Halaman 6 - Alternatif - Clickatell
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang sederhana dan kuat, menawarkan berbagai fitur seperti manajemen pelanggan, pembuatan faktur & pembayaran, manajemen inventaris, pelacakan waktu, dan pelaporan. Perangkat lunak ini tersedia di aplikasi desktop dan seluler untuk menghubungkan staf kantor, teknisi, dan klien.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel adalah platform penjualan B2B lengkap untuk WhatsApp. Menampilkan: - Kotak masuk tim bersama dengan perpesanan 2 arah - Pembuat chatbot WhatsApp tanpa kode - Siaran WhatsApp dan perpesanan massal - Buka API dan Webhook - Otomatisasi - Integrasi (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (segera), 5000+ aplikasi dengan Zapier, dan banyak lagi) - Aplikasi seluler untuk iOS dan Android Rasayel cepat, andal, dan intuitif. Dengan menggunakan kotak masuk tim bersama Rasayel, Anda dapat mengelola percakapan pelanggan melalui WhatsApp, memastikan percakapan penjualan berkualitas tinggi, dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Tim Anda dapat merespons pelanggan saat bepergian menggunakan aplikasi seluler Rasayel. Anda tidak akan pernah melewatkan peluang atau kehilangan jejak pelanggan lagi. Rasayel terintegrasi dengan perangkat Anda lainnya untuk memastikan tim Anda memiliki konteks penuh setiap saat, sehingga mengurangi kesalahan manusia dan menghemat waktu Anda: - HubSpot : Secara otomatis mencocokkan kontak Rasayel dengan kontak yang ada di HubSpot. Catat semua aktivitas Anda, dan buat laporan HubSpot asli dari data WhatsApp. - Pipedrive: Catat semua aktivitas, cocokkan kontak secara otomatis, dan buat laporan. - Tenaga Penjualan: Segera hadir. Bicaralah dengan kami untuk bergabung dengan versi beta. - Zapier: Hubungkan Rasayel ke lebih dari 5000+ aplikasi dan sistem. Untuk kasus penggunaan tingkat lanjut, API Rasayel membuka kekuatan platform Rasayel, memungkinkan Anda menyematkannya ke dalam sistem, proses, dan banyak lagi yang ada.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan solusi perdagangan obrolan profesional untuk berbagai pengecer di Hong Kong, Taiwan, Singapura, Malaysia, dan kawasan Asia-Pasifik. Sebagai Penyedia Solusi Bisnis WhatsApp Resmi dan mitra resmi Meta dan LINE, kami menawarkan solusi bisnis tingkat lanjut di seluruh saluran pesan sosial (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, dan live chat situs web) dengan peningkatan efisiensi, analisis perilaku pengguna, dan pengembangan strategi pemasaran ulang. Dengan misi mengeluarkan potensi perdagangan obrolan melalui pesan Omni-channel, otomatisasi Pemasaran, ritel online-merge-offline, platform data pelanggan sosial, “Omni AI” yang terintegrasi dengan ChatGPT serta Katalog dan Pembayaran WhatsApp, Omnichat melengkapi perusahaan untuk menyediakan perjalanan pelanggan yang lancar guna menangkap peluang yang muncul dari lingkungan ritel omni-channel. Fitur penjualan online-penggabungan-offline dapat dengan mudah mengarahkan pengunjung dari saluran online ke staf penjualan di toko fisik untuk ditindaklanjuti, memfasilitasi konversi dan pelacakan pendapatan secara online dan offline. Memanfaatkan ChatGPT, chatbot kami yang didukung AI “Omni AI” berfungsi sebagai asisten digital pengecer untuk menangani pertanyaan pelanggan, merekomendasikan produk, dan memfasilitasi perencanaan kampanye pemasaran. Katalog dan Pembayaran WhatsApp memungkinkan pengecer menyelesaikan perjalanan pelanggan di WhatsApp, mulai dari menelusuri produk, berkomunikasi dengan bagian penjualan yang ditunjuk, hingga melakukan pembelian, mempersingkat pengambilan keputusan dan mempercepat proses pembelian pelanggan serta memberikan penghasilan instan kepada pedagang. Mencapai pertumbuhan Pendapatan Berulang Tahunan (ARR) sebesar 300% YoY dalam tiga tahun terakhir berturut-turut, Omnichat memberdayakan 5.000+ perusahaan ritel dan e-commerce, termasuk Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green dan departemen pemerintah.
Checkout.com
checkout.com
Checkout.com adalah platform pembayaran berbasis cloud – dan misi mereka adalah memungkinkan bisnis dan komunitas mereka untuk berkembang dalam ekonomi digital. Teknologi modular Checkout.com memungkinkan bisnis menambahkan fitur, mengelola risiko sekaligus melindungi konversi – dan menambahkan metode pembayaran baru untuk mendorong pertumbuhan di pasar baru. Tim lokal mereka di berbagai negara menawarkan dukungan lapangan untuk membantu pedagang meningkatkan kinerja pembayaran, menavigasi peraturan, dan beralih ke model bisnis baru dengan mudah. Checkout.com menawarkan pembayaran dan pembayaran yang cepat dan andal dalam lebih dari 150+ mata uang, dengan perolehan dalam negeri, filter penipuan, dan pelaporan melalui satu API. Checkout.com dapat menerima semua kartu kredit dan debit internasional utama, serta metode pembayaran lokal dan alternatif yang populer. Berkantor pusat di London, Checkout.com saat ini memiliki 19 kantor yang tersebar di Amerika Utara, Amerika Selatan, Eropa, MENA dan Asia Pasifik.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk menggabungkan perangkat lunak Help Desk & Manajemen Proyek ke dalam satu aplikasi. OneDesk juga menyertakan aplikasi yang berhubungan dengan pelanggan: obrolan waktu nyata, formulir web yang dapat disesuaikan, dan portal pelanggan. Aplikasi terintegrasi ini memungkinkan Anda melayani pelanggan sambil mengerjakan proyek Anda dengan nyaman dalam satu platform.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby adalah platform komunikasi berbasis cloud terkemuka yang memungkinkan Pesan Instan Bisnis untuk meningkatkan kolaborasi tim, layanan pelanggan yang luar biasa, dan permintaan pembayaran seluler. Ini membantu departemen layanan bisnis menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan menggunakan data dan sumber daya yang dimiliki oleh bisnis, Kimoby mempermudah peningkatan keterlibatan dan penjualan dengan kampanye pemasaran instan, pengingat otomatis, file multimedia, dan banyak lagi.
MyAlice
myalice.ai
Alat komunikasi pelanggan lengkap untuk merek Shopify dan WooCommerce yang aktif secara sosial. Sosial adalah e-commerce baru. Pelanggan kini memperlakukan merek Anda seperti manusia dan ingin mengobrol dengan Anda di berbagai saluran. Jadi, kami menciptakan cara modern untuk menjual dan mendukung media pendukung dengan percakapan. Buka kunci perdagangan sosial untuk merek e-niaga Anda dalam lima langkah mudah untuk mengembangkan bisnis Anda, membangun hubungan pelanggan yang tulus, dan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk menutup pesanan. 1. Mendukung dan menjual dari satu kotak masuk Seperti Anda, kami juga benci berpindah antar aplikasi sosial, situs web, dan toko yang tak terhitung jumlahnya. Jadi, kelola semua saluran sosial, obrolan langsung, dan pesanan e-niaga Anda dari satu kotak masuk bersama. 2. Kelola pesanan e-commerce Anda Lihat dan cari inventaris Anda, buat atau perbarui pesanan, bagikan gambar produk, lihat detail pelanggan — semuanya tanpa meninggalkan kotak masuk Anda. 3. Menghemat waktu dan sumber daya pada dukungan Terapkan chatbot tanpa kode dalam hitungan menit untuk menghemat waktu berjam-jam dalam dukungan, merespons pertanyaan umum secara otomatis, dan mengotomatiskan percakapan dalam berbagai bahasa. 4. Berkolaborasi dengan rekan tim Anda Dapatkan alat tiket lengkap untuk menetapkan secara otomatis, menugaskan ulang anggota, membuat tanggapan terekam, menambahkan tag, dan meninggalkan catatan untuk mendukung pelanggan dengan cara bersama. 5. Ambil keputusan yang lebih baik tanpa mencoba = Buat laporan otomatis tentang pengguna, penjualan, efisiensi agen, dan penilaian pelanggan untuk mengambil keputusan yang lebih baik bagi tim Anda. TLDR: MyAlice menghadirkan semua kebutuhan bisnis e-niaga — saluran media sosial, obrolan langsung, chatbot, inventaris toko, gateway pembayaran, aplikasi seluler — semuanya dalam satu platform sehingga Anda dapat menjual dan mendukung saat bepergian. Kapan pun. Dimanapun. Terintegrasi dengan toko WooCommerce atau Shopify Anda, situs web, aplikasi seluler, dan saluran sosial populer seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, dan Line. Daftar untuk mendapatkan akun gratis hari ini atau dapatkan bantuan migrasi untuk beralih dari Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Fiskl
fiskl.com
Temukan Fiskl: Aplikasi Manajemen Keuangan dan Akuntansi All-In-One yang Didukung AI untuk Usaha Kecil Mengelola keuangan usaha kecil Anda tidak harus sulit dan memakan waktu. Fiskl memudahkannya dengan rangkaian komprehensif akuntansi, pembuatan faktur, pelaporan, dan alat keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan wirausaha. Dipercaya oleh lebih dari 170.000 UKM di seluruh dunia, Fiskl menyediakan pengelolaan keuangan pemenang penghargaan yang dapat diakses di mana saja melalui ponsel. Fitur utamanya meliputi: 🔹 Kemampuan Akuntansi Penuh: Fiskl memberikan akuntansi double-entry lengkap yang mencakup pembuatan faktur, koneksi bank/kartu kredit, pelacakan pengeluaran, rekonsiliasi, laporan keuangan, dan banyak lagi. Otomatisasi Bertenaga AI: Mesin kategorisasi otomatis milik kami menggunakan AI untuk mengkategorikan transaksi secara otomatis, mencocokkan transfer, dan merekonsiliasi akun, sehingga menghemat jam kerja manual. 🔹 Aplikasi Seluler: Aplikasi iOS dan Android kami memungkinkan pengelolaan keuangan saat bepergian dengan akuntansi penuh di perangkat seluler - suatu keharusan bagi bisnis saat ini. 🔹 Multi-Mata Uang: Dukungan multi-mata uang tingkat lanjut di 168 mata uang dengan rekonsiliasi otomatis transaksi luar negeri. 🔹 Penanganan Pajak Global: Kepatuhan pajak bawaan untuk 100+ negara dengan penghitungan dan pelaporan PPN otomatis. 🔹 Faktur Multi-Bahasa: Buat faktur profesional dalam lebih dari 60 bahasa untuk berkomunikasi dengan lancar dengan klien internasional. 🔹 Opsi Pembayaran yang Luas: Fiskl terintegrasi dengan gateway pembayaran terkemuka seperti Stripe, PayPal, Apple Pay, dan banyak lagi. 🔹 Umpan & Sinkronisasi Bank: Secara otomatis mengimpor transaksi dari lebih dari 21.000 bank di seluruh dunia ke dalam akuntansi melalui umpan bank dan mesin sinkronisasi kami. 🔹 Pelaporan Khusus: Buat laporan keuangan yang sepenuhnya dapat disesuaikan dengan kesederhanaan drag-and-drop untuk melacak KPI bisnis Anda. 🔹 Kolaborasi: Portal klien memungkinkan berbagi faktur dan visibilitas akuntansi dengan pelanggan dan akuntan Anda. 🔹 API & Integrasi: API Fiskl memungkinkan penghubungan alat lain seperti sistem POS, platform e-commerce, dan CRM. 🔹 Cocok untuk Segala Industri: Pengguna mulai dari pekerja lepas, toko ritel, hingga agensi - Fiskl melayani semua jenis usaha kecil. Dengan otomatisasi Fiskl, akses seluler, cakupan global yang lancar, dan desain yang intuitif, Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada kerumitan akuntansi. Daripada menggunakan spreadsheet, nikmati ikhtisar keuangan yang mendalam dalam hitungan menit melalui desktop atau seluler. Bergabunglah dengan ribuan pengusaha yang beralih ke Fiskl. Daftar hari ini dan kendalikan keuangan bisnis Anda!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs adalah penyedia perangkat lunak SaaS terkemuka yang dirancang untuk menciptakan karyawan yang lebih cerdas dan pelanggan yang lebih bahagia. Dengan rangkaian alat yang komprehensif, termasuk Pembuat Pelatihan, Basis Pengetahuan, Pembuat Kuis, Pembuat Survei, CRM, dan banyak lagi, ProProfs memberdayakan organisasi untuk meningkatkan pembelajaran, menyederhanakan dukungan, dan mendorong kepuasan pelanggan. Berkomitmen pada misi 100 tahun untuk memuaskan pelanggan, ProProfs melayani lebih dari 15 juta pengguna di 150+ negara. Produk ProProfs meliputi: - Pembuat Pelatihan - Pembuat Kuis - Pembuat Survei - Wawasan Qualaroo - Obrolan Langsung - Meja Bantuan - Basis Pengetahuan - Manajemen Proyek - Popup Picreel - CRM Kontak BESAR - WebinarNinja - KursusNinja Alat ProProfs Smart digunakan oleh banyak perusahaan Fortune 500, seperti Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, dan pengguna dari lembaga pendidikan terkemuka seperti Phoenix, Harvard & Yale. Situs ini menampung lebih dari satu juta konten dalam 70+ bahasa. Ini adalah platform pelatihan dan penilaian online terkemuka dengan perpustakaan tes & kuis profesional terbesar di dunia.
Botmakers
botmakers.net
Pembuat bot membantu agensi dan pemasar membuat bot dalam waktu lebih singkat menggunakan lebih dari 150 templat chatbot plug-and-play. ------------------------------ Berikut jenis template yang tersedia saat ini: • Layanan pelanggan, obrolan langsung, dukungan pelanggan, dan chatbot FAQ. • Bot reservasi restoran untuk perusahaan jasa makanan dan jaringan restoran. • Chatbot janji temu, penjadwalan, dan resepsionis untuk dokter, pengacara, pelatih pribadi, politisi, hotel, agensi fisik, dll. • Chatbot e-niaga. • Chatbot merek untuk perusahaan pakaian, film, organisasi nirlaba, dll. • Chatbot pribadi untuk selebriti, musisi, dan politisi. • Chatbot pengiriman untuk restoran dan perusahaan jasa makanan. • Chatbot transportasi untuk maskapai penerbangan, bus, kereta api, dan perusahaan transportasi umum lainnya. • Bot berita untuk penerbit. • Bot perjalanan untuk agen perjalanan online dan hotel. • Chatbot penjadwalan real estat untuk pialang dan agen real estat.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360® - Platform pemasaran #1 untuk bisnis kecil. Semua yang Anda butuhkan mulai dari desain, pemasaran, hingga CRM -- Mendorong merek® Anda. Didukung oleh Madwire® Marketing 360 adalah kombinasi perangkat lunak pemasaran terintegrasi (teknologi) dan layanan pemasaran profesional (bakat), semuanya disediakan melalui satu platform yang kuat. Ia memiliki semua yang dibutuhkan bisnis kecil untuk berkembang mulai dari desain, pemasaran, hingga CRM dan pembayaran. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk mengakses dan mengoptimalkan saluran pemasaran terpenting mereka dari satu antarmuka, sekaligus memanfaatkan talenta di cloud seperti pemasar, desainer, pengembang, pembuat konten, dan profesional video untuk melaksanakan pemasaran sesuai permintaan. Platform ini memiliki layanan lengkap dan diujicobakan oleh eksekutif pemasaran digital bersertifikat untuk membantu memfasilitasi tujuan dan sasaran pemasaran merek.
Selz
selz.com
Selz adalah platform eCommerce sederhana yang memungkinkan Anda membuat toko online, menjual dari situs web yang ada, atau menjual melalui jejaring sosial. Selz memberi Anda semua alat yang Anda butuhkan untuk membangun kehadiran online Anda, menjual produk Anda, memasarkan ke pelanggan Anda dan melacak penjualan. Selz sangat ideal untuk individu dan usaha kecil yang ingin menjual produk fisik, produk digital, dan layanan. Untuk mengetahui lebih lanjut kunjungi www.selz.com.
Veem
veem.com
Veem adalah platform pembayaran global online yang berbasis di San Francisco yang didirikan pada tahun 2014 oleh Marwan Forzley dan Aldo Carrascoso. Sebelumnya dikenal sebagai Align Commerce, berubah nama menjadi Veem pada 8 Maret 2017. Perusahaan ini melayani 100 negara dan 70 mata uang termasuk USD, CAD, GBP, EUR, HKD, CNY, dan AUD. Pelanggan di 100 negara dapat menerima pembayaran, dan pelanggan di 25 negara dapat mengirim pembayaran. Pembayaran dikirim menggunakan berbagai jalur, yang digunakan ditentukan secara internal saat pembayaran dikirim. Perusahaan mengarahkan pembayaran menggunakan SWIFT, lembaga kliring otomatis (ACH), rekening perbendaharaan, dompet digital, kartu debit, dan blockchain. Perusahaan ini menargetkan usaha kecil hingga menengah, pekerja lepas, dan bisnis yang menawarkan layanan internasional. Pada tahun 2020, Veem mencapai basis pelanggan 225.000 pengguna.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox adalah perangkat lunak meja bantuan praktis yang menyediakan dukungan multi-saluran untuk permintaan pelanggan yang datang dari email, web, telepon, dan media sosial. HappyFox terintegrasi dengan aplikasi bisnis untuk Akuntansi, umpan balik pelanggan, CRM, perdagangan dan sebagainya. Versi aplikasi iOS, Android dan Windows memungkinkan untuk memberikan dukungan melalui ponsel cerdas dan tablet. Forum komunitas dan basis pengetahuan membantu pelanggan memberikan dukungan instan dan terhubung satu sama lain.
GPTConsole
gptconsole.ai
GPTConsole membantu pengembang menghasilkan aplikasi web/seluler dan melakukan otomatisasi web melalui perintah. Ia menawarkan paket NPM yang dapat diinstal oleh pengembang di mesin lokal mereka. Kami meluncurkan CLI dengan konteks tak terbatas dan dua agen AI otonom.
Whippy
whippy.ai
Whippy adalah platform komunikasi SMS & Email yang kuat, dirancang untuk meningkatkan produktivitas bisnis dan keterlibatan pelanggan dengan teknologi berbasis Otomatisasi & AI. Produk utama mencakup Kotak Masuk Tim, Kampanye, Otomatisasi, Integrasi AI, Urutan, Alur, dan Ulasan. Solusi lengkap Whippy menyederhanakan komunikasi, menggantikan berbagai alat dengan lancar, dan memberdayakan bisnis untuk meningkatkan produktivitas dan memaksimalkan pertumbuhan mereka.
Verint
verint.com
Verint membantu merek paling ikonik di dunia membangun hubungan pelanggan yang langgeng dengan menghubungkan pekerjaan, data, dan pengalaman di seluruh perusahaan. Dengan pendekatan ini, merek dapat menavigasi dan berkembang seiring mereka beradaptasi dengan masa depan dunia kerja, menghilangkan inefisiensi yang disebabkan oleh silo organisasi dan data, dan secara konsisten memberikan pengalaman berbeda dalam skala besar di setiap interaksi. Solusi Verint membantu merek menutup kesenjangan yang tercipta ketika mereka kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memberikan pengalaman yang memenuhi harapan pelanggan. Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan™ membantu mereka membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mendorong hasil bisnis nyata. Platform Keterlibatan Pelanggan Verint memanfaatkan kemajuan terkini dalam kecerdasan buatan dan analitik, integrasi terbuka, dan ilmu keterlibatan pelanggan untuk memenuhi interaksi dan permintaan konsumen yang terus meningkat dan terus berubah. Mereka membantu pelanggan untuk mendorong nilai yang lebih besar dari investasi teknologi mereka dengan bekerja sama dengan ekosistem solusi dan mitra yang luas. Dengan Verint, merek akhirnya dapat membuka potensi keterlibatan pelanggan di setiap area bisnis untuk memberikan pengalaman berbeda secara konsisten kepada pelanggan dan karyawan mereka, dan melakukannya dalam skala besar untuk mewujudkan hasil bisnis yang nyata. Kehadiran Global • Berkantor pusat di Melville, N.Y., dengan 40+ kantor di seluruh dunia • Didukung oleh 4.500 profesional berdedikasi dan jaringan mitra global Menutup Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan Merek saat ini ditantang untuk memberikan pengalaman pelanggan yang berkualitas melalui lusinan saluran keterlibatan, ratusan perjalanan pelanggan, dan jutaan interaksi – semuanya dengan tim dan sumber daya yang sama. Hal ini mengakibatkan Kesenjangan Kapasitas Keterlibatan. Solusi Verint secara unik diarahkan untuk menutup kesenjangan ini.
Terminus
terminusplatform.com
Cara lama dalam melakukan sesuatu sudah tidak berfungsi lagi. Dan, Anda tidak boleh ketinggalan. Strategi B2B telah berkembang dan aturan mainnya telah berubah. Anda memerlukan platform, para ahli, dan pedoman taktis untuk membawa bisnis Anda sesuai kebutuhan, terutama dengan meningkatnya tekanan untuk menjadi lebih efisien dalam setiap dolar. Terminus adalah platform yang dibangun untuk kesuksesan Anda. Ini membantu tim Anda memenuhi akun di seluruh siklus hidupnya, Anda memerlukan platform yang berakar pada data pihak pertama yang memberikan pengalaman digital menarik kepada pembeli mulai dari akuisisi akun hingga perluasan dan pembaruan. Mesin kami dibuat untuk mendorong ROI, meminimalkan penipuan, memprioritaskan keamanan merek, dan mengubah niat menjadi wawasan yang relevan dan dapat ditindaklanjuti untuk tim GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly memungkinkan bisnis dengan mudah membuat dan mengirim kampanye pemasaran otomatis, interaktif, dan dipersonalisasi melalui WhatsApp dalam skala besar. Hal ini mendorong percakapan 2 arah (tidak seperti SMS & email), di mana prospek dan pelanggan dapat memilih perjalanan pembelian mereka, sehingga meningkatkan keterlibatan dan konversi. Connectly juga memusatkan komunikasi pelanggan dalam satu kotak masuk – di WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, dan Instagram – yang memungkinkan perusahaan untuk mengelompokkan audiens mereka dan membuat keputusan berdasarkan data berdasarkan pelaporan cerdasnya.
500apps
500apps.com
CRM.io oleh 500apps adalah Perangkat Lunak CRM canggih untuk Mendorong lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda lebih cepat dengan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan berbasis cloud terbaik. Dapatkan akses ke 50 aplikasi seharga $14,99 per pengguna. Fitur: 1. Manajemen Prospek: Perangkat Lunak Manajemen Prospek dapat menambah dan mengelola semua prospek Anda di satu lokasi terpusat. Kelola informasi pelanggan dengan mudah dan pelihara hubungan pelanggan menggunakan fitur manajemen kontak terbaik di kelasnya. Selesaikan lebih banyak kesepakatan dengan lebih sedikit pekerjaan. 2. Perangkat Lunak Manajemen Kontak: Perangkat Lunak Manajemen Kontak oleh CRM.io dapat mengelola informasi pelanggan dan menumbuhkan hubungan pelanggan yang lebih kuat dari satu lokasi terpusat. 3. Perangkat Lunak Manajemen Akun: Perangkat Lunak Manajemen Akun Cerdas memahami kebutuhan bisnis pelanggan Anda dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan pandangan strategis atas akun-akun utama dalam upaya penjualan Anda. 4. Manajemen Penawaran: Perangkat Lunak Manajemen Transaksi dapat melacak, mengelola, dan memenangkan lebih banyak kesepakatan dengan bisnis yang sedang berkembang. 5. Perangkat Lunak Otomasi Penjualan: Perangkat Lunak Otomasi Penjualan untuk bisnis berkembang untuk mengotomatisasi proses penjualan yang kompleks dengan mudah. Otomatisasi penjualan yang cerdas dan kuat, Hemat waktu, sederhanakan proses penjualan Anda, dan skalakan bisnis Anda dengan mengotomatiskan penjualan dan alur kerja bisnis Anda dalam hitungan menit.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, agen AI untuk penjualan & dukungan masuk yang berinteraksi dengan pengunjung situs web Anda untuk memahami kebutuhan mereka. Ini memberikan jawaban yang jelas atas pertanyaan mereka, menunjukkan nilai yang ditawarkan bisnis Anda, membantu Anda menindaklanjuti dengan email yang dipersonalisasi dan memandu mereka dalam melakukan pembelian, jika tidak maka, cepat atau lambat. * Mempromosikan produk dan layanan Anda * Pastikan prospek berkualitas mengalir 24/7 ke CRM Anda * Memesan pertemuan dengan prospek yang memenuhi syarat * Pahami kebutuhan dan keinginan pengunjung Anda * Konversi prospek dengan email yang sangat dipersonalisasi Itulah Chatsimple - Agen penjualan otonom untuk situs web Anda
11Sight
11sight.com
Sangat sedikit organisasi yang memperhatikan optimalisasi perjalanan pelanggan sejak keterlibatan pertama. Meskipun demikian, pertemuan pertama Anda dengan calon pelanggan mewakili 80% keberhasilan kesepakatan Anda. Memperkenalkan Panggilan Video Masuk dan Platform Keterlibatan Pelanggan #1 11Sight untuk Tim Pendapatan. Konversikan prospek yang lebih berkualitas dan selesaikan pertemuan pertama dengan 11Sight. Hubungi kami sekarang di https://11sight.com/sales Yang diperlukan hanyalah satu klik dari saluran online mana pun.
Text Request
textrequest.com
Permintaan Teks adalah platform SMS bisnis yang dibangun untuk memicu keterlibatan pelanggan. Kami telah menciptakan solusi perpesanan plug-and-play untuk masalah komunikasi Anda sehari-hari, sehingga Anda dapat mengurangi kebisingan dan terhubung dengan pelanggan kapan saja, di mana saja. Permintaan Teks dirancang untuk disesuaikan dengan Anda, mulai dari satu orang yang menangani beberapa percakapan hingga ribuan karyawan yang mengirimkan jutaan pesan, hingga solusi khusus yang dibangun di API kami. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu pemimpin bisnis yang sibuk seperti Anda melalui SMS percakapan dan interaksi pelanggan di textrequest.com.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot adalah chatbot bertenaga AI yang membantu mengotomatiskan dukungan pelanggan dan meningkatkan produktivitas tim. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memberikan jawaban terperinci dan langsung tentang produk mereka, termasuk contoh kode dan keluaran yang diformat. DocsBot dapat dengan mudah ditambahkan ke situs web melalui widget yang dapat disematkan dan menawarkan fitur seperti copywriting khusus, di mana ChatGPT yang disesuaikan dilatih untuk mengetahui segala sesuatu tentang suatu produk, membantu menghasilkan konten berkualitas tinggi. Selain itu, DocsBot dapat membalas tiket dukungan, berfungsi sebagai bot pengetahuan internal, dan diintegrasikan ke dalam produk melalui API yang kuat.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks adalah platform keterlibatan pelanggan lengkap yang lengkap. Fitur seperti Agenda untuk tim, kemampuan Manajemen Pelanggan, membuat alur kerja otomatis, menetapkan email, memberi label pada email agar tetap teratur, dan menambahkan catatan internal membantu meringankan beban kerja email Anda dan meringankan beban email tim Anda. Selain itu, Helpmonks memiliki opsi Obrolan Langsung yang disertakan dalam setiap paket dan Platform Pemasaran Email yang hebat untuk kampanye email dan pemicu email otomatis. Selain itu, Helpmonks adalah satu-satunya alat kotak masuk bersama yang menawarkan beberapa model penerapan - SaaS (dihosting), server Cloud khusus, dan opsi Lokal (dihosting sendiri) dan diberi harga per kotak surat dan BUKAN per pengguna. Helpmonks adalah perangkat lunak kotak surat bersama yang memberdayakan tim Anda untuk berkolaborasi dalam percakapan email. Helpmonks membuat semua kotak surat bersama Anda tersedia di satu lokasi terpusat, sehingga organisasi Anda mendapatkan transparansi dan wawasan tentang semua email tim Anda. Untuk setiap anggota tim. Di kantor, di rumah, atau untuk tim jarak jauh. Selain itu, Helpmonks bekerja dengan setiap penyedia email sehingga Anda dapat terus menggunakan alat yang sudah Anda ketahui dan gunakan.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia — membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan mereka dengan AI percakapan dan generatif. Sebagai pemimpin yang konsisten dalam platform ulasan G2, teknologi mutakhir dan dukungan kami yang berpusat pada pelanggan memungkinkan pengalaman percakapan otomatis di semua saluran komunikasi berbasis teks. Berkat kecerdasan buatan yang dibangun dan diteliti secara internal serta tim ahli yang beranggotakan 150 karyawan, Ultimate menghitung pemain dari DeepL hingga Deezer, dan Zendesk hingga Zalando di antara basis pelanggan globalnya. Perusahaan seperti ini diperkirakan akan mencapai tingkat otomatisasi sebesar 60% di seluruh chat, email, perpesanan, dan lainnya — dalam 109 bahasa, 24/7. Menambah rekam jejak kami dalam hal ROI terukur dan penghematan biaya untuk bisnis, produk tambahan kami yang baru saja diluncurkan, UltimateGPT, menggunakan teknologi AI generatif yang sama di belakang ChatGPT untuk memberikan otomatisasi dukungan yang akurat hanya dalam hitungan menit.
Prokeep
prokeep.com
Didirikan pada tahun 2016, Prokeep adalah perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan terkemuka di distribusi untuk distributor grosir. Prokeep menumbuhkan hubungan dan bisnis dengan mengubah komunikasi menjadi perdagangan; meningkatkan penjualan melalui komunikasi terpusat, meningkatkan pengalaman pelanggan melalui wawasan dan peluang keterlibatan yang lebih baik, dan menambah produktivitas melalui otomatisasi sistem. Prokeep digunakan oleh lebih dari 8.000 distributor di seluruh Amerika Utara, memungkinkan lebih dari 11+ juta percakapan dan pendapatan $6+ miliar. Kembangkan bisnis distribusi Anda. Bangun hubungan pelanggan yang lebih kuat. Meningkatkan produktivitas tenaga kerja. Semua dengan Perangkat Lunak Manajemen Pengalaman Pelanggan Prokeep yang dibuat khusus agar distributor dapat berkembang di pasar modern. menjaga: - Digunakan oleh distributor di 50 negara bagian, 10 provinsi, dan 2 wilayah. - 11+ juta percakapan melalui Prokeep - 82% percakapan di Prokeep menghasilkan penjualan atau berhubungan dengan pendapatan - Menghemat 9 jam per karyawan setiap bulannya - menghemat $3.000 dalam perbedaan kontraktor per pengguna per bulan Dengan Prokeep Anda akan memusatkan komunikasi untuk membuat pemesanan lebih efisien, menghubungkan sistem pihak ketiga Anda untuk menciptakan otomatisasi operasi, dan menggunakan wawasan pelanggan untuk memberikan lebih banyak keterlibatan dan menghasilkan lebih banyak uang.
Channel.io
channel.io
Channel Talk adalah AI Messenger lengkap yang didedikasikan untuk membantu Anda menyediakan layanan pelanggan tingkat VIP. Kami menyediakan fitur obrolan langsung, obrolan tim, CRM, pemasaran, dan chatbot yang dirancang untuk membantu Anda mengenali pelanggan utama, dan meningkatkan kualitas keterlibatan pelanggan di setiap tahap saluran pelanggan. Ini adalah hal yang paling mirip dengan pengalaman pelanggan di dalam toko untuk lingkungan online, membantu Anda mengubah pengunjung pertama kali menjadi pengunjung tetap merek Anda seumur hidup.
Adyen
adyen.com
Adyen adalah platform pembayaran pilihan bagi banyak perusahaan terkemuka dunia, menyediakan infrastruktur end-to-end modern yang terhubung langsung ke Visa, Mastercard, dan metode pembayaran pilihan konsumen secara global. Adyen memberikan pembayaran tanpa hambatan di saluran online, seluler, dan di dalam toko. Dengan kantor di seluruh dunia, Adyen melayani pelanggan termasuk Facebook, Uber, Spotify, dan Brompton. Inilah cara kami membantu merek menengah dan besar: ✅Pembayaran online, dalam aplikasi, dan tatap muka ✅Metode pembayaran lokal pilihan (kartu, dompet, transfer, sertifikat pembayaran) ✅Akuisisi lokal dan lintas negara ✅Optimasi pembayaran modern dan manajemen risiko ✅ Pembayaran dalam semua mata uang utama dan rekonsiliasi yang mudah Bicaralah dengan kami hari ini.
Capacity
capacity.com
Setiap perusahaan memiliki pelanggan dan karyawan yang membutuhkan dukungan. Ketika permintaan meningkat, tiket, email, dan panggilan telepon yang memerlukan perhatian juga meningkat—menciptakan proses dukungan yang berulang, mahal, dan menyakitkan yang membuat pelanggan menunggu dan tim kewalahan. Kapasitas adalah platform otomatisasi dukungan yang menggunakan AI praktis dan generatif untuk mengalihkan tiket, email, dan panggilan telepon—sehingga tim Anda dapat melakukan pekerjaan terbaiknya. Kami menawarkan solusi untuk layanan mandiri, bantuan agen, dan kampanye & alur kerja ke lebih dari 2.000 perusahaan di seluruh dunia. Saat ini, Kapasitas mengotomatiskan dukungan melalui obrolan, SMS, suara, web, email, meja bantuan, dan lainnya dalam satu platform, didukung oleh teknologi dan talenta dari Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction, dan Textel. Kapasitas didirikan pada tahun 2017 oleh David Karandish dan Chris Sims, dan merupakan bagian dari inkubator Equity.com. Kami dengan bangga berkantor pusat di St. Louis.