Platform komunikasi pelanggan omni-channel, mengintegrasikan obrolan langsung, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat.
Semua fitur untuk membantu Anda memberikan dukungan yang lebih cepat dan lebih baik:
* Pusat semua pesan multi -channel Anda di satu tempat - dengan mulus terlibat dalam penjualan, pemasaran, atau layanan melalui obrolan langsung, messenger, whatsapp, telegram, instagram, lini, email, wechat, dan banyak lagi, memastikan pengalaman pelanggan yang terpadu.
* Lengkapi dukungan pelanggan dalam hitungan detik, bukan jam - mengurangi waktu respons dan meningkatkan efisiensi dengan menghilangkan tugas berulang dengan otomatisasi bawaan kami. Bekerja lebih pintar, tidak lebih sulit, sehingga Anda dapat fokus pada pertumbuhan bisnis Anda.
* Obrolan bersama memungkinkan tim untuk berkolaborasi secara efisien dengan disiplin dan perencanaan - mengkonsolidasikan semua saluran pesan menjadi satu backend dan berkolaborasi secara efisien di seluruh tim dengan distribusi obrolan otomatis dan distribusi sesi internal.
* Segmen secara efisien dan nyaman, melacak dan menganalisis pelanggan Anda di satu tempat - buat database kontak, akses riwayat aktivitas kontak lengkap, menjelajah riwayat dan menyinkronkan data Anda dengan sistem informasi Anda.
* Melacak indikator dan tren utama - metrik visual multi -dimensi dengan jelas menunjukkan koneksi antara jenis kueri, saluran, pelanggan, produk, penjualan, dan banyak lagi. Buat data mudah diukur dan dibagikan untuk membantu Anda mengembangkan rencana bisnis.
* Bicaralah bahasa klien, bahkan jika itu bukan bahasa ibu Anda - terjemahan real -time kami memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan percaya diri dengan klien Anda dan memanfaatkan pasar internasional.
Situs web: salesmartly.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan SaleSmartly. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.