Alternatif - Infinity Hub
Google Cloud
Platform cloud untuk membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi serta infrastruktur, dengan layanan komputasi, penyimpanan, database, analitik, dan machine learning.
CallRail
CallRail adalah platform analisis yang membantu bisnis melacak, menganalisis, dan mengelola prospek dari berbagai saluran pemasaran termasuk panggilan dan pesan.
Service Fusion
Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang membantu bisnis mengelola pekerjaan, pelanggan, penjadwalan, dan komunikasi secara efisien.
CallGear
CallGear adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi bisnis dengan fitur seperti routing panggilan, perekaman, dan analitik untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Vonage
Aplikasi Vonage adalah platform komunikasi yang mengintegrasikan panggilan, video, dan pesan untuk kolaborasi bisnis yang efisien dan produktif.
JustCall
JustCall adalah platform komunikasi bisnis yang mengintegrasikan panggilan, SMS, email, dan WhatsApp, serta menawarkan otomatisasi dan integrasi CRM.
Cloudtalk
CloudTalk adalah perangkat lunak panggilan bisnis berbasis cloud yang memudahkan manajemen panggilan dan integrasi data pelanggan.
smrtPhone
smrtPhone adalah aplikasi komunikasi yang menyatukan telepon, pesan, dan manajemen prospek yang terintegrasi dengan sistem CRM untuk efisiensi bisnis.
800.com
800.com adalah platform yang menyediakan nomor telepon gratis dan kustom, termasuk penerusan panggilan dan layanan SMS untuk membantu bisnis terhubung dengan pelanggan.
Ringover
Ringover adalah solusi komunikasi berbasis cloud yang memungkinkan panggilan, SMS, dan video call, serta integrasi dengan tools bisnis untuk meningkatkan efisiensi.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics adalah aplikasi analitik pelacakan panggilan yang membantu bisnis mengoptimalkan pemasaran dan menganalisis interaksi pelanggan.
Voiso
Voiso adalah solusi pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi, termasuk panggilan lokal, pengenalan suara, dan dukungan multikanal.
Skit.ai
Skit.ai adalah aplikasi AI percakapan yang membantu agen penagihan otomatisasi percakapan penagihan untuk mempercepat pemulihan pendapatan.
Level AI
Level AI mengembangkan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, efisiensi, dan produktivitas dalam penjualan dan layanan pelanggan.
CallFinder
CallFinder adalah aplikasi analitik suara berbasis cloud yang membantu bisnis kecil dan menengah meningkatkan kinerja agen, memantau kualitas, dan mengelola interaksi pelanggan.
MaestroQA
MaestroQA adalah platform manajemen QA untuk tim dukungan modern yang membantu meningkatkan kinerja agen dan pengalaman pelanggan melalui analisis yang ditargetkan.
Ruler Analytics
Ruler Analytics adalah platform untuk mengukur dan mengaitkan efektivitas pemasaran dengan data penjualan dan pelanggan, serta melacak perjalanan pelanggan.
Maqsam
Maqsam adalah solusi pusat kontak berbasis AI untuk komunikasi bisnis yang meningkatkan efisiensi dan layanan pelanggan melalui integrasi dan otomasi.
Five9
Five9 adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang meningkatkan interaksi pelanggan melalui integrasi canggih dan analitik untuk optimalkan operasi bisnis.
Talkdesk
Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
AssemblyAI
AssemblyAI adalah platform AI yang mengubah pidato menjadi teks dan menyediakan analisis audio, cocok untuk bisnis yang ingin memanfaatkan data suara.
Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
Sprinklr
Sprinklr adalah platform layanan pelanggan berbasis cloud yang mendukung interaksi melalui lebih dari 30 saluran digital dan sosial, dilengkapi dengan analitik berbasis AI.
Genesys Cloud
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.
Ringostat
Ringostat adalah platform telepon dan analitik yang membantu bisnis melacak panggilan, meningkatkan komunikasi pelanggan, dan mengoptimalkan pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
Calltouch
Calltouch adalah platform pemasaran omnichannel untuk melacak dan menganalisis panggilan, membantu bisnis memahami efektivitas iklan dan meningkatkan strategi penjualan.
PolyAI
PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.
CommPeak
CommPeak adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyediakan solusi pusat panggilan, VoIP, dan alat untuk mengelola interaksi pelanggan secara efisien.
Dialfire
Dialfire adalah perangkat lunak call center berbasis cloud yang memungkinkan manajemen panggilan outbound, inbound, dan campuran dengan fitur panggilan pintar dan analisis real-time.