat mengakomodasi konsultan independen hingga perusahaan bernilai miliaran dolar. Fleksibilitas Apptivo adalah salah satu dari tiga pembeda utamanya: Keterjangkauan, Fleksibilitas, dan Kapabilitas. Dengan seluruh rangkaian aplikasi bisnis yang tersedia dengan satu harga, ia menawarkan fitur yang kaya dan canggih di berbagai macam aplikasi yang memberikan kemampuan tak tertandingi, dengan kemampuan konfigurasi terbaik di kelasnya yang membuat sistem fleksibel untuk semua jenis bisnis. bisnis.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia — membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka dengan AI percakapan dan generatif. Sebagai pemimpin yang konsisten dalam platform ulasan G2, teknologi mutakhir dan dukungan kami yang berpusat pada pelanggan memungkinkan pengalaman percakapan otomatis di semua saluran komunikasi berbasis teks. Berkat kecerdasan buatan yang dibangun dan diteliti secara internal serta tim ahli yang beranggotakan 150 karyawan, Ultimate menghitung pemain dari DeepL hingga Deezer, dan Zendesk hingga Zalando di antara basis pelanggan globalnya. Perusahaan seperti ini diperkirakan akan mencapai tingkat otomatisasi sebesar 60% di seluruh chat, email, perpesanan, dan lainnya — dalam 109 bahasa, 24/7. Menambah rekam jejak kami dalam hal ROI terukur dan penghematan biaya untuk bisnis, produk tambahan kami yang baru saja diluncurkan, UltimateGPT, menggunakan teknologi AI generatif yang sama di belakang ChatGPT untuk memberikan otomatisasi dukungan yang akurat hanya dalam hitungan menit.
Channel.io
channel.io
Channel Talk adalah AI Messenger lengkap yang didedikasikan untuk membantu Anda menyediakan layanan pelanggan tingkat VIP. Kami menyediakan fitur obrolan langsung, obrolan tim, CRM, pemasaran, dan chatbot yang dirancang untuk membantu Anda mengenali pelanggan utama, dan meningkatkan kualitas keterlibatan pelanggan di setiap tahap saluran pelanggan. Ini adalah hal yang paling mirip dengan pengalaman pelanggan di dalam toko untuk lingkungan online, membantu Anda mengubah pengunjung pertama kali menjadi pengunjung tetap merek Anda seumur hidup.
Capacity
capacity.com
Setiap perusahaan memiliki pelanggan dan karyawan yang membutuhkan dukungan. Ketika permintaan meningkat, tiket, email, dan panggilan telepon yang memerlukan perhatian juga meningkat—menciptakan proses dukungan yang berulang, mahal, dan menyakitkan yang membuat pelanggan menunggu dan tim kewalahan. Kapasitas adalah platform otomatisasi dukungan yang menggunakan AI praktis dan generatif untuk mengalihkan tiket, email, dan panggilan telepon—sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Kami menawarkan solusi untuk layanan mandiri, bantuan agen, dan kampanye & alur kerja ke lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh dunia. Saat ini, Kapasitas mengotomatiskan dukungan melalui obrolan, SMS, suara, web, email, meja bantuan, dan lainnya dalam satu platform, didukung oleh teknologi dan talenta dari Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction, dan Textel. Kapasitas didirikan pada tahun 2017 oleh David Karandish dan Chris Sims, dan merupakan bagian dari inkubator Equity.com. Kami dengan bangga berkantor pusat di St. Louis.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe adalah satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk mengelola SETIAP operasi di SPEED: * Tingkatkan permainan penjualan Anda dengan NinjaPipe - alat CRM dan otomatisasi penjualan terbaik untuk merevolusi manajemen prospek dan keterlibatan klien Anda. * Lacak dan pelihara prospek dengan lancar di dasbor Anda yang dinamis dan dapat disesuaikan sepenuhnya, memastikan Anda tidak pernah melewatkan kesempatan untuk mencapai kesepakatan penting tersebut. Otomatiskan tindak lanjut dan tugas dengan mudah, pandu prospek melalui saluran penjualan untuk konversi maksimum. * Berdayakan tim Anda dengan proses penjualan visual yang intuitif yang mendorong kolaborasi tanpa batas. Dengan NinjaPipe, tim Anda akan mencapai target penjualan dengan kurva pembelajaran NOL, memungkinkan mereka fokus pada hal yang benar-benar penting - memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. * Tampil menonjol dalam persaingan dengan mengotomatiskan tugas yang berulang dan mendapatkan kembali waktu berharga untuk berinvestasi dalam interaksi penjualan dan hubungan pelanggan yang bermakna. Fitur Utama: * Dasbor yang Dipersonalisasi: Sesuaikan dasbor Anda agar sesuai dengan alur kerja penjualan unik Anda, sehingga memudahkan pengelolaan prospek. * Tindak Lanjut Otomatis: Libatkan prospek secara konsisten dan efisien melalui tindak lanjut otomatis, sehingga meningkatkan tingkat konversi. * Kolaborasi Tim: Menumbuhkan kerja tim dan menyederhanakan komunikasi untuk mempercepat siklus penjualan dan mendorong hasil. * Visualisasi Penjualan: Dapatkan wawasan waktu nyata tentang jalur penjualan Anda, memungkinkan keputusan berdasarkan data untuk meraih kesuksesan. * Otomatisasi Hemat Waktu: Bebaskan tim Anda dari tugas yang berulang, memungkinkan mereka fokus untuk mencapai kesepakatan dan memuaskan pelanggan. * Bergabunglah dengan ribuan pengguna yang puas yang telah mengubah proses penjualan mereka dengan NinjaPipe. Unduh sekarang untuk meningkatkan penjualan Anda dan menumbuhkan loyalitas pelanggan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya!
CareAR
carear.com
Dengan CareAR, Anda dapat mencapai penyelesaian masalah lebih cepat, mengurangi pengiriman, dan meningkatkan skor kepuasan pelanggan. Platform Manajemen Pengalaman Layanan (SXM) kami menyediakan dukungan AR jarak jauh dan instruksi mandiri kepada pelanggan dan tim manajemen layanan, sehingga sangat meningkatkan pengalaman pelanggan, karyawan, dan staf lapangan. Manfaat: • Waktu Penyelesaian Lebih Cepat: Dapatkan konteks visual instan – luangkan waktu untuk memecahkan masalah dibandingkan menilai situasi • Tingkat Perbaikan Pertama Kali Lebih Tinggi: Dapatkan resolusi lebih cepat berkat kotak alat anotasi • DeflectCostly Dispatches: Meningkatkan resolusi jarak jauh dan mengurangi pengiriman yang tidak diperlukan melalui bantuan dan panduan visual • Transfer Pengetahuan: Kurangi kesenjangan keterampilan Anda dan buat para ahli lebih mudah diakses oleh sumber daya lapangan atau kontraktor yang lebih junior • Pengalaman Pelanggan: Meningkatkan kepuasan pelanggan dan NPS melalui kualitas, layanan, dan kemampuan yang tak tertandingi • Menurunkan jejak karbon Anda: Hilangkan atau kurangi truk yang terguling untuk mencapai penyelesaian masalah sekaligus menurunkan jejak karbon dan menghemat uang • Pengalaman Penyelesaian Mandiri: Tingkatkan efektivitas penyelesaian mandiri bagi pelanggan dan karyawan dengan arahan visual AR langkah demi langkah dalam setiap perangkat pengguna. CareAR Assist adalah alat terbaik bagi tim manajemen layanan yang ingin memberikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan efektif, mengurangi waktu henti, dan menghemat biaya perjalanan dan transportasi secara signifikan. CareAR Instruct memberikan petunjuk langkah demi langkah yang terperinci untuk pelanggan dan teknisi, memberdayakan mereka untuk menyelesaikan sendiri masalah yang mengarah pada peningkatan tingkat perbaikan pertama kali, pengurangan panggilan layanan pelanggan, dan peningkatan kepatuhan prosedur. Pembuatan CareAR Experience memungkinkan pengguna bisnis mana pun untuk membuat instruksi kerja digital bertenaga AR dan AI yang imersif melalui antarmuka tunjuk dan klik tanpa kode. Fitur Utama • Kolaborasi Multipihak: Berkolaborasi dengan sebanyak mungkin anggota tim secara real-time untuk memecahkan masalah dari jarak jauh, menggunakan umpan video langsung definisi tinggi. • Alat Anotasi AR: Gunakan kotak alat anotasi AR CareAR yang terdepan di industri untuk membuat anotasi pada feed video langsung dan gambar yang dibagikan, memberikan panduan visual terperinci untuk menyelesaikan masalah dengan cepat. • Petunjuk Penyelesaian Mandiri: Memberikan petunjuk langkah demi langkah yang dipandu secara mandiri untuk memandu pelanggan dan teknisi melalui prosedur pengaturan, pemeliharaan rutin, panduan pemecahan masalah, dan perbaikan. • Experience Builder: Ciptakan pengalaman yang berisi secara cepat menggunakan Experience Builder tanpa kode tunjuk-dan-klik. Gunakan konten 3D, video, gambar, dan teks untuk petunjuk yang mudah diikuti guna memberdayakan layanan mandiri pelanggan dan teknisi. • Pencarian Terintegrasi: Meningkatkan akses pengguna terhadap informasi dengan menyediakan fungsi pencarian secara langsung dalam pengalaman penyelesaian mandiri. • Verifikasi Visual: Gunakan deteksi objek dan keadaan yang didukung AI dengan pengenalan gambar untuk mendorong kepatuhan prosedural dan memastikan tugas diselesaikan dengan benar dan aman. • Berbagi Pengetahuan Instan: Publikasikan instruksi kerja digital secara instan dan mudah diakses melalui tautan, kode QR, atau melalui aplikasi seluler CareAR. • Analisis dan Dasbor yang Kaya: Dapatkan wawasan lebih dalam tentang cara tim menyelesaikan masalah lapangan menggunakan dasbor dan analisis CareAR yang terperinci, tersedia untuk administrator, manajer, dan pemimpin tim. • Survei: Gunakan pembuat survei CareAR untuk melengkapi indikator kinerja utama yang penting bagi organisasi Anda dan mengumpulkan umpan balik terstruktur dari pelanggan dan teknisi untuk pengulangan yang cepat. • ROI yang sebenarnya: Memanfaatkan data yang disediakan oleh CareAR untuk menentukan laba atas investasi dalam hal peningkatan kinerja, peningkatan defleksi pengiriman, pengurangan waktu resolusi, pengurangan jumlah truk/kunjungan ke lokasi, dan peningkatan tingkat perbaikan pertama kali. • ServiceNow: CareAR untuk ServiceNow kompatibel dengan ServiceNow CSM, FSM, dan ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce kompatibel dengan CareAR dalam Salesforce Service Cloud dan Field Service Management • API: Integrasikan CareAR ke dalam layanan pelanggan atau aplikasi manajemen layanan lapangan Anda dengan mudah melalui API web
Signpost
signpost.com
Signpost adalah solusi lengkap dan otomatis untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mendapatkan ulasan yang lebih banyak dan lebih baik, memenangkan pelanggan baru, mendapatkan referensi, dan meningkatkan bisnis yang berulang.
Ringy
ringy.com
CRM dibangun berdasarkan hal yang paling penting – komunikasi! Percakapan mendorong penjualan. Ringy menanganinya untukmu. Ubah panggilan menjadi pelanggan dengan tim penjualan otomatis di saku belakang Anda. Ringy adalah CRM lengkap yang dirancang untuk mendukung tim Anda, meningkatkan kinerja, dan menjembatani kesenjangan antara pemeliharaan prospek dan penyelesaian kesepakatan. Dengan Ringy, bisnis yang sedang berkembang mendapatkan fitur CRM tercanggih dengan harga yang kompetitif.
Treble
treble.ai
treble.ai menghubungkan perusahaan dengan pengguna seluler di seluruh dunia, memungkinkan mereka menjangkau pengguna dengan mudah di mana pun mereka berada. Platform kami memberdayakan bisnis untuk mengotomatiskan proses pemasaran mereka dan menghubungkan WhatsApp dengan sistem pilihan mereka - seperti HubSpot dan Salesforce, menghemat waktu mereka dan memungkinkan pandangan yang lebih strategis mengenai tindakan akuisisi dan retensi. Kami membantu perusahaan mengatasi kehilangan pendapatan dengan menawarkan opsi cepat untuk berinteraksi dengan prospek dan pelanggan, meningkatkan metrik seperti tingkat respons, pembelian kembali, konversi, dan banyak lainnya. Didukung oleh investor global seperti YCombinator, kami adalah tim global yang berfokus pada laser yang berkembang untuk memberikan Anda hasil maksimal dari aplikasi perpesanan terkemuka di dunia.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta menyediakan platform ecommerce end-to-end kepada 60.000+ mitra yang menjual produk dan layanan digital ke lebih dari 5,5 juta usaha kecil dan menengah (UKM) di seluruh dunia. Mitra ini mencakup agen pemasaran, vendor perangkat lunak independen (ISV), dan perusahaan media. Platform Vendasta memungkinkan kelompok-kelompok ini dengan mudah mengadopsi solusi baru dari pasar teknologi berbasis cloud yang dapat mereka jual dengan merek mereka sendiri kepada pelanggan UKM mereka. Platform ini menyediakan otomatisasi pemasaran berbasis AI, alat penjualan, dan CRM terintegrasi untuk memfasilitasi proses masuk ke pasar. Ini juga mencakup sistem manajemen proyek, pesanan, dan penagihan untuk membantu meningkatkan skala melalui otomatisasi proses robotik. UKM diberikan satu login untuk semua solusi yang dibeli dengan merek pelanggan Vendasta. Mereka menikmati satu dasbor terintegrasi dengan resep, konteks, dan pelacakan. Dengan menggunakan dasbor Aplikasi Bisnis, UKM dapat mengelola informasi dan solusi yang menjadikan bisnis mereka sukses secara online.
Birdy
mybirdy.co.uk
MyBirdy adalah solusi CRM terpusat yang dapat digunakan di banyak perangkat untuk mengelola penjualan, tugas, pelanggan, dan lainnya, dari mana saja di dunia.
Fireberry
fireberry.com
Dengan menggunakan Fireberry, Anda dapat dengan mudah mengelola semua kebutuhan bisnis Anda dengan sistem yang ramah pengguna. Berkomunikasi dengan klien Anda secara langsung melalui sistem, dan lacak informasi bisnis apa pun yang Anda perlukan dengan objek dan bidang yang dibuat khusus. Biarkan Fireberry bekerja untuk Anda dengan otomatisasi, sehingga Anda dapat mengotomatiskan tugas sehari-hari secara efisien. Kategorikan dan tanggapi tiket dengan mudah menggunakan kolom dan respons yang dihasilkan oleh Asisten AI. Dasbor dan laporan akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan bisnis Anda. Integrasi bawaan seperti Google, Office 365, dan Facebook membantu Anda memusatkan pekerjaan Anda di satu tempat. Jika ada sesuatu yang Anda perlukan yang belum disertakan dalam sistem, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan pihak ketiga menggunakan API.
Seismic
seismic.com
Seismic adalah pemimpin global dalam pemberdayaan, membantu organisasi melibatkan pelanggan, memberdayakan tim, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Seismic Enablement Cloud™ adalah platform pemberdayaan paling kuat dan terpadu yang membekali tim yang berhadapan dengan pelanggan dengan keterampilan, konten, alat, dan wawasan yang tepat untuk tumbuh dan menang. Dari perusahaan terbesar di dunia hingga perusahaan rintisan dan usaha kecil, lebih dari 2.200 organisasi di seluruh dunia mempercayai Seismic untuk kebutuhan pemberdayaan mereka. Seismic berkantor pusat di San Diego dengan kantor di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Australia. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi Seismic.com dan ikuti kami di LinkedIn, Twitter, dan Instagram.
DoneDone
donedone.com
Jika Anda mencari fitur paling penting dalam pelacak tugas dan kotak masuk bersama, Anda bisa mencari DoneDone. Kami bekerja keras untuk membuat produk kami sederhana dan mudah digunakan, sehingga Anda dapat fokus menyelesaikan pekerjaan Anda. Dengan DoneDone, dukungan pelanggan dan tim produk dapat bekerja sama dengan lebih efisien dibandingkan sebelumnya.
Interacty
interacty.me
Pemasar (pekerja lepas dan agensi), studio produksi, penerbit Interacty memungkinkan pemasar untuk melibatkan audiens dan meningkatkan penjualan melalui pengalaman dan permainan interaktif. Konten pemasaran yang digamifikasi meningkatkan keterlibatan dan waktu perhatian serta menghasilkan lebih banyak prospek. Interaktif memungkinkan Anda membuat lebih dari 20 aktivitas permainan yang berbeda. Anda dapat membuat kuis, memori, permainan mencocokkan, permainan benda tersembunyi, menemukan perbedaan, teka-teki, sebelum dan sesudah, horoskop, kue keberuntungan, tayangan slide, dan banyak lagi kapan saja dengan satu langganan. Anda dapat membuat proyek atau game dalam hitungan menit menggunakan blok konten dengan editor yang intuitif dan fleksibel. Interacty menawarkan banyak koleksi templat bisnis yang menghemat waktu, ditambah lagi dengan perpustakaan ide yang bagus - Anda pasti akan menemukan konsep untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya di sini. Interacty terintegrasi dengan Unsplash, memberi Anda akses ke ribuan gambar gratis. Proyek yang sudah selesai mudah untuk disematkan di situs web Anda hanya dengan salin-tempel. Anda juga dapat menggunakan tautan untuk membagikan proyek Anda di jejaring sosial. Interacty mendukung CNAME dan Whitelabel, dan opsi desain tambahan dengan gaya CSS membantu menjaga kesadaran merek Anda. Anda dapat menghasilkan prospek dengan formulir konten interaktif yang terintegrasi dengan CRM Anda. Interacty memungkinkan Anda memasukkan formulir prospek langsung ke dalam game, sehingga mengumpulkan informasi pelanggan merupakan bagian integral dari proses tersebut. Anda dapat mengatur pengalihan otomatis setelah menyelesaikan permainan, yang secara signifikan meningkatkan konversi. Anda dapat membuat permainan papan peringkat dan menambahkan penghitung waktu atau hitung mundur ke permainan Anda untuk memotivasi audiens Anda agar mendapatkan skor terbaik. Ini bisa sangat berguna ketika menjalankan kompetisi atau pengundian hadiah atau membuat permainan untuk acara. Jika Anda seorang pembicara di suatu acara, tambahkan permainan di akhir pidato Anda, dan audiens akan mengingat alamat Anda. Anda dapat melihat statistik per game dan mengunduh daftar prospek dari dasbor Anda, sementara integrasi dengan alat pemasaran seperti Mailchimp memungkinkan Anda mengirim prospek langsung ke CRM yang ada. Fitur gamifikasi Interacty memungkinkan pemasar untuk melibatkan pengguna dan mencapai hasil bisnis yang tinggi.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent adalah Help Desk dan perangkat lunak obrolan langsung berfitur lengkap yang membantu Anda menghadirkan personalisasi pada interaksi pelanggan Anda dengan solusi help desk lengkap. LiveAgent membanggakan widget obrolan tercepat di pasar dan merupakan perangkat lunak obrolan langsung yang paling banyak diulas dan diberi peringkat #1 untuk UKM pada tahun 2024. Bergabunglah dengan perusahaan seperti BMW, Yamaha, Huawei, dan Universitas Oxford dalam menyediakan layanan pelanggan kelas dunia. LiveAgent memanfaatkan kekuatan kotak masuk universal omnichannel, obrolan langsung waktu nyata, pusat panggilan internal, dan portal layanan pelanggan yang tangguh. Personalisasikan komunikasi Anda dengan memanfaatkan segmentasi pelanggan kami, otomatisasi, CRM bawaan, paket analitik yang kuat, serta basis pengetahuan pelanggan kami. Temukan lebih dari 175+ fitur pusat bantuan dan 200+ integrasi. Mulai uji coba gratis 1 bulan Anda, tidak memerlukan kartu kredit. 200+ Fitur termasuk: -Akun POP3 -Perpipaan email -Penerusan -Departemen -Prioritas -Status -Tag -Aturan -Perutean Tiket -Pesan kalengan/yang telah ditentukan sebelumnya -Templat email -Integrasi suara -Pemantauan dan statistik situs web waktu nyata -Obrolan -Integrasi Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Basis pengetahuan -Saran Langsung saat Anda mengetik -Umpan Balik dan Formulir Kontak -Peringkat agen, Gamifikasi -Multibahasa -Filter Tiket -Berbagi file dan lampiran Templat tombol -Chat dan banyak lagi. LiveAgent untuk Startup: Program startup gratis selama 6 bulan pertama bagi startup yang mendaftar. Ini adalah kesempatan eksklusif bagi startup untuk mendapatkan akses ke perangkat lunak dukungan pelanggan terbaik di pasar tanpa biaya di muka. Setelah 6 bulan pertama, startup dapat terus menggunakan LiveAgent dengan harga diskon.
Pepper Cloud
peppercloud.com
Pepper Cloud adalah CRM penjualan lengkap yang mudah digunakan untuk usaha kecil dan menengah. Pepper Cloud CRM membantu UKM dengan mengelola prospek, peluang penjualan, interaksi pelanggan, dan perkiraan pendapatan secara lancar. Pepper Cloud sepenuhnya terintegrasi dengan WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp, dan banyak alat lainnya. Dengan Pepper Cloud, Anda tidak perlu mengelola data penjualan Anda di beberapa lembar excel, pesan telepon, atau email. CRM memberi Anda satu platform tempat Anda dapat mengelola penjualan dan pelanggan.
Markate
markate.com
Markate.com: Alat CRM, Manajemen Pekerjaan, dan Otomasi Pemasaran yang Kuat untuk Penyedia Layanan Rumah Aplikasi Markate sangat ideal untuk setiap bisnis jasa yang mencari solusi manajemen end-to-end yang terjangkau, mobile-ready, mudah digunakan. Pelajari bagaimana Markate membantu bisnis Anda. * Bisnis Anda, Jalan Anda dengan Markate Markate bermitra dengan Anda, bekerja sama untuk mencapai tujuan bisnis Anda. * Sederhanakan Operasi Anda untuk Efisiensi Dirancang untuk mengurangi dokumen, mengotomatiskan proses, dan menghemat waktu Anda. * Solusi Terjangkau dan Fleksibel Sesuai Kebutuhan Anda Dibangun untuk memberdayakan usaha kecil, membantu mereka beroperasi lebih efisien sekaligus meminimalkan biaya. * Maksimalkan Waktu, Sumber Daya, dan Keuntungan Ini hadir untuk menyederhanakan operasi Anda sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar mendorong kemajuan bisnis Anda. * Pertahankan Pelanggan Seumur Hidup Dilengkapi dengan alat pemasaran yang dirancang untuk meningkatkan retensi pelanggan, yang merupakan aspek penting dari kesuksesan bisnis Anda.
Twig
twig.so
Twig adalah alat bertenaga AI yang dirancang untuk membantu pengguna dengan cepat dan mudah menemukan jawaban yang mereka perlukan dari dokumentasi teknis tanpa harus menghabiskan waktu berjam-jam memilah-milah halaman dokumen yang tak ada habisnya. Alat ini bekerja dengan menganalisis dokumentasi secara semantik, basis pengetahuan, tiket dukungan sebelumnya, dan sumber data lainnya untuk memberikan respons akurat terhadap pertanyaan kompleks pelanggan. Hal ini secara signifikan mengurangi biaya dukungan pelanggan hingga 30%. Model AI Twig dilatih berdasarkan data yang tersedia untuk umum, sehingga memungkinkannya menemukan dan merekomendasikan respons yang relevan terhadap pertanyaan pengguna dengan percaya diri. Respons yang direkomendasikan mencakup kutipan yang meningkatkan kepercayaan respons dengan menunjukkan kepada pengguna di mana menemukan informasi tambahan. Twig juga membantu agen pendukung menjadi lebih produktif dengan mengotomatiskan tugas-tugas yang membosankan dan menyediakan alat canggih yang menggantikan kesibukan kerja dengan empati manusia. Hal ini memungkinkan agen untuk meningkatkan kualitas keterlibatan pelanggan dengan memberikan standar minimum yang lebih tinggi pada kualitas respons dan membantu mereka menyadari potensi risiko dalam respons. Twig dapat berintegrasi dengan sebagian besar dokumentasi populer dan produk basis pengetahuan, dan membersihkan data, menghapus informasi pengenal pribadi (PII) untuk memastikan perlindungan privasi. Twig adalah alat AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan dengan memberikan respons yang akurat, relevan, dan cepat terhadap pertanyaan teknis.