Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax adalah solusi Manajemen Pengetahuan lengkap yang didukung AI yang dibuat oleh para ahli CX untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan terbaik di seluruh titik kontak. Kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan Fortune 500 yang memungkinkan mereka memberikan kepuasan pelanggan melalui manajemen pengetahuan strategis. Modul KM kami, yaitu artikel basis pengetahuan & FAQ, panduan cara kerja visual, dan pohon keputusan kognitif, dibuat khusus untuk membuat pengetahuan kontekstual dan dapat ditindaklanjuti tersedia bagi pendukung dukungan dan pelanggan Anda dengan sedikit usaha. Dengan kemampuan pembuatan konten DIY tanpa kode, Anda tidak memerlukan keahlian teknis apa pun untuk membuat konten. Integrasi asli kami dengan CRM dan teknologi pusat kontak memungkinkan pengguna mengakses informasi relevan langsung di mana pun mereka berada tanpa berpindah beberapa layar. Lahir dari pusat kontak, kami memahami banyaknya hambatan yang dihadapi oleh perusahaan yang berfokus pada pelanggan dan percaya bahwa pengetahuan yang tepat pada waktu yang tepat dapat membawa perbedaan dalam membentuk pengalaman pelanggan. Platform KM generasi berikutnya kami dibangun dengan pemahaman ini untuk memungkinkan Anda melampaui ekspektasi pelanggan yang terus berkembang dengan menjadikan pengetahuan Anda bermanfaat bagi Anda.
Experro
experro.com
Experro adalah Platform Pengalaman Digital terbaik yang dapat memberikan pengalaman eCommerce yang cepat, personal, dan berkesan bagi setiap pengunjung. Platform yang terkelola sepenuhnya ini dapat disusun sepenuhnya dan dilengkapi dengan CMS Tanpa Kepala, Pembuat Situs Visual, pencarian dan merchandising AI, platform data pelanggan, dan fitur otomatisasi pemasaran yang akan datang. Dengan menggunakan Experro, pelanggan dapat menikmati pengalaman secepat kilat dan menarik, sementara tim pemasaran dan eCommerce dapat menggunakan alat tanpa kode untuk meluncurkan pengalaman digital baru sesuai permintaan. Pengembang dapat fokus pada pekerjaan yang bermakna daripada tumpukan teknologi yang rumit. Jika Anda ingin membangun situs web yang sangat cepat atau toko eCommerce tanpa kepala, Experro adalah solusi terobosan yang Anda butuhkan.
VOCALLS
vocalls.ai
Otomatiskan setiap interaksi pelanggan. VOCALLS adalah platform AI percakapan perusahaan yang mengotomatiskan interaksi pelanggan online dan offline untuk meningkatkan CX sehingga menghemat uang dan meningkatkan pendapatan. Solusi AI kami dirancang untuk secara efisien mengelola interaksi pelanggan berulang yang masuk dan keluar sehingga agen dapat fokus pada tugas yang lebih kompleks. AI dapat bekerja sepanjang waktu untuk memproses pertanyaan pelanggan dengan cepat melalui suara, obrolan, dan email. * Voicebot: Meningkatkan panggilan keluar dan masuk. * Chatbot: Libatkan lebih banyak pelanggan. * Emailbot: Alokasikan kembali waktu yang dihabiskan untuk membaca dan menugaskan email. * LiveTranslate: Terjemahkan langsung sehingga agen dapat membantu setiap pelanggan. Pakar kami bekerja sama dengan klien untuk merancang solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan teknologi terkini mereka, termasuk IVR, CRM, telepon, dan CCaaS. Kami menawarkan dukungan berkelanjutan untuk memastikan kinerja optimal.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, Platform SaaS untuk AI Percakapan, adalah Lingkungan Pengembangan dan Runtime untuk tim produktif. Temukan beberapa pintasan di bawah ini: * Bot Suara & Pusat Kontak * Bot Multi-Bahasa * Bot Messenger Instan * Kinerja & Peningkatan Bot * Kolaborasi & Pembuatan Prototipe * IT/SDM & Bot Layanan Bersama
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz adalah platform analisis dan keterlibatan media sosial pemenang penghargaan, yang dapat digunakan secara efektif untuk mendengarkan dan merespons buzz online yang diciptakan oleh merek dan menilai efektivitas kampanye pemasaran tertentu. Locobuzz tidak hanya membantu dalam 'Mendengarkan' media sosial tetapi juga 'Terlibat' dengan pengguna secara personal menggunakan fitur CRM bawaan. Pengelompokan data yang kuat menghasilkan wawasan dan menyediakan data yang dapat ditindaklanjuti. Kami merancang pusat intelijen digital terpadu untuk merek Anda. Hal ini memudahkan upaya yang dilakukan untuk mendorong strategi digital dan identitas merek Anda dengan analisis & visualisasi yang terstruktur dan kuat, bebas dari data sosial yang rumit dan berlebihan. Kami membantu Anda dengan Pengalaman Real Time, Kepemimpinan Pemikiran & Manajemen Krisis. Locobuzz juga memungkinkan bisnis memanfaatkan kekuatan pembelajaran mesin dan NLP untuk menciptakan pengalaman interaktif menggunakan chatbot multibahasa. Kami percaya bahwa potensi perdagangan percakapan dapat meningkatkan produktivitas dengan menggabungkan kecerdasan manusia ke dalam mesin melalui AI.
Desku
desku.io
Desku berada di garis depan dalam dukungan pelanggan berbasis AI, yang berspesialisasi dalam solusi yang dirancang untuk industri E-commerce dan SaaS. Perusahaan ini bertujuan untuk mentransformasi sektor layanan pelanggan dengan berfokus pada peningkatan efisiensi, peningkatan pengalaman pengguna, dan keandalan tingkat perusahaan. Penawaran oleh Desku * Otomatisasi yang Didukung AI: Chatbot dan utilitas otomatisasi yang digerakkan oleh AI dari Desku secara signifikan mengurangi beban kerja dukungan. * Kotak Masuk Bersama: Desku menawarkan kotak masuk yang sangat cepat, mudah digunakan, dan dilengkapi AI yang dioptimalkan untuk tim dukungan modern. * Basis Pengetahuan: Desku menyediakan basis pengetahuan yang mudah dibuat untuk memberdayakan pelanggan dengan opsi layanan mandiri. * Obrolan Langsung: Fitur Obrolan Langsung Desku memungkinkan komunikasi real-time dan lancar dengan pelanggan. Mengapa Bisnis Mempercayai Desku * Platform ini dipercaya oleh lebih dari 1000 agen dukungan dan 350 bisnis. * Desku membantu mengurangi permintaan dukungan hingga 50%. * Perusahaan berkontribusi dalam menurunkan biaya dukungan sebesar 40%. Kemampuan Integrasi - Desku memungkinkan integrasi alat yang ada dengan lancar untuk meningkatkan produktivitas tim. Platform ini mendukung lebih dari 30+ aplikasi terintegrasi dan menawarkan tindakan khusus yang didukung oleh data pelanggan real-time.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk adalah perangkat lunak meja bantuan modern yang menyederhanakan layanan pelanggan. Kuat, dapat disesuaikan, dan ramah anggaran, memungkinkan perusahaan untuk menyederhanakan operasi dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Dipersembahkan oleh Syncfusion, penyedia komponen dan kerangka kerja perangkat lunak yang telah membangun reputasinya berdasarkan kekuatan produknya dan kualitas layanan dukungan yang mendukungnya.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk adalah perusahaan telepon cloud yang mendapatkan hak paten dan menyediakan solusi pusat panggilan virtual untuk bisnis di seluruh India. Nilai yang mereka tawarkan adalah platform komunikasi suara terpadu untuk solusi seperti autodialer, survei suara otomatis, OTP suara, panggilan masuk dan keluar, klik untuk menelepon, IVR/nomor bebas pulsa, dan pusat panggilan cloud lengkap dengan fungsionalitas integrasi API yang mendalam , semuanya di bawah satu atap. Produk mereka tidak memerlukan keterlibatan perangkat keras, hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk menyiapkannya, dan terhubung secara virtual, sehingga menghemat waktu dan uang bagi pelanggan mereka sekaligus memberikan lebih banyak pilihan skalabilitas bisnis. Didirikan pada tahun 2016 sebagai Deskotel Communications Pvt. ltd dengan nama merek CallerDesk. Mereka juga merupakan mitra sumber daya resmi dengan portal Startupindia (Inisiatif Niti Ayog) & Nasscom 10000 Startup.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix memajukan "penggunaan" teknologi aplikasi, dengan memberdayakan perusahaan untuk memaksimalkan ROI investasi digital di seluruh siklus hidup aplikasi. Didukung oleh GenAI, rangkaian produk Whatfix mencakup platform adopsi digital, lingkungan aplikasi simulasi untuk pelatihan langsung, dan analisis aplikasi tanpa kode. Whatfix memungkinkan organisasi untuk mendorong produktivitas pengguna, memastikan kepatuhan proses, dan meningkatkan pengalaman pengguna pada aplikasi internal dan yang berhubungan dengan pelanggan. Dengan tujuh kantor di AS, India, Inggris, Jerman, Singapura, dan Australia, Whatfix mendukung 700+ perusahaan, termasuk 80+ perusahaan Fortune 500 seperti Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions, dan Genuine Parts Company. Didukung oleh investor seperti Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads, dan Cisco Investments, perangkat lunak klik dengan Whatfix.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) adalah penyedia layanan komunikasi tepercaya untuk Perusahaan dan Operator Seluler di seluruh dunia. Solusi CPaaS GMS memungkinkan merek menyatukan komunikasi pelanggan multisaluran melalui satu API dan platform layanan mandiri. Melengkapi hal ini adalah chatbots berbasis AI dan platform CCaaS yang memungkinkan merek membangun komunikasi dua arah yang menarik, 24/7 di titik kontak mana pun, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan. Sebagai mitra berharga dari Operator Seluler, GMS meningkatkan bisnis perpesanan mereka dan melindungi pendapatan dengan mengoptimalkan pertukaran lalu lintas A2P, P2P, dan P2A, sekaligus mencegah penipuan SMS dan suara. Didirikan pada tahun 2006, GMS adalah pemimpin dan duta industri untuk pengiriman pesan yang aman, sah, dan transparan. Perusahaan ini berkantor pusat di Baar, Swiss, dan memiliki kantor regional di seluruh dunia.
Mava
mava.app
Platform dukungan pelanggan terbaik untuk perusahaan berbasis komunitas. Dukung, tanggapi, lacak, dan optimalkan dukungan dari satu tempat, di mana pun pengguna Anda berada. Mava sedang membangun platform dukungan pelanggan untuk perusahaan berbasis komunitas.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI adalah platform keterlibatan percakapan bertenaga AI yang membantu bisnis meningkatkan konversi. Sistem Keterlibatan & Percakapan bertenaga AI yang berfungsi penuh dan AI SDR untuk situs web Anda guna menangani percakapan pengunjung dan mengubahnya menjadi pelanggan. Anda akan memiliki akses ke platform tempat Anda dapat membuat dan menyiapkan chatbot untuk bisnis Anda. Kami akan membantu Anda mengintegrasikan dan menyesuaikan chatbot dengan kebutuhan bisnis Anda.
Vozy
vozy.ai
Vozy adalah platform suara kecerdasan buatan yang membantu perusahaan mengubah cara mereka berinteraksi dengan pelanggan, menggunakan asisten suara dan AI percakapan. Platform perusahaan ini menggabungkan kecerdasan buatan (AI) percakapan dan asisten suara kontekstual untuk mengotomatisasi komunikasi melalui manajemen mandiri atau obrolan pribadi, sehingga bisnis yang berpusat pada pelanggan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang disesuaikan dalam skala besar sekaligus menghemat biaya.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill adalah inovator teknologi dan aplikasi kolaborasi bisnis berbasis cloud yang melibatkan tim, mengoptimalkan operasi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Aplikasi Manajemen Layanan kolaboratif kami yang baru menggabungkan pengalaman ITSM selama 2 dekade dengan platform kolaborasi yang kuat dan inovatif, memungkinkan tim untuk terhubung di mana saja, kapan saja, dalam bahasa apa pun. Perangkat lunak Hornbill mendukung pelanggan di ribuan situs komersial dan pemerintahan di seluruh dunia.
Neptune Software
neptune-software.com
Neptune Software adalah vendor platform pengembangan aplikasi tanpa kode/kode rendah dengan lebih dari 800 pelanggan perusahaan dan lebih dari 5 juta pengguna akhir berlisensi secara global. Platform pengembangan aplikasi perusahaan berkode rendah dan berpusat pada SAP yang terkemuka dari Neptune Software - Neptune DXP - mendigitalkan dan mengoptimalkan proses bisnis dan antarmuka pengguna – dalam skala besar dan mudah. Platform ini memberi para profesional TI alat yang tepat untuk membangun aplikasi yang mereka perlukan. Neptune DXP menyediakan cara yang cepat, hemat biaya, dan tahan masa depan untuk melakukan industrialisasi pengembangan aplikasi khusus, mengubah organisasi TI Anda menjadi pabrik aplikasi, menghemat waktu dan uang untuk pengembangan, integrasi, dan pengoperasian.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Bersih, sederhana dan intuitif, KnowledgeOwl memudahkan membangun dan memelihara basis pengetahuan untuk pelanggan dan karyawan Anda. Perangkat lunak basis pengetahuan yang sungguh-sungguh, siap meningkatkan pengetahuan karyawan dan kepuasan pelanggan. Fitur favorit pelanggan lainnya meliputi: * Editor yang intuitif dan mudah digunakan: buat dan edit artikel di editor WYSWIG kami (apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan). * Pencarian yang berhasil: yakinlah pembaca Anda dapat menemukan informasi yang mereka perlukan dengan cepat. * Glosarium yang membantu: menyorot istilah secara otomatis dalam artikel, dan gulir ke atas untuk mendapatkan definisinya. * Struktur harga yang mudah: semua fitur tersedia di semua level paket, tidak ada yang licik di sini. * Pembaca tidak terbatas: meskipun mereka perlu login untuk mengakses basis pengetahuan. * Pencitraan merek dan Kontrol Tema penuh, ditambah domain pribadi di semua tingkat langganan * Kemampuan untuk membagi konten ke kelompok pembaca yang berbeda, pilih siapa yang dapat mengakses informasi apa di basis pengetahuan Anda. * Widget bantuan kontekstual yang dapat disematkan untuk menampilkan konten basis pengetahuan Anda di situs atau aplikasi Anda * Organisasi dan navigasi Daftar Isi yang Fleksibel: naiki level sedalam yang Anda inginkan! * Semua tema sudah responsif seluler * Mendukung perusahaan kecil dengan hati yang besar: kami adalah B Corp dan kami adalah bagian dari 1% untuk Planet & Manusia
Checkstep
checkstep.com
Checkstep adalah platform moderasi konten berbasis AI yang mengidentifikasi dan menghapus konten berbahaya di berbagai media dalam lebih dari 100 bahasa, termasuk teks, audio, video, dan gambar. Mereka menciptakan ruang online yang aman bagi perusahaan di seluruh dunia dengan memanfaatkan pembelajaran mesin canggih dan pemrosesan bahasa alami, sehingga meminimalkan kebutuhan akan moderasi manual. Checkstep dipercaya oleh klien seperti Trustpilot, WeTransfer, Shein, Hopin, dan Streamable.
central de marca
centraldemarca.com
Sistem Manajemen Merek (SGM), juga dikenal sebagai Sistem Manajemen Merek (BMS) dalam bahasa Inggris, adalah perangkat lunak lokal atau berbasis cloud yang menyatukan alat khusus untuk manajemen merek. Diantaranya: pengelolaan standar dan manual merek serta pengelolaan aset digital seperti karya seni akhir, foto, dan template. Tidak seperti metode lainnya, Sistem Manajemen Merek bertujuan untuk memusatkan, mengatur, dan memberikan akses ke alat-alat ini kepada tim merek, karyawan, pemasok, dan kolaborator, sehingga menciptakan komunitas di sekitar merek. Manfaatnya adalah agar semua alat ini tersedia di satu tempat bagi pengguna Organisasi dan di luar Organisasi. Brand Central dirancang untuk Agen Branding, Agen Periklanan dan Komunikasi, Desainer; Perusahaan yang mengelola Waralaba; Perusahaan dari berbagai ukuran dan perusahaan besar. Kesamaan yang mereka miliki, tidak peduli sifat atau ukurannya, adalah bahwa mereka perlu memperbarui manual mereka secara real-time, terpusat di satu tempat dan tersedia untuk pengguna internal dan eksternal.
Swish.ink
swish.ink
Swish, solusi terbaik untuk menghosting dan mengembangkan blog Anda sekaligus memastikannya sepenuhnya dioptimalkan untuk SEO. Swish adalah alat otomatisasi blog canggih yang menangani semua kebutuhan manajemen blog Anda, sehingga Anda dapat fokus pada hal terbaik yang Anda lakukan: membuat konten luar biasa. Dengan fokus pada cross-posting, optimasi mesin pencari, pengalaman menulis yang lancar, analisis yang kuat, dan integrasi yang mudah.
QuickSilk
quicksilk.com
“Alternatif Aman Anda untuk WordPress”. QuickSilk menawarkan sistem manajemen konten (CMS) cloud tertutup, perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk membangun situs web, situs mikro, halaman arahan, dan portal web. Kami memberi organisasi kecil dan menengah keamanan tingkat perusahaan yang terjangkau ditambah dengan kemudahan penggunaan dan alat canggih untuk membangun situs web yang canggih. Pembuatan drag and drop QuickSilk memungkinkan siapa saja membangun dan memelihara situs web mereka, sekaligus meningkatkan produktivitas seluruh tim web Anda sebanyak 75%. Dengan fungsionalitas melebihi CMS tradisional, pelanggan QuickSilk dapat membangun situs web dengan kompleksitas apa pun. Langganan QuickSilk mencakup keamanan situs web yang dikelola sepenuhnya, hosting, pembaruan perangkat lunak, dan dukungan tak terbatas. Organisasi yang menggunakan QuickSilk merasakan waktu implementasi yang lebih cepat dan biaya pengoperasian yang lebih rendah, tetap dan dapat diprediksi—jauh lebih sedikit dibandingkan penawaran yang dibuat berdasarkan apa yang disebut CMS sumber terbuka “gratis”. QuickSilk membuat pengembangan situs web yang tidak aman, mahal, dan memakan waktu menjadi masa lalu.
Squiz DXP
squiz.net
Squiz DXP dapat disusun, seperti blok yang bekerja bersama dalam kombinasi berbeda. Pilih alat terbaik yang Anda perlukan saat ini – dari Squiz dan vendor mana pun – dan sesuaikan tumpukan Anda seiring perubahan kebutuhan. DXP memastikan tata kelola dan keamanan di seluruh tumpukan teknologi Anda, apa pun vendornya.
Ibexa DXP
ibexa.co
Ibexa DXP adalah platform teknologi tempat Ibexa membuat produk. Saat ini kami memiliki tiga paket perangkat lunak individual yang tersedia di pasar: Ibexa Content, Ibexa Commerce, dan Ibexa Commerce. Ibexa DXP menawarkan pembuatan konten, pembuatan situs web, portal layanan mandiri, e-commerce, PIM, dan personalisasi dalam solusi skalabel lengkap dengan kemampuan pengembangan yang dipercepat. Dengan bantuan mitra tersertifikasi kami, organisasi dapat mengembangkan transformasi digital mereka dalam proses bertahap dan terbukti. Produk ini dibangun pada inti perangkat lunak bersama, namun berbeda dalam fitur dan harga. Kemampuan Ibexa DXP (Digital Experience Platform) secara kasar dapat dibagi menjadi lima kategori: * Manajemen Konten * Manajemen Situs Web * Personalisasi * Perdagangan Digital * Mesin Aplikasi Selain perangkat lunak, kami menyediakan dukungan, konsultasi ahli, dan layanan pelatihan. Untuk implementasi proyek kami mengandalkan jaringan mitra global. Sebagai penawaran nilai tambah, kami menyediakan layanan cloud hosting terintegrasi, PaaS terkelola yang dikenal sebagai Ibexa Cloud.
PubLive
thepublive.com
Solusi lengkap untuk Penerbit Modern yang mengembalikan fokus pada Konten Dengan PubLive, penerbit yang menggunakan CMS dan plugin lama, dapat mengalami pertumbuhan pesat untuk ekosistem konten mereka (web, aplikasi seluler, sosial, buletin, video, dll.), memecahkan masalah seperti data vital web inti yang buruk di situs web konten mereka, pembaruan pencarian yang tidak dapat diprediksi, tidak efisien distribusi konten, pendapatan rendah, dan infra backend yang buruk. Singkatnya, kami membantu memfokuskan konten bagi para penerbit ini dengan membantu mulai dari Ide Konten, Pembuatan, Distribusi, hingga Monetisasi & Wawasan, dan memastikan pengalaman yang luar biasa bagi Konsumen Konten. Kami memastikan lingkungan kerja penerbit terus beradaptasi dengan perubahan ekosistem digital.
Zupport AI
zupport.ai
Dukungan Obrolan Langsung untuk Perusahaan SaaS. Misi kami adalah kepuasan pelanggan Anda. Zupport AI akan secara otomatis menjawab pertanyaan umum, melaporkan bug, mengidentifikasi masalah serupa, dan meneruskannya ke agen manusia bila diperlukan.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector adalah platform dukungan pelanggan favorit baru Anda, yang menawarkan perpaduan sempurna antara alur kerja ChatBot, AI, dan dukungan manusia untuk pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sederhanakan operasi layanan pelanggan Anda, potong biaya, dan tingkatkan pengalaman pelanggan merek Anda dengan ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters adalah layanan chatbot bertenaga AI yang menyediakan dukungan pelanggan otomatis dan asisten penjualan untuk bisnis. Chatbot dirancang untuk memahami produk, layanan, dan pertanyaan umum pelanggan untuk memberikan respons yang cepat dan akurat.
Pics.io
pics.io
Pics.io adalah perangkat lunak Manajemen Aset Digital lengkap yang membantu bisnis mengelola perpustakaan aset media mereka. Pics.io adalah hub terpusat untuk semua file media Anda yang menyediakan akses terkontrol ke informasi digital Anda, alur kerja pemasaran otomatis, dan pelacakan kemajuan. Anda dapat menggunakan penyimpanan Pics.io untuk perpustakaan aset media Anda. Alternatifnya, Anda dapat mulai mengelola aset digital di atas penyimpanan cloud Google Drive atau Amazon S3. Apa manfaat yang Anda peroleh dari Pics.io? * Dapatkan solusi DAM hemat biaya tanpa perlu memindahkan file Anda ke mana pun dan membayar biaya tambahan untuk menyimpan aset Anda di server pihak ketiga * Jadikan ruang penyimpanan tak terbatas Anda dapat dicari menggunakan kata kunci, metadata, dan fungsi lainnya * Tentukan model AI yang akan dipilih untuk penandaan kata kunci otomatis berdasarkan efisiensi, biaya, dan kebutuhan Anda. Buat deskripsi aset yang didukung AI untuk file Anda. * Kontrol aktivitas tim Anda dalam perpustakaan digital, dapatkan pemberitahuan tentang perubahan yang dilakukan pada file Anda, berikan umpan balik dan tambahkan komentar ke aset yang diperlukan, pantau komunikasi terkait di satu tempat * Kontrol akses tim ke konten digital, tetapkan peran dan izin kepada anggota tim * Jadikan perpustakaan digital Anda dapat dibagikan dengan pelanggan, mitra, dan kolega dengan menyesuaikan akses ke aset Anda * Kontrol semua unggahan baru, modifikasi metadata, kata kunci, dan semua perubahan lain yang dibuat di Pics.io dalam penyimpanan cloud Anda
Alendei
alendei.com
Alendei adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI. Ini memungkinkan pengguna untuk mengirim pesan teks singkat ke pengguna ponsel. Ini memberikan dukungan dan keterlibatan pelanggan otomatis melalui antarmuka percakapan untuk meningkatkan pengalaman dan kepuasan pengguna. Hal ini memungkinkan pengguna untuk menyediakan komunikasi dua arah dengan mengintegrasikan API bisnis WhatsApp untuk mengirim dan menerima pesan.
CommBox
commbox.io
CommBox adalah platform pengalaman pelanggan omnichannel AI tingkat perusahaan yang memungkinkan merek untuk melibatkan pelanggan di semua saluran dari satu antarmuka, memanfaatkan komunikasi omnichannel, keterlibatan digital, otomatisasi bisnis, AI percakapan, dan chatbot AI generatif. CommBox membantu organisasi mengotomatiskan pekerjaan berulang mereka, mengoptimalkan perjalanan pelanggan, meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan, dan tetap menjadi yang terdepan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan dalam lanskap yang mengutamakan digital. CommBox memberdayakan tim dukungan dan penjualan untuk lebih terlibat dengan pelanggan melalui saluran komunikasi perpesanan pilihan mereka, seperti SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, dan banyak lagi, dengan satu-satunya platform komunikasi otonom. 350+ pelanggan korporat CommBox mendapat manfaat dari pengurangan biaya operasional di pusat panggilan, peningkatan kepuasan pelanggan, dan produktivitas agen yang lebih tinggi. Temukan pengalaman CommBox: kunjungi www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Layanan pelanggan dapat meningkatkan atau menghancurkan kepercayaan pelanggan terhadap toko e-niaga Anda. Dengan Richpanel di sisi Anda, tim dukungan Anda akan a) merespons lebih cepat b) selalu memberikan jawaban akurat c) mengelola volume besar dengan mudah dan d) memenangkan kepercayaan pelanggan. * Portal layanan mandiri untuk mengotomatiskan pertanyaan berulang. * Meja bantuan multi-saluran & obrolan langsung. * Balas lebih cepat dengan konteks. * Dapatkan penjualan melalui obrolan langsung. * Laporan layanan pelanggan yang komprehensif.
© 2025 WebCatalog, Inc.