Alternatif - Intouch Insight
UserTesting
usertesting.com
UserTesting secara mendasar mengubah cara produk dan pengalaman digital dibangun dan disampaikan dengan membantu organisasi mendapatkan wawasan dari pelanggan–mulai dari pembuatan hingga eksekusi. Dibangun di atas mesin pengadaan berdasarkan permintaan (on-demand) kelas dunia, pelanggan dapat meneri...
JotForm
jotform.com
Dipercaya oleh lebih dari 20+ juta pengguna, pembuat formulir Jotform adalah cara mudah untuk membuat dan menerbitkan formulir online dari perangkat apa pun. Perusahaan ini menawarkan 10.000+ templat formulir siap pakai, 100+ integrasi ke aplikasi pihak ketiga, dan fitur desain tingkat lanjut menjad...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail adalah satu-satunya pusat wawasan pelanggan yang mengutamakan AI, membantu ribuan tim membangun produk yang lebih baik. Dari masukan pengguna dan wawancara pelanggan hingga tiket dukungan dan panggilan penjualan, Dovetail mengungkap wawasan dengan cepat—apa pun metodenya. Dovetail membantu...
Qualtrics
qualtrics.com
Digunakan oleh lebih dari 13.000 merek dan 75% dari Fortune 500, Qualtrics CoreXM adalah platform lengkap yang paling tepercaya, cerdas, dan dapat diskalakan untuk manajemen pengalaman. Qualtrics CoreXM adalah alat penelitian dasar untuk membangun, meluncurkan, dan menganalisis penelitian survei. De...
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture adalah platform operasi mobile-first yang memberi Anda pengetahuan, alat, dan proses yang Anda perlukan untuk bekerja dengan aman, memenuhi standar yang lebih tinggi, dan melakukan peningkatan setiap hari, serta menawarkan cara bekerja yang lebih baik. Apa yang awalnya merupakan aplika...
Budibase
budibase.com
Budibase adalah platform kode rendah yang mudah digunakan, cocok untuk bisnis yang ingin membangun aplikasi internal khusus dengan cepat dan dengan pengkodean minimal. Antarmuka drag-and-drop yang intuitif dan komponen bawaan membuat pengembangan aplikasi dapat diakses bahkan oleh non-coders. Sesua...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye adalah platform manajemen reputasi dan pengalaman pelanggan digital berperingkat teratas untuk merek lokal dan bisnis multi-lokasi. Lebih dari 100.000 bisnis memanfaatkan platform bertenaga AI Birdeye untuk berinteraksi secara lancar dengan pelanggan, mendorong loyalitas, dan unggul di pasar...
Pendo
pendo.io
Pendo membantu Anda memberikan pengalaman perangkat lunak yang lebih baik untuk pengguna dan karyawan yang lebih bahagia dan produktif. Pendo membantu tim produk bertanya dan menjawab pertanyaan seperti: Fitur apa yang berinteraksi dengan pelanggan atau karyawan? Mana yang mereka abaikan? Bagian man...
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (juga ditulis opentext) adalah perusahaan Kanada yang mengembangkan dan menjual perangkat lunak manajemen informasi perusahaan (EIM). OpenText, yang berkantor pusat di Waterloo, Ontario, Kanada, adalah perusahaan perangkat lunak terbesar di Kanada pada tahun 2014 dan diakui seba...
Skeepers
octoly.com
Skeepers adalah pemimpin Eropa dalam solusi keterlibatan pembeli. Mereka menyediakan rangkaian UGC terpadu yang terintegrasi penuh bagi merek untuk menjalin ikatan dengan konsumen, memperkuat jangkauan, meningkatkan keterlibatan, mendorong penjualan, dan retensi pelanggan. Skeepers menghubungkan m...
TrueContext
truecontext.com
TrueContext memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi, mengotomatisasi, dan mengubah operasi layanan lapangan mereka dengan alur kerja seluler yang dinamis dan cepat diterapkan yang menangkap kompleksitas lingkungan mereka. Dengan kemampuan pengambilan data tingkat lanjut dalam berbagai format, True...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi adalah platform CX terpadu terkemuka yang dibangun untuk menyatukan pemasaran, kepedulian, dan perdagangan guna membantu bisnis menutup kesenjangan pengalaman pelanggan. Emplifi adalah perusahaan global dengan keahlian industri selama lebih dari 20 tahun yang membantu lebih dari 20.000 merek...
Process Street
process.st
Process Street adalah Platform Manajemen Proses pertama di dunia yang didukung oleh AI. Kami membantu tim membagikan proses inti mereka, dan kemudian mengubahnya menjadi alur kerja tanpa kode yang kuat. Mulailah dengan orientasi karyawan untuk menyiapkan karyawan baru agar sukses, lalu bangun segala...
Fluix
fluix.io
Fluix adalah perangkat lunak produktivitas lapangan yang memberdayakan tim lapangan dengan semua yang mereka perlukan untuk melakukan yang terbaik - dengan memberi mereka alat untuk mengumpulkan data, mengelola tugas, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan industri.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro menawarkan perangkat lunak survei online lengkap untuk membantu Anda mengumpulkan data dan melakukan analisis kuantitatif dan kualitatif dengan alat yang sama. Perangkat lunaknya yang mudah digunakan mencakup produk untuk pembuatan, distribusi, dan analisis survei online, jajak pendapat,...
Verint
verint.com
Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan ine...
Gainsight CS
gainsight.com
Pertahankan dan Kembangkan Pelanggan Anda Dalam Skala Besar. Gainsight CS menjadikan pelanggan sebagai mesin pertumbuhan terbaik Anda. Dapatkan gambaran komprehensif tentang pelanggan Anda, pahami tren dan risiko, dan berdayakan tim Anda untuk berkembang dengan tindakan yang terbukti memberikan hasi...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman omnichannel ujung ke ujung yang menggabungkan alat Pengalaman Pelanggan dan Pengalaman Karyawan seperti NPS, Offline, Obrolan, Klasik, dan Survei 360° yang mengutamakan seluler, sangat menarik, dan ramah pengguna. UI percakapan memungkinkan survei A...
Device Magic
devicemagic.com
Device Magic adalah perangkat lunak pengumpulan data dan proses kerja yang memodernisasi formulir dan proses kertas manual Anda. Memberikan data akurat dari lapangan ke kantor secara real-time. Buat formulir Anda menggunakan pembuat formulir online seret dan lepas sederhana kami. Kumpulkan data tanp...
DronaHQ
dronahq.com
DronaHQ, adalah platform pengembangan aplikasi kode rendah, dari Deltecs InfoTech Pvt. Ltd., Mumbai, India yang membantu membangun alat internal, aplikasi bisnis. Platform memberikan keluaran multi-pengalaman (Seluler & Web) dengan pembuat visual, database online, editor kode, templat bawaan, alur k...
Alchemer
alchemer.com
Memberikan suara kepada setiap pelanggan dan menjadikan setiap suara penting adalah inti dari apa yang kami lakukan setiap hari di Alchemer. Pendekatan kami yang terpadu dan selalu aktif dalam mengumpulkan dan bertindak berdasarkan masukan memungkinkan tim mendengar pendapat pelanggan mereka pada sa...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero adalah platform dan mitra Anda untuk Kesuksesan Pelanggan. Kami membantu bisnis langganan Anda sukses dalam skala besar dengan memberikan semua yang Anda butuhkan untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pendapatan, dan memberikan pengalaman pelanggan terbaik. ChurnZero membantu tim Kesu...
Mergin Maps
merginmaps.com
Sederhanakan survei lapangan Anda dengan mengambil data lapangan GPS di ponsel atau tablet Anda. Buat formulir seluler dengan bidang yang Anda perlukan dan undang tim survei Anda untuk mengisinya di ponsel atau tablet mereka. Data yang diambil beserta lokasinya dapat disurvei secara offline, lalu di...
Qwary
qwary.com
Qwary adalah platform manajemen pengalaman serbaguna yang melengkapi tim untuk meningkatkan keterlibatan pengguna, menyederhanakan upaya retensi, dan meningkatkan tingkat kepuasan secara menyeluruh. Solusi ini memfasilitasi perbaikan menyeluruh di seluruh proses, produk, dan antarmuka digital, sehi...
Totango
totango.com
Totango adalah kesuksesan pelanggan yang tidak dapat diatasi oleh bisnis perangkat lunak, memberikan skalabilitas tak terbatas dan waktu yang tak tertandingi untuk membantu tim perusahaan lintas fungsi mendorong produktivitas, retensi, dan ekspansi. Program keberhasilan pelanggan bawaan yang tertana...
Refiner
refiner.io
Survei dalam produk yang sangat dapat disesuaikan dan menghasilkan tingkat respons tinggi ditambah dengan penargetan pengguna tingkat lanjut untuk wawasan tersegmentasi & spesifik. Kumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari pengguna SaaS Anda dengan survei mikro yang sederhana dan menarik. R...
FastField
fastfieldforms.com
**FastField menyediakan akses seluler ke formulir FastField Anda yang ada dan memerlukan akun FastField untuk login. FastField menghilangkan kertas, mengurangi kesalahan input manual, dan memberdayakan organisasi Anda dengan solusi formulir seluler yang lengkap. Dengan menggunakan layanan FastFiel...
GoSpotCheck
gospotcheck.com
GoSpotCheck by FORM melepaskan kekuatan tim lapangan untuk mendorong eksekusi pasar dengan satu-satunya solusi seluler yang menggabungkan manajemen tugas dinamis, pengenalan gambar terdepan di industri, pelaporan foto, komunikasi tim lapangan, dan pelaporan tingkat lanjut – semuanya dalam satu platf...
Fulcrum
fulcrumapp.com
Fulcrum adalah platform berbasis SaaS yang menghadirkan pengumpulan data seluler dan manajemen inspeksi berkekuatan industri untuk operasi berbasis lapangan yang sangat penting. Tidak seperti perangkat lunak serupa, Fulcrum secara otomatis menangkap informasi lokasi, dan dengan mudah mengkomunikas...
ArcGIS Survey123
esri.com
Buat formulir dan survei cerdas menggunakan pembuat formulir, ambil data di web atau dengan perangkat seluler, dan analisis hasilnya secara real-time dengan ArcGIS Survey123. Rancang formulir dan survei cerdas dengan ArcGIS Survey123—pembangun formulir dinamis. Mempercepat pengumpulan data dan meni...