Halaman 12 - Alternatif - Knowlarity

eBotify

eBotify

ebotify.com

eBotify adalah platform pembuatan bot percakapan yang digerakkan oleh AI untuk membuat chatbot yang dibuat khusus untuk menghasilkan Prospek, dukungan obrolan langsung, Halaman Arahan Interaktif, Survei, Pertanyaan, Janji Temu, Masukan, dan Saran untuk bisnis Anda.

crafter.ai

crafter.ai

crafter.ai

Crafter.ai: Platform AI percakapan yang menggabungkan aturan, pembelajaran mesin, dan AI generatif untuk memungkinkan pengguna dari semua tingkat pengalaman membuat chatbot dan asisten virtual dengan cepat dan mudah.

Codar.io

Codar.io

codar.io

Codar.io adalah platform pemasaran digital lengkap yang dirancang untuk menyederhanakan berbagai aspek pemasaran online untuk bisnis. Ini mengintegrasikan berbagai alat dan fitur untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pemasaran. Ini termasuk chatbots untuk platform seperti Facebook, Instagram, Telegram, dan WhatsApp, serta kemampuan untuk eCommerce, pemasaran SMS/Email, dan manajemen media sosial. Platform ini terkenal karena kemudahan penggunaan dan harganya yang terjangkau, sehingga dapat diakses oleh usaha kecil dan menengah yang ingin meningkatkan kehadiran online dan keterlibatan pelanggan mereka. Pengguna dapat mengotomatiskan respons, mengelola kampanye pemasaran, dan menganalisis kinerja, semuanya dalam satu antarmuka​ Product Hunt.

OCA

OCA

ocaindonesia.co.id

OCA adalah Asisten Komunikasi Omni Anda. Dashboard omni-komunikasi berbasis web yang didirikan pada tahun 2019 dan menjadi anggota Telkom Group. Kami menyediakan solusi komunikasi real-time untuk membantu Anda memperoleh kesadaran, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menciptakan strategi komunikasi komprehensif untuk bisnis Anda.

Lucy

Lucy

lucy.ai

Lucy adalah platform pengetahuan terpadu yang didukung AI untuk semua data yang dimiliki dan dilisensikan oleh suatu organisasi. Dia dibentuk oleh kebutuhan klien kami dan dia terus berkembang mengikuti pasar. Lucy hadir untuk membuat kagum, menyenangkan, dan memberdayakan para pekerja pengetahuan.

Louisebot

Louisebot

louisebot.com

LouiseBot adalah solusi chatbot AI terbaik untuk percakapan cerdas dan interaktif. Dengan teknologi mutakhir ini, mereka menawarkan chatbot berbasis teks yang dapat disesuaikan dan berpadu sempurna dengan merek mereka, memenuhi kebutuhan unik mereka. Alat canggih ini dirancang untuk melibatkan pengunjung dari seluruh penjuru dunia, mengubah setiap interaksi menjadi peluang emas untuk konversi. Tapi LouiseBot lebih dari sekedar chatbot, ini adalah tiket mereka menuju kesuksesan internasional. Ucapkan selamat tinggal pada kendala bahasa dan sapa audiens global. Dengan chatbot ini, mereka dapat menyesuaikan percakapan mereka dengan sempurna, memastikan setiap pengunjung menerima perhatian yang dipersonalisasi dan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Tingkatkan tingkat konversi mereka dan terhubung dengan pelanggan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. Teknologi AI canggih ini memahami dan merespons percakapan pelanggan secara real-time, memberikan solusi tepat yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Dan tidak seperti agen manusia, chatbot yang tak kenal lelah ini tidak pernah lelah, menawarkan dukungan 24/7 setiap hari sepanjang tahun. Tingkatkan pengalaman layanan pelanggan mereka dan jamin bantuan sepanjang waktu untuk klien mereka dengan bantuan LouiseBot.

Scotty AI

Scotty AI

scottytechnologies.com

Temui Scotty, solusi AI percakapan lengkap untuk Anda, mulai dari pengadaan hingga orientasi dan seterusnya! Dengan Scotty AI, Anda akan mengalami: * Respons instan dan personal terhadap semua aplikasi dan pertanyaan Anda, 24/7, melalui suara dan teks * Integrasi yang mulus di seluruh sistem pencatatan (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), ISV solusi titik, situs web, dan saluran kolaborasi (Teams, Slack,...) * Manajemen yang mudah dalam keseluruhan perjalanan perekrutan, mulai dari pencarian sumber hingga manajemen tenaga kerja * Kemampuan untuk menangani +500.000 percakapan secara bersamaan * Kemampuan otomatisasi, membebaskan sumber daya, dan mempercepat jalan Anda menuju kesuksesan Scotty AI mengotomatiskan dan mendukung proses bisnis apa pun sebagai percakapan dengan kecepatan dan skala yang spektakuler, baik masuk maupun keluar, dalam saluran teks dan suara, dan dalam lebih dari 100 bahasa. Kekuatan unik Scotty terletak pada kemampuannya untuk memberikan pengalaman yang sangat personal kepada semua pihak yang terlibat. Kandidat dan tim perekrutan akan mendapatkan pengalaman tak terlupakan di setiap langkahnya.

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai adalah solusi perdagangan WhatsApp siap pakai untuk platform toko online seperti Shopify, WooCommerce, Magento, dll. Dalam hitungan menit setelah terhubung, QuickReply menyinkronkan informasi tentang toko: 1. Produk, 2. Persediaan, 3. Kupon, 4. Pelanggan, 5. Pesanan. Muncul dengan kampanye WhatsApp otomatis yang telah direncanakan sebelumnya untuk: 1. Memulihkan Gerobak yang Terbengkalai 2. Peringatan Pesanan 3. Konfirmasi Pesanan 4. Ubah Pesanan COD Menjadi Prabayar 5. Produk Upsell & Cross Sell 6. Siaran Promosi dengan kupon dan pesan diskon yang dipersonalisasi 7. Pengembalian Dana / Penggantian Pesanan 8. Mendapatkan Umpan Balik. dan masih banyak lagi... 30% sisanya ditransfer ke satu kotak masuk agar agen manusia dapat mengambil tindakan cepat dan melayani pelanggan mereka lebih cepat.

Ytel

Ytel

ytel.com

Telepon web dan panggilan bermerek Ytel meningkatkan tingkat kontak tim penjualan. Ubah lebih banyak prospek menjadi penjualan dengan dialer penjualan yang terintegrasi dengan CRM Anda. Platform komunikasi Ytel memungkinkan bisnis dan pengembang dengan mudah membangun kemampuan SMS dan Suara dalam aplikasi perangkat lunak apa pun. Tingkatkan keterlibatan di seluruh aplikasi perangkat lunak Anda dengan bekerja sama dengan operator perusahaan yang aktif. Didirikan pada tahun 2012, bisnis memercayai Ytel untuk menyampaikan lebih dari 1 miliar pesan setiap bulannya. Spesialisasi: API SMS dan Suara, Perangkat Lunak Pusat Kontak, Pelacakan Panggilan, VOIP, WebRTC, Kode Pendek, dan Kode Panjang

AmplifyReach

AmplifyReach

amplifyreach.com

Platform Otomatisasi Percakapan Multibahasa untuk Tim Penjualan, Pemasaran & Dukungan! AmplifyReach membantu Merek dan Bisnis mengubah siklus hidup pelanggan masuk. Produk AmplifyReach digunakan oleh 3000+ Merek dan bisnis termasuk perusahaan Fortune 500 di BFSI. * Solusi multibahasa kami, dengan 12+ Bahasa yang berpotensi melibatkan 3,2+ Miliar orang, membantu Merek dan bisnis mengotomatiskan proses tradisional multi-langkah dalam pengumpulan prospek pelanggan baru, pemeriksaan, dan kemudian menjalin kontak dalam beberapa menit. --> 25+% serapan dalam keterlibatan masuk diamati di seluruh merek langsung --> Bahasa: Inggris, Jerman, Perancis, Spanyol, Italia, Mandarin / Cina, Jepang, Arab, Hindi, Melayu, Bahasa Indonesia, Rusia * Solusi membantu meningkatkan tim Kesuksesan Pelanggan dengan mengotomatiskan tugas berulang. --> 60+% otomatisasi tugas berulang dapat dilakukan dalam 6-9 bulan dengan ROI 3X-10X * Platform kecerdasan tertambah - Solusi terpadu dengan perangkat lunak obrolan langsung multibahasa untuk manusia dengan chatbot multibahasa yang terintegrasi erat. Staf manusia menggunakan perangkat lunak AmplifyReach yang sama di seluruh saluran Web, Seluler, Sosial, dan Pesan seperti WhatsApp, Facebook Messenger * Analisis kinerja Chatbot dan Staf Manusia terpadu yang mendalam. * Integrasi mendalam yang luar biasa dengan CRM dan Kontak untuk ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot, dan lebih dari 1000+ opsi lainnya dengan Zapier. Solusi dari AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot - Bangun Chatbot - Tidak Perlu Kode! * LiveChat - Bantuan di mana Chatbot tidak bisa! * Pengklasifikasi - Tingkatkan aplikasi Anda dengan Pengklasifikasi Bahasa Alami! * Klasifikasi IAB - Pengklasifikasi Kontekstual - Solusi AdTech * Core NLP - Kecerdasan Kontekstual menggunakan Core NLP Engine

konversable

konversable

konversable.com

Konversable adalah solusi obrolan canggih yang dirancang untuk menyenangkan pelanggan Anda dan mengonversi lebih banyak pertanyaan. Solusi kami dapat digunakan di banyak kasus penggunaan yang berbeda. Konversable telah dirancang untuk membantu klien kami dalam beberapa cara: * Klien dengan cadangan Obrolan Langsung diaktifkan kini dapat diberitahu tentang permintaan obrolan langsung yang masuk melalui Aplikasi, dan bahkan dapat mengobrol dengan pengguna langsung dari dalam Aplikasi. * Semua fungsi Obrolan Langsung yang ada dalam solusi berbasis cloud kami dapat digunakan dalam Aplikasi, termasuk kemampuan untuk Mentransfer Obrolan antar departemen, dan pembuatan/penyisipan Balasan Cepat untuk meningkatkan kemudahan penggunaan. * Klien dapat diberi tahu tentang prospek apa pun yang dihasilkan oleh bot mereka, sehingga memastikan hal ini dapat ditindaklanjuti dengan cepat. * Transkrip obrolan di semua saluran perpesanan dapat ditinjau jika saluran tersebut terhubung; termasuk obrolan Situs Web, obrolan Whatsapp, dan obrolan Messenger. Fitur reaktif dan proaktif untuk meningkatkan pertanyaan, obrolan, dan konversi.

CBOT

CBOT

cbot.ai

CBOT adalah perusahaan AI Percakapan terkemuka yang menyediakan solusi AI tingkat perusahaan dalam AI Percakapan dan AI Generatif. Kami berspesialisasi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan di sektor jasa keuangan, e-commerce, telekomunikasi, dan layanan pelanggan melalui chatbot berbasis AI, membantu bisnis mencapai tujuan mereka untuk meningkatkan loyalitas dan pendapatan pelanggan.

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Dari teks ke obrolan, buat setiap pesan dihitung. Mongoose percaya bahwa memiliki komunikasi yang tepat antara orang yang tepat pada waktu yang tepat membantu siswa, alumni dan staf mencapai tujuan dan aspirasi mereka. Perguruan tinggi dan universitas menikmati peningkatan penyelidikan 200%, tingkat retensi siswa 98%, dan sumbangan dua kali lipat dengan Cadence, solusi industri pertama dan satu -satunya yang dibangun oleh para profesional ED yang lebih tinggi untuk para pemimpin ed yang lebih tinggi. Solusi Keterlibatan Cadence memberdayakan 750+ lembaga untuk memajukan dan menginspirasi keberhasilan siswa dengan meningkatkan pendaftaran, keterlibatan, retensi, dan hadiah alumni.

Unifonic

Unifonic

unifonic.com

Unifonic adalah platform keterlibatan pelanggan yang memungkinkan organisasi memuaskan pelanggan dengan pengalaman omnichannel yang luar biasa. Ini menyederhanakan percakapan di setiap titik kontak sepanjang perjalanan pelanggan dengan menyatukan saluran komunikasi, aplikasi perpesanan, dan chatbots. Solusi Unifonic mengintegrasikan saluran komunikasi pelanggan, termasuk teks, suara, pesan, dan web, ke dalam satu platform yang memungkinkan perusahaan menciptakan hubungan pelanggan yang lebih kuat. Ketika saluran baru muncul dan preferensi pengguna berubah seiring waktu, organisasi mengandalkan Unifonic untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan mengoptimalkan laba atas investasi komunikasi. Mulai dari SMS untuk perbankan online hingga dukungan layanan pelanggan WhatsApp, Unifonic memberdayakan organisasi untuk mengubah pengalaman pelanggan mereka sekaligus memungkinkan mereka untuk fokus pada aktivitas bisnis inti tanpa memelihara infrastruktur komunikasi yang mahal. Unifonic menghubungkan perusahaan lokal dengan pelanggan mereka. Hal ini mencakup bank-bank terkemuka, lembaga keuangan dan entitas pemerintah di seluruh Timur Tengah dan Afrika Utara, serta penyedia layanan kesehatan, ritel dan e-commerce, serta penyedia transportasi dan logistik di seluruh dunia. Dengan keahlian yang telah terbukti di pasar negara berkembang sejak tahun 2006, Unifonic berkomitmen untuk memberikan keunggulan dalam menangani 10+ miliar transaksi tahunan untuk jutaan penerima di lebih dari 160 negara, didukung oleh kehadiran perusahaan lokal di lima negara dan tim berdedikasi yang terdiri dari 300+ profesional yang melayani klien 24 /7. Untuk informasi tambahan tentang Unifonic, silakan kunjungi https://www.unifonic.com/.

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall terkenal dalam memberikan solusi analisis panggilan yang luar biasa untuk bisnis di seluruh dunia. Ini memberikan wawasan terperinci tentang setiap aspek yang membuat ponsel Anda berdering. Pelacakan Panggilan Telepon, Perekaman, Analisis, dan lainnya agar Anda dapat meningkatkan pendapatan maksimal dan mendapatkan pelanggan yang menyenangkan. AuditCall adalah produk yang terkenal dengan solusi komunikasi dan kolaborasi terpadu cloud yang inovatif. Berkantor pusat di Amerika Serikat, AuditCall memberi bisnis dan industri cara yang lebih canggih dan aman untuk terhubung dengan klien, karyawan, meningkatkan produktivitas tenaga kerja, dan memperkuat hubungan pelanggan dengan perangkat lunak intuitifnya - AuditCall. Hal ini membantu perusahaan dalam membuat keputusan yang lebih tepat tentang cara mengalokasikan pengeluaran pemasaran dengan mengoptimalkan ROI untuk iklan dan kata kunci yang paling banyak menghasilkan panggilan. Ini dilengkapi dengan fitur-fitur menarik yang memungkinkan pemasar berbasis data untuk mengoptimalkan kinerja kampanye periklanan mereka, meningkatkan efektivitas penjualan, dan meningkatkan retensi pelanggan. AuditCall tidak hanya memberi Anda visibilitas ke dalam kampanye yang mendorong panggilan telepon Anda, namun juga memberikan gambaran lengkap tentang hasil setiap panggilan telepon. Hasilnya? Anda dapat membuat keputusan pengoptimalan kampanye yang lebih cerdas untuk mendorong lebih banyak panggilan telepon yang menghasilkan pendapatan dan kampanye yang lebih efisien.

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io memberdayakan tim berkinerja tinggi dengan panduan waktu nyata. Dengan menampilkan dan merekomendasikan apa yang terbaik, Revenue.io memungkinkan ratusan pelanggan seperti HPE, Nutanix, dan AWS untuk memberikan hasil yang dapat diprediksi dan mengoptimalkan seluruh operasi pendapatan mereka. Didirikan pada tahun 2013, Revenue.io berkantor pusat di Los Angeles dan didukung oleh pendanaan ventura dari Goldman Sachs, Bryant Stibel, dan Palisades Capital.

SocialNowa

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot adalah Messenger Chatbot dan Alat Otomatisasi DM Instagram. Ini adalah salah satu alat otomatisasi chatbot terbaik yang tersedia di pasar. Ini memiliki beberapa fitur tambahan yang unik untuk SocialNowa dan tidak disediakan oleh banyak Pesaingnya. Seperti Daftar Kontak/Pelanggan Tanpa Batas, Banyak Bot, dan Jadwal Media Sosial. Dengan SocialNowa Chatbot membuat Corong Chatbot menjadi mudah dan membantu dalam mengonversi transaksi dengan sangat cepat. Alat ini mempermudah pengusaha untuk menjual produk atau layanan di dalam chatbot dengan integrasinya ke banyak gateway pembayaran. Alat ini juga membantu meningkatkan penjualan produk dan membantu pelanggan menemukan produk yang tepat di dalam Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa membuat bisnis dapat menjawab pertanyaan produk secara otomatis, membuat kuis produk, dan mengarahkan pelanggan ke tempat pembelian. SocialNowa Chatbot dapat membantu mengurangi biaya akuisisi klien secara besar-besaran. Fitur Lainnya Termasuk - Bot Facebook Messenger Otomatisasi DM Instagram Komentar Otomatis Instagram - Balasan Komentar Otomatis Facebook - Balasan Fitur E-Commerce Toko Produk Digital Penjadwal Media Sosial Seret dan Lepas Pembuat Aliran Visual Siaran Pelanggan Obrolan Langsung Fetaure Messenger Formulir Keikutsertaan Templat Chatbot Perbandingan Situs Web ( Mendatang) Penelitian Hashtag (Mendatang) Penjelajah Minat Facebook (Mendatang) Manajer GMB (Mendatang) Analisis Wawasan Data Google Sheet Terintegrasi

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi adalah perangkat lunak AI percakapan terkemuka di Skandinavia, yang dirancang untuk secara otomatis menganalisis interaksi perusahaan Anda dengan prospek, pelanggan, dan warga. Solusi AI canggih ini memberi Anda wawasan unik yang dapat dengan cepat diterjemahkan menjadi nilai terukur. Capturi menawarkan tiga solusi utama yang mengubah pengalaman pelanggan menjadi aset berharga: Insights memberikan wawasan berbasis data yang dapat ditindaklanjuti untuk membantu tim Anda mencapai potensi maksimalnya, meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan retensi, dan bekerja lebih efisien. Wawasan ini juga menjadi dasar untuk mengotomatisasi alur kerja. Asisten bertindak sebagai kopilot bagi agen Anda, memastikan mereka memiliki informasi yang tepat untuk memberikan respons yang cepat dan akurat. Asisten memahami masalah pelanggan dan menyarankan solusi yang diperlukan sehingga agen siap ketika menjawab panggilan. Agen AI menangani pertanyaan rutin, memungkinkan tim Anda fokus pada tugas yang lebih kompleks. Tanggapan Agen AI didasarkan pada praktik terbaik yang telah terbukti dari percakapan Anda sebelumnya. Jika Anda ingin memulai percakapan dengan tim kami dan melihat langsung platformnya, pintunya selalu terbuka, jadi silakan mampir untuk minum kopi di Ankersgade 12e, 1.tv di Aarhus C, Denmark.

Futr

Futr

futr.ai

Futr adalah platform obrolan sebagai layanan yang meningkatkan kemampuan layanan pelanggan dengan obrolan otomatis, langsung, video & sosial - dalam bahasa apa pun dan di saluran apa pun. Dengan klien termasuk sejumlah kepolisian, pengecer terkemuka, dan badan amal, Futr membantu organisasi cerdas terhubung dengan audiens mereka melalui layanan obrolan yang selalu aktif, instan, dan berwawasan luas. Jangan percaya kata-kata kami begitu saja. Cobalah platform Futr secara gratis dengan uji coba satu bulan kami! - Penerapan Obrolan Otomatis Instan - Penggunaan terlacak & ROI yang diukur - Dukungan khusus dengan jadwal check-in - Akhir dari tinjauan kasus bisnis percobaan - Tidak ada kewajiban - tidak diperlukan kartu kredit

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

CRM - manajemen kontak, konstituen, atau hubungan pelanggan, adalah aplikasi yang tersebar di berbagai industri dan vertikal mulai dari pemerintah negara bagian dan lokal hingga organisasi penjualan hingga institusi pendidikan tinggi. ContactWise adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang inovatif dengan mesin perutean berbasis data canggih untuk membantu perusahaan meningkatkan penjualan, kepuasan dan retensi pelanggan.

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM adalah solusi FaaS berbasis cloud, kuat, terukur, gesit, terjangkau, dan berfitur lengkap dengan CRM, ERP, HCM, Manajemen Proyek, Meja Bantuan, dan SaaS lain yang dibutuhkan perusahaan Anda, dengan harga FOSS untuk pertumbuhan eksponensial dan perkembangan. Kami bertekad untuk melayani 95% UKM di seluruh dunia dengan solusi CRM yang cerdas, terjangkau, tangkas, dan aman yang akan memastikan pertumbuhan berkelanjutan. Layanan kelas dunia dengan harga ramah kantong adalah USP kami, dan kami mematuhi apa yang kami janjikan.

Leadster

Leadster

leadster.com.br

Temukan Leadster, Chatbot Pemasaran Percakapan untuk Meningkatkan Generasi Prospek Berkualitas di Situs Web Anda. Kunjungi dan cari tahu lebih lanjut!

Churnfree

Churnfree

churnfree.com

Berhenti Kehilangan Pelanggan. Pertahankan Pendapatan Anda Melalui Peningkatan Retensi Pengguna. Churnfree memungkinkan Anda membuat alur pembatalan yang dapat disesuaikan untuk memenangkan kembali pelanggan dan meningkatkan nilai seumur hidup mereka untuk bisnis Anda, serta membantu mengurangi churn sebesar 46% Churn adalah musuh nomor satu dalam bisnis apa pun. Ini adalah pembunuh diam-diam yang dapat mengikis basis pelanggan Anda dan melemahkan keuntungan Anda. Tapi ada solusinya: Churnfree. Churnfree adalah solusi untuk mengurangi churn dan mempertahankan pelanggan. Ini membantu Anda menciptakan aliran retensi pelanggan dan memenangkan kembali pelanggan Anda. Dengan Churnfree, Anda dapat membuat alur retensi khusus untuk membuat pelanggan Anda tetap terlibat dan datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi. Dan jika mereka berhasil lolos, Anda dapat memenangkan mereka kembali dengan alur yang ditargetkan yang dirancang untuk membuat mereka ketagihan lagi.

tele-LOOK

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK adalah platform berbasis internet untuk dukungan video langsung dari Freiburger Solutiness GmbH. Didirikan pada tahun 2016 oleh direktur pelaksana Klaus Plüher sebagai bagian dari tim pendiri kreatif, Solutiness adalah salah satu pionir teknologi jarak jauh audiovisual dengan tele-LOOK. Sebagai tawaran dengan ambang batas rendah, tele-LOOK memandang dirinya sebagai alternatif investasi rendah dibandingkan sistem berbasis perangkat keras di bidang bantuan visual, seperti kacamata pintar. Tawaran Solutiness GmbH ditujukan untuk perusahaan yang menyediakan layanan dukungan teknis melalui tele-LOOK. Pelanggan layanan komunikasi terbuka industri ini antara lain perusahaan di bidang teknik mesin, produsen mesin pertanian dan kendaraan niaga, penyedia alat bantu kesehatan, serta perusahaan di bidang perawatan rumah atau produsen peralatan rumah tangga. Pada tahun 2017, Solutiness GmbH menerima “Penghargaan Manajemen Layanan” dari Asosiasi Layanan Pelanggan Jerman e.V. untuk tele-LOOK sebagai inovasi layanan yang luar biasa. Hal ini diikuti pada tahun 2018 dengan “Service Globe Award untuk inovasi teknis”, sebuah penghargaan untuk ide dan pendekatan solusi berorientasi masa depan di bidang dukungan video langsung, yang diberikan oleh Euroforum Jerman, anak perusahaan dari Handelsblatt Media Group.

SwiftSupport

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport adalah solusi tepat Anda untuk meningkatkan interaksi pelanggan dengan perangkat lunak obrolan langsung dan chatbot AI terbaik. Dirancang untuk situs web dan aplikasi, SwiftSupport meningkatkan keterlibatan dengan memberikan bantuan waktu nyata, memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera. Rasakan komunikasi lancar yang mendorong kepuasan pelanggan dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda! Fitur Utama: - Manajemen Dokumen: SwiftSupport menawarkan penanganan dokumen yang lancar dengan analisis berbasis AI, memberikan jawaban dan wawasan instan. - Kecerdasan Perayapan Web: Fitur perayapan web canggih kami mengekstrak data yang relevan dari situs web, memberikan wawasan komprehensif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. - Kemampuan Integrasi: Terintegrasi dengan mudah dengan alat seperti Notion dan Google Drive, meningkatkan produktivitas tanpa mengganggu alur kerja Anda. Sektor yang Dilayaninya: - Dukungan Pelanggan: Tingkatkan keterlibatan dengan bantuan AI 24/7, kurangi waktu respons, dan tingkatkan kepuasan. - Layanan Kesehatan: Akses cepat dan aman ke informasi penting, membantu perawatan pasien dan pengelolaan data. - Sumber Daya Manusia: Menyederhanakan proses SDM dengan penanganan kebijakan dan pertanyaan yang efisien. - Keuangan: Menavigasi dan merangkum data keuangan yang kompleks dengan mudah. Mengapa SwiftSupport? - Efisiensi Waktu: Mengurangi waktu respons dukungan sebesar 50%. - Penerapan Cepat: Siap dalam hitungan menit dengan integrasi mudah dan tema yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. - Ramah Pengguna: Dirancang untuk kesederhanaan dan efisiensi. SwiftSupport lebih dari sekadar chatbot; ini adalah revolusi AI untuk bisnis Anda, memastikan pengoperasian yang lebih cerdas, lebih cepat, dan intuitif.

SwiftCloud

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud memudahkan kewirausahaan berbasis layanan - dengan rangkaian lengkap untuk menjalankan bisnis berbasis layanan Anda termasuk e-Docs dengan eSign, formulir lanjutan, CRM, Pemasaran, Manajemen tugas, dan banyak lagi. Jika Anda menjual layanan, SwiftCloud dapat membantu Anda berkembang.

SERV

SERV

goserv.com

SERV: Asisten Digital Terbaik untuk Profesional Layanan Rumah SERV, pusat digital Anda untuk keunggulan layanan rumah - sebuah platform yang disesuaikan dengan ritme unik bisnis layanan rumah, mulai dari praktisi tunggal hingga tim yang berkembang. SERV menggabungkan kesederhanaan aplikasi seluler yang mudah digunakan, operasional bahkan offline untuk teknisi lapangan, dengan portal web komprehensif bagi staf administrasi untuk mengelola dan mengirimkan tim secara efektif. Platformnya adalah solusi tepat bagi beragam penyedia layanan rumah, yang menawarkan alat yang lancar dan dapat diskalakan yang berkembang seiring dengan bisnis. Fitur Utama: * Interaksi Pelanggan yang Didukung AI: Felix, penjawab otomatis AI-nya, memastikan komunikasi yang konsisten dan profesional, memenuhi kebutuhan klien dengan cepat dan efisien. * Sistem CRM yang Dapat Disesuaikan: Sempurna untuk bisnis segala ukuran, CRM-nya memfasilitasi pengelolaan interaksi pelanggan dengan mudah, menyederhanakan perjalanan dari kontak pertama hingga penyelesaian pekerjaan. * Pelacakan Pekerjaan yang Kuat: Tetap perbarui dengan kemampuan pelacakan pekerjaan waktu nyata, cocok untuk profesional individu dan tim yang lebih besar. * Metode Pembayaran Mutakhir: Nikmati kenyamanan opsi pembayaran modern, tingkatkan pengalaman klien, dan pertahankan bisnis di garis depan dalam inovasi layanan. * Manajemen Panggilan yang Efisien: Menangani dan mencatat panggilan dengan mudah, memastikan layanan pelanggan tingkat atas seiring berkembangnya bisnis. * Penjadwalan yang Ramah Pengguna: Alat penjadwalan intuitifnya membuat layanan pemesanan menjadi mudah, mencerminkan komitmen terhadap kenyamanan pelanggan. * Aplikasi Seluler untuk Teknisi: Aplikasi seluler SERV dirancang untuk kecepatan dan kesederhanaan, berfungsi offline dengan sempurna agar teknisi tetap terhubung di lapangan. * Portal Web untuk Administrasi: Menyederhanakan operasi dengan portal webnya, memungkinkan staf administrasi mengirim dan mengelola tim secara efisien.

ScalePX

ScalePX

scalepx.com

ScalePX adalah platform bertenaga AI yang mendefinisikan ulang dukungan pelanggan untuk e-commerce dan ritel, sehingga meningkatkan setiap interaksi di seluruh perjalanan produk. Dibuat untuk disesuaikan dengan mudah, alat berbasis AI kami membantu Anda berinteraksi, mendukung, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan cara yang belum pernah ada sebelumnya. * Clue AI: Memberikan jawaban instan, akurat, dan peka terhadap produk atas pertanyaan pelanggan di saluran online Anda, 24/7. Clue AI mengidentifikasi produk yang dilihat pelanggan dan menawarkan dukungan real-time, hanya mentransisikan pertanyaan kompleks ke agen pendukung untuk penyelesaian yang efisien. * QuickPage: Ganti manual produk tradisional dengan halaman produk interaktif yang dapat diakses QR. Ini memberdayakan pelanggan untuk mengakses manual produk, dukungan AI, FAQ, dan rekomendasi peningkatan penjualan langsung dari perangkat mereka. * Pusat Bantuan: Memberikan dukungan layanan mandiri sesuai permintaan dengan basis pengetahuan yang dinamis. Pelanggan dapat dengan mudah menemukan panduan produk, tutorial, dan jawaban atas pertanyaan umum, serta dukungan AI, sehingga mengurangi pertanyaan dukungan dan meningkatkan kepuasan. * Mesin Analisis: Dapatkan wawasan yang kuat dengan analisis berbasis AI yang memantau interaksi pelanggan, mengidentifikasi tren, dan menyoroti peluang untuk peningkatan. Mesin Analytics memberikan gambaran komprehensif tentang kinerja dukungan, membantu Anda mengoptimalkan keterlibatan pelanggan di seluruh saluran. Didirikan untuk mendorong inovasi dalam pengalaman pelanggan, ScalePX berkomitmen untuk membantu bisnis menciptakan sistem dukungan yang luar biasa dan terukur yang membuat pelanggan tetap terlibat dan mendapat informasi di setiap langkahnya.

Pindrop

Pindrop

pindrop.com

Solusi Pindrop memimpin masa depan suara dengan menetapkan standar keamanan, identitas, dan kepercayaan untuk setiap interaksi suara. Solusi Pindrop melindungi beberapa bank, perusahaan asuransi, dan pengecer terbesar di dunia menggunakan teknologi yang dipatenkan yang mengekstraksi kecerdasan dalam jumlah tak tertandingi dari setiap panggilan telepon yang ditemui. Solusi Pindrop membantu mendeteksi penipu dan mengautentikasi penelepon, mengurangi penipuan dan biaya operasional, sekaligus meningkatkan pengalaman pelanggan dan melindungi reputasi merek. Solusi Pindrop telah diterapkan di 8 dari 10 bank terkemuka di AS dan 5 dari 7 perusahaan asuransi jiwa terkemuka di AS. Selain itu, 70% pelanggan Pindrop AS termasuk dalam Fortune 500. Pindrop, sebuah perusahaan swasta, yang berkantor pusat di Atlanta, GA, didirikan pada tahun 2011 dan didukung oleh Andreessen Horowitz, Citi Ventures, Felicis Ventures, CapitalG, GV, dan IVP. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi pindrop.com.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

Nordis Technologies adalah pemimpin dan inovator dalam menyediakan solusi teknologi untuk memecahkan tantangan manajemen komunikasi pelanggan dan pembayaran. Dengan aplikasi dan rangkaian produk Expresso berbasis cloud yang dipatenkan Nordis, bisnis dapat dengan cepat dan efisien membuat dan mengelola komunikasi dan pembayaran cetak dan digital yang penting. Nordis memberikan solusi menyeluruh, dengan layanan surat dan surat langsung yang canggih untuk memproduksi dan mengirimkan dokumen. Nordis Technologies milik swasta berbasis di Coral Springs, Florida. Expresso - Kendalikan manajemen komunikasi pelanggan Anda Dapatkan kendali dan visibilitas yang belum pernah ada sebelumnya saat menyiapkan, memodifikasi, dan mendistribusikan komunikasi transaksional seperti laporan tagihan, pengingat pembayaran, surat kepatuhan, dan banyak lagi. Platform manajemen komunikasi pelanggan (CCM) Expresso memungkinkan Anda mengembangkan templat dan dengan mudah melakukan perubahan pada dokumen cetak atau digital tanpa harus menunggu proses vendor yang lama. Solusi Expresso CCM berintegrasi secara sempurna dengan outsourcing percetakan dan surat kami, memberikan Anda yang terbaik dari keduanya: perangkat lunak CCM yang mudah digunakan dikombinasikan dengan produksi cetak ahli dan pengiriman surat keluar. Manajemen Komunikasi Pelanggan, Sederhana * Mengembangkan templat dokumen yang dapat digunakan kembali dengan mudah melalui platform CCM. * Unggah satu file data dan gabungkan elemen untuk menyesuaikan setiap surat, pernyataan, email, perlengkapan selamat datang, atau bagian pemasaran. * Tinjau dokumen, hasilkan bukti penandatanganan, dan lakukan perubahan pengungkapan secara real time. * Lacak distribusi, jalankan laporan terperinci dan buat jejak audit dari perangkat lunak CCM. * Integrasikan secara lancar dengan fasilitas produksi percetakan dan surat kami yang canggih.

© 2025 WebCatalog, Inc.