SendFox
sendfox.com
Perbanyak audiens Anda dengan kampanye email, otomatisasi, dan halaman arahan yang mengintegrasikan konten Anda.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Bebaskan Kekuatan Sejati dari Pemasaran Retensi dengan Platform Pertama di Dunia yang Sepenuhnya Otomatis dan Dapat Disesuaikan menggunakan Segmentasi RFM. Dengan keahlian lebih dari satu dekade, Patch telah mengembangkan platform retensi pelanggan terbaik yang membantu merek Shopify meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan mereka dan mempertahankan lebih banyak pelanggan, semuanya di satu tempat. Patch adalah platform retensi pertama di dunia dengan segmentasi RFM (Kekinian, Frekuensi, Moneter) yang terintegrasi. Model ini secara otomatis mengelompokkan pelanggan ke dalam kelompok yang dapat ditindaklanjuti, termasuk Pelanggan Setia, Berisiko, dan bahkan Pelanggan Hilang. Hal ini memungkinkan Anda membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dan otomatis untuk setiap pelanggan guna memaksimalkan keterlibatan dan pendapatan. Patch memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data tanpa memerlukan data scientist. Selain itu, rangkaian lengkap alat retensi kami mencakup hal-hal berikut: Perjalanan Pelanggan Otomatis: Mengambil tindakan berdasarkan perilaku pelanggan, baik setia atau berisiko. Email & SMS: Terhubung dengan audiens Anda melalui pesan yang dipersonalisasi menggunakan Email dan SMS blast. Widget TextChat: Era Baru WebChat. Lanjutkan Percakapan dengan Pelanggan Anda melalui SMS dengan Lancar, Tanpa Kehilangan Riwayat Percakapan. Loyalitas & Penghargaan: Sesuaikan imbalan agar sesuai dengan kebutuhan dan sasaran spesifik merek Anda, dan lacak kesuksesan dengan analitik bawaan. Messenger: Aktifkan teks untuk tim layanan pelanggan Anda untuk komunikasi yang efisien, peningkatan keterlibatan, dan lebih banyak pembelian. Permintaan Peninjauan: Tingkatkan merek Anda dengan membuktikan reputasi Anda secara sosial dengan permintaan peninjauan otomatis kami. Pengabaian: Ubah pengabaian Anda menjadi saluran pemasaran dengan satu-satunya perangkat lunak pengabaian dengan otomatisasi pemasaran bawaan. Analisis: Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan segmen dengan dasbor intuitif Patch, memungkinkan Anda memahami dan bertindak berdasarkan data dengan cepat. Referensi: Ubah pelanggan setia menjadi duta merek dan jangkau pelanggan baru dengan program rujukan.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM adalah CRM terintegrasi penuh dengan pelacakan penjualan, manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, analisis web, email 2 arah, telepon, meja bantuan dengan antarmuka modern yang bersih. Dengan Agile CRM, UKM kini dapat: * Otomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan retensi pelanggan dengan editor drag-drop yang sederhana dan kuat * Ubah pengunjung situs web secara langsung menjadi prospek di CRM - Memelihara, melacak, dan menilai prospek secara otomatis berdasarkan aktivitas web atau email * Aktifkan komunikasi multi saluran dengan kemampuan menelepon atau mengirim email atau tweet ke kontak dari halaman yang sama * Pantau perilaku pelanggan dan dapatkan peringatan waktu nyata untuk aktivitas pelanggan * Kelola tiket helpdesk dengan semua riwayat pelanggan di satu tempat * Memiliki catatan detail seluruh detail pelanggan dan riwayat komunikasi dalam satu halaman, diurutkan secara kronologis * Lihat data pelanggan dari berbagai aplikasi bisnis lainnya dalam satu halaman menggunakan integrasi ekstensif
Sniply
sniply.io
Sniply adalah satu-satunya pemendek tautan yang mendorong konversi. Tampilkan pesan Anda di mana saja dengan menyematkan ajakan bertindak dengan mudah ke setiap halaman yang Anda bagikan. Ubah pengikut Anda menjadi pengguna dan pelanggan secara gratis.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan lengkap untuk dukungan, pemasaran, dan penjualan. Ini menggabungkan seperangkat alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis Anda: 👉 Obrolan langsung multisaluran 👉 Chatbot 👉 Kotak masuk bersama 👉 Basis pengetahuan 👉 Pemasaran email 👉 Popup 👉 CRM
Insider
useinsider.com
Insider—sebuah platform tunggal untuk membangun pengalaman lintas saluran yang bersifat individual—memungkinkan pemasar perusahaan menghubungkan data pelanggan di seluruh saluran dan sistem, memprediksi perilaku masa depan mereka dengan mesin niat AI, dan membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi. Pemasar menggunakan platform Insider untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan menarik di seluruh Web, Aplikasi, Web Push, Email, SMS, WhatsApp Commerce, dan banyak lagi. Setelah baru-baru ini membuka status unicorn, Insider juga diberi ucapan selamat oleh NASDAQ karena menjadi satu-satunya unicorn SaaS B2B yang didirikan dan dipimpin oleh perempuan di dunia. CrunchBase baru-baru ini menempatkan salah satu pendiri dan CEO Insider, Hande Cilingir, sebagai salah satu CEO wanita terbaik di luar AS. Sepertiga dari perusahaan Fortune 500 dan merek ternama di bidang ritel, otomotif, dan perjalanan memilih Insider untuk memberikan pengalaman terpersonalisasi berbasis AI yang melebihi ekspektasi pelanggan. Insider dipercaya oleh lebih dari 1.200 bisnis global, termasuk Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon, dan CNN.
RocketReach
rocketreach.co
Lebih dari 18 juta bisnis di seluruh dunia mempercayai RocketReach, termasuk Apple, Disney, Google, Amazon, Facebook, dan 95% dari S&P 500. Dengan RocketReach, Anda dapat membuat daftar kontak dan perusahaan dengan database terbesar dan paling akurat di dunia. email dan panggilan langsung. Memecahkan berbagai kebutuhan bisnis mulai dari penargetan iklan, informasi kontak, segmentasi basis data, dan perekrutan. Cobalah secara gratis hari ini.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend adalah perangkat lunak komunikasi untuk bisnis dan pengembang. Kami menawarkan SMS, MMS, Suara, Surat Online, Email, dan Faks — untuk membantu Anda berbicara dengan orang-orang penting. ClickSend didukung oleh tim berbakat kami yang terdiri dari 100+ orang yang bekerja di Australia, Filipina, Inggris, Amerika, Vietnam, dan lainnya. Alat ClickSend digunakan oleh beberapa merek, organisasi, dan pengembang paling tepercaya secara global. Karena mudah digunakan, diotomatisasi, dan diintegrasikan. ClickSend menawarkan dukungan 24/7 yang bermanfaat, dan pengiriman secepat kilat melalui platform yang aman dan andal. Pelanggan ClickSend mengirim pesan melalui ClickSend Dashboard, aplikasi seluler, API fleksibel, atau integrasi. Dari bisnis kecil hingga perusahaan, ClickSend mendukung miliaran pesan di seluruh dunia dengan 232+ koneksi operator langsung. Plus, ClickSend selalu bayar sesuai pemakaian. Itu sebabnya ClickSend adalah komunikasi bisnis, terpecahkan. ClickSend dengan bangga menjadi bagian dari Sinch, Cloud Komunikasi Pelanggan.
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro adalah platform pemasaran email hybrid untuk tim pemasaran digital. Ini terintegrasi dengan beberapa penyedia layanan relai API pengiriman email dan memungkinkan pengiriman kampanye email ke daftar email keikutsertaan. Anda dapat membagi pengiriman email percobaan di seluruh server relai, melakukan pembersihan daftar email, pemanasan email dan memeriksa laporan, melacak klik email, dan membuka setiap kampanye email. Ia juga memiliki autoresponder cerdas dan segmentasi daftar email. Dengan EasySendy, Anda dapat meluncurkan berbagai kampanye untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pelanggan Anda, melalui penjawab otomatis dan kampanye email tetes otomatis. Anda juga dapat mengelola dan melibatkan pelanggan messenger Facebook Anda. Anda dapat menambahkan Formulir Pop Web untuk menangkap pelanggan email dari situs web Anda, membuat halaman pelanggan khusus, membuat templat email dengan editor seret dan lepas, membuat alur otomatisasi email tetes, melakukan pemfilteran segmentasi pelanggan. Hubungkan aplikasi/situs web Anda melalui API, Google Analytics, WordPress, dan Zapier. Bekerja sama dengan merek perusahaan menengah Aritic, EasySendy juga menawarkan serangkaian fitur otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, API pengiriman email transaksional, dan CRM lengkap untuk usaha kecil guna mengelola pelanggan dan tim mereka secara efisien di aplikasi EasySendy. Jadi, jika Anda membuat produk digital atau fisik, menyediakan layanan, membuat perangkat lunak, dan memasarkan/menjual secara online, EasySendy cocok untuk Anda.
about.me
about.me
Buat situs web satu halaman gratis Anda hanya dalam beberapa menit. Pekerja lepas dan pengusaha menggunakan about.me untuk meningkatkan jumlah pemirsa dan mendapatkan lebih banyak klien.
EmailOctopus
emailoctopus.com
EmailOctopus adalah alat pemasaran email yang menawarkan beragam templat pemasaran email yang memungkinkan pengguna membuat kampanye yang responsif terhadap perangkat apa pun, dalam hitungan menit. Pengguna memiliki kemampuan untuk membuat rangkaian email tetes, mengimpor kontak, berintegrasi dengan formulir, dan menghasilkan laporan yang disesuaikan. Dengan segmentasi, pengguna dapat membuat kampanye email yang sangat bertarget berdasarkan data pelanggan yang paling penting bagi bisnis mereka. Alat otomatisasi EmailOctopus memungkinkan pengguna membuat urutan email onboarding dan infus berdasarkan waktu. Dengan berbagi konten yang paling banyak dibaca dengan pelanggan baru, organisasi dapat menjaga audiens tetap terlibat dengan blog mereka, atau membuat seri sambutan untuk memperkenalkan pelanggan baru dengan diskon yang menggiurkan guna meningkatkan pendapatan toko e-commerce. Solusinya mencakup serangkaian templat pemasaran email yang memungkinkan pengguna membuat kampanye responsif seperti buletin yang dirancang dengan indah atau email teks biasa sederhana yang dipersonalisasi. EmailOctopus memberi pengguna data real-time dan mendalam tentang kinerja kampanye, dengan setiap klik dan pembukaan dilacak bersama dengan pentalan dan berhenti berlangganan. Halaman arahan, formulir inline dan pop-up, dan plugin Wordpress membantu organisasi mengembangkan basis kontak mereka untuk mengumpulkan alamat email tanpa kode atau integrasi yang rumit. Alat untuk penanganan pentalan membantu merek menjaga reputasi pengirimnya dengan menghapus daftar berhenti berlangganan, pentalan, dan keluhan dari daftar secara otomatis. API pengembang EmailOctopus memungkinkan integrasi mendalam ke situs web bisnis yang ada dan kemampuan untuk mempertahankan daftar pelanggan saat ini. EmailOctopus dapat terhubung ke lebih dari 2.000 platform dan layanan melalui Zapier, termasuk MailChimp, Salesforce, Shopify, Eventbrite, SurveyMonkey, Gravity Forms, Ticket Tailor, dan banyak lagi.
Kindly
kindly.ai
Chatbot generatif bertenaga AI dibuat untuk mengotomatiskan dukungan dan mendorong penjualan. Kami adalah salah satu penyedia chatbot premium terkemuka di Eropa yang berspesialisasi dalam pengembangan kecerdasan buatan dan solusi otomatisasi untuk layanan pelanggan dan komunikasi. Kami menawarkan platform yang menggabungkan teknik pembelajaran mesin canggih dan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi proses layanan pelanggan. Apa yang membuat Kindly berbeda? Lebih sedikit pemeliharaan dan lebih banyak produksi konten! AI Kindly akan menyarankan data pelatihan baru yang dapat Anda terima dengan mengklik tombol. Mudah untuk disesuaikan Tidak diperlukan pengkodean agar chatbot sesuai dengan merek Anda! Lebih dari sekedar tombol Chatbot Kindly dapat menjawab pertanyaan spesifik, alih-alih memaksa pengguna melalui pilihan tombol yang mungkin tidak relevan. Multibahasa Latih chatbot dalam satu bahasa dan ia akan memahami pertanyaan dalam lebih dari seratus bahasa! Pelanggan kami antara lain Adecco, VOI, Norwegia Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun, dan Kahoot. Integrasikan dengan mudah dengan penyedia CRM terkemuka seperti Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk, dan Hubspot.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold membantu pemasar membuat dan menyampaikan kampanye email dan SMS yang dipersonalisasi dan ditargetkan yang mendorong hasil bisnis nyata. Baik Anda merupakan tim yang terdiri dari satu orang atau tim yang tersebar secara global, sumber daya kami memudahkan Anda membuat kampanye sederhana berbasis data yang menghubungkan dan mengonversi seluruh saluran. Kami juga menawarkan templat yang dapat disesuaikan (tidak terbatas pada akun premium), dukungan pelanggan langsung, dan fungsionalitas yang dibuat untuk disesuaikan dengan kebutuhan Anda. * Rencana — Berkolaborasi antar tim, bersikap proaktif tentang kampanye dan penjangkauan pelanggan Anda. * Desain — Editor kelas dunia kami dan ratusan templat responsif membantu Anda merancang email seluler yang menarik dan menguji CTA yang efektif. * Targetkan dan Libatkan — Gunakan segmentasi untuk memperkuat pesan yang lebih dipersonalisasi berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda, dan alat otomatisasi kami membantu Anda secara efisien membangun dan melaksanakan kampanye berkelanjutan yang menjadikan merek Anda selalu diingat. * Analisis dan Optimalkan — Pahami dampak program Anda dan tingkatkan seiring waktu dengan analisis, pengujian, dan wawasan waktu nyata, bahkan saat Anda sedang bepergian. * Integrasi — Emma berintegrasi dengan platform CRM, e-commerce, dan analitik terkemuka sehingga Anda dapat menggunakan data dari teknologi yang paling sering Anda gunakan untuk membuat materi iklan yang terinformasi dan dinamis.
HelloLeads
helloleads.io
HelloLeads Mobile CRM memungkinkan usaha kecil untuk melacak prospek dan pelanggan di satu tempat. Anda dapat mendistribusikan prospek di antara agen penjualan Anda, menjadwalkan tindak lanjut, menerima pengingat tepat waktu, dan melacak konversi penjualan dengan aplikasi CRM seluler sederhana ini.
Drift
drift.com
Drift®, perusahaan pengalaman pembeli dan AI Percakapan, menginspirasi bisnis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih menarik, satu percakapan dalam satu waktu. Platformnya yang berpusat pada manusia dan didukung AI mendengarkan, memahami, dan belajar dari pembeli untuk memberikan pengalaman dan rekomendasi yang dipersonalisasi di setiap titik kontak. Drift menciptakan dunia tempat AI bekerja bagi manusia untuk mengubah percakapan menjadi hubungan. Drift membantu ribuan pelanggan di seluruh dunia menerjemahkan data percakapan dan perilaku pembeli menjadi hubungan yang lebih dalam, lebih banyak saluran, dan lebih banyak pendapatan. Sebagai pionir dalam Pemasaran Percakapan, perusahaan ini didirikan pada tahun 2015 untuk membantu menghilangkan hambatan dari proses pembelian B2B. Ketika ekspektasi pembeli terus meningkat dan AI menjadi penting untuk memberdayakan perjalanan pelanggan yang bermakna dalam skala besar, Drift mendisrupsi kategori yang diciptakannya.
Userlike
userlike.com
Userlike adalah solusi perangkat lunak terkemuka untuk pengiriman pesan pelanggan dan otomatisasi dukungan di Jerman. Ini adalah solusi perpesanan terpadu yang memungkinkan perusahaan menerima pesan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk pusat. Semua permintaan yang diterima melalui obrolan situs web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, dan lainnya langsung masuk ke Pusat Pesan Userlike. Userlike menawarkan utusan situs web modern untuk menghasilkan prospek dan menindaklanjuti pelanggan. Tim layanan pelanggan didukung dengan fitur layanan profesional seperti pesan suara, terjemahan langsung, dan perutean cerdas. Untuk permintaan yang kompleks, agen layanan dapat dengan mudah beralih dari obrolan ke panggilan video berbasis browser, yang mencakup berbagi layar. Dengan AI Automation Hub dari Userlike, Anda dapat membuat chatbot bertenaga AI, halaman FAQ yang cerdas, dan formulir kontak interaktif hanya dalam beberapa langkah untuk mengotomatiskan sekitar 70% layanan pelanggan digital Anda. Untuk hasil yang lebih baik lagi, pilih integrasi GTP-4 kami yang menambahkan keterampilan model bahasa besar paling kuat di dunia ke dukungan pelanggan Anda. Hal ini memungkinkan chatbot untuk secara kreatif menggabungkan jawaban dari basis pengetahuan Anda dan memberikan jawaban individual kepada pelanggan. Bot dukungan AI bahkan mengingat konteks obrolan sehingga pertanyaan lanjutan dikategorikan dan dijawab dengan benar. API chatbot Userlike juga memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot yang ada ke dalam perangkat lunak. Sejak Userlike didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, perlindungan data selalu menjadi prioritas utama. Semua data disimpan dengan aman di server Jerman sehingga menjadikan Userlike sebagai solusi pengiriman pesan pelanggan yang sesuai dengan GDPR. Dengan infrastruktur data yang aman dan fitur-fitur khusus, Userlike menjamin perlindungan dan keamanan data untuk pelanggan Anda, karyawan Anda, dan perusahaan Anda secara keseluruhan. Userlike cocok untuk semua ukuran perusahaan karena perangkat lunaknya fleksibel dan menyesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan Anda. Perusahaan kecil dan menengah, serta perusahaan besar seperti Toyota dan Hermes, sudah mengandalkan Userlike.
Interact
tryinteract.com
Interact AI adalah alat pembuatan kuis otomatis yang menyederhanakan proses pembuatan kuis yang menarik. Ini menawarkan solusi ramah pengguna untuk bisnis yang ingin membuat kuis tanpa memerlukan pengetahuan AI yang luas atau petunjuk menulis. Platform Interact menyediakan serangkaian fitur komprehensif untuk membuat kuis yang disesuaikan untuk berbagai promosi bisnis. Hanya dengan memasukkan URL situs webnya, pengguna dapat memanfaatkan generator kuis, yang menganalisis situs untuk menghasilkan kuis yang relevan. Kuis yang dihasilkan kemudian dapat disesuaikan lebih lanjut menggunakan pembuat yang mudah digunakan sebelum diluncurkan. Selain pembuatan kuis, Interact menawarkan analitik dan integrasi perangkat lunak untuk membantu bisnis mengumpulkan prospek dan mendapatkan wawasan tentang pelanggan mereka. Dengan memanfaatkan analisis kuis yang disediakan, bisnis dapat memperoleh informasi berharga tentang audiens mereka. Interact AI dikembangkan oleh tim yang awalnya berfokus pada kuis perolehan prospek, dengan keahlian bertahun-tahun dalam menciptakan kuis dengan keterlibatan tinggi dan konversi tinggi. Melalui pengujian ekstensif dengan pelanggan beta, mereka menyempurnakan perintah ChatGPT, secara efektif mengubah masukan pelanggan menjadi kuesioner yang menjadi perantara antara pengguna dan pembuat kuis yang didukung AI. Dengan Interact AI, bisnis dapat dengan cepat membuat kuis yang unik dan berkualitas tinggi, mempromosikan produk atau layanan mereka sekaligus menghasilkan prospek yang berkualitas. Antarmukanya yang intuitif dan kemampuannya yang canggih menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis yang ingin melibatkan pelanggan mereka melalui kuis.
TextUs
textus.com
TextUs adalah platform keterlibatan konsumen terkemuka untuk perekrut dan penjual yang mendorong pembuatan saluran dan meningkatkan tingkat konversi. Pengguna menyukai TextUs karena memungkinkan mereka berkomunikasi lebih efektif dengan kandidat, prospek, dan pelanggan. Maksimalkan produktivitas pekerjaan dengan mendapatkan lebih banyak respons lebih cepat, meningkatkan konversi siklus penjualan, dan kecepatan kandidat memasuki pasar.
Geo Targetly
geotargetly.com
Targetkan geografis pengunjung situs web Anda menggunakan alat penargetan geografis kami. Arahkan pengunjung atau tampilkan konten berdasarkan negara, negara bagian & kota menggunakan geolokasi IP mereka.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird percaya bahwa percakapan adalah inti dari membangun hubungan pelanggan. Oleh karena itu, kami membangun platform percakapan paling terbukti di dunia untuk aplikasi seluler di seluruh obrolan, suara, dan video. Pemimpin industri seperti Virgin Mobile, Hinge, dan Paytm menggunakan Sendbird untuk mendorong peningkatan transaksi & loyalitas ratusan juta pengguna setiap bulan. Faktanya, Sendbird mendukung percakapan dalam aplikasi lebih dari 300 juta pengguna aktif bulanan yang mengirimkan lebih dari 7 miliar pesan per bulan ke 1.200 pelanggan global. Demo Sendbird beraksi di sini: https://sendbird.com/products/demos Berkantor pusat di San Mateo, California, Sendbird didukung oleh ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, Agustus Capital, Klub Penyandang Dana, Lab Inovasi Dunia dan Y Combinator.
Customerly
customerly.io
Berikan pelanggan Anda dukungan yang layak mereka dapatkan. Customerly memudahkan Anda untuk terus menawarkan dukungan kelas dunia kepada pelanggan Anda selagi Anda mengembangkan dan meningkatkan skala bisnis Anda
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM adalah CRM penjualan #1 yang berfokus pada tindakan yang membantu usaha kecil dan menengah tetap mengendalikan penjualan mereka. Fokus pada apa yang perlu dilakukan selanjutnya, tindak lanjuti setiap prospek, pertahankan pemahaman tim, dan raih lebih banyak kesepakatan, satu tindakan penjualan dalam satu waktu. Hemat waktu dan otomatiskan admin dan entri data Anda. Hasilkan prospek dalam satu klik dari mana saja di web. Raih manfaat CRM saat bepergian dengan aplikasi seluler iOS dan Android. Buat penawaran dan kirim penawaran penjualan dalam waktu kurang dari 37 detik. Ada pertanyaan? Kami menawarkan dukungan melalui email, telepon, dan obrolan.
Continually
continual.ly
Chatbot gratis dan obrolan langsung untuk situs web Anda. Seret dan lepas pembuat chatbot, tidak diperlukan keahlian coding. Kami memastikan Anda tidak pernah melewatkan petunjuk lain dari situs web Anda. Saat ini, ketika orang mengunjungi situs Anda - misalnya meminta demo produk - mereka mengharapkan Anda segera membalasnya. Meskipun di luar jam kerja, atau jika mereka berada di zona waktu lain. Sebagian besar situs web meminta pelanggan mengisi formulir yang panjang dan memberikan banyak informasi. Ini adalah pengalaman yang impersonal dan tidak ramah. Dan sebagai pelanggan, Anda tidak tahu kapan Anda akan mendapat kabar. Penelitian yang dilakukan insidesales.com menunjukkan bahwa menunggu 5 menit untuk merespons pelanggan secara dramatis mengurangi peluang Anda untuk menutup bisnis. Kami memberi Anda satu baris kode yang dapat Anda tambahkan ke situs Anda untuk secara otomatis membalas calon pelanggan dan menghasilkan prospek yang lebih berkualitas tanpa mengeluarkan tenaga penjualan tambahan. Memungkinkan Anda mengganti formulir dengan pesan sederhana secara terus-menerus, sehingga memudahkan pelanggan mendapatkan informasi yang mereka perlukan secepat mungkin. Beberapa contoh hal yang dapat kami lakukan untuk membantu Anda mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan: * menyambut pengunjung baru dan menanyakan apakah mereka membutuhkan bantuan * menggunakan pertanyaan penemuan untuk memenuhi syarat prospek * segera membuat janji temu untuk prospek menarik * buat daftar buletin Anda dengan bertanya untuk mendaftar pada waktu yang tepat * memberi tanda pada konten bermanfaat seperti artikel blog, video, atau eBook
Coveo
coveo.com
Coveo adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) perusahaan berbasis di Kota Quebec yang menawarkan platform berbasis cloud untuk menjadikan pengalaman digital lebih cerdas, dan menyediakan perangkat lunak khusus yang dibangun di platform tersebut. Coveo Relevance Cloud™ memanfaatkan teknologi pencarian, analitik, dan pembelajaran mesin untuk menyatukan konten dan data yang berbeda, untuk mengotomatiskan penyampaian informasi yang relevan dan dipersonalisasi. Coveo memberikan solusi untuk e-niaga, layanan pelanggan, dan kemahiran tenaga kerja. Perusahaan ini diakui sebagai Pemimpin dalam Gartner Magic Quadrant untuk Insight Engines, Pemimpin dalam The Forrester Wave™: Cognitive Search, dan Berkinerja Kuat dalam The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
Transpond
transpond.io
Kelola pelanggan, rancang template yang indah, buat email otomatis, dan kirim serta lacak kampanye. Selamat datang di Transpond - platform pemasaran mutakhir. Coba Transpond - Paket pemasaran yang mudah digunakan. Ciptakan komunikasi yang menonjol untuk disampaikan kepada pelanggan dan kembangkan bisnis Anda.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI adalah platform Penjualan dan Pemasaran yang didukung AI yang membantu bisnis di seluruh dunia untuk berkembang lebih cepat dengan solusi Pemasaran Berbasis Akun. Dalam satu platform: Identifikasi dan Temukan akun target Anda, Atur percakapan satu lawan satu dengan kelompok target, Libatkan mereka di berbagai saluran, Jalankan Iklan ABM yang Didukung AI, Ukur, dan optimalkan kesuksesan ABM di seluruh kampanye Anda. Dengan Kecerdasan Buatan sebagai inti SalesboxAI Avatar membantu perusahaan menemukan dan mengamankan pelanggan lebih cepat dan efisien dengan menghubungi, berinteraksi, memenuhi syarat, dan menindaklanjuti akun target secara otomatis melalui percakapan dua arah omnichannel. Untuk mempelajari lebih lanjut kunjungi: https://salesbox.ai
Genesys Cloud
genesys.com
Platform Genesys Cloud CX™ dipercaya oleh ribuan perusahaan kecil, menengah dan besar dan diakui di seluruh dunia sebagai solusi pusat panggilan cloud dan platform pengalaman pelanggan (CX) yang terkemuka di industri. Di mana pun percakapan pelanggan dimulai atau diakhiri, Genesys Cloud CX mengubah pengalaman pelanggan Anda. Ini menghubungkan wawasan seluruh tim, alat, dan interaksi sehingga Anda memiliki data untuk mengatasi masalah pelanggan dengan mudah. Temui pelanggan Anda di mana saja, kapan saja, di saluran mana saja, dengan serangkaian saluran digital. * Otomatiskan Hasil yang Sukses Sederhanakan cara Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh saluran. Dengan otomatisasi cerdas di seluruh perjalanan pelanggan, Anda dapat menggunakan data dan wawasan yang diperoleh untuk mengambil tindakan yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan hasil terbaik. * Berinovasi dalam Skala Besar Berikan informasi yang dibutuhkan karyawan dan agen pusat panggilan Anda dalam alat yang dirancang untuk mendorong keterlibatan, meningkatkan interaksi pelanggan, dan meningkatkan kinerja tim Anda. * Bayangkan Kembali Pengalaman yang Penting Gunakan Genesys Cloud CX sebagai aplikasi pusat panggilan cloud lengkap dan kembangkan suite ini dengan mudah menggunakan ratusan paket integrasi. Manfaatkan sepenuhnya platform pengalaman pelanggan yang dapat disusun dengan integrasi dan aplikasi pihak ketiga sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan kapan saja, di saluran mana pun. Dengan rangkaian kemampuan digital lengkap di Genesys Cloud CX, karyawan dan pelanggan call center dapat terlibat dalam percakapan tanpa hambatan di saluran digital seperti chat, email, SMS, dan media sosial. Tingkatkan pengalaman pelanggan dengan bot dan kecerdasan buatan prediktif (AI) dan arahkan ke agen pusat panggilan manusia ketika pelanggan memiliki kebutuhan yang lebih kompleks. Genesys mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan dengan perangkat lunak pusat panggilan yang inovatif. Genesys Cloud CX kami yang telah memenangkan penghargaan dapat diterapkan dalam hitungan hari, intuitif untuk digunakan, dan berinovasi dengan peningkatan setiap minggunya. Dengan dasbor real-time, alat manajemen sederhana, dan analitik, Genesys Cloud CX memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda. Dan Anda akan menerapkan pusat kontak dan strategi CX Anda di masa depan — di mana pun agen Anda berada atau saluran mana yang mereka tangani.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer membantu tim pemasaran memberikan pengalaman pelanggan yang lebih personal di setiap titik kontak di seluruh siklus hidup mereka. Dapatkan wawasan tentang perilaku dan keterlibatan audiens Anda untuk menciptakan pengalaman pembeli yang unik. Anda dapat mengotomatiskan percakapan dengan pengunjung situs web menggunakan chatbot AI, mengelompokkan kontak ke dalam daftar, membuat kampanye email terpersonalisasi yang ditargetkan menggunakan perjalanan, dan membina pelanggan agar terus datang kembali. Dengan analisis kampanye yang kuat di Freshmarketer, Anda mendapatkan wawasan tentang pembukaan, klik, dan respons untuk meningkatkan keterlibatan dan menghasilkan prospek berkualitas untuk tim penjualan. Selain itu, pembuat laman landas swalayan dan CRO asli membantu mempercepat perolehan dan konversi prospek. Jika Anda perlu membangun kemitraan yang lebih baik antara pemasaran dan penjualan, Freshsales Suite menyediakan solusi lengkap. Ini menyatukan otomatisasi tenaga penjualan, otomatisasi pemasaran, obrolan, dan telepon sehingga Anda dapat mengatur informasi dan keterlibatan pelanggan di satu lokasi terpusat. Tim pemasaran lebih memahami kepada siapa mereka memasarkan, dan tim penjualan mengetahui kepada siapa mereka menjual.
Retainly
retainly.app
Retainly dibuat untuk memastikan lebih banyak pelanggan datang kembali ke bisnis Anda, berulang kali. Mudah dipelajari dan digunakan, yang berarti Anda dapat menjalankan kampanye yang berdampak tanpa kerumitan. Dengan Retainly, Anda dapat mempertahankan keterlibatan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat dan tahan lama.
Salesforge
salesforge.ai
Ucapkan selamat tinggal pada template email dingin dan sapa penjangkauan email dingin terprogram! Salesforge adalah aplikasi super eksekusi penjualan lengkap yang memberi setiap tim penjualan kemungkinan tertinggi untuk mencapai target mereka dengan mengatasi kebutuhan untuk mempersonalisasi penjangkauan email dingin dalam skala besar sambil menjaga keterkiriman email Anda. Kami melakukannya dengan mengaktifkan AI & real-time pembelajaran mesin untuk mengambil keputusan aktivitas penjualan yang penting, menyempurnakan pesan dalam setiap bahasa, dan menghilangkan kebutuhan akan berbagai solusi titik penjualan, sehingga mendorong tingkat konversi yang unggul.
© 2025 WebCatalog, Inc.