7. oldal – Alternatívák - WalkMe US

AppZen

AppZen

appzen.com

Az AppZen AI-alapú pénzügyi szoftver automatizálja az utazási és költségelszámolást, kártya- és számlafeldolgozást, ellenőrzi szabályzatokat és integrálható ERP/P2P rendszerekbe.

UserGuiding

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

Browsee

Browsee

browsee.io

Browsee rögzít és elemzi weboldal-látogatók munkameneteit: AI-címkék, oldal-elemzés, felhasználóazonosítás, kattintások/oldalak/átirányítások elemzése, tölcsérek és szegmensek létrehozása; korlátozott felvételek, ingyenes terv.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

GullChat

GullChat

gullchat.com

A GullChat ingyenes, nemzetközi online ügyfélszolgálati rendszer: csevegés, hang/videó, AI botok, adatelemzés és jegyrendszer; több mint 20 szolgáltatással (pl. Facebook, WeChat, Shopify) integrálható.

UXCam

UXCam

uxcam.com

Az UXCam mobilalkalmazások felhasználói viselkedését gyűjti és elemzi: munkamenet‑visszajátszások, hőtérképek, tölcsérek, megtartás és hibajelentések a problémák okának feltárásához.

Totango

Totango

totango.com

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

Squeaky

Squeaky

squeaky.ai

Adatvédelmet előtérbe helyező ügyfélismereti platform: analitika, munkamenet-felvétel, visszajelzések és hőtérképek egyben, a digitális felhasználói élmény javításához.

Howuku

Howuku

howuku.com

Howuku viselkedéselemző eszköz: hőtérképek, A/B‑tesztek és kérdőívek révén követi a kattintásokat és görgetést, valós idejű visszajelzést és eszközök szerinti összehasonlítást nyújt.

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk: generatív MI-alapú IT és ügyfélszolgálati jegyrendszer, amely felhőkomponenseket (AWS Bedrock, Databricks DBRX) használ és ServiceNow, Zendesk, Salesforce, HubSpot stb. rendszerekhez kapcsolódik.

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Az Atomicwork egy AI-alapú szolgáltatásmenedzsment és munkafolyamat-automatizáló platform, amely összehangolja az IT, HR és üzleti folyamatokat és automatizálja a dolgozói támogatást.

Sprig

Sprig

sprig.com

A Sprig egy felhasználói betekintés-platform, amely termékcsapatoknak beépített felmérésekkel, munkamenet-visszajátszásokkal és MI-alapú elemzéssel gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

Cohesity

Cohesity

cohesity.com

A Cohesity egy AI-alapú adatkezelő és biztonsági platform: adatmentés, változtathatatlan snapshotok, fenyegetésészlelés és gyors helyreállítás helyszínen, peremen és felhőben.

parcelLab

parcelLab

parcellab.com

A parcelLab a vásárlás utáni folyamatokat kezeli: nyomon követi csomagokat több fuvarozótól, előrejelzi kézbesítést és visszatéréseket, automatizálja az ügyfélkommunikációt és integrációkat biztosít.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel ügyfélszolgálati platform: önkiszolgáló tudásbázis, többcsatornás jegyrendszer és élő chat, gyors válaszok, rendeléskezelés és részletes teljesítményjelentések.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

A DialOnce generatív és omnichannel ügyfélszolgálati AI-platform, amely ügyfél- és tanácsadói kapcsolati útvonalakat hosztol, szervez és menedzsel, valamint eszközöket ad ügynököknek és felügyeletnek.

ChatForm

ChatForm

chatform.com

A ChatForm mesterséges intelligenciát használó ügyfélszolgálati platform online játékokhoz: csevegő űrlapokkal gyűjt adatot, automatizál kéréseket és továbbít összetett ügyeket emberi ügynöknek.

Forter

Forter

forter.com

Forter valós idejű csalásmegelőző szolgáltatás, amely tranzakciókat és fióktevékenységet elemez, csökkenti a csaló tranzakciókat és a hamis pozitív jelzéseket.

ShortPoint

ShortPoint

shortpoint.com

A ShortPoint kódolás nélkül lehetővé teszi intranet- és SharePoint/Microsoft 365/SAP Portal oldalak létrehozását és testreszabását vizuális drag-and-drop szerkesztővel.

Fairmarkit

Fairmarkit

fairmarkit.com

A Fairmarkit integrálható ERP/P2P platform, amely automatizálja a forráskeresést és ajánlatkéréseket, javasol beszállítókat és rövidíti a beszerzési ciklusokat.

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat egy e-kereskedelemhez készült AI chatbot: 24/7 válaszol rendelés-, termék- és visszaküldési kérdésekre, személyre szabott termékjavaslatokat ad; integrálható WooCommerce- és Shopify-áruházakkal.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish egy AI-alapú súgóközpont és tartalomplatform, amely azonnali válaszokat ad ügyfélkérdésekre, fordítást biztosít és csökkenti a támogatási terhelést.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

A Mavenoid termékek és eszközök támogatására készült intelligens támogatási platform; hibakeresést és személyre szabott távoli segítséget nyújt a problémák megoldásához.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

A CoSupport AI ügyfélszolgálatot automatizáló és támogató rendszer: válaszjavaslatokat ad ügynököknek, önkiszolgáló válaszokat nyújt ügyfeleknek és üzleti elemzéseket készít a vállalati adatok alapján.

Heap

Heap

heap.io

A Heap automatikusan rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználók viselkedését, feltárja a teljes felhasználói útvonalat és azonosítja a hibapontokat a javításhoz.

CareAR

CareAR

carear.com

A CareAR távoli AR-támogatást és lépésről lépésre útmutatókat nyújt ügyfeleknek és szervizcsapatoknak, gyorsítja a hibamegoldást, csökkenti a kiszállásokat és támogatja a tudásmegosztást.

Seismic

Seismic

seismic.com

A Seismic egy enablement platform, amely tartalomkezelést, személyre szabott tartalomkiszállítást és teljesítményelemzést nyújt értékesítési csapatok számára.

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.

Khoros

Khoros

khoros.com

A Khoros közösségi média menedzsment platform: tartalom ütemezése, közönség- és hozzáféréskezelés, teljesítménymérés, valamint verseny- és válságelemzés több csatornán.

© 2025 WebCatalog, Inc.