SuperDesk
SuperDesk adalah aplikasi layanan IT dan pelanggan yang didukung AI generatif, terintegrasi dengan platform cloud dan alat manajemen seperti ServiceNow dan Zendesk.
CX Genie
CX Genie adalah platform dukungan pelanggan bertenaga AI yang menyediakan chatbot, pengelolaan tiket, dan alat otomatisasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Call Criteria
Aplikasi Kriteria Panggilan membantu pusat panggilan mengevaluasi kinerja agen dengan analisis dan penilaian yang terstruktur untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi.
Franki AI
Franki AI adalah agen AI-HR yang mengotomatiskan tugas administratif, membantu tim HR fokus pada pekerjaan strategis dan meningkatkan efisiensi serta keterlibatan karyawan.
Assistbox
Assistbox adalah platform komunikasi video dan audio untuk dukungan jarak jauh, digunakan oleh berbagai industri seperti penjualan, keuangan, asuransi, dan kesehatan.
Helpshift
Helpshift adalah platform dukungan digital yang menyediakan solusi dukungan pelanggan melalui obrolan, umpan balik, dan survei untuk aplikasi mobile dan pengalaman berbasis XR.
Atomicwork
Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.
heynet
Heynet adalah aplikasi berbasis AI yang membantu pengguna melalui pesan teks, memberikan jawaban instan, pengingat, dan dukungan untuk tugas penjagaan, akademik, dan profesional.
Infinity Portal
Infinity Portal adalah platform intelijen panggilan yang melacak perjalanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk efisiensi pemasaran dan operasional.
HelpDocs
HelpDocs adalah aplikasi untuk membuat dan mengelola halaman dukungan serta basis pengetahuan yang mudah diakses dan dikelola untuk tim yang fokus pada produk.
AI Rudder
AI Rudder adalah aplikasi yang mengotomatiskan panggilan suara untuk pusat panggilan, mengurangi biaya, dan meringankan beban kerja agen.
Omind
Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl adalah aplikasi berbasis cloud untuk membuat dan mengelola basis pengetahuan bagi organisasi, dengan editor yang mudah digunakan dan kontrol akses yang fleksibel.
Chatmasters
Chatmasters adalah layanan chatbot berpowered AI untuk dukungan pelanggan otomatis dan asisten penjualan, yang meningkatkan respon cepat dan akurasi.
Supervity
Supervity adalah platform tanpa kode yang memungkinkan tim bisnis mengotomatisasi tugas dan berbagi pengetahuan menggunakan AI, meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Enthu.ai
Enthu.ai adalah aplikasi yang membantu pusat kontak dalam memantau percakapan, menganalisis kinerja agen, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui wawasan berbasis AI.
Village Labs
Village Labs adalah aplikasi yang mengatur informasi dan otomatisasi alur kerja antar tim serta proyek, sehingga memberi waktu lebih untuk fokus pada hal yang penting.
CallMiner
CallMiner adalah platform analisis kecerdasan percakapan yang membantu organisasi memahami interaksi pelanggan dan meningkatkan layanan serta efisiensi operasional.
Mava
Mava adalah platform dukungan pelanggan untuk perusahaan yang berfokus pada komunitas. Mengelola dan mengoptimalkan dukungan dari satu tempat.
Ada
Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.
Conversica
Conversica adalah aplikasi AI yang mengotomatiskan interaksi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi, mencakup komunikasi omnichannel.
DialOnce
DialOnce adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi dengan mengintegrasi berbagai platform, meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam interaksi pengguna.
Propane Chat
Aplikasi Propane Chat memungkinkan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, terintegrasi dengan Wix Chat dan mudah disesuaikan dengan konten situs.
Rezo.ai
Rezo.ai adalah platform berbasis AI untuk mengotomatiskan interaksi pelanggan di pusat kontak, meningkatkan efisiensi, dan memberikan wawasan untuk keputusan lebih baik.
Exairon
Aplikasi Exairon mengoptimalkan pengalaman pelanggan secara otomatis dengan AI, dan meningkatkan efisiensi kerja manusia di proses yang memerlukan intervensi.
Kenyt
Kenyt adalah platform interaksi pelanggan bertenaga AI, yang menyediakan chatbot dan voicebot untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan dan efisiensi operasional.
WalkMe EU
WalkMe EU adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna menavigasi aplikasi perangkat lunak dengan panduan kontekstual dan analitik untuk meningkatkan pengalaman dan produktivitas.
Userlane
Userlane adalah platform adopsi digital yang membantu pengguna mengatasi hambatan dalam penggunaan perangkat lunak melalui panduan interaktif dan dukungan kontekstual.
PodScribe.IO
PodScribe.IO mengubah konten audio seperti podcast menjadi pengetahuan terstruktur dan dapat dicari, memudahkan pencarian informasi dengan topik bertanda waktu.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.