Halaman 31 - Alternatif - Genesys Cloud

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate adalah solusi pemasaran lokasi yang memungkinkan pemasar melibatkan pengguna berdasarkan lokasi tepatnya.

Language I/O

languageio.com

Perangkat lunak Language I/O memungkinkan tim dukungan pelanggan monolingual (yaitu, hanya berbahasa Inggris) untuk mengobrol, mengirim email, dan memberikan dukungan layanan mandiri dalam lebih dari 100 bahasa secara real-time. Dengan teknologi terjemahan mesin yang unik, tim dapat menyiapkan dan menjalankan terjemahan yang akurat dan aman untuk perusahaan dan industri dalam waktu 24 jam. Perangkat lunaknya yang sesuai dengan GDPR dan bersertifikat ISO-27001 terintegrasi dengan semua sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) utama termasuk Salesforce, Zendesk, dan Oracle. Dengan menyediakan terjemahan kepada agen layanan pelanggan di platform yang sudah mereka gunakan, hal ini memberdayakan mereka untuk menanggapi email pelanggan dan pertanyaan obrolan hanya dengan mengklik tombol.

Infinity Portal

infinity.co

Temukan apa yang terjadi sebelum, selama, dan setelah setiap panggilan telepon, dan ambil tindakan nyata untuk mendorong efisiensi pemasaran dan operasional. Infinity adalah platform intelijen panggilan Bersertifikasi ISO 27001 kelas dunia dengan kemampuan pelacakan pengunjung yang terperinci. Infinity memungkinkan Anda memetakan seluruh perjalanan pelanggan dan mendapatkan wawasan berharga seperti kampanye, halaman web, dan kata kunci yang tepat yang digunakan pelanggan Anda sebelum mereka mengangkat telepon. Menentukan dengan tepat dari mana konversi panggilan berasal akan membantu Anda melihat gambaran lengkap saat menganalisis kinerja. Anda akan dapat menghasilkan ROI yang mengesankan pada pembelanjaan pemasaran Anda dengan menghilangkan sepenuhnya dugaan-dugaan seputar apa yang menghasilkan penjualan. Infinity Hub terus berkembang untuk memberdayakan pengguna dalam menciptakan pengalaman pelanggan terbaik di kelasnya dengan memungkinkan mereka berintegrasi dengan versi terbaru Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce, dan banyak lagi. Kami juga berintegrasi dengan Instagram dan Facebook yang berarti pengguna Infinity dapat menemukan nilai tambahan dari iklan sosial mereka. Rangkaian Analisis Percakapan kami menganalisis semua panggilan masuk dan keluar, dalam skala besar, dan menawarkan wawasan penting tentang apa yang bisa dan tidak memberikan hasil positif. ID Agen memberikan wawasan terperinci tentang kinerja masing-masing agen sehingga Anda dapat membuat sesi pelatihan khusus yang diarahkan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar. Beberapa hasil yang telah kami bantu pelanggan kami capai meliputi: peningkatan konversi sebesar 79% untuk Flight Center, pengurangan Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) sebesar 64% untuk Pendragon, pengurangan biaya pusat panggilan sebesar 50% untuk Access Self Storage

[24]7.ai

247.ai

[24]Solusi keterlibatan pelanggan 7.ai™ menggunakan kecerdasan buatan percakapan untuk memahami maksud pelanggan, memungkinkan perusahaan menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, prediktif, dan mudah di semua saluran; menarik dan mempertahankan pelanggan; meningkatkan produktivitas dan kepuasan agen; dan mendorong pendapatan sekaligus menurunkan biaya. Merek-merek terbesar dan paling terkenal di dunia menggunakan teknologi berbasis niat [24]7.ai untuk melayani beberapa ratus juta pengunjung melalui miliaran percakapan setiap tahunnya, yang sebagian besar dilakukan secara otomatis. Hasilnya adalah peningkatan besar dalam adopsi digital, kepuasan pelanggan, dan pertumbuhan pendapatan.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) adalah platform pemasaran percakapan paling cerdas yang membantu bisnis E-commerce mendorong banyak ROI. Platform ini memungkinkan merek untuk melakukan otomatisasi transaksi dengan Chatbots, mengelola multitasking dengan CRM, membuat siaran yang disesuaikan dengan kampanye & mendapatkan wawasan pertumbuhan waktu nyata. Dengan visi menciptakan platform yang berpusat pada pelanggan, BIK (bik.ai) membantu berbagai segmen bisnis memperoleh ROI sebesar 137x dan memberdayakan bisnis di seluruh dunia dengan slogan Making Brands Limitless!

Twixor

twixor.com

Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.

Tendril

tendril.us

Tendril Connect adalah alat percepatan penjualan yang berfokus pada panggilan yang dibantu agen. Tim agen terampil kami menelusuri daftar prospek yang disediakan pelanggan kami. Agen menavigasi pohon telepon, meninggalkan pesan suara yang sudah direkam sebelumnya, dan berbicara dengan resepsionis hingga target yang dituju tercapai. Setelah prospek target diidentifikasi, platform memungkinkan transfer sepersekian detik ke staf penjualan yang menunggu. Dengan menggunakan Tendril Connect, pelanggan melaporkan melihat lebih dari 150 panggilan dalam sesi 1 jam. 8-10 percakapan langsung dengan pengambil keputusan, dan tersisa 50+ pesan suara. Seringkali kita dapat mencapai pekerjaan pencarian calon pembeli selama 2 hari dalam sesi satu jam.

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds adalah aplikasi Salesforce #1 untuk meningkatkan produktivitas penjualan. Bloobirds mengubah Salesforce Anda menjadi perangkat lunak luar biasa untuk tim penjualan Anda dalam tiga menit. Dengan mengintegrasikan dialer, email, dan LinkedIn secara mulus, Bloobirds menawarkan serangkaian alat produktivitas yang komprehensif, termasuk irama dan templat, yang dirancang untuk menjadikan Salesforce sebagai alat pilihan perwakilan penjualan. Bloobirds mendorong pemanfaatan Salesforce yang lebih efisien, memfasilitasi pelacakan dan pencatatan semua aktivitas dengan lancar, sehingga menghasilkan pengelolaan data yang lebih baik dan pelaporan yang mudah.

Pipes.AI

pipes.ai

Pipes.AI menggunakan panggilan dan SMS yang digerakkan oleh AI untuk segera menindaklanjuti prospek digital Anda, mengubahnya menjadi panggilan langsung dari prospek aktual ke pusat panggilan Anda. Pipes.AI memungkinkan Anda: ✅ Pelajari sumber prospek mana yang paling efektif, sehingga Anda dapat dengan cepat mengoptimalkan pembelanjaan Anda ✅ Menguji skrip suara untuk mengoptimalkan konversi prospek ✅ Memfokuskan waktu agen pusat panggilan pada penjualan vs. mengejar prospek Pipes.AI membantu menjembatani upaya pemasaran Anda dengan penjualan. Dengan berbagai integrasi dan konektivitas yang mudah, hasilnya langsung terlihat.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace adalah pemimpin dunia dalam bidang AI bicara dan bahasa. Kami mengajari mesin untuk memahami dan berbicara dalam bahasa manusia. Kami menangani miliaran menit data ucapan per tahun, dan merupakan pionir dalam teknologi suara dan AI generatif yang diterapkan pada bahasa. Gridspace adalah perusahaan AI terapan dan pencipta Grace. Kami membangun teknologi suara dan perangkat lunak AI yang berguna untuk pusat kontak. Kami telah melayani contact center terkemuka selama lebih dari satu dekade.

Voyc

voyc.ai

Voyc memungkinkan perusahaan teregulasi untuk memeriksa 100% interaksi pusat kontak dengan perangkat lunak AI analisis ucapan kami, membantu meningkatkan efisiensi operasional, menangkap keluhan, mengidentifikasi pelanggan yang rentan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Dalam menghadapi meningkatnya tekanan peraturan dan ketidakpercayaan konsumen, perusahaan jasa keuangan harus memantau 100% interaksi pelanggan. Ini adalah tantangan yang sangat familiar: Bagaimana perusahaan dapat memastikan bahwa 100% panggilan pelanggan dipantau secara efektif untuk menjamin kualitas dan dengan cara yang terukur, hemat biaya, dan akurat secara obyektif? Voyc membantu perusahaan secara otomatis mengidentifikasi interaksi yang penting menurut peraturan, seperti keluhan dan pelanggan yang rentan, menunjukkan panggilan yang memerlukan perhatian khusus, meningkatkan kinerja agen, dan mengotomatiskan alur kerja QA. Menjanjikan implementasi yang cepat, kemudahan penggunaan, dan keamanan tingkat bank, Voyc hadir untuk merevolusi proses jaminan kualitas Anda.

Drips

drips.com

Platform Drips yang didukung AI membantu merek berinteraksi dengan prospek dan pelanggan melalui Percakapan SMS® dan panggilan. Didukung oleh model pemrosesan bahasa alami yang unik, kami memanfaatkan pesan yang mirip dengan manusia untuk mengatasi gangguan, menangkap maksud, dan mendorong hasil yang bermakna.

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain adalah platform pemasaran pengalaman pelanggan (CXM) yang didukung AI yang membantu bisnis lokal meraih kemenangan. Kami membantu bisnis lokal dalam membangun bisnisnya dan memodernisasi cara mereka berkomunikasi dengan pelanggan – mulai dari memfasilitasi ulasan online, meluncurkan kampanye pemasaran yang dipersonalisasi, obrolan web, pembayaran, dan banyak lagi.

ChipBot

getchipbot.com

Gunakan ChipBot untuk meningkatkan penjualan dengan video interaktif dan menggantikan obrolan langsung dengan dukungan layanan mandiri yang mudah. Menghemat uang, waktu, dan kewarasan Anda. Mulailah memenangkan pelanggan hari ini.

giosg

giosg.com

Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan bisnis lokal. Ini secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi prospek, sehingga mengungguli pesaing. Perangkat lunak ini menawarkan solusi lengkap untuk Manajemen Tinjauan, Pesan Teks Bisnis, Obrolan Teks, Kotak Masuk Terpusat, Telepon Rumah yang Dapat Dikirimi SMS, Survei Pelanggan, Tolok Ukur Kompetitif, dan banyak lagi! Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan interaksi pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan mendorong pertumbuhan.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack adalah platform Analisis Pengalaman Digital yang disempurnakan dengan AI berdasarkan teknologi perekaman sesi terbaik di kelasnya yang memungkinkan bisnis e-niaga mengidentifikasi di mana pelanggan terjebak dan berhenti, dan peluang konversi apa yang terlewatkan. Wawasan yang dihasilkan oleh platform ini berfungsi sebagai jalur cepat untuk meningkatkan seluruh pengalaman pengguna dengan pengoptimalan tingkat konversi yang didukung data. SessionStackAI, model pembelajaran mesin miliknya, adalah mitra ideal bagi semua pengambil keputusan e-commerce yang berfokus pada pendapatan. SessionStackAI memadukan data pengguna kualitatif dan kuantitatif untuk memberikan gambaran lengkap tentang interaksi situs web atau aplikasi seluler apa pun. Kemampuan pengambilan otomatis dan riwayat data retroaktif platform membantu memastikan bahwa tidak ada kesenjangan dalam analisis, mengidentifikasi titik hambatan atau peluang konversi baru seiring berjalannya waktu. Kemampuan AI yang pertama di industri - SessionStackAI, didukung oleh perekaman dan pemutaran ulang sesi terbaik di kelasnya, corong konversi bebas instrumentasi, segmentasi pengguna & tren segmen, dan pemantauan kesalahan. SessionStack juga menawarkan penjelajahan bersama dan kolaborasi sesi langsung. Sederhananya: - Pemrosesan data sesi yang disempurnakan dengan AI yang memberi Anda kiat pengoptimalan tingkat konversi yang dapat ditindaklanjuti - Pengambilan data sesi secara otomatis, mencakup iframe (sama atau lintas asal) & pop-up - Tidak ada dampak kinerja bagi pengguna akhir dan aplikasi - Manajemen data sensitif, penyembunyian data, penghapusan permintaan jaringan, dll. - Pribadi secara default

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai adalah Platform AI Percakapan yang membantu meningkatkan kemampuan pemasaran dan penjualan melalui otomatisasi percakapan untuk menangkap, terlibat, berkomunikasi, memenuhi syarat, dan menjadwalkan pertemuan dengan prospek dalam skala besar, dengan percakapan dua arah yang dipersonalisasi melalui Email, Obrolan Situs Web, dan SMS. ​ Exceed.ai menemukan lebih banyak peluang pendapatan dengan saluran yang ada, memberikan pengalaman yang lebih baik kepada prospek Anda, dan lebih banyak waktu bagi tim penjualan dan pemasaran untuk fokus melakukan pekerjaan yang paling berdampak seperti membangun hubungan dengan prospek, melakukan percakapan yang bermakna, dan mencapai kesepakatan. ​ Exceed terintegrasi dengan CRM dan platform otomasi pemasaran Anda.

GoSite

gosite.com

GoSite menciptakan teknologi yang disederhanakan untuk usaha kecil yang menggerakkan perekonomian Amerika. Perangkat lunak kami memberdayakan mereka untuk memiliki semua yang mereka butuhkan di satu tempat untuk terhubung dengan pelanggan di era digital. Rangkaian alat seluler dan web kami yang berbasis cloud mengubah cara pelanggan kami menjalankan bisnis mereka, saat bepergian, dan di mana saja.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX adalah platform keterlibatan komprehensif yang menyatukan saluran telepon, digital, dan sosial. Mereka membantu bisnis bersaing dan menang dengan memanusiakan pengalaman pelanggan dan tim melalui satu platform: Tingkatkan Pengalaman Pelanggan: - Beralih dengan mulus antara obrolan, suara, dan video di saluran mana pun - Berikan resolusi pertama kali dengan menghubungkan pertanyaan dengan keahlian yang tepat - Kurangi waktu tunggu pelanggan dengan analisis data prediktif Optimalkan Pengalaman Karyawan: - Meningkatkan efisiensi tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang - Manfaatkan keahlian dari tim yang berbeda untuk memecahkan masalah yang kompleks - Meningkatkan kinerja tim dengan data berbasis wawasan Mereka mencapai hal ini melalui tiga pilar utama layanan pelanggan yang hebat, di mana bisnis dapat menikmati satu putaran peningkatan pengalaman yang berkelanjutan: Connect, Orchestrate, dan Evaluate.

CodeBaby

codebaby.com

EVOLUSI CHATBOTS BERIKUTNYA ADA DI SINI. Avatar kami mudah diintegrasikan dengan platform obrolan atau LMS Anda untuk membawa layanan otomatis ke tingkat berikutnya. Kami menghindari Uncanny Valley untuk mencari avatar yang relevan dan mudah diakses, yang benar-benar mendengarkan, memahami, dan merespons pengguna Anda. * Interaksi percakapan satu lawan satu dengan setiap pengguna * Mendukung dan mendidik pelanggan mulai dari kedatangan hingga penyelesaian tujuan * Gunakan penyelidikan terpandu untuk membuat rekomendasi yang tepat * Biarkan pelanggan Anda mengontrol tingkat bantuan dan interaksi mereka sendiri * Membantu tanpa menghakimi dan menjaga privasi * Tawarkan bacaan dan sumber lebih lanjut jika memungkinkan * Dapatkan wawasan berharga melalui pengumpulan data aktivitas pengguna yang kuat

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat berdiri di garis depan inovasi sebagai platform SaaS serbaguna yang melayani kebutuhan B2C dan B2B. Terintegrasi secara mulus dengan beragam platform, PandaChat dirancang dengan cermat untuk meningkatkan efisiensi operasional, merevolusi bisnis di berbagai industri. Temukan kehebatan dua produk andalan PandaChat: PandaChat Assistant dan PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Tingkatkan upaya akademis, penelitian, dan inovasi Anda dengan PandaChat Assistant—alat cerdas yang menganalisis semua jenis file, memberikan pengalaman chatting real-time dengan data Anda. Alat ini memungkinkan Anda memperoleh informasi yang Anda perlukan dalam hitungan detik melalui aplikasi seluler iOS dan Android. Fitur Pindai untuk ngobrol menghilangkan kerumitan mengetik informasi secara manual, memungkinkan Anda mengobrol dengan lancar dengan konten pindaian Anda. Ekstensi Chrome PandaChat melengkapi Asisten, memungkinkan peringkasan berbasis AI dan kemampuan obrolan untuk artikel apa pun langsung dari browser Anda. 
 * PandaChat Live: Pastikan keterlibatan pelanggan sepanjang waktu dengan PandaChat Live, sekutu Anda yang didukung AI. Rasakan masa depan interaksi pengguna dengan mengintegrasikan chatbot ke situs web Anda secara lancar, memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. PandaChat Live juga dilengkapi dasbor real-time untuk wawasan instan, dukungan panggilan langsung bertenaga AI untuk bantuan instan kepada pelanggan Anda, dan kolaborasi departemen untuk kerja tim yang efisien, menjadikannya solusi menyeluruh untuk bisnis dari semua ukuran. Intinya, PandaChat berfungsi sebagai sekutu utama bagi pengguna yang ingin menaklukkan tantangan era digital. Ngobrol di luar kotak.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub memungkinkan interaksi pelanggan yang mendorong hasil bisnis. Kami meningkatkan cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mendapatkan umpan balik yang berharga. Hal ini memungkinkan tim Anda mengambil keputusan lebih baik yang mendorong hasil bisnis dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

EvaluAgent

evaluagent.com

Setiap keterlibatan penting dalam memahami, meningkatkan, dan membedakan Pengalaman Pelanggan (CX). EvaluAgent membantu Anda meningkatkan CX dengan menganalisis 100% interaksi – mulai dari panggilan dan email, hingga obrolan web, tiket, dan media sosial. Tidak ada kebutuhan yang terlewat, memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk dibagikan dengan organisasi Anda dan kemampuan untuk memfokuskan upaya QA pada interaksi yang harus dipantau dan pengembangan agen. EvaluAgent membantu bisnis di seluruh dunia untuk: * Menjembatani kesenjangan wawasan Identifikasi interaksi yang harus dipantau dengan cakupan 100% di seluruh saluran, temukan wawasan dengan analisis sentimen, dan visualisasikan kemajuan dengan dasbor yang bermakna * Tingkatkan pendekatan QA mereka Kurangi bias seleksi dengan interaksi yang ditetapkan secara otomatis, gunakan kartu skor yang telah dicoba dan diuji, dan otomatiskan skor QA dengan SmartScore * Memberikan peningkatan CX yang nyata Integrasikan dengan serangkaian platform WFM terbaik di kelasnya dan bantu agen berkembang dengan memadukan pelatihan, pembelajaran, dan pelaporan untuk pendekatan yang benar-benar terpadu * Libatkan dan motivasi agen mereka Memberdayakan agen dengan akses transparan terhadap data dan target mereka, menerapkan pengakuan dan penghargaan, serta mendorong komunikasi dua arah, semuanya dalam satu platform Bayangkan evaluagent sebagai co-pilot QA yang didukung AI. Manfaatkan kecerdasan dari setiap interaksi untuk memahami, meningkatkan, dan membedakan pengalaman pelanggan Anda dalam skala besar – sambil tidak melupakan nilai sentuhan manusia.

InvoCom

invocom.io

Invocom adalah perusahaan teknologi pemasaran yang berbasis di Dubai, Abidjan, dan Beirut yang menawarkan solusi digital berkualitas tinggi, berorientasi pada hasil, dan hemat biaya untuk klien global. Menyediakan layanan pemasaran digital transformatif di seluruh dunia untuk memberikan dampak nyata pada pertumbuhan bisnis dan ROI Anda. Kualitas, tindak lanjut yang cermat, dan kejujuran adalah tiga pilar utama kami. Kami memastikan kami tumbuh bersama klien kami.

Assembled

assembled.com

Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memberi tim pendukung modern lebih akurat dalam penempatan staf, lebih banyak kemudahan dan kontrol dalam pembuatan jadwal, dan visibilitas lintas tim yang lebih baik ke dalam data yang membantu mereka meningkatkan kinerja dan melakukan advokasi untuk diri mereka sendiri. Kami berintegrasi dengan sebagian besar platform kontak utama, Google Kalender, dan Slack untuk alur kerja yang sesuai dengan Anda dan tim di mana pun Anda berada. Saat ini, solusi kami membantu merek yang berpusat pada pelanggan seperti Stripe, Webflow, Imperfect Produce, dan Etsy menciptakan pengalaman pelanggan kelas dunia. Perbedaan Rakitan: → Orientasi yang cepat serta kesuksesan dan dukungan bintang emas → Penjadwalan yang cepat, intuitif, dan dapat disesuaikan sepenuhnya → Visibilitas lintas tim yang bermakna → Perkiraan yang kuat, akurat, dan dapat ditindaklanjuti → Pelaporan terpusat, kuat, dan relevan

Invoca

invoca.com

Invoca adalah platform eksekusi pendapatan yang menghubungkan tim pemasaran dan penjualan untuk membantu mereka melacak dan mengoptimalkan perjalanan pembelian untuk mendorong lebih banyak pendapatan. Dengan menggunakan platform eksekusi pendapatan yang komprehensif dan integrasi mendalam dengan platform teknologi terkemuka, tim pendapatan dapat lebih menghubungkan investasi media berbayar mereka secara langsung dengan pendapatan, meningkatkan keterlibatan digital, dan memberikan pengalaman pembeli terbaik untuk mendorong lebih banyak penjualan. Dengan Invoca, merek konsumen terkemuka, termasuk AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha, dan Verizon, merasakan hasil luar biasa yang didukung oleh data yang tidak dapat disangkal. Invoca telah mengumpulkan $184 juta dari pemodal ventura terkemuka, termasuk Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Mitra Pertumbuhan, dan Salesforce Ventures. Invoca membantu bisnis mendorong pertumbuhan pendapatan dengan membuka data baru dari panggilan, sehingga mereka dapat memperoleh dan mempertahankan lebih banyak pelanggan dengan biaya lebih sedikit. Dengan platform eksekusi pendapatan Invoca, bisnis memberikan hasil yang luar biasa: * Tim pemasaran — seperti yang ada di Rogers Communications — meningkatkan kualitas prospek dan menurunkan biaya akuisisi sebesar 82% * Pusat kontak — seperti yang ada di MoneySolver — meningkatkan kinerja agen dan tingkat konversi sebesar 100% * Bisnis multi-lokasi — seperti Renewal by Andersen — meningkatkan janji temu yang dibuat melalui telepon hampir 50%