Thematic
Thematic adalah aplikasi AI yang menganalisis umpan balik pelanggan untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti guna meningkatkan pengalaman dan produk.
WalkMe EU
WalkMe EU adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna menavigasi aplikasi perangkat lunak dengan panduan kontekstual dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dan produktivitas.
Pivony
Pivony adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan retensi pelanggan dan kepuasan melalui wawasan berbasis data.
Yogi
Yogi adalah aplikasi yang menganalisis data umpan balik konsumen untuk memberikan wawasan terstruktur bagi merek, meningkatkan strategi bisnis dan pengalaman konsumen.
Reef.ai
Reef.ai adalah platform berbasis AI untuk mengelola data pelanggan, menyediakan penilaian dan rekomendasi yang dioptimalkan untuk hasil pendapatan.
Userlane
Userlane adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna mengatasi hambatan dalam penggunaan perangkat lunak melalui panduan interaktif dan dukungan kontekstual.
Cloutly
Cloutly adalah platform review yang membantu bisnis multi-lokasi mengumpulkan dan mengelola ulasan pelanggan di berbagai situs, dengan fitur kustomisasi dan analitik.
Kimola
Kimola adalah aplikasi yang menawarkan analisis gaya hidup konsumen dan layanan API untuk mendeteksi bahasa serta emosi dalam teks.
Ascendo AI
Ascendo AI adalah aplikasi yang menyediakan teknisi dan insinyur dukungan teknis AI untuk tim layanan dan dukungan B2B, meningkatkan pengalaman dukungan produk.
Tagado
Tagado adalah platform analitik umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengklasifikasikan dan memantau umpan balik secara real-time, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.
Lang.ai EU
Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang membantu tim dukungan pelanggan membangun model AI untuk meningkatkan proses dukungan.
Seismic
Seismic adalah aplikasi untuk manajemen konten dan penjualan yang membantu organisasi mengatur, mempersonalisasi, dan mendistribusikan konten bagi tim penjualan dan pelanggan.
Usetiful
Usetiful adalah platform adopsi digital yang membantu onboarding pengguna dan adopsi fitur dengan tour produk, checklist, dan tooltip tanpa perlu coding.
Capacity
Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.
Forumbee
Forumbee adalah platform komunitas berbasis awan untuk membuat diskusi, tanya jawab, dan berbagi pengetahuan secara online.
UserGuiding
UserGuiding adalah aplikasi untuk membuat alur orientasi pengguna interaktif tanpa pengkodean, dengan analisis dan alat untuk pengalaman onboarding yang lebih baik.
Eclipse AI
Eclipse AI mengubah interaksi pelanggan dari berbagai sumber menjadi wawasan untuk meningkatkan retensi dan pendapatan serta mencegah pelanggan berhenti.
Syncly
Syncly adalah platform analisis umpan balik pelanggan yang menggunakan AI untuk mengkategorikan dan menganalisis umpan balik guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
Relative Insight
Relative Insight adalah aplikasi analisis teks bertenaga AI yang membantu bisnis memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan melalui pemrosesan data.
Decode
Decode adalah platform penelitian yang membantu tim melakukan riset konsumen secara efisien dengan pemanfaatan teknologi AI dan panel responden global.
Inari
Inari adalah alat analisis umpan balik dan penemuan produk yang didukung AI untuk mengekstrak wawasan serta peluang produk dari data pelanggan secara otomatis.
Zelta
Zelta adalah aplikasi berbasis AI yang membantu tim produk dan pemasaran menemukan masalah utama pelanggan dari umpan balik, tanpa perlu meneliti banyak panggilan.
LabiDesk
LabiDesk adalah perangkat lunak pusat bantuan yang mengelola permintaan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk basis pengetahuan, tiket, dan obrolan.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk adalah aplikasi dukungan pelanggan yang membantu mengelola dan melacak permintaan melalui sistem tiket, otomatisasi, dan laporan untuk efisiensi operasional.
Sprig
Sprig adalah platform wawasan pengguna yang membantu tim produk dalam mengumpulkan umpan balik pengguna melalui survei, rekaman sesi, dan analisis AI.
Canvs AI
Canvs AI adalah platform analisis umpan balik konsumen berbasis AI yang mengubah data kualitatif menjadi wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti.
Instadesk
Instadesk adalah layanan pemasaran cerdas yang menyediakan produk AI percakapan seperti panggilan keluar cerdas dan layanan pelanggan cerdas.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai adalah platform SaaS yang mengautomasi analisis dan pengolahan umpan balik pelanggan menggunakan NLP dan AI, terintegrasi dengan sistem GRC.
Docsie
Docsie adalah platform dokumentasi berbasis web untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan dokumen produk dalam berbagai bahasa.