HappyOrNot
Aplikasi HappyOrNot mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei wajah tersenyum untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman layanan.
PeopleMetrics
PeopleMetrics memberikan wawasan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui riset pasar strategis dengan layanan lengkap dari desain hingga laporan.
Emplifi
Emplifi adalah platform yang mengintegrasikan pemasaran, layanan, dan perdagangan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di berbagai saluran komunikasi.
Marker.io
Marker.io adalah alat untuk menangkap, mengelola, dan mengorganisir umpan balik web dengan tangkapan layar, untuk mendukung kolaborasi antara tim pengembang dan pemangku kepentingan.
UXTesting
UXTesting adalah aplikasi untuk pengujian kegunaan dan analisis perilaku pengguna pada produk digital, membantu pengembang meningkatkan pengalaman pengguna.
CoNote
CoNote mengubah, menganalisis, dan mengorganisir riset kualitatif Anda sambil berkolaborasi dengan tim.
RapidUsertests
Rapidusertests adalah layanan pengujian kegunaan online untuk situs web dan aplikasi, menghubungkan perusahaan dengan penguji untuk mendapatkan umpan balik berharga.
Gainsight CS
Gainsight CS adalah platform manajemen keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis meningkatkan hubungan dan retensi pelanggan dengan analisis data dan wawasan.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan secara real-time, membantu bisnis memahami kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
UXtweak
UXtweak adalah platform penelitian UX yang menyediakan alat untuk pengujian kegunaan, analisis perilaku, dan umpan balik pengguna pada situs web dan aplikasi.
Verint
Verint adalah platform untuk mengelola pengalaman pelanggan dengan alat analisis, survei, dan integrasi data untuk meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.
Usersnap
Usersnap adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik pengguna, membantu tim produk dalam pengujian dan pelaporan bug dengan fitur kolaborasi dan survei.
Tobii UX Explore
Aplikasi Tobii UX Explore memberikan wawasan pengguna dengan visualisasi fokus pengguna, membantu mengidentifikasi masalah dalam desain dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Marvin
Marvin adalah platform analisis data kualitatif dan repositori riset yang membantu mengorganisir, menganalisis, dan membagikan wawasan pengguna.
UserPeek
UserPeek adalah alat pengujian kegunaan jarak jauh yang merekam pengalaman pengguna, membantu tim mengumpulkan umpan balik untuk meningkatkan produk digital.
Kantar Marketplace
Kantar Marketplace adalah platform riset pasar otomatis yang membantu bisnis mendapatkan wawasan konsumen dan menganalisis tren dengan cepat dan efisien.
OpenQ
OpenQ adalah aplikasi yang mengelola operasi riset B2B dengan fitur seperti rekrutmen otomatis, pengelolaan panel, dan kepatuhan terhadap GDPR & CCPA.
XEBO.ai
XEBO.ai adalah aplikasi manajemen pengalaman berbasis AI yang mengelola pengalaman pelanggan, karyawan, dan penelitian pasar melalui umpan balik dan analisis.
GetWhy
GetWhy adalah platform analisis berbasis AI yang menyediakan wawasan konsumen dari respons video dengan cepat dan biaya rendah.
HubUX
HubUX adalah platform untuk manajemen panel pribadi yang memfasilitasi penelitian, rekrutmen peserta, dan otomatisasi kualitatif dengan alat survei dan komunikasi.
Glow
Glow adalah aplikasi riset yang memudahkan pengumpulan wawasan manusia untuk analisis kategori, kesehatan merek, pengujian konsep, dan lebih banyak lagi.
UX Sniff
UX Sniff adalah alat yang menganalisis rekaman sesi untuk mengidentifikasi pola klik aneh dan meningkatkan pengalaman pengguna di situs web.
UX Metrics
UX Metrics adalah alat sederhana untuk penelitian pengguna yang memudahkan pengujian jenis dan pengujian pohon, cocok untuk pemula dan profesional.
VWO
VWO adalah platform untuk eksperimen digital yang membantu meningkatkan pengalaman pengguna dan konversi melalui analitik dan pengujian A/B.
Highlight
Highlight adalah platform pengujian produk di rumah untuk merek CPG, membantu inovasi, pengujian, dan peluncuran produk konsumen baru seperti makanan dan kecantikan.
Intouch Insight
Intouch Insight adalah penyedia solusi CX yang membantu merek dengan banyak lokasi meningkatkan operasional melalui wawasan yang dapat ditindaklanjuti, otomatisasi, dan mystery shopping.
Ideally
Ideally adalah platform inovasi yang menyediakan wawasan sesuai permintaan untuk menguji konsep dan ide bagi merek dan tim inovasi.
NEXT
NEXT adalah platform penemuan produk bertenaga AI yang mengubah interaksi pelanggan menjadi wawasan untuk meningkatkan keputusan produk.
Qwary
Qwary adalah platform manajemen pengalaman yang membantu tim meningkatkan keterlibatan pengguna dan analisis perjalanan pelanggan.
Totango
Totango adalah perangkat lunak keberhasilan pelanggan yang membantu bisnis memantau kesehatan pelanggan dan meningkatkan retensi melalui analitik dan otomatisasi.