Halaman 16 - Alternatif - JustCall
Sinch
sinch.com
Sinch memelopori cara dunia berkomunikasi. Lebih dari 150.000 bisnis — termasuk Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder, dan banyak lainnya — mengandalkan Cloud Komunikasi Pelanggan Sinch untuk mendukung pengalaman pelanggan yang menarik melalui pesan seluler, suara, dan email. Baik Anda perlu memverifikasi pengguna atau membuat kampanye omnichannel, Sinch memudahkannya. Jaringan Super, API, dan aplikasi kami yang dilengkapi AI memastikan Anda dapat terhubung dengan pelanggan Anda secara andal dan aman, di setiap langkah perjalanan mereka. Kami bermimpi besar — untuk perusahaan kami, pelanggan kami, dan karyawan kami — dan kami merekrut talenta terbaik di seluruh dunia untuk membantu kami mewujudkan visi kami. Kami memiliki kehadiran lokal di lebih dari 60 negara — mungkin di dekat Anda! Saham diperdagangkan di NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
Mobiniti
mobiniti.com
Mobiniti adalah layanan pemasaran pesan teks berkualitas tinggi dan kaya fitur yang membantu bisnis meningkatkan pendapatan melalui keterlibatan pelanggan. Kami memberikan solusi yang mudah digunakan dan terukur yang membantu bisnis memanfaatkan kekuatan pemasaran pesan teks untuk terhubung dengan pelanggan mereka. Mobiniti menawarkan serangkaian fitur termasuk kupon, kontes, program loyalitas, alat manajemen daftar, integrasi, dan banyak lagi untuk mendukung keterlibatan pelanggan Anda dan mendorong pertumbuhan. Jangkau pelanggan Anda hari ini – dengan Mobiniti. Fitur Sorotan: kupon/dompet, halaman keikutsertaan, kontes, hadiah, otomatisasi, & 40+ fitur eksklusif lainnya! Integrasi: Zapier (3.000+ aplikasi populer), Shopify, Mailchimp, Kontak Konstan, Piksel Pelacakan, Facebook, Twitter, & banyak lagi! Jadwalkan Demo hari ini: calendly.com/mobinitidemo
Kodif
kodif.ai
Kodif adalah platform bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan. Platform ini memanfaatkan kombinasi General AI (GenAI) dan Low-code untuk mengubah alur kerja dan operasi layanan pelanggan. Intinya, alat ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui solusi berbasis AI. Beragam industri seperti e-commerce, ritel, layanan kesehatan, serta logistik dan rantai pasokan dapat memanfaatkannya untuk menyederhanakan dukungan pelanggan mereka. Kodif menyediakan rangkaian penawaran yang komprehensif termasuk Platform, AI Agent Copilot, dan Customer Autopilot. AI Agent Copilot dirancang untuk memberdayakan tim dukungan pelanggan dengan menyediakan alur kerja AI kontekstual, otomatisasi alur kerja, dan asisten obrolan. Hal ini juga membantu menjaga konsistensi Prosedur Operasi Standar, yang berpotensi meningkatkan waktu penanganan dan kepuasan agen sekaligus mengurangi waktu pelatihan. Fitur Customer Autopilot memungkinkan pelanggan menyelesaikan permasalahannya secara mandiri melalui saluran digital apa pun. Ini menampilkan informasi pelanggan real-time, tanggapan email otomatis menggunakan analisis sentimen, dan formulir panduan mandiri untuk pengalaman layanan mandiri yang disesuaikan. Selain itu, platform ini memberikan wawasan dan alat analisis berbasis AI untuk para pemimpin CX. Hal ini menguntungkan kepemimpinan pengguna dengan akses mudah ke wawasan transaksional dan perjalanan pelanggan, data real-time mengenai produktivitas agen, optimalisasi proses, dan identifikasi tren. Integrasi dengan platform CX lain dan lebih dari 100 operator juga tersedia untuk mendorong alur kerja dan proses pengambilan keputusan yang efisien. Selain itu, Kodif mematuhi standar keamanan data yang ketat untuk memastikan transaksi aman dan terjamin.
NUACOM
nuacom.com
Dengan 50+ fitur, NUACOM adalah solusi sistem telepon “All-in-one” untuk bisnis. Teknologi Host PBX kami yang fleksibel, andal, dan terukur – juga disebut VoIP, membawa komunikasi bisnis Anda ke tingkat selanjutnya dengan Respon Suara Interaktif (IVR), Perekaman Panggilan, Antrean Panggilan, nomor telepon Lokal dan Internasional, Aplikasi Seluler, analisis panggilan berbasis web dan masih banyak fitur canggih lainnya. Siapkan akun NUACOM Anda dalam 2 menit dan segera tingkatkan proses penjualan Anda, tingkatkan departemen dukungan pelanggan Anda, dan modernkan perusahaan Anda.
Enchant
enchant.com
Percakapan yang lebih baik dengan pelanggan Anda. Produk kami yang berpusat pada pelanggan membantu Anda memberikan dukungan bertenaga AI dengan sentuhan pribadi. Kotak masuk bersama multisaluran, basis pengetahuan & obrolan langsung. Semuanya dalam satu platform intuitif. Untuk tim dari semua ukuran.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat menggabungkan kekuatan chatbot AI dengan perangkat lunak obrolan langsung, memastikan dukungan instan 24/7 bagi pengunjung situs web, mendorong keterlibatan pengguna, dan meningkatkan konversi bisnis.
Chatify
chatify.com
Sampai jumpa Biaya Agen, Halo Pelanggan Cara yang lebih baik, lebih murah, dan lebih cerdas untuk melakukan obrolan langsung dengan pelanggan Anda. Kebanyakan pelanggan yang membutuhkan dukungan tidak ingin menelepon Anda, mereka ingin mengobrol dengan Anda. Mengapa Obrolan Langsung? 9/10 pengunjung ke situs web Anda
Askly
askly.me
Platform dukungan pelanggan lengkap yang paling mudah digunakan tanpa hambatan bahasa. Terjemahan real-time yang lancar untuk mengubah 24% lebih banyak pengunjung situs menjadi pelanggan setia. Pertahankan pelanggan 2x lebih lama di situs Anda. Tingkatkan SEO. Bangun hubungan pelanggan yang kuat dan dukungan terukur.
Teamplate
teamplate.io
Tingkatkan produktivitas tim Anda dengan teamplate, solusi komprehensif untuk kolaborasi yang efisien. Teamplate mengintegrasikan fitur-fitur penting seperti Obrolan, Panggilan Video/Konferensi, Papan, Kalender, Ruang Data, dan Ruang ke dalam satu platform, menyederhanakan alur kerja Anda. Minimalkan peralihan aplikasi dan maksimalkan efisiensi dengan teamplate – alat Anda yang terjangkau, mudah digunakan, dan canggih untuk kolaborasi yang lancar. Fitur Utama: CHAT Teamplate mengubah fungsi obrolan menjadi alat integrasi yang unik. Ini memungkinkan Anda mengubah pesan menjadi tugas, acara, atau catatan hanya dengan satu klik. Fitur ini sangat menyederhanakan alur kerja Anda dan membantu Anda melacak informasi penting tanpa harus beralih di antara beberapa aplikasi. DEWAN Selain tugas dan daftar periksa, Dewan kami juga menyertakan fitur Epics dan Sprint. Epics adalah cara sempurna untuk mengelompokkan tugas-tugas terkait, sehingga Anda dapat melihat gambaran besar proyek Anda. Sprint, di sisi lain, memungkinkan Anda memecah pekerjaan Anda dengan nyaman menjadi bagian-bagian yang dapat dikelola dan fokus menyelesaikan tugas tertentu dalam jangka waktu yang ditentukan. Fitur-fitur ini sangat membantu mengoptimalkan pekerjaan Anda dengan menyediakan struktur yang jelas dan memudahkan untuk melacak kemajuan dan menyesuaikan rencana sesuai kebutuhan. RUANG PRIBADI Di Ruang Pribadi Anda, Anda memiliki Papan, Kalender, dan Ruang Data Anda sendiri. Memungkinkan Anda membuat dan mengatur pekerjaan sesuai keinginan Anda. Ini adalah cara sederhana dan intuitif untuk mengelola pekerjaan Anda sendiri dan melacak tugas Anda. RUANG DATA Dengan Ruang Data kami, Anda dan tim Anda dapat mengakses file Anda dari mana saja, kapan saja, menggunakan perangkat apa pun. Manfaatkan ruang kerja yang tertata rapi dan nikmati kolaborasi lancar saat tim Anda berbagi, mengedit, dan mengakses dokumen penting secara efisien. Manfaat: Pusat Kolaborasi Terpadu: Memusatkan komunikasi dan tugas tim Anda dalam satu lingkungan terintegrasi, mendorong kesatuan dan efisiensi operasional. Alur Kerja yang Efisien: Hilangkan kerumitan dalam menggunakan banyak aplikasi. Teamplate menawarkan solusi kohesif, memungkinkan fokus tanpa gangguan dan meningkatkan produktivitas.
Conclude
conclude.io
Kesimpulan membantu perusahaan meningkatkan kolaborasi dan menyederhanakan alur kerja. Gunakan Simpulkan Tautan untuk menghubungkan Slack dan Microsoft Teams untuk obrolan dua arah, atau gunakan Simpulkan Alur Kerja untuk mengelola tiket dukungan, masalah, insiden, dan lainnya, di Slack. 👉 Tautan Kesimpulan: menghubungkan Slack dan Microsoft Teams untuk meningkatkan kolaborasi lintas tim. Dengan sinkronisasi dua arah, tim dapat bekerja dari platform pesan pilihan mereka. Bagikan dan sinkronkan file, edit dan hapus pesan, @sebutkan kolega, terjemahkan percakapan secara otomatis hingga 60 bahasa, dan banyak lagi. ✓ Mengirim dan menerima pesan ✓ Mengedit dan menghapus pesan ✓ Pesan berulir ✓ @sebut kolega Anda ✓ Terjemahan dalam 60 bahasa ✓ Emoji (dalam teks) ✓ Pemformatan teks kaya ✓ Berbagi dan sinkronisasi file – Status orang (segera hadir) – Reaksi tersinkronisasi (akan hadir segera) 👉 Selesaikan Alur Kerja: bawa meja bantuan Anda ke Slack. Kelola tiket dukungan, masalah, dan insiden. Gunakan integrasi berbasis AI untuk merangkum dan membuka tiket secara otomatis dengan menu yang mendukung terjemahan dalam 60 bahasa. Setiap aktivitas baru membuka saluran Slack khusus, sehingga komunikasi terstruktur dan terfokus. Setelah selesai, saluran tersebut diarsipkan namun tetap tercatat secara permanen di Dasbor. Tim juga dapat menemukan metrik utama MTTx di tab Wawasan. Produk ini terintegrasi dengan Jira. Setelah menginstal Simpulkan di ruang kerja Slack Anda: ✓ Instal aplikasi alur kerja di saluran pilihan Anda (misalnya #support) ✓ Luncurkan aplikasi dan buat aktivitas baru (tiket, masalah, atau insiden) ✓ Tambahkan beberapa detail, atur tingkat keparahannya (opsional) , dan menugaskan seorang pemilik ✓ Undang tim atau orang untuk melihat saluran aktivitas khusus ✓ Komunikasikan kabar terkini kepada berbagai pemangku kepentingan ✓ Simpulkan insiden tersebut; informasi diarsipkan tetapi disimpan di Dasbor
Usedesk
usedesk.com
Usedesk adalah platform dukungan pelanggan untuk otomatisasi, analisis, dan peningkatan Layanan Pelanggan yang membantu meningkatkan loyalitas klien. 1. Memproses semua permintaan, ulasan, dan penyebutan tentang perusahaan Anda dalam satu jendela. Tidak perlu berpindah antar messenger, chat, jejaring sosial, email, aplikasi, situs ulasan, dan forum. Semuanya disimpan di satu tempat. 2. Dukungan kecepatan tinggi yang mendukung pekerjaan rutin otomasi: templat, pemicu, dan balasan otomatis. Simpan riwayat obrolan dan jawab pertanyaan umum secara otomatis untuk menghabiskan lebih banyak waktu dalam situasi dan pertanyaan non-standar. 3. Analisis: pekerjaan departemen, agen, periode. Pilih kondisi dan analisis hasilnya dalam tabel yang mudah digunakan. Seberapa cepat setiap karyawan merespons, berapa banyak permintaan yang diproses, dan seberapa puas pelanggan kini terlihat jelas, hanya dengan satu klik di bagian Laporan. Kami tahu betapa menantangnya Layanan Pelanggan dan melakukan yang terbaik untuk menjadi sistem yang tidak berjiwa, melainkan layanan klien yang lengkap dan ramah: - Bagikan pengetahuan kami secara offline dan online: melalui webinar, pertemuan, dan konferensi. - Mendidik manajer Layanan Pelanggan terbaik. - Dan selalu di sini untuk membantu :)
Suptask
suptask.com
Sistem tiket AI tim-ke-tim generasi berikutnya yang memberdayakan percakapan Anda di Slack. Membantu Anda menemukan jawaban yang tepat, meningkatkan kolaborasi, dan mencapai waktu penyelesaian yang lebih cepat. Semua karyawan Anda menggunakan Slack, mengapa memaksa mereka di tempat lain untuk mengelola tiket? Dengan sistem tiket asli Slack, Anda meningkatkan kolaborasi antar tim dan memberdayakan proses tiket yang efisien. Dengan model baru yang unik dalam bekerja dengan tiket, Suptask memungkinkan tim yang lengkap untuk terlibat dan terlibat dalam proses remediasi tiket. Dengan solusi tiket yang berjalan secara alami di dalam ruang kerja Slack Anda di mana pengguna dapat mengaktifkan tiket dalam percakapan mereka untuk meminta, menetapkan, memprioritaskan, meninjau, mencari, dan merespons tiket - tanpa meninggalkan Slack. Kami menciptakan waktu penyelesaian yang lebih cepat dalam penyelesaian tiket, mendekatkan tim satu sama lain, dan meningkatkan kepuasan pelanggan Anda.
Infoset
infoset.app
Infoset adalah platform dukungan dan penjualan cloud omnichannel terkemuka. Dengan Infoset, Anda dapat dengan mudah mengelola semua saluran dukungan dan penjualan seperti panggilan masuk/keluar (cloud call center, cloud switchboard), email, live chat, chatbot, media sosial dari satu platform.
Textedly
textedly.com
Textedly dibuat dengan mempertimbangkan pelanggan. Ini ingin memberikan sedikit kejelasan pada dunia pesan teks seluler Mass SMS yang kacau. Dan mereka ingin melakukannya dengan platform cloud yang bagus untuk dilihat, mudah digunakan, dan tidak akan merusak rekening bank Anda. Platformnya sekarang mendukung pesan teks SMS di seluruh dunia, berkat sekelompok orang yang berbakat dan menawan. Perusahaan ini tetap berdedikasi pada semangat awal mulanya: bersikap tulus, mendengarkan pelanggannya, menjaga harga serendah mungkin, dan menjaga platform tetap sederhana! Teks: KUAT, INDAH, FLEKSIBEL.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect berfungsi sebagai aplikasi komunikasi pelanggan dan kolaborasi tim yang serbaguna, menawarkan kepada tim Anda serangkaian fitur termasuk obrolan, panggilan suara dan video, konferensi, berbagi layar, berbagi file, dan integrasi tanpa batas dengan CRM dan berbagai aplikasi bisnis lainnya. Memfasilitasi komunikasi pelanggan multisaluran dan kolaborasi tim, Thirdlane Connect dirancang untuk pekerja lokal dan jarak jauh, mendukung browser web, iPhone, perangkat Android, serta desktop Windows, Linux, dan Mac. Aplikasi canggih ini sepenuhnya terintegrasi dan didukung oleh Thirdlane Business Phone System atau platform Thirdlane Multi Tenant PBX. Platform ini dapat diterapkan dengan aman di berbagai pengaturan, baik di lokasi atau di cloud pribadi atau publik, sehingga memastikan fleksibilitas dan keamanan untuk infrastruktur komunikasi Anda.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat adalah platform keterlibatan konsumen omnichannel bertenaga AI yang menawarkan penjualan dan dukungan langsung. Platform obrolan langsung otomatis membantu Anda melibatkan pelanggan 24 jam sehari, memenuhi syarat prospek di berbagai saluran, dan meningkatkan konversi. Ini adalah platform komunikasi pelanggan yang menyederhanakan setiap interaksi antara pelanggan dengan bisnis. REVE Chat menyediakan serangkaian fitur keterlibatan visual yang komprehensif, seperti chatbot, livechat, penjelajahan bersama, dan obrolan video, untuk memungkinkan penyelesaian yang lebih cepat melalui interaksi individual. Anda dapat dengan mudah melibatkan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka dengan REVE Chat untuk memberikan pengalaman pengiriman pesan omnichannel. REVE Chat juga mencakup Perutean Lanjutan, Antrean, Pemicu Otomatis, dan Analisis Pengunjung. Bisnis menarik pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk situs web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Aplikasi, dan lainnya. REVE Chat membuat komunikasi dengan mereka dari satu platform menjadi sangat efisien. Chatbot dapat mengotomatiskan bantuan dan keterlibatan pelanggan, solusi obrolan langsung dapat membawa penyesuaian ke tingkat berikutnya dengan sentuhan manusia. Platform canggih ini membantu bisnis sepanjang pengalaman pelanggan, mulai dari penciptaan prospek hingga kebahagiaan dan retensi pelanggan.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat adalah platform AI Percakapan. Itu membuat layanan pelanggan lebih efisien dan pelanggan senang. Siapa pun dapat membuat Asisten Virtual Cerdas mereka sendiri (yaitu chatbot AI cerdas) dan mengaturnya untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam. Nilai yang diberikan produk: Tingkatkan efisiensi dukungan pelanggan Anda di saluran perpesanan. * Ukur dan tingkatkan tingkat resolusi. * Kurangi beban kerja agen dan biarkan FAQ menjawab AI. * Tingkatkan tingkat defleksi dalam obrolan. * Letakkan tugas berulang dengan autopilot. * Referensi silang data resolusi obrolan ke data pusat panggilan Anda. Buat pelanggan senang * Jawaban langsung atas pertanyaan 24/7 * Deteksi niat dan Pemahaman Bahasa Alami. * Ukur kualitas jawaban AI. * Jawaban dalam setiap bahasa. * Penyerahan bot-ke-manusia dengan obrolan langsung bawaan. Siapkan dalam waktu kurang dari satu jam. * Templat untuk berbagai industri (SaaS, eCommerce, keuangan, telekomunikasi). * AI menyarankan peningkatan pada data pelatihan Anda. Tambahkan kecerdasan ekstra dengan fitur Perusahaan seperti kode khusus AlphaOS ke dalam maksud, autentikasi pengguna, SSO, SLA, API, penerapan multisaluran (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, suara).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai adalah penyedia AI canggih terkemuka dengan pengalaman satu dekade dalam membantu perusahaan mewujudkan nilai bisnis melalui penggunaan AI yang aman dan bertanggung jawab. Platform inovatif perusahaan, alat dan solusi tanpa kode digunakan untuk memberikan pengalaman pelanggan dan karyawan menyeluruh mulai dari yang terotomatisasi hingga yang dibantu manusia dan untuk membangun aplikasi yang mendukung AI generatif. Kore.ai mengambil pendekatan terbuka yang memungkinkan perusahaan memilih LLM dan infrastruktur yang paling memenuhi kebutuhan bisnis mereka. Dipercaya oleh lebih dari 200 mitra dan 400 perusahaan Fortune 2000, Kore.ai membantu mereka menavigasi strategi AI mereka. Perusahaan ini memiliki portofolio paten yang kuat di bidang AI dan telah diakui sebagai pemimpin dan inovator oleh para analis terkemuka. Berkantor pusat di Orlando Kore.ai memiliki jaringan kantor untuk mendukung pelanggan termasuk di India, Inggris, Timur Tengah, Jepang, Korea Selatan, dan Eropa.
Texting Base
textingbase.com
Basis SMS membuat grup dan menjadwalkan ulang tahun, hari libur, dan komunikasi teks lainnya dengan cepat atau bertahun-tahun sebelumnya.
SMSWords
smswords.net
SMSwords adalah platform pemasaran SMS terkemuka yang menawarkan fitur dan manfaat unik yang membedakannya dari pesaing. Dengan lebih dari 130 juta basis pelanggan siap terdaftar dari 10.000+ lokasi... Tampilkan Lebih Banyak di 40+ negara, SMSwords memberi bisnis akses ke audiens yang berharga dengan daya beli. Platform kami sepenuhnya mematuhi GDPR dan Kebijakan Privasi lainnya, memastikan bahwa kampanye Anda mematuhi etika dan hukum. Dengan fitur otomatisasi canggih dan analisis komprehensif, Anda dapat membuat dan meluncurkan kampanye SMS yang efektif dengan mudah.
Ready Text
ready-text.com
1. Tinjauan Perusahaan: Ready-Text.com adalah platform pesan teks revolusioner yang berfokus pada daftar tunggu dan manajemen pelanggan. Alat ini dirancang untuk meningkatkan pendapatan melalui notifikasi pelanggan instan, memungkinkan koneksi real-time dan interaksi pelanggan yang berdampak. Ready-Text memastikan setiap interaksi berarti, yang memberikan hasil nyata dalam manajemen pelanggan. 2. Fitur dan Fungsi Utama: Pengaturan mudah: Dapat diakses melalui browser perangkat apa pun. Check-In Pelanggan: Tambahkan pelanggan ke dasbor menggunakan nomor telepon dan nama mereka. Menunggu Efisien: Selalu memberi informasi kepada pelanggan jika mereka menunggu di tempat lain. Pemberitahuan Instan: Kirim pesan teks khusus dengan satu klik. Tetap Diperbarui: Pantau seluruh daftar tunggu, waktu tunggu, dan status pelanggan. Tindak lanjut: Kirim teks pengingat ke pelanggan yang meminta. Libatkan & Pertahankan: Gunakan nomor yang disimpan untuk pemasaran, menumbuhkan loyalitas, dan kunjungan berulang. 3. Nilai Utama: Teks Siap menyederhanakan manajemen antrean, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar dari awal hingga akhir. Ini memberikan aliran notifikasi yang efisien dengan templat pesan yang dapat disesuaikan dan peringatan reservasi yang disesuaikan, melayani berbagai industri, termasuk ritel dan kuliner. Dengan Ready-Text, bisnis dapat menyederhanakan operasi, mengurangi waktu tunggu, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengoptimalkan sumber daya. Bahasa yang Didukung: Bahasa Inggris Proposisi Nilai: Teks Siap unggul di pasar karena responsnya yang mudah digunakan dan mudah beradaptasi, menawarkan manajemen daftar tunggu yang lancar saat bepergian. Ini dirancang untuk melayani berbagai industri, memungkinkan pemberitahuan yang disesuaikan dan kontrol kapasitas di dalam toko yang tepat. Ready-Text bukan sekadar alat namun solusi yang mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan dan loyalitas, serta mengoptimalkan efisiensi operasional.
GuniSMS
gunisms.com.au
GUNI memiliki misi untuk membantu memberikan nilai tambah bagi UKM sehingga memanfaatkan kekuatan teknologi dan otomatisasi dengan persepsi empati. Berfokus pada Keterlibatan, Pertumbuhan, dan Manajemen, kami dapat menambah nilai dan memfasilitasi pertumbuhan bisnis. Kami adalah gateway SMS, Siaran SMS & penyedia MMS paling andal di Australia yang terkenal dengan layanan pemasaran SMS kami yang sangat terukur. Mulai uji coba gratis Anda hari ini dan terima 20 pesan gratis!
Appointible
appointible.com
Appointible adalah perangkat lunak penjadwalan janji temu untuk penyedia layanan kecantikan yang ingin mengelola pemesanan dan mengembangkan bisnis mereka dengan lancar. Kami mendukung penyedia layanan kecantikan individu, salon kecantikan, klinik kecantikan, klinik laser, spa, spa medis, salon kuku, tempat pangkas rambut, seniman kuku, salon rambut, pusat pijat, klinik kesehatan, dan banyak lagi. Appointible adalah Sistem Pemesanan Online terbaik untuk bisnis kecantikan Anda. Kami membantu melindungi dari ketidakhadiran dengan pengingat teks otomatis dan meningkatkan keuntungan Anda dengan solusi pemasaran teks. - Penjadwalan janji temu: akses jadwal Anda dan tim Anda saat bepergian. Buat janji temu tanpa batas, lakukan penyesuaian, tambahkan catatan, dan banyak lagi. - Kalender: menavigasi kalender janji temu pribadi dan tim Anda. - Pemesanan online: pelanggan Anda dapat memesan layanan online 24/7 dengan Anda. Anda dapat mempublikasikan link ke halaman pemesanan online Anda di Facebook atau Instagram. - Pengingat: kurangi ketidakhadiran dan janji temu yang terlewat, lindungi waktu Anda, dan hindari hilangnya pendapatan dengan menggunakan pengingat teks. - Manajemen klien (CRM): mencari klien, melihat riwayat kunjungan mereka, membuat catatan, dan menambahkan foto sebelum dan sesudah. - Pemasaran teks: kirim pengingat pemesanan ulang, kirim SMS massal ke klien Anda dengan promosi atau pembaruan. - Daftar Harga: mengelola layanan dan penyedia layanan, harga, dan durasi. - Sinkronkan data di beberapa perangkat: kalender janji temu Anda sama di semua perangkat Anda. - Analisis: telusuri metrik terpenting bisnis Anda dengan cara visual yang sederhana. - Manajemen staf: tambahkan admin dan anggota staf yang dapat dipesan, berikan izin akses untuk setiap pengguna, dan atur tim Anda secara efektif di satu tempat! - Dukungan bisnis multi-lokasi: dengan Appointible, Anda dapat mengelola bisnis multi-lokasi yang beroperasi di beberapa zona waktu. Aktifkan dan jalankan akun gratis Anda dalam waktu singkat. Mendaftarlah untuk mendapatkan perangkat lunak pemesanan terbaik yang tersedia untuk mengotomatiskan penjadwalan janji temu Anda, mengirim pengingat janji temu, mengelola tim Anda, dan mengembangkan bisnis Anda! https://appointible.com/biz/
allmysms
allmysms.com
allmysms adalah perangkat lunak pemasaran SMS yang mencakup alat untuk mengirim kampanye pemasaran SMS massal melalui web atau API, tetapi juga transaksional dan SMS tunggal.
CodeBroker
codebroker.com
Perangkat Lunak Pemasaran Pesan Teks CodeBroker adalah solusi perusahaan yang menggabungkan fitur-fitur canggih dengan kemudahan penggunaan. Sejak 2008, CodeBroker telah mengirimkan lebih dari 3 miliar pesan teks promosi untuk nama-nama besar di bidang ritel. Perangkat Lunak Pemasaran Pesan Teks CodeBroker mencakup SmartJoin yang inovatif, untuk membuat daftar pemasaran SMS yang menangkap catatan CRM penuh atau sebagian, untuk daftar SMS berkualitas lebih tinggi. Solusi CodeBroker adalah bagian dari Platform Pemasaran Penawaran CodeBroker, serangkaian aplikasi yang mencakup solusi kupon sekali pakai dan dompet penawaran digital. Pelajari lebih lanjut di www.codebroker.com atau hubungi kami di [email protected] atau hubungi 800-928-7315.
Pendula
pendula.com
Pendula adalah platform keterlibatan pelanggan perusahaan yang dirancang untuk membantu organisasi memaksimalkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan dan membina hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Dengan berfokus pada "momen yang penting", Pendula memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang dipersonalisasi, mengoptimalkan tingkat konversi, dan meningkatkan pengalaman keseluruhan di setiap titik kontak. Platform ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses komunikasi tanpa memerlukan pengetahuan teknis yang luas. Tanpa memerlukan keahlian pengkodean, Pendula mendukung komunikasi dua arah yang otomatis dan dipersonalisasi di berbagai saluran, termasuk seluler, SMS, email, pesan sosial, dan bahkan faks. Kini dengan RCS (Rich Communication Services) sebagai saluran baru, platform Pendula memberikan lebih banyak fleksibilitas, memungkinkan pelanggan menerima pesan interaktif dan kaya media pada perangkat yang kompatibel. Rentang saluran ini memastikan pelanggan menerima pesan sesuai kenyamanan mereka, terlepas dari lokasi atau metode komunikasi pilihan, dan mendukung pendekatan pemasaran omnichannel. Rangkaian alat keterlibatan dan otomatisasi alur kerja Pendula yang canggih memberdayakan organisasi untuk memahami dan merespons perilaku pelanggan secara efektif. Fitur utama mencakup analitik real-time, interaksi omnichannel di seluruh platform seluler, dalam aplikasi, dan web, serta antarmuka ramah pengguna yang memungkinkan pembuatan dan penyampaian kampanye dengan cepat. Pendula juga berintegrasi secara lancar dengan lebih dari 80 sistem melalui API yang kaya dan integrasi bawaan, sehingga dapat beradaptasi dengan berbagai kebutuhan organisasi. Intelligence Suite canggih dari Pendula menghadirkan dimensi baru pada keterlibatan pelanggan dengan penggunaan Artificial Intelligence (AI), yang menawarkan alat seperti analisis sentimen, klasifikasi data, dan kategorisasi. Rangkaian produk ini memungkinkan bisnis mendapatkan wawasan yang lebih mendalam mengenai preferensi, sikap, dan kebutuhan pelanggan, memberikan intelijen penting yang memungkinkan organisasi untuk menyampaikan konten yang tepat waktu dan relevan yang disesuaikan dengan audiens mereka. Dengan memanfaatkan wawasan ini, bisnis dapat mengantisipasi perilaku pelanggan dan merespons dengan cara yang proaktif dan personal, sehingga meningkatkan keterlibatan di seluruh perjalanan pelanggan. Segmentasi kriteria Pendula dan alur berbasis peristiwa memberi bisnis kendali penuh atas strategi komunikasi mereka. Ini berarti organisasi dapat menelusuri alur yang ada, memungkinkan terciptanya perjalanan pelanggan yang ditargetkan yang merespons segmen pelanggan tertentu. Dengan menyesuaikan pesan kepada khalayak unik berdasarkan perilaku, atribut, atau interaksi masa lalu, Pendula memberdayakan bisnis untuk memastikan pesan yang tepat sampai kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Tingkat penyesuaian ini penting untuk mendorong keterlibatan yang bermakna, karena pelanggan semakin mengharapkan merek untuk berinteraksi dengan mereka melalui cara yang dipersonalisasi dan relevan. Selain itu, kemampuan otomatisasi alur kerja Pendula memungkinkan pembaruan yang lancar pada sistem penagihan, CRM, dan data sumber lainnya, yang secara otomatis memicu tindakan terbaik berikutnya berdasarkan interaksi pelanggan. Dengan berintegrasi langsung dengan platform seperti Salesforce dan Zuora, Pendula memastikan bahwa setiap interaksi pelanggan terhubung secara lancar dengan data yang relevan, memberikan gambaran komprehensif tentang setiap perjalanan pelanggan. Aliran data terpadu ini mendukung pengambilan keputusan yang tepat dan memungkinkan bisnis mengoptimalkan strategi keterlibatan mereka dari waktu ke waktu. Dipercaya oleh klien seperti Shippit, amaysim, Origin Energy, dan University of London, Pendula telah menunjukkan kemampuannya untuk meningkatkan strategi keterlibatan pelanggan di berbagai industri.
TheTexting
thetexting.com
TheTexting.com menawarkan layanan API SMS terbaik dan layanan SMS Gateway untuk pesan teks OTP, teks notifikasi, dll.
Sinch MessageMedia
messagemedia.com
Sinch MessageMedia adalah layanan pesan seluler yang membantu bisnis dari semua ukuran terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Jangkau mereka melalui saluran pilihan mereka dan maksimalkan ROI dengan mudah. Kirim SMS massal. Buat kampanye otomatis. Integrasikan dengan 85+ aplikasi yang sudah Anda gunakan. Bergabunglah dengan lebih dari 70.000 pelanggan global di bidang layanan kesehatan, pendidikan, ritel, dan industri lainnya yang telah meningkatkan skala bisnis mereka melalui platform pengiriman pesan kami yang mudah digunakan. Kami memiliki beragam fitur dan paket harga yang siap membawa pesan percakapan Anda ke level selanjutnya. Cobalah secara gratis. • Kampanye pemasaran SMS massal • Pengingat janji temu • Notifikasi dan peringatan otomatis • Komunikasi staf • Percakapan 1 lawan 1 atau dua arah • Beragam integrasi untuk CRM, ERP, atau media sosial Anda • Portal web • Solusi API Anda bisa memiliki semua ini, dan banyak lagi. Mulailah mengirim SMS bisnis hari ini.
Orlo
orlo.tech
Dengan banyaknya saluran yang bisa dipilih dan publik selalu menontonnya, memberikan layanan pelanggan dan komunikasi yang memukau warga Anda bukanlah hal yang mudah! Orlo memberdayakan Anda untuk mengelola percakapan digital dari satu platform, sehingga Anda dapat fokus pada hal yang benar-benar penting – mendorong keterlibatan, meningkatkan pengalaman, dan mengelola reputasi. Dipercaya oleh lebih dari 100 dewan negara, tiga perempat kepolisian Inggris, dan banyak lagi organisasi sektor publik di seluruh negeri, kami bangga dilahirkan dan dibesarkan di negara yang sulit, dengan semua server kami juga berada di tanah Inggris! Solusi yang mudah diterapkan, aman, dan terukur yang didukung oleh teknologi berbasis AI? Sampaikan salam kepada Orlo dan mulailah membangun komunitas melalui percakapan yang brilian!
Leadferno
leadferno.com
Leadferno adalah platform perpesanan bisnis yang dibuat untuk usaha kecil guna mendorong konversi, SMS, dan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Kirim SMS ke pelanggan langsung dari situs web Anda melalui widget web-ke-teks yang dapat disesuaikan. Berinteraksi dengan konsumen menggunakan kotak masuk perpesanan yang canggih – sehingga tim Anda dapat meningkatkan konversi, mendapatkan prospek lebih cepat, dan menyenangkan pelanggan Anda. Leadbox Leadferno adalah widget web-ke-teks yang paling dapat disesuaikan di pasar yang mendukung pengiriman pesan teks dan konversi Anda yang lain seperti pemesanan janji temu, klik untuk menelepon, formulir prospek, petunjuk arah, dan banyak lagi. Aplikasi browser dan aplikasi seluler membantu tim Anda berinteraksi dengan pelanggan menggunakan fitur bisnis canggih seperti balasan otomatis, balasan tersimpan, pesan terjadwal, pengingat, dan banyak lagi. Integrasikan dengan Facebook Messenger, Pesan Bisnis Google, Google Analytics, dan sambungkan ke aplikasi lain seperti CRM Anda melalui Zapier atau API kami.