Pypestream
Pypestream adalah platform otomatisasi mandiri yang membantu bisnis mengelola komunikasi dan interaksi pelanggan secara efisien di berbagai saluran.
next4biz
Next4Biz adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen proses bisnis, layanan pelanggan, dan pemasaran, membantu perusahaan dalam transformasi digital.
UserEcho
UserEcho adalah perangkat lunak dukungan pelanggan daring yang menyediakan helpdesk, forum ide, obrolan langsung, dan basis pengetahuan untuk meningkatkan interaksi dengan pelanggan.
Vivantio
Vivantio adalah platform manajemen layanan yang menyederhanakan tiket, pelacakan, dan penyelesaian keluhan dalam dukungan B2B, IT, dan departemen lainnya.
ClickHelp
ClickHelp adalah alat dokumentasi online untuk membuat dan mengelola manual pengguna, basis pengetahuan, dan konten teknis lainnya dengan dukungan kolaborasi dan analitik.
Aidbase
Aidbase adalah aplikasi yang mengotomatiskan dukungan pelanggan menggunakan AI, menyediakan chatbot, sistem tiket, dan solusi email untuk efisiensi serta integrasi yang mudah.
Unleash
Unleash adalah aplikasi yang memanfaatkan AI untuk memudahkan akses informasi dari alat SaaS perusahaan, terintegrasi dengan sumber data seperti Slack dan Jira.
SuccessKPI
SuccessKPI adalah platform analisis dan manajemen keterlibatan tenaga kerja yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di pusat kontak.
BotsCrew
BotsCrew adalah platform chatbot yang membantu bisnis mengotomatisasi interaksi pelanggan di berbagai saluran pesan, dengan analitik dan dukungan multibahasa.
eGain
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Ingeniux
Ingeniux adalah perangkat lunak manajemen konten untuk membantu organisasi membuat dan mengelola konten digital secara efisien di berbagai platform.
Alendei
Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan pengiriman dan penerimaan pesan melalui WhatsApp dan saluran lainnya.
Brightmetrics
Brightmetrics adalah aplikasi analisis data yang menyediakan wawasan tentang operasi pusat kontak dan layanan pelanggan, membantu pengambilan keputusan berbasis data.
Futr
Futr adalah platform chat-as-a-service yang menyediakan layanan chat otomatis, langsung, video, dan sosial dalam berbagai bahasa dan saluran.
OneHash
OneHash adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang menyediakan solusi untuk CRM, ERP, HCM, manajemen proyek, dan help desk dengan harga terjangkau untuk UKM.
Certainly
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
Siedisk
Siedisk adalah aplikasi untuk membangun basis pengetahuan, halaman FAQ, dan pusat bantuan dengan fitur penulisan artikel berbasis AI dan keamanan SSL.
Brainfish
Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
PCIPal
PCI Pal adalah penyedia solusi pembayaran aman yang memungkinkan transaksi tanpa kartu dengan aman melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan digital.
Pulsedesk
Pulsedesk adalah sistem meja bantuan yang membantu mengelola dan menganalisis permintaan pelanggan dari berbagai saluran dalam satu platform.
Parloa
Parloa adalah platform AI yang meningkatkan layanan pelanggan melalui interaksi otomatis di telepon, obrolan, dan pesan, dengan dukungan omnichannel dan pemrosesan bahasa alami.
Eltropy
Eltropy adalah platform AI untuk lembaga keuangan komunitas, menyediakan alat komunikasi dan manajemen koleksi untuk meningkatkan keterlibatan dan efisiensi operasional.
Layerise
Layerise adalah platform yang membantu merek konsumen berinteraksi dengan pelanggan melalui pengelolaan data, pengalaman produk, dan program loyalitas.
Stylo
Stylo adalah asisten AI untuk tim dukungan yang terintegrasi dengan Zendesk, membantu agen menyelesaikan tiket lebih cepat dan mendukung komunikasi multibahasa.
Fluid Topics
Fluid Topics adalah platform yang mengumpulkan dan menyatukan dokumentasi untuk menyediakan konten yang relevan bagi pengguna melalui berbagai saluran digital.
Neuron7.ai
Neuron7.ai adalah aplikasi yang mengintegrasikan kecerdasan buatan untuk meningkatkan akurasi penyelesaian masalah layanan di lingkungan kompleks.
BOTWISE
BOTWISE adalah aplikasi basis pengetahuan untuk layanan pelanggan yang memudahkan pencarian informasi dan mengurangi waktu penanganan permintaan.
SlimWIki
SlimWiki adalah platform wiki berbasis cloud untuk tim yang mempermudah kolaborasi dan manajemen pengetahuan dengan antarmuka yang intuitif dan kustomisasi branding.
Office Hours
Office Hours adalah pasar berbagi pengetahuan yang menghubungkan klien dengan penasihat untuk konsultasi melalui panggilan 30 hingga 60 menit.
CommBox
CommBox adalah platform komunikasi omnichannel yang memungkinkan perusahaan mengelola interaksi pelanggan dari berbagai saluran dalam satu antarmuka.