Halaman 7 - Alternatif - Cisco
FerrumGate
ferrumgate.com
FerrumGate adalah proyek Open source Zero Trust Access (ZTA), Anda dapat menggunakannya untuk akses jarak jauh yang aman, alternatif Vpn, keamanan Cloud, manajemen akses istimewa, manajemen identitas dan akses, keamanan titik akhir, konektivitas IOT.
Airthings
airthings.com
Solusi Airthings for Business memberi Anda data kualitas udara yang Anda perlukan untuk mengambil tindakan sedini mungkin. Dengan akses on-demand ke data terkini dan historis, Anda dapat mengoptimalkan ventilasi dan kualitas udara di dalam gedung Anda, memastikan Anda menyediakan lingkungan yang sehat dan produktif bagi semua penggunanya.
CircleLoop
circleloop.com
Penyedia Cloud Telecoms Inggris menyatukan seluruh sistem telepon Anda dalam aplikasi desktop dan seluler yang canggih mulai dari 5,00 per bulan (uji coba GRATIS 7 hari) Fitur Circle Loop mencakup pesan suara yang dipersonalisasi, rekaman panggilan, transfer panggilan, manajemen kontak, panggilan konferensi. Circle Loop terintegrasi dengan alat SaaS yang Anda gunakan termasuk Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly
Spokn
getspokn.com
Spokn Stories adalah cara termudah untuk membuat video karyawan. Dalam hitungan menit, Anda dapat membuat video yang meningkatkan program Orang dan Komunikasi, menghemat uang dengan memanfaatkan suara internal Anda, dan membangun hubungan yang lebih manusiawi. Baik untuk komunikasi internal, DEI, orientasi, merek bakat, perekrutan, atau L&D, Spokn menyederhanakan proses pembuatan video bermerek yang autentik. Perusahaan seperti Udemy, Snyk, LifeLabs, dan lainnya mengandalkan Spokn untuk menangkap kisah otentik karyawan.
Devyce
devyce.com
Devyce adalah sistem telepon bisnis yang didukung AI. Selain panggilan dan pesan yang andal, Devyce secara otomatis merangkum panggilan Anda, menghemat waktu memasukkan detail ke dalam CRM Anda. Buat tim untuk menangani panggilan masuk ke jalur penjualan atau dukungan Anda, sambil berkolaborasi dengan kolega. Tersedia di Web, iOS, dan Android dengan aplikasi Mac asli segera hadir.
Broadcom
broadcom.com
Broadcom Inc. adalah pemimpin teknologi global yang merancang, mengembangkan, dan memasok berbagai solusi semikonduktor, perangkat lunak perusahaan dan keamanan. Portofolio produk terkemuka kategori Broadcom melayani pasar penting termasuk cloud, pusat data, jaringan, broadband, nirkabel, penyimpanan, perangkat lunak industri dan perusahaan. Solusi kami meliputi penyedia layanan dan jaringan dan penyimpanan perusahaan, perangkat seluler dan konektivitas broadband, mainframe, cybersecurity dan infrastruktur cloud swasta dan hibrida. Broadcom adalah perusahaan Delaware yang berkantor pusat di Palo Alto, CA.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator adalah penyedia komunikasi cloud terkemuka di India, melayani 10.000+ bisnis termasuk NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo, dan Myntra. Dengan serangkaian penawaran seperti lini Korporat, Manajemen Kampanye 360 derajat, Office IVR, analisis panggilan, pusat panggilan cloud, kampanye SMS + WhatsApp, dan integrasi CRM, MyOperator memberdayakan tim Anda untuk mengubah setiap panggilan atau interaksi menjadi peluang bisnis. Mengapa Operator Saya? MyOperator adalah penyedia telepon cloud tepercaya untuk lebih dari 10.000 merek, dari perusahaan besar hingga UKM, termasuk Apollo, Dominos, dan Razorpay. Dengan peringkat 4,5 di Google, perusahaan ini juga telah diakui sebagai 'juara' dalam matriks kepemimpinan telepon awan oleh SoftwareSuggest dan Compare Camp Rising Star Award. Produk & Fitur Teratas dari MyOperator 1. Jalur Korporat MyOperator Corporate Line menyederhanakan konektivitas tim jarak jauh dengan aplikasi telepon dan nomor virtual untuk setiap anggota tim, sehingga menghilangkan kebutuhan akan kartu SIM perusahaan. Dengan fitur seperti rekaman panggilan, integrasi WhatsApp dan CRM, serta nomor bisnis virtual yang cerdas, ini menyederhanakan manajemen komunikasi dan meningkatkan produktivitas tim. 2. Pusat Kontak Cloud Cloud Contact Center MyOperator adalah platform berbasis cloud yang mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran, dengan fitur seperti WhatsApp Business API, analitik real-time, dan analisis ucapan yang didukung AI, memastikan kelangsungan bisnis dengan kemampuan IVR dan VOIP serta integrasi CRM. 3. Kantor IVR Office IVR MyOperator adalah sistem telepon otomatis berbasis cloud yang meningkatkan manajemen panggilan untuk bisnis dengan fitur seperti pesan selamat datang yang dipersonalisasi, opsi perutean panggilan, dan kemampuan tindak lanjut. Ini mengurangi kebutuhan akan transfer manual, mengarahkan panggilan ke departemen atau agen yang sesuai dan mengirimkan pesan otomatis dengan informasi yang relevan kepada penelepon. 4.Manajemen Kampanye Rangkaian manajemen kampanye MyOperator dengan Voice dan WhatsApp adalah platform terintegrasi yang membantu perusahaan dalam melaksanakan inisiatif pemasaran, menyediakan fitur seperti pelacakan kinerja kampanye, pengiriman pesan otomatis, dan call blasting. Solusi ini menghemat waktu dan sumber daya sekaligus meningkatkan manajemen data pelanggan dengan alternatif OTP dan integrasi CRM 5. Solusi Multi-toko Solusi Multi-toko MyOperator adalah platform berbasis cloud yang menyederhanakan komunikasi antara beberapa lokasi, dengan fitur seperti perutean kontak, perekaman panggilan, pemantauan panel langsung, dan pelaporan waktu nyata untuk analisis data. Solusi ini membantu bisnis dalam mengelola toko dan lokasi mereka dengan lebih efisien. 6.VoIP Layanan VoIP MyOperator menawarkan solusi komprehensif untuk bisnis, termasuk konferensi video, manajemen panggilan, notifikasi, penolakan panggilan tidak sah, perpesanan, panggilan suara dan pesan suara, penyaringan dan perekaman, panggilan cepat, penjawab otomatis, dan ID penelepon VoIP. Organisasi dapat menyederhanakan operasi komunikasi mereka dengan penambahan fitur seperti IVR, Jangan Ganggu (DND), pelaporan, dan analisis panggilan. Selain itu, aktivasi panggilan web MyOperator memberikan kualitas layanan yang lebih baik, dan pusat kontak mobile-first mereka memungkinkan agen untuk melakukan dan menerima panggilan saat bepergian, memenuhi ekspektasi dunia hybrid dan berpusat pada seluler. Aplikasi manajemen panggilan MyOperator dilengkapi dengan login multi-pengguna berbasis izin. Untuk bisnis yang ingin menjalankan kontrol penuh atas hak pengguna dan tidak ingin mengganggu kenyamanan kerja mereka dan karyawan sedikit pun, login Multi-Pengguna berbasis izin kami memungkinkan Anda melakukan hal yang diperlukan. 1. Admin super: Mereka memiliki kendali penuh atas aplikasi seluler dan mendapatkan akses ke semua laporan, baik dari segi agen maupun departemen. Mereka juga dapat mengubah peran pengguna aplikasi seluler lainnya dan memiliki akses penuh ke akun pengguna lain. 2. Manajer: Manajer ini adalah kepala departemen dan memiliki akses penuh ke akun pengguna departemen mereka. Mereka tidak memiliki akses ke fungsi departemen lain. 3. Dasar: Pengguna dasar hanya memiliki akses ke akun mereka dan tidak dapat memeriksa aktivitas pengguna atau departemen lain.
Balena
balena.io
Membuat dan mengelola armada besar perangkat kecil. Tumpukan teknologi berbasis kontainer aman yang memungkinkan Anda mengembangkan, menyebarkan, mengelola, dan menskalakan armada perangkat IoT Linux
LumApps
lumapps.com
LumApps adalah satu-satunya solusi paket intranet yang memungkinkan karyawan merasa terhubung dengan organisasi mereka dan terlibat dalam pekerjaan mereka dari mana saja. Dengan menghadirkan kantor pusat digital yang modern dan cerdas, LumApps merevolusi keterlibatan karyawan dan produktivitas di tempat kerja. LumApps memanfaatkan platform yang didukung AI untuk membuat komunikasi internal yang cerdas dan tertarget menjadi lebih mudah, dan memusatkan sumber daya SDM dan aplikasi bisnis yang penting ke dalam satu platform, apa pun rangkaian kolaborasinya: Google Workspace atau Microsoft 365. Integrasi yang kuat dengan Microsoft dan Google, ditambah 100+ konektor OOTB ke aplikasi bisnis yang sangat penting (seperti Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday, dan banyak lagi), memungkinkan organisasi memanfaatkan investasi TI mereka dan meningkatkan produktivitas individu dan tim. Dengan lebih dari 5 juta pengguna di seluruh dunia, LumApps terus berkreasi untuk memecahkan tantangan dan meningkatkan pengalaman karyawan dan masa depan pekerjaan. LumApps diakui sebagai Pemimpin pada tahun 2023 Gartner® Magic Quadrant™ untuk Solusi Paket Intranet.
Stork
stork.ai
Ruang kerja tim Anda yang merekam & mentranskripsikan rapat secara otomatis. Bangau adalah Messenger Suara dan Video dengan Perekaman Layar yang kuat untuk presentasi asinkron. Lebih sedikit pertemuan. Tidak ada lagi pertemuan yang terlewatkan.
SignalWire
signalwire.com
Platform kolaborasi video generasi berikutnya. Didukung oleh jaringan komunikasi cloud elastis yang menampilkan API untuk fungsi suara, SMS, dan video.
Voip Business
voipbusiness.com
Bisnis VoIP menawarkan layanan sistem berbasis cloud dan tersedia di seluruh dunia. Ia menawarkan fitur penerusan panggilan dalam panggilan internet VoIP hanya menggunakan satu jaringan untuk mengirimkan data dan suara. Menggunakan satu jaringan, bukan dua jaringan, akan mengurangi biaya panggilan bagi pelanggan. Panggilan Internet memiliki beragam fitur lain termasuk panggilan video, penerusan panggilan, dan panggilan konferensi.
ezTalks
eztalks.com
ezTalks mengkhususkan diri dalam menyediakan solusi konferensi web dan konferensi video yang andal. Ia menawarkan perangkat lunak cloud dan lokal dengan fitur-fitur canggih seperti Obrolan video/audio HD, IM, berbagi layar, rekaman dan papan tulis, dll. Ia juga menawarkan perangkat konferensi video berkualitas tinggi yang terintegrasi dengan perangkat lunak dan memberikan pengalaman yang sederhana dan terbaik pengalaman pertemuan. ezTalks bertujuan untuk membuat rapat Anda lebih mudah dan kolaboratif.
ControlHippo
controlhippo.com
Memperkenalkan ControlHippo – kotak masuk bersama WhatsApp terbaik, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan tim penjualan dan dukungan. Efisiensinya yang luar biasa memberdayakan tim Anda dengan menyediakan akses tanpa gangguan ke nomor WhatsApp di berbagai perangkat, sehingga menghasilkan transformasi menyeluruh dalam dinamika komunikasi. ControlHippo melengkapi personel penjualan dan dukungan Anda dengan perspektif interaksi pelanggan real-time yang mencakup segalanya, menawarkan sudut pandang 360 derajat dari semua komunikasi. Fitur yang sangat berharga ini memastikan pemantauan mudah dan respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan, menghilangkan kemungkinan miskomunikasi dan penundaan yang tidak perlu. Selain itu, fleksibilitas ControlHippo yang tak tertandingi terintegrasi secara mulus dengan berbagai alat dan aplikasi, meningkatkan kemampuan dukungan pelanggan Anda dan mengoptimalkan efisiensi tim secara keseluruhan. Persiapkan diri Anda untuk tingkat produktivitas yang benar-benar baru dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan ControlHippo!
ClearSlide
clearslide.com
Kami bercita-cita untuk membuat setiap interaksi pelanggan berhasil. Setiap email, setiap pertemuan, dan setiap presentasi harus luar biasa. ClearSlide menyediakan Platform Keterlibatan Penjualan lengkap yang menggabungkan manajemen konten, komunikasi terintegrasi, analisis keterlibatan, dan penjualan terpandu untuk memperkuat keterlibatan dinamis dengan pembeli dan memaksimalkan investasi CRM Anda yang ada. Pelanggan ClearSlide mencapai produktivitas penjual yang lebih tinggi, peningkatan efektivitas manajemen penjualan, dan pesan yang lebih kuat kepada pelanggan. Laporan pelanggan ClearSlide: Peningkatan transaksi yang diselesaikan sebesar 10%-20% Penurunan waktu untuk merekrut perwakilan baru sebesar 25% Pengurangan biaya penjualan sebesar 50%-80% Produktivitas Penjualan Platform Keterlibatan Penjualan yang intuitif dan terintegrasi – dengan konten, komunikasi, dan analisis di ujung jari Anda untuk memandu tindakan langkah selanjutnya. Efektivitas Pemimpin Dasbor Kuadran Keterlibatan yang Kuat di ClearSlide dan CRM meningkatkan visibilitas transaksi, pembinaan, dan perkiraan serta hasil bisnis yang lebih kuat. Dampak Konten Merekomendasikan dan mempromosikan konten, memberikan perwakilan konten dan alat yang tepat di setiap titik dalam siklus penjualan. Sempurnakan dan optimalkan pesan berdasarkan interaksi dan umpan balik pelanggan langsung.
Gnowbe
gnowbe.com
Ciptakan pengalaman pembelajaran mikro yang interaktif, berbasis kelompok, dalam hitungan menit! Alat penulisan Gnowbe yang memenangkan penghargaan memberdayakan para pembuat konten untuk merancang, memfasilitasi, dan menganalisis pengalaman pembelajaran bersama - ideal untuk pelatihan dan orientasi. Fitur utama meliputi: - Pembelajaran mikro - Pembelajaran sosial - Notifikasi push dan email - Akses offline - Desain yang mengutamakan seluler - Dapat diakses di perangkat apa pun - Data dan analitik mendalam - Gamifikasi - Sertifikasi - Personalisasi - Penerapan sesi terjadwal - Integrasi dengan >200 platform Gnowbe dirancang berdasarkan penelitian mutakhir dan ilmu pembelajaran, sehingga sangat mudah untuk membuat pelatihan yang sangat menarik dan berdampak yang beralih dari konsumsi konten pasif menjadi aplikasi reflektif. Dengan pengalaman desktop/seluler yang lancar dan dukungan untuk lebih dari 100 bahasa, Gnowbe memberdayakan pembuat konten dan mendukung pelajar kapan saja, di mana saja. Kreator paling sering membuat: - Pengalaman orientasi untuk tim jarak jauh - Perlengkapan keselamatan, kesehatan, dan kebugaran - Persiapan sertifikasi - Pengalaman pembelajaran baru (campuran, online) - Buku kerja digital - Kursus e-learning - Program pelatihan dan masukan - Buku pedoman penjualan dan produk - Tim keterlibatan, kesenangan & permainan - Program pembentukan kebiasaan harian
3veta
3veta.com
3veta adalah rangkaian lengkap penjadwalan janji temu dan alat konferensi video untuk tim jarak jauh. Kasus penggunaan yang menonjol: → Penjadwalan Janji Temu (halaman pemesanan, kalender tim bersama, sinkronisasi kalender 2 arah, sinkronisasi dengan Microsoft Exchange, Google Kalender, Kalender Apple; pengingat rapat, dll.) → Konferensi video Full HD → Pencitraan merek khusus ((kemungkinan untuk sepenuhnya memberi label putih pada seluruh pengalaman) → Integrasi dengan 5000+ aplikasi web lainnya
Akamai
akamai.com
Akamai adalah jaringan pengiriman konten (CDN) dan penyedia layanan cloud terkemuka yang berfokus pada optimalisasi pengalaman online bagi pengguna dan bisnis. Fitur Utama: * Pengiriman Konten: Akamai mempercepat pengiriman konten web dan aplikasi, memastikan akses yang cepat dan andal bagi pengguna secara global. * Solusi Keamanan: Platform ini menawarkan fitur keamanan yang kuat, termasuk perlindungan DDoS dan firewall aplikasi web, untuk melindungi dari ancaman online. * Edge Computing: Akamai memanfaatkan komputasi edge untuk memproses data lebih dekat dengan pengguna, meningkatkan kinerja dan mengurangi latensi. * Skalabilitas: Bisnis dapat dengan mudah meningkatkan skala operasi online mereka dengan solusi fleksibel Akamai yang disesuaikan dengan kebutuhan berbeda.
Socxly
socxo.com
Yang pertama dari jenisnya, serangkaian alat pemasaran media sosial organik untuk membantu Anda menghasilkan lebih banyak jangkauan, menyajikan konten Anda dengan lebih baik di media, melacak dan mengukur share Anda. Ini adalah perangkat terpadu untuk mengonversi tautan yang Anda bagikan menjadi Tautan Cerdas. Tentu saja, Anda dapat mempersingkat tautan Anda menggunakan Socxly. Namun ada lebih dari itu: Sajikan lebih baik dengan mengedit dan berkreasi. * Kartu Sosial: Pengguna media sosial paling sering mengklik gambar di postingan Anda. Anda kehilangan atribusi klik dan lalu lintas dengan memposting gambar dan tautan secara terpisah di media sosial. Socxly memungkinkan Anda memposting gambar Anda sebagai kartu sosial yang dapat diklik dengan gambar khusus Anda sendiri. * Miliki tautan dengan memberi merek pada tautan tersebut: Daripada memposting tautan dengan domain umum, gunakan merek, kampanye, dan konteks Anda sendiri dengan domain Anda sendiri. Edit dan ubah bagian belakang tautan agar relevan dengan pembagian yang Anda lakukan. * Tarik tautan Anda ke situs pihak ketiga menggunakan Spanduk CTA: Buat, sisipkan, dan sajikan spanduk CTA (ajakan bertindak) pada tautan pendek konten pihak ketiga untuk mendorong visibilitas merek dan mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web Anda atau laman landas mana pun. * Bagikan File sebagai tautan untuk audiens Anda: Ppts, Excel, Pdf, dan lainnya. Sekarang Anda dapat membagikannya di Media Sosial menggunakan tautan pendek di semua saluran tempat audiens Anda dapat mengunduhnya. * Kampanye Organik: Buat dan publikasikan Postingan Kampanye Organik untuk komunitas Pemangku Kepentingan Merek dan Influencer Anda untuk Dibagikan dan Diperkuat ke koneksi sosial mereka, dari email atau halaman kampanye internal mereka.
Watermelon
watermelon.ai
Semangka adalah platform percakapan paling ramah pengguna untuk mengotomatiskan percakapan, tidak memerlukan pengkodean. Kurangi beban kerja Anda dengan menghubungkan saluran layanan, integrasikan perangkat lunak Anda, dan mulai otomatisasi layanan pelanggan Anda dengan menggunakan chatbot AI. Chatbot memastikan Anda tersedia untuk pelanggan Anda 24/7, di setiap langkah perjalanan pelanggan mereka.
Pylon
usepylon.com
Pylon adalah platform operasi pelanggan untuk bisnis modern yang membantu perusahaan yang berkembang pesat seperti Deel, Hightouch, Merge, Clay, dan Monte Carlo Data untuk meningkatkan skala operasi pelanggan mereka. Pylon membantu perusahaan mengelola pelanggan mereka di saluran Slack atau Microsoft Teams bersama, email, obrolan dalam aplikasi, dan komunitas Slack. Pylon secara otomatis melacak masalah pelanggan di semua tempat Anda berbicara dengan pelanggan, memberikan tempat terpadu untuk melihat, merespons, menjalankan alur kerja, dan mengumpulkan analitik atas permintaan pelanggan. Buat tampilan, bidang khusus, pemicu, kebijakan penetapan, dan banyak lagi. Gunakan AI untuk menandai percakapan secara otomatis, menyinkronkan percakapan Slack pelanggan ke CRM Anda, mengirim pembaruan produk ke seluruh saluran, dan melihat keterlibatan. Pylon dipercaya oleh banyak pihak untuk membantu meningkatkan operasi CX di seluruh dukungan pelanggan dan kesuksesan pelanggan.
Toky
toky.co
Tokyo adalah Sistem Telepon Bisnis berfitur lengkap yang memungkinkan pelanggan dan tim Anda berkomunikasi dengan lancar menggunakan internet. Dengan nomor telepon virtual dari seluruh dunia, sediakan diri Anda di mana pun perusahaan Anda berada. Integrasi dengan CRM utama dan alat bisnis lainnya tidak hanya memungkinkan Anda menghubungi kontak Anda dengan satu klik, namun juga mencatat detail setiap panggilan yang Anda lakukan. Dengan serangkaian fitur yang lengkap termasuk Rekaman panggilan, Pesan Suara, SMS, Ucapan ke Teks, dan tarif yang sangat terjangkau, pastikan kebutuhan komunikasi bisnis Anda terpenuhi.
SocialSign.in
socialsignin.com
SocialSign.in membantu bisnis menggunakan WiFi tamu untuk membangun hubungan pemasaran yang berharga di tempat. Pemilik bisnis dan operator ruang komersial menggunakan SocialSign.in untuk menambahkan lapisan pemasaran ke WiFi tamu mereka. Jaringan SocialSign.in memungkinkan pengguna akhir (pelanggan Anda) mengakses WiFi tamu Anda, dengan mudah mengidentifikasi diri mereka sendiri dan berinteraksi dengan bisnis atau sponsor. Kami membantu bisnis secara efisien mengembangkan milis pelanggan, mengirim pesan kepada tamu, meningkatkan keterlibatan media sosial mereka, dan mendorong unduhan aplikasi. SocialSign.in menghasilkan metrik seperti frekuensi kunjungan dari data yang hingga saat ini sulit dan mahal untuk dikumpulkan di tempat fisik. Semuanya ditampilkan di dasbor kami yang elegan dan mudah digunakan serta dapat diakses dengan integrasi ke dalam CRM populer, email, atau platform pemasaran sosial termasuk MailChimp dan Constant Contact.
iboss
iboss.com
iboss Zero Trust Security Service Edge adalah platform yang menggabungkan konektivitas, seperti ZTNA, dan kemampuan keamanan seperti CASB, pertahanan malware, DLP, dan logging, ke dalam satu platform terpadu yang secara otomatis menghubungkan pengguna dan perangkat ke semua sumber daya milik perusahaan dan Internet publik. Platform iboss menggantikan VPN, Proksi, dan VDI lama dengan layanan terkonsolidasi yang meningkatkan keamanan, meningkatkan pengalaman pengguna akhir, mengkonsolidasikan teknologi, dan mengurangi biaya secara signifikan. Ini secara otomatis mengenkripsi semua lalu lintas jaringan, termasuk DNS, setiap saat di mana pun lokasinya dan mengalihkan lalu lintas ke Security Service Edge global yang menyediakan konektivitas dan kemampuan keamanan. iboss telah diakui sebagai Pemimpin dalam IDC MarketScape untuk solusi Akses Jaringan Zero Trust di seluruh dunia.
Sneek
sneek.io
Temui rekan satu tim Anda sepanjang hari dan mulai obrolan video instan dan obrolan video grup dengan satu klik. Sneek adalah alat kehadiran konstan untuk pengembara digital, tim jarak jauh dan terdistribusi.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint membantu bisnis multi-lokasi dan waralaba meningkatkan SEO lokal mereka guna menarik lebih banyak lalu lintas organik dengan menyediakan solusi otomatisasi untuk mengelola ulasan pelanggan. Dengan bantuannya, bisnis dapat mengumpulkan masukan pelanggan melalui berbagai saluran termasuk email, SMS, WhatsApp, dan kode QR, mencegat ulasan negatif dengan peringatan waktu nyata, dan mendapatkan lebih banyak ulasan positif di platform utama seperti Google, Facebook, TripAdvisor, dan lainnya.
Dixa
dixa.com
Dixa memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan pelanggan sebagaimana mestinya. Dixa membantu pemimpin layanan pelanggan menciptakan pengalaman mudah bagi pelanggan dan tim yang membuka loyalitas. Dixa memberi tim satu pandangan terpadu tentang semua percakapan, kemudahan bagi pelanggan untuk menjangkau saluran pilihan mereka, dan para pemimpin wawasan untuk terus meningkatkan pengalaman layanan. Platform Layanan Pelanggan Percakapan Dixa menggabungkan AI yang kuat dengan sentuhan manusia untuk memberikan pengalaman layanan yang sangat personal dan berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda. Tim dan pelanggan mereka mendapatkan keuntungan dari kepuasan yang lebih besar sementara otomatisasi membantu meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan, yang pada akhirnya memberikan nilai bisnis yang nyata. Tim sukses pelanggan Dixa yang berdedikasi memastikan Anda siap bekerja dengan cepat dan bermitra dengan Anda dalam perjalanan Anda untuk mencapai apa yang disebut Dixa sebagai Persahabatan Pelanggan. Dixa mendukung lebih dari 30 juta percakapan setiap tahun dan dipercaya oleh merek terkemuka seperti Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print, dan Wistia. Pelajari lebih lanjut dengan mengunjungi dixa.com. Dengan fitur pengenalan pelanggan, Dixa memungkinkan untuk mengetahui pelanggan Anda begitu mereka menghubungi. Dixa melakukan ini dengan menampilkan riwayat percakapan setiap pelanggan dengan bisnis Anda secara timeline serta riwayat pesanan mereka secara instan. Hal ini memastikan tim memiliki informasi yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan lebih cepat sekaligus memberikan dukungan yang lebih personal. Penetapan harga yang fleksibel dan skalabilitas global memungkinkan Anda hanya membayar sesuai kebutuhan dan meningkatkan atau menurunkan skala tanpa biaya atau upaya tambahan. Semua jenis percakapan (telepon, email, obrolan, Facebook Messenger, Instagram, Twitter, dan WhatsApp) ditempatkan ke dalam antrean dan secara otomatis dialihkan ke agen yang sesuai sementara data percakapan diterjemahkan ke dalam analisis waktu nyata. Fitur Dixa mencakup VoIP, IVR, panggilan balik, klik untuk menelepon, perekaman panggilan, otomatisasi, respons cepat, widget obrolan yang dapat disesuaikan, pelaporan real-time dan historis, serta perutean lanjutan. Antarmuka Dixa yang ramah pengguna dan pengaturan yang mudah dibuat untuk meningkatkan pengalaman agen dan memungkinkan tim untuk fokus pada pelanggan dan bukan pada perangkat lunak. Dibangun untuk pusat panggilan masuk, pusat kontak multisaluran, dan usaha kecil di seluruh dunia, Dixa memberi agen alat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sehingga menghasilkan ikatan yang lebih kuat antara merek dan pelanggan.
Corellium
corellium.com
Mempersenjatai virtualisasi perangkat untuk penelitian keamanan seluler, pengujian aplikasi seluler, pemodelan perangkat IoT, dan lainnya. Alat keamanan dan pengujian yang canggih untuk ponsel dan perangkat iOS, Android, dan Linux.
CyberArk
cyberark.com
CyberArk adalah pemimpin dalam keamanan identitas dan manajemen akses, yang berdedikasi untuk melindungi organisasi dari ancaman dunia maya dengan mengamankan identitas, baik manusia maupun mesin. Fitur Utama: * Platform Keamanan Identitas: Menawarkan rangkaian alat komprehensif untuk mengelola dan mengamankan identitas pengguna, termasuk sistem masuk tunggal (SSO), autentikasi multi-faktor (MFA), dan tata kelola identitas. * Manajemen Akses Istimewa (PAM): Melindungi akun istimewa dan kredensial sensitif di berbagai lingkungan, memastikan akses aman ke sistem penting. * CyberArk CORA AI: Hub AI canggih yang dirancang untuk meningkatkan keamanan identitas dengan memberikan wawasan cerdas dan kemampuan otomatisasi. * Keamanan Hak Istimewa Titik Akhir: Mengurangi permukaan serangan dengan mengelola dan mengendalikan hak istimewa pada titik akhir.
Pomerium
pomerium.com
Pomerium adalah proxy balik tanpa kepercayaan yang membantu perusahaan mengelola akses aplikasi yang aman. --- Otentikasi, otorisasi, pantau, dan amankan akses pengguna ke aplikasi apa pun tanpa VPN. Akses didorong oleh identitas dan konteks. ---- Gunakan penyedia identitas Anda yang ada, seperti Okta, Active Directory, Google, Gsuite, atau OneLogin untuk menambahkan autentikasi sistem masuk tunggal ke aplikasi apa pun dengan Pomerium. Tambahkan kontrol akses ke aplikasi apa pun. --- Pomerium menyediakan antarmuka standar untuk menambahkan kontrol akses apakah aplikasi itu sendiri memiliki otorisasi atau otentikasi bawaan. Biarkan pengembang fokus pada aplikasinya, bukan menciptakan kembali kontrol akses.