Alternatif - Rally UXR
UserTesting
usertesting.com
UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat meneri...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar adalah perusahaan analisis perilaku yang menganalisis penggunaan situs web, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Ia bekerja dengan alat analisis web seperti Google Analytics untuk memberikan wawasan tentang cara orang menjelajahi situs web, dan bag...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail adalah satu-satunya pusat wawasan pelanggan yang mengutamakan AI, membantu ribuan tim membangun produk yang lebih baik. Dari masukan pengguna dan wawancara pelanggan hingga tiket dukungan dan panggilan penjualan, Dovetail mengungkap wawasan dengan cepat—apa pun metodenya. Dovetail membantu...
Qualtrics
qualtrics.com
Digunakan oleh lebih dari 13.000 merek dan 75% dari Fortune 500, Qualtrics CoreXM adalah platform lengkap yang paling tepercaya, cerdas, dan dapat diskalakan untuk manajemen pengalaman. Qualtrics CoreXM adalah alat penelitian dasar untuk membangun, meluncurkan, dan menganalisis penelitian survei. De...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan digital berperingkat teratas untuk merek lokal dan bisnis multi-lokasi. Lebih dari 100.000 bisnis memanfaatkan platform bertenaga AI Birdeye untuk berinteraksi secara lancar dengan pelanggan, mendorong loyalitas, dan unggul di pasar...
Userfeel
userfeel.com
Temukan masalah dan keraguan pengunjung Anda dengan alat pengujian pengguna yang lebih baik. Satu-satunya alat pengujian pengguna yang tidak memerlukan biaya berlangganan atau bulanan untuk mendapatkan akses tak terbatas ke semua fitur, tanpa biaya peningkatan tersembunyi. Dapatkan wawasan yang lebi...
Pendo
pendo.io
Pendo membantu Anda memberikan pengalaman perangkat lunak yang lebih baik untuk pengguna dan karyawan yang lebih bahagia dan produktif. Pendo membantu tim produk bertanya dan menjawab pertanyaan seperti: Fitur apa yang berinteraksi dengan pelanggan atau karyawan? Mana yang mereka abaikan? Bagian man...
dscout
dscout.com
dscout adalah platform penelitian jarak jauh kualitatif untuk membuka wawasan pengguna dalam konteks. Ratusan perusahaan paling inovatif di dunia mempercayai rangkaian alat penelitian jarak jauh kami untuk mengumpulkan data “in-the-moment” yang mengungkap penggunanya serta mengubah produk dan pengal...
Prolific
prolific.com
Prolific adalah platform yang memungkinkan para peneliti mengumpulkan data berkualitas tinggi yang didukung oleh manusia dalam skala besar dari sejumlah besar peserta penelitian dan pemberi tugas yang telah diperiksa. Dengan menggunakan platform Prolific, para peneliti dapat menargetkan, menghubungi...
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan m...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek...
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (Sekarang bagian dari UserTesting), memberdayakan tim Desain, Riset, Produk, dan Pemasaran untuk menciptakan pengalaman digital yang diminta pelanggan mereka. Baik Anda perlu menginformasikan iterasi desain cepat atau mendemokratisasi penelitian UX di seluruh tim global, produk dan layanan ...
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak adalah platform penelitian UX yang siap membantu Anda menghadapi tantangan apa pun. Jika Anda pernah bertanya-tanya apa yang dipikirkan dan dirasakan pengguna mengenai situs web, aplikasi, atau prototipe Anda, Anda tidak perlu menebak-nebak lagi. Ada banyak alat yang tersedia melalui platfor...
Maze
maze.co
Maze adalah platform riset pengguna yang membuat produk bermanfaat bagi banyak orang. Maze memberdayakan perusahaan mana pun untuk membuat produk yang tepat secara lebih cepat dengan menyediakan wawasan pengguna pada kecepatan pengembangan produk. Dibuat untuk kemudahan penggunaan, Maze memungkinkan...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro menawarkan perangkat lunak survei online lengkap untuk membantu Anda mengumpulkan data dan melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan alat yang sama. Perangkat lunaknya yang mudah digunakan mencakup produk untuk pembuatan, distribusi, dan analisis survei online, jajak pendapat,...
Marker.io
marker.io
Marker.io: Solusi Umpan Balik Terbaik untuk Tim Pengembangan Web. Ikhtisar: Marker.io adalah alat revolusioner yang mengubah cara tim pengembangan web mengumpulkan, mengelola, dan bertindak berdasarkan masukan. Baik Anda biro web yang sibuk, perusahaan SaaS yang dinamis, atau mengelola platform e-n...
Discuss
discuss.io
Membuka kekuatan inovasi untuk mendorong wawasan generasi berikutnya, Diskusikan berdiri sebagai platform yang dibangun khusus, dirancang dengan cermat oleh para peneliti untuk para peneliti. Kami percaya pada dampak transformatif dari mendengarkan, memahami, dan menghargai pengalaman pelanggan, men...
GetWhy
getwhy.io
Get Why adalah perusahaan wawasan generasi mendatang. Didukung oleh Gen. AI, platform wawasan menyeluruh Get Why memberikan wawasan konsumen berkualitas terbaik di kelasnya dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dan dengan biaya yang lebih murah dibandingkan perusahaan wawasan tradisi...
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack adalah platform analitik & atribusi terkemuka untuk B2B. HockeyStack terhubung dengan semua platform Anda, membersihkan data Anda, dan memungkinkan Anda mengukur apa yang mendorong jalur pipa dan memvisualisasikan perjalanan pembeli. Analisis SaaS ujung ke ujung. HockeyStack adalah alat ...
User Interviews
userinterviews.com
Wawancara Pengguna membantu tim membuat keputusan bisnis dan produk yang lebih baik dengan menjadikan penelitian pengguna lebih mudah, lebih cepat, dan lebih menyenangkan. Para peneliti ingin menghabiskan lebih banyak waktu untuk benar-benar melakukan penelitian, dan kami membantu mereka melakukanny...
Verint
verint.com
Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan ine...
PlaybookUX
playbookux.com
PlaybookUX memungkinkan bisnis membuat keputusan berdasarkan data dari sumber data yang relevan. Platform perangkat lunaknya memungkinkan Anda mengakses pelanggan saat ini atau calon pelanggan untuk memberikan umpan balik mengenai konsep bisnis, fitur produk, dan arahan pemasaran.
Respondent Researcher
respondent.io
Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan
UXReality
uxreality.com
UXReality adalah aplikasi inklusif yang didukung AI untuk menciptakan dunia data perilaku pengguna Anda sendiri. Ia memiliki semua fitur pelacakan perilaku seluler seperti peta panas, plot tatapan, emosi, suara, rekaman aliran gulir dan klik dengan webcam Pelacakan Mata, Pengukuran Emosi, dan Survei...
Respondent Participant
respondent.io
Pasar waktu nyata untuk mencari dan menjadwalkan wawancara penelitian dengan siapa pun, di mana pun di dunia. Cara ampuh untuk melakukan riset penjualan, riset kompetitif, mengidentifikasi masalah, mengidentifikasi kebutuhan, mencapai kesesuaian pasar produk, menjadi yang terdepan
Usersnap
usersnap.com
Usersnap adalah platform umpan balik pengguna yang dirancang bagi tim produk untuk mengumpulkan wawasan spesifik produk, mempercepat pengujian pengguna, dan meningkatkan putaran umpan balik pemangku kepentingan. Tim produk mengupayakan proses yang berpusat pada pengguna dan mengandalkan Usersnap unt...
Userlytics
userlytics.com
Userlytics adalah platform penelitian pengalaman pengguna canggih berfitur lengkap dengan kelompok peserta global yang terdiri dari hampir 2 juta panelis. Sejak tahun 2009, Userlytics telah membantu perusahaan dan agensi meningkatkan pengalaman pengguna dan pelanggan di situs web, aplikasi, dan prot...
Gainsight CS
gainsight.com
Pertahankan dan Kembangkan Pelanggan Anda Dalam Skala Besar. Gainsight CS menjadikan pelanggan sebagai mesin pertumbuhan terbaik Anda. Dapatkan gambaran komprehensif tentang pelanggan Anda, pahami tren dan risiko, dan berdayakan tim Anda untuk berkembang dengan tindakan yang terbukti memberikan hasi...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman omnichannel ujung ke ujung yang menggabungkan alat Pengalaman Pelanggan dan Pengalaman Karyawan seperti NPS, Offline, Obrolan, Klasik, dan Survei 360° yang mengutamakan seluler, sangat menarik, dan ramah pengguna. UI percakapan memungkinkan survei A...
VWO
vwo.com
Menjalankan program eksperimen itu rumit. Baik tujuan Anda adalah meningkatkan konversi situs web atau meningkatkan pengalaman pengguna, ada banyak hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya. Itu sebabnya ribuan merek perusahaan terkemuka di dunia seperti WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp, dan lai...