Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan (FSM) adalah jenis solusi perangkat lunak yang dirancang untuk membantu organisasi mengelola operasi layanan lapangan mereka secara efisien. Ini menyederhanakan dan mengotomatisasi berbagai proses yang terkait dengan pemberian layanan di luar lokasi perusahaan, seperti perbaikan, pemeliharaan, dan instalasi. Perangkat Lunak Manajemen Layanan Lapangan biasanya terintegrasi dengan berbagai solusi, termasuk perangkat lunak GIS untuk pelacakan lokasi, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk mengakses informasi pelanggan, dan manajemen siklus hidup produk (PLM) atau perangkat lunak desain untuk spesifikasi teknis dan instruksi pemeliharaan. Fitur Utama Perangkat Lunak FSM: * Penjadwalan dan Pengiriman: Memfasilitasi penugasan tugas kepada teknisi lapangan berdasarkan ketersediaan, lokasi, dan keahlian. Mengoptimalkan rute untuk meminimalkan waktu dan biaya perjalanan. * Manajemen Perintah Kerja: Membuat, menetapkan, dan melacak perintah kerja dari inisiasi hingga penyelesaian. Memberikan visibilitas ke dalam status pekerjaan yang sedang berlangsung. * Akses Seluler: Memungkinkan teknisi lapangan mengakses detail pekerjaan, informasi pelanggan, dan inventaris dari perangkat seluler. Memungkinkan pembaruan dan komunikasi real-time dengan kantor. * Manajemen Inventaris: Melacak tingkat inventaris dan ketersediaan suku cadang dan peralatan. Membantu dalam mengelola stok di berbagai lokasi. * Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Mengintegrasikan data pelanggan untuk meningkatkan penyampaian layanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Memfasilitasi komunikasi dan tindak lanjut dengan klien. * Pelaporan dan Analisis: Memberikan wawasan tentang metrik kinerja, seperti produktivitas teknisi, tingkat penyelesaian pekerjaan, dan umpan balik pelanggan. Membantu mengidentifikasi area untuk perbaikan dan mengoptimalkan operasi.
Ajukan App Baru
Connecteam
connecteam.com
Connecteam adalah aplikasi manajemen tenaga kerja untuk tim tanpa meja yang memudahkan komunikasi, penjadwalan, pelacakan waktu, dan manajemen tugas.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang membantu bisnis mengelola penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan secara efisien.
Verizon
verizon.com
Aplikasi Verizon memudahkan pengguna untuk mengelola akun, membayar tagihan, memantau penggunaan data, dan berbelanja perangkat serta aksesori secara langsung.
Odoo
odoo.com
Odoo adalah perangkat lunak manajemen bisnis yang mencakup CRM, akuntansi, manufaktur, dan manajemen proyek, dengan modul yang dapat disesuaikan.
Jobber
getjobber.com
Jobber adalah aplikasi manajemen untuk bisnis layanan yang membantu menjadwalkan, membuat kutipan, faktur, dan menerima pembayaran dengan efisien.
JotForm
jotform.com
JotForm adalah platform untuk membuat formulir dan otomatisasi alur kerja tanpa kode, mendukung integrasi dan penyesuaian sesuai kebutuhan bisnis.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro adalah aplikasi manajemen untuk bisnis layanan rumah, yang membantu penjadwalan, pengolahan pembayaran, dan manajemen pelanggan secara efisien.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow adalah platform manajemen layanan berbasis cloud yang membantu organisasi mengelola alur kerja secara efisien di berbagai industri.
Tradify
tradifyhq.com
Tradify adalah aplikasi manajemen pekerjaan untuk pedagang yang memungkinkan pengelolaan kutipan, penjadwalan, pelacakan, dan faktur dalam satu tempat.
SAP
sap.com
Aplikasi SAP adalah solusi perangkat lunak terintegrasi untuk merampingkan operasi bisnis, termasuk manajemen keuangan, SDM, dan rantai pasokan.
ServiceTitan
servicetitan.com
ServiceTitan adalah platform perangkat lunak untuk mengelola bisnis layanan, membantu dalam penjadwalan, faktur, dan komunikasi antara teknisi dan staf.
Method CRM
method.me
Method:CRM adalah aplikasi manajemen hubungan klien yang terintegrasi dengan QuickBooks, memudahkan pengelolaan data klien dan otomatisasi proses bisnis.
Field Nation
fieldnation.com
Field Nation adalah aplikasi untuk menghubungkan perusahaan dengan teknisi IT independen, memastikan pengelolaan tugas layanan lapangan yang efisien dan fleksibel.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroductions adalah aplikasi kencan Afrika yang menghubungkan pria dan wanita dari seluruh dunia untuk mencari pasangan atau teman.
Route4Me
route4me.com
Route4Me adalah aplikasi perencanaan dan optimisasi rute untuk bisnis, mendukung manajemen armada dan navigasi dengan integrasi pelacak GPS.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, penjadwalan, dan komunikasi tim secara efisien.
IFS
ifs.com
Aplikasi IFS adalah solusi perangkat lunak untuk manajemen operasi bisnis, mengintegrasikan ERP, EAM, FSM, CRM, dan HRM dalam satu platform terpadu.
Web.com
web.com
Web.com adalah aplikasi untuk membangun situs web, termasuk hosting, pendaftaran domain, dan layanan pemasaran digital bagi bisnis kecil.
FieldBots
fieldbots.com
Aplikasi FieldBots memungkinkan pengoperasian berbagai robot pembersih dari berbagai produsen dalam satu sistem secara profesional.
FieldPulse
fieldpulse.com
FieldPulse adalah solusi manajemen bisnis untuk tim layanan lapangan, membantu mengelola penjadwalan, komunikasi, dan dokumen keuangan.
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam adalah aplikasi untuk membuat, mengedit, dan mengelola dokumen digital, khususnya PDF, mendukung kolaborasi proyek dan manajemen dokumen di industri AEC.
FieldSense
fieldsense.in
FieldSense adalah aplikasi otomatisasi tenaga penjual yang memungkinkan Anda untuk mendigitalkan dan mengoptimalkan aktivitas lapangan serta melacak data secara real-time.
Infraspeak
infraspeak.com
Infraspeak adalah platform manajemen pemeliharaan yang mengotomatiskan tugas, mengelola aset, dan meningkatkan kepatuhan tim fasilitas terhadap peraturan.
Skedulo
skedulo.com
Skedulo adalah aplikasi untuk menjadwalkan dan mengelola tenaga kerja yang tidak bekerja di kantor, membantu mengoptimalkan penjadwalan, pengiriman, dan komunikasi.
BuildOps
buildops.com
BuildOps adalah perangkat lunak manajemen all-in-one untuk kontraktor komersial yang mengelola proyek, faktur, penjadwalan, dan laporan keuangan dalam satu platform.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox adalah aplikasi yang membantu bisnis di Australia dan luar negeri mengelola pemeliharaan armada, aset, karyawan, dan kontraktor dengan mudah dan efisien.
Blue Folder
bluefolder.com
Blue Folder adalah aplikasi manajemen layanan yang membantu profesional mengelola pekerjaan, penjadwalan, dan faktur dengan antarmuka yang user-friendly.
Eazy Costing
eazycosting.com
Eazy Costing adalah aplikasi manajemen biaya berbasis cloud yang membantu pengguna memantau, menganalisis, dan mengelola pengeluaran serta aset keuangan.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, pelanggan, penjadwalan, dan komunikasi secara efisien.
Dispatch
dispatch.me
Dispatch adalah platform layanan lapangan yang meningkatkan komunikasi antara merek, kontraktor, dan pelanggan untuk pengalaman layanan yang lebih baik.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce adalah platform RevOps-as-a-Service terintegrasi yang menawarkan solusi CPQ dan FSM otomatis untuk membantu perusahaan menjual dan melayani pelanggan.
Raken
rakenapp.com
Raken adalah aplikasi manajemen lapangan untuk mengumpulkan data proyek secara real-time, mengelola dokumentasi, dan memfasilitasi kolaborasi di industri konstruksi.
Glympse
corp.glympse.com
Glympse adalah aplikasi berbagi lokasi yang memungkinkan pengguna untuk membagikan lokasi real-time sementara dengan kontrol privasi pada periode dan batasan geografi.
PestPac
pestpac.com
PestPac adalah perangkat lunak pengendalian hama yang membantu mengelola operasi bisnis, penjadwalan, komunikasi pelanggan, dan pelacakan layanan secara efisien.
Markate
markate.com
Markate adalah aplikasi manajemen yang membantu bisnis jasa mengotomatisasi tugas, merampingkan operasi, dan meningkatkan efisiensi dengan solusi berbasis mobile.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna melaporkan kejadian di kota, meminta bantuan, dan berkomunikasi dengan tetangga secara cepat.
STEL Order
stelorder.com
STEL Order adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis layanan rumah mengelola pekerjaan, penjadwalan, dan pemrosesan pembayaran secara efisien.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes adalah aplikasi berbasis cloud untuk bisnis layanan lapangan, mengotomatiskan operasi, manajemen pelanggan, dan proses penagihan.
StringBean
stringbean.tech
Aplikasi StringBean membantu operator fasilitas mengelola proses kerja secara efisien, mengurangi biaya operasional hingga 20% dengan antarmuka yang sederhana.
remberg
remberg.de
Aplikasi Remberg membantu perusahaan mengelola aset dan peralatan secara digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meminimalkan waktu henti.
Workiz
workiz.com
Workiz adalah platform manajemen untuk industri layanan lapangan, membantu mengelola pekerjaan, penjadwalan, komunikasi, dan administrasi secara efisien.
ServiceTrade
servicetrade.com
ServiceTrade adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan untuk kontraktor HVAC, mekanik, dan kebakaran, mengelola operasi dan komunikasi pelanggan.
D-Tools
d-tools.com
D-Tools Cloud adalah solusi berbasis web untuk integrator AV kecil, menawarkan manajemen penjualan, penawaran visual, dan fitur manajemen proyek.
GorillaDesk
gorilladesk.com
GorillaDesk adalah perangkat lunak untuk penjadwalan, invoicing, dan manajemen klien, dirancang untuk bisnis berbasis layanan seperti kontrol hama dan pembersihan.
GoCanvas
gocanvas.com
GoCanvas adalah aplikasi untuk mengotomatisasi proses kerja dan pengumpulan data di lapangan, mendukung integrasi alat bisnis dan pengumpulan data offline.
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder adalah aplikasi untuk mengelola layanan rumah, termasuk penjadwalan, faktur, pemasaran, dan analisis kinerja bagi tim lapangan dan penjualan.
ScanPay
goscanpay.com
ScanPay adalah aplikasi pembayaran untuk pemilik usaha kecil di sektor layanan rumah, memungkinkan pembayaran langsung atau melalui tautan tanpa memerlukan pembaca kartu.
ServiceM8
servicem8.com
ServiceM8 adalah aplikasi untuk bisnis layanan lapangan seperti tukang listrik dan pipa, yang membantu mengelola penjadwalan, kutipan, dan pembayaran.
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent adalah aplikasi untuk mendapatkan uang dengan menyelesaikan tugas ritel seperti mengambil foto dan survei untuk membantu merek dan pengecer.
Appify
appify.com
Appify adalah solusi manajemen hubungan mitra yang memungkinkan pengembangan aplikasi seluler dan web secara efektif, dengan integrasi sistem yang mudah.
Contractor+
contractorplus.app
Contractor+ adalah aplikasi untuk perusahaan handyman yang mempermudah estimasi, invoicing, manajemen proyek, dan pelacakan alat di lebih dari 50 kategori layanan rumah.
Zuper
zuper.co
Zuper adalah platform manajemen layanan lapangan yang fleksibel dan dapat disesuaikan, cocok untuk manajemen tenaga kerja lapangan dan jarak jauh.
Fergus
fergus.com
Fergus adalah perangkat lunak manajemen pekerjaan berbasis cloud untuk bisnis perdagangan seperti tukang ledeng dan listrik, membantu dalam penjadwalan dan manajemen inventaris.
Tarkie
tarkie.com
Tarkie adalah solusi otomatisasi penjualan dan transformasi digital yang membantu perusahaan mengelola pekerja lapangan dan mempercepat proses laporan.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech adalah aplikasi yang mengelola komunitas riset internasional, menawarkan solusi penelitian online dengan keamanan data terjamin dan penyimpanan di ruang data UE.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC adalah platform CRM lengkap dengan fitur otomatisasi pemasaran, pengelolaan penjualan, dan solusi CRM industri yang dapat disesuaikan.
BookingKoala
bookingkoala.com
BookingKoala adalah solusi pemesanan berbasis cloud untuk mengelola janji, melacak penjualan, dan pemasaran, dengan fitur dashboard dan pengingat untuk pelanggan dan penyedia layanan.
TrueContext
truecontext.com
TrueContext adalah aplikasi yang membantu organisasi mengelola layanan lapangan dengan alur kerja seluler, pengumpulan data, dan fungsionalitas offline.
Joblogic
joblogic.com
Joblogic adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan berbasis cloud yang membantu mengelola operasi layanan dan pemeliharaan secara efisien.
© 2025 WebCatalog, Inc.
