Glia
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
Invoca
Invoca adalah platform untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan dan pertumbuhan pendapatan dengan wawasan dan optimasi berbasis data.
Oscar Chat
Oscar Chat adalah platform untuk meningkatkan pemasaran dan dukungan pelanggan melalui chatbot AI, widget kustom, dan komunikasi multi-saluran di situs web.
Qtee.ai
Qtee.ai menganalisis rekaman panggilan dengan mentranskripsi audio dan melakukan analisis berdasarkan parameter yang ditetapkan untuk memperoleh wawasan dari data panggilan.
Callbi
Callbi adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang merekam dan menganalisis percakapan pelanggan di pusat kontak, mendukung berbagai bahasa.
Zenarate
Zenarate adalah platform pelatihan AI yang menyediakan simulasi percakapan dan analisis kinerja untuk meningkatkan keterampilan agen layanan pelanggan.
Scorebuddy
Scorebuddy adalah solusi untuk jaminan kualitas pusat kontak yang menggunakan AI untuk menganalisis interaksi pelanggan dan meningkatkan kinerja layanan.
FranklyAI
FranklyAI adalah aplikasi yang mengintegrasikan AI generatif ke Microsoft Teams, membantu otomatisasi tugas dan meningkatkan kolaborasi untuk efisiensi kerja.
Language I/O
Aplikasi Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan berbahasa Inggris untuk berkomunikasi dalam lebih dari 100 bahasa dengan terjemahan real-time.
Gryphon.ai
Gryphon.ai adalah aplikasi yang menyediakan kecerdasan percakapan dan kepatuhan otomatis untuk tim penjualan dan layanan pelanggan secara real-time.
Palmate
Palmate adalah aplikasi asisten virtual yang menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui otomatisasi tugas rutin.
Snowfly
Snowfly adalah aplikasi untuk insentif berbasis gamifikasi yang meningkatkan keterlibatan karyawan dengan sistem penghargaan dan analisis kinerja.
Mediahawk
MediaHawk adalah aplikasi pelacak dan analitik yang membantu bisnis memahami dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran melalui analisis panggilan dan konversi.
Echovane
Echovane adalah aplikasi untuk manajer produk dan peneliti yang memudahkan penelitian pasar dan pengumpulan umpan balik produk serta pengguna.
Provana
Provana adalah platform SaaS yang membantu perusahaan mengelola operasi yang kompleks, menganalisis data, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi.
MiaRec
MiaRec adalah aplikasi untuk manajemen kualitas otomatis dan analitik percakapan, meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan di pusat kontak.
CustomerSure
CustomerSure adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan pengalaman pelanggan.
CYF
CYF adalah aplikasi yang menyediakan solusi untuk jaminan kualitas dan perbaikan kualitas di call center dan contact center secara efisien dan terjangkau.
Centrical
Centrical adalah platform untuk manajemen kinerja karyawan yang menawarkan pembelajaran mikro, pembinaan, dan umpan balik dalam bentuk gamifikasi.
C2Perform
C²Perform adalah aplikasi lengkap untuk pusat kontak dan dukungan pelanggan, mengintegrasikan berbagai alat untuk meningkatkan kinerja dan keterlibatan tim.
Klearcom
Klearcom adalah platform pengujian jalur panggilan pelanggan yang membantu organisasi menguji dan memantau sistem IVR dan pusat kontak secara real-time.
ConnectPath
ConnectPath adalah aplikasi desktop agen untuk pusat panggilan Amazon Connect yang mengintegrasikan berbagai layanan AWS dan dapat diatur dalam waktu singkat.
PodScribe.IO
PodScribe.IO mengubah konten audio seperti podcast menjadi pengetahuan terstruktur dan dapat dicari, memudahkan pencarian informasi dengan topik bertanda waktu.
Performline
PerformLine adalah aplikasi teknologi kepatuhan yang membantu organisasi mengelola risiko regulasi di saluran penjualan dan pemasaran.
EvaluAgent
EvaluAgent menganalisis interaksi pelanggan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan jaminan kualitas melalui otomatisasi dan pembinaan agen.
QEval
QEval adalah aplikasi pemantauan kualitas dan evaluasi kinerja pusat panggilan yang menggunakan analisis wicara AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
VOZIQ
VOZIQ adalah aplikasi analitik berbasis awan yang menggunakan AI untuk mengelola umpan balik pelanggan dan meningkatkan kepuasan serta retensi pelanggan.
Ressolve
Ressolve adalah platform analitik percakapan berbasis AI yang mengumpulkan dan menganalisis informasi dari interaksi merek dengan audiens untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud membantu mengukur pengalaman pelanggan, merancang strategi berdasarkan KPI, dan meningkatkan loyalitas serta keterlibatan melalui analisis AI.
QualityDesk
QualityDesk adalah aplikasi pemantauan kualitas yang membantu perusahaan dalam meningkatkan interaksi pelanggan dan menyediakan alat untuk praktik penilaian diri.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
