Alternatif - e-satisfaction

Dovetail

Dovetail adalah platform analisis wawasan pelanggan yang mengintegrasikan data dari berbagai sumber untuk membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan.

Qualtrics

Qualtrics adalah platform manajemen pengalaman untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan data pengalaman pelanggan, karyawan, produk, dan merek.

AppFollow

AppFollow adalah alat untuk manajemen ulasan aplikasi, analisis kinerja, dan pemantauan di toko aplikasi, membantu pengembang meningkatkan reputasi aplikasi mereka.

SurveyMonkey

SurveyMonkey adalah platform untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei, memungkinkan pengumpulan umpan balik dari berbagai sumber.

SurveySparrow

SurveySparrow adalah platform manajemen pengalaman yang menyediakan alat untuk survei pelanggan dan karyawan dengan antarmuka ramah pengguna dan berbagai fitur pengumpulan data.

SurveyStance

SurveyStance adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan secara mudah melalui kios dan survei email, dengan analisis terpusat.

User Evaluation

User Evaluation adalah platform berbasis kecerdasan buatan untuk analisis dan wawasan produk, mendukung penelitian pelanggan dengan berbagai format data.

VOC.ai

VOC.ai adalah platform layanan pelanggan dengan AI yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik untuk meningkatkan hubungan dan operasi bisnis.

ViewPoint

ViewPoint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dalam waktu nyata, membantu organisasi meningkatkan layanan dan memahami kepuasan pengguna.

Canny

Canny adalah aplikasi untuk mengelola umpan balik pengguna, memungkinkan pengumpulan, pengorganisasian, dan analisis umpan balik pelanggan secara efektif.

Forsta

Forsta adalah aplikasi manajemen pengalaman yang membantu bisnis mengukur dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analisis dan umpan balik.

HappyOrNot

Aplikasi HappyOrNot mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui survei wajah tersenyum untuk meningkatkan kepuasan dan pengalaman layanan.

ReviewPro

ReviewPro adalah alat untuk mengelola dan menganalisis umpan balik pelanggan, membantu bisnis meningkatkan pelayanan dan strategi manajemen reputasi.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint adalah aplikasi untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan, membantu organisasi memahami keterlibatan dan meningkatkan pengalaman pekerja.

Survey Flip

SurveyFlip adalah platform survei online untuk membuat, mendistribusikan, dan menganalisis survei yang dapat disesuaikan, mendukung berbagai saluran, segmentasi audiens, dan analitik respons.

Perspective

Perspective adalah platform yang menggunakan AI untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan melalui percakapan, membantu bisnis menganalisis dan memahami kebutuhan pelanggan.

Lite Feedback

Lite Feedback mengumpulkan umpan balik pengguna secara real-time lewat formulir popup yang dapat disesuaikan, menyimpan konteks, dan menampilkan data untuk analisis kepuasan dan perbaikan.

Perceptyx

Perceptyx adalah aplikasi yang mengumpulkan umpan balik karyawan untuk meningkatkan pengalaman karyawan dan budaya organisasi melalui analisis dan perencanaan yang terstruktur.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse membantu manajer mengumpulkan umpan balik tim melalui survei cepat untuk memahami sentimen karyawan dan meningkatkan dinamika kerja.

Sogolytics

Sogolytics adalah platform survei online yang memfasilitasi pembuatan, pengelolaan, dan analisis survei serta umpan balik pelanggan dan karyawan.

Surveyapp

SurveyApp adalah aplikasi yang membantu bisnis mengumpulkan umpan balik dari pelanggan dan karyawan melalui survei online dan offline.

featureOS

featureOS mengelola umpan balik pengguna, memprioritaskan fitur, dan membuat peta jalan produk dengan analitik dan integrasi alat yang efisien.

Microsoft Viva Glint EU

Microsoft Viva Glint EU adalah platform untuk mengumpulkan umpan balik dan analisis wawasan guna meningkatkan keterlibatan karyawan dan kinerja organisasi.

UserEvidence

UserEvidence adalah platform yang mengotomatiskan bukti sosial untuk tim GTM, menghasilkan studi kasus, testimoni, dan statistik yang terverifikasi dengan cepat.

Skeepers

Skeepers adalah platform yang membantu merek mengumpulkan, mengelola, menganalisis, dan mendistribusikan ulasan, umpan balik pelanggan, serta konten dari kreator.

OpinioAI

OpinioAI adalah platform riset pasar yang menggunakan AI untuk analisis data dan sintesis pendapat secara cepat, membantu bisnis dan akademisi memahami umpan balik pengguna.

Staffino

Staffino adalah platform manajemen pengalaman pelanggan dan karyawan yang membantu bisnis meningkatkan kepuasan dan keterlibatan melalui umpan balik yang terkelola.

DataEQ

DataEQ adalah aplikasi analisis data yang membantu bisnis memahami umpan balik pelanggan dan publik untuk meningkatkan layanan dan strategi hubungan masyarakat.

Velaris

Velaris adalah platform untuk menganalisis dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui umpan balik yang dapat ditindaklanjuti dan otomatisasi proses.

Culture Amp

Culture Amp adalah platform untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik karyawan guna meningkatkan keterlibatan dan budaya kerja dalam organisasi.