WebCatalog Desktop belum diinstal? Unduh WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman Anda dengan app desktop untuk Click2Magic di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan app di jendela bebas gangguan dengan banyak peningkatan.
Kelola dan beralih di antara beberapa akun dan app dengan mudah tanpa beralih peramban.
Click2Magic adalah solusi perangkat lunak serbaguna yang dirancang untuk merampingkan komunikasi real-time dan interaksi pelanggan untuk bisnis dari semua ukuran. Ini memungkinkan organisasi untuk terlibat dengan pengunjung situs web melalui antarmuka obrolan langsung yang intuitif, memfasilitasi dukungan instan dan percakapan yang dipersonalisasi. Dengan mengintegrasikan secara mulus dengan situs web, Click2Magic membantu perusahaan memberikan bantuan segera, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah secara efisien, berkontribusi pada peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan pengalaman pengguna.
Fungsi obrolan langsung aplikasi mendukung beberapa fitur seperti widget obrolan yang dapat disesuaikan untuk mencocokkan estetika merek, alat manajemen agen untuk koordinasi tim yang efektif, dan transkrip obrolan untuk melacak percakapan. Pengguna dapat berbagi file secara langsung dalam obrolan dan mendapat manfaat dari salam otomatis, yang membantu mengelola tayangan pertama dan memandu pengunjung melalui perjalanan mereka. Opsi lanjutan termasuk chatbots bertenaga AI untuk menangani pertanyaan dasar, undangan obrolan proaktif berdasarkan perilaku pengguna, dan analisis sentimen untuk membantu agen memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Ideal untuk industri seperti e-commerce, SaaS, perjalanan, dan sektor apa pun yang memprioritaskan dukungan pelanggan atau generasi pemimpin, Click2Magic memungkinkan bisnis untuk beroperasi lebih efisien sambil membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Platform ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang interaksi pelanggan, mendukung ketersediaan 24/7 melalui chatbots, dan memungkinkan bisnis untuk mengurangi biaya dukungan sambil mempertahankan tingkat layanan yang tinggi.
Dengan fokus pada peningkatan tingkat konversi, memungkinkan komunikasi yang dipersonalisasi, dan memberikan keunggulan kompetitif melalui keterlibatan waktu nyata, Click2Magic menonjol sebagai alat praktis bagi bisnis yang ingin mengoptimalkan operasi dukungan pelanggan dan mendorong pertumbuhan. Perangkat lunak ini dapat diakses melalui browser web, membuatnya sederhana bagi agen untuk mengelola percakapan dari perangkat apa pun, dan menawarkan pengaturan langsung dengan persyaratan teknis minimal.
Deskripsi ini dibuat oleh AI (kecerdasan buatan). AI bisa membuat kesalahan. Periksa informasi penting.
Situs web: click2magic.com
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Click2Magic. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.
© 2025 WebCatalog, Inc.