Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Patch Customer Retention di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Aplikasi Retensi Pelanggan Patch dirancang untuk mendukung bisnis dalam mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka. Ini berfokus pada penyediaan alat dan wawasan yang membantu perusahaan memahami dan meningkatkan interaksi pelanggan, pada akhirnya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Fitur utama dari aplikasi ini meliputi analitik canggih dan kemampuan pelaporan, yang memungkinkan bisnis melacak perilaku dan preferensi pelanggan. Data ini dapat digunakan untuk menyesuaikan layanan dan komunikasi, memastikan mereka memenuhi kebutuhan yang berkembang dari basis pelanggan mereka. Aplikasi ini juga mendukung strategi keterlibatan yang dipersonalisasi, memungkinkan perusahaan untuk membangun koneksi yang lebih bermakna dengan pelanggan mereka.
Dengan memanfaatkan kemampuan ini, bisnis dapat mengelola harapan pelanggan dengan lebih baik, mengatasi masalah potensial secara proaktif, dan menumbuhkan retensi pelanggan jangka panjang. Fungsionalitas aplikasi dirancang untuk merampingkan proses manajemen pelanggan, memudahkan perusahaan untuk memprioritaskan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Secara keseluruhan, aplikasi Retensi Pelanggan Patch menawarkan solusi komprehensif untuk bisnis yang ingin memperkuat hubungan pelanggan mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Bebaskan Kekuatan Sejati dari Pemasaran Retensi dengan Platform Pertama di Dunia yang Sepenuhnya Otomatis dan Dapat Disesuaikan menggunakan Segmentasi RFM. Dengan keahlian lebih dari satu dekade, Patch telah mengembangkan platform retensi pelanggan terbaik yang membantu merek Shopify meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan mereka dan mempertahankan lebih banyak pelanggan, semuanya di satu tempat. Patch adalah platform retensi pertama di dunia dengan segmentasi RFM (Kekinian, Frekuensi, Moneter) yang terintegrasi. Model ini secara otomatis mengelompokkan pelanggan ke dalam kelompok yang dapat ditindaklanjuti, termasuk Pelanggan Setia, Berisiko, dan bahkan Pelanggan Hilang. Hal ini memungkinkan Anda membuat perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi dan otomatis untuk setiap pelanggan guna memaksimalkan keterlibatan dan pendapatan. Patch memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data tanpa memerlukan data scientist. Selain itu, rangkaian lengkap alat retensi kami mencakup hal-hal berikut: Perjalanan Pelanggan Otomatis: Mengambil tindakan berdasarkan perilaku pelanggan, baik setia atau berisiko. Email & SMS: Terhubung dengan audiens Anda melalui pesan yang dipersonalisasi menggunakan Email dan SMS blast. Widget TextChat: Era Baru WebChat. Lanjutkan Percakapan dengan Pelanggan Anda melalui SMS dengan Lancar, Tanpa Kehilangan Riwayat Percakapan. Loyalitas & Penghargaan: Sesuaikan imbalan agar sesuai dengan kebutuhan dan sasaran spesifik merek Anda, dan lacak kesuksesan dengan analitik bawaan. Messenger: Aktifkan teks untuk tim layanan pelanggan Anda untuk komunikasi yang efisien, peningkatan keterlibatan, dan lebih banyak pembelian. Permintaan Peninjauan: Tingkatkan merek Anda dengan membuktikan reputasi Anda secara sosial dengan permintaan peninjauan otomatis kami. Pengabaian: Ubah pengabaian Anda menjadi saluran pemasaran dengan satu-satunya perangkat lunak pengabaian dengan otomatisasi pemasaran bawaan. Analisis: Dapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti berdasarkan segmen dengan dasbor intuitif Patch, memungkinkan Anda memahami dan bertindak berdasarkan data dengan cepat. Referensi: Ubah pelanggan setia menjadi duta merek dan jangkau pelanggan baru dengan program rujukan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Patch Customer Retention. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
