8. oldal – Alternatívák - Vtiger

CentralStationCRM

Webalapú CRM kis- és középvállalkozásoknak; kezeli a kapcsolattartókat, e-maileket, jegyzeteket, teendőket, címkézést és csapatmunkát, telepítés nélkül, bármely böngészőből elérhető.

Gincore

Gincore szerviznyilvántartó program: időt takarít, rendet ad a műhelynek és támogatja a profit növelését.

Whatfix

A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.

LivePerson

Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.

LiveHelpNow

Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.

VS CRM

A VS CRM ügyféladatok, kapcsolatok, hívások, e‑mailek, jelentések, megbeszélések és megjegyzések tárolására és kezelésére szolgáló rendszer; mutatja a jelenlegi és legutóbbi felhasználókat.

Deskpro

Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.

Porter Metrics

A Porter Metrics összeköti a marketingalkalmazások adatait Google Looker Studio-val és Google Sheets-szel, hogy kódolás nélkül automatizált, ütemezett jelentéseket készítsen.

WalkMe US

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

NICE inContact

A NICE inContact felhőalapú ügyfélkapcsolati központ: többcsatornás kommunikáció kezelése, hívás- és munkaerő-menedzsment, valamint elemzések és jelentések.

Creatio

A Creatio egy no-code platform CRM és munkafolyamat-automatizálásra: marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat kezelése, AI-támogatott folyamatokkal és testreszabható alkalmazásépítéssel.

Haptik

A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.

Gist

Gist egy ügyfélkapcsolati platform: élő csevegés, chatbotok, e‑mail marketing, űrlapok és tudásbázis egy helyen az ügyfélkommunikáció, értékesítés és ügyféltámogatás kezelésére.

Floww.ai

A Floww.ai generatív MI-alapú szoftver B2C és B2B2C értékesítéshez: CRM, kód nélküli elemzés, marketing- és munkafolyamat-automatizálás, valamint AI alapú értékesítési és elemzési segéd.

Cratio CRM

Cratio CRM felhő- és mobilalapú rendszer az értékesítési folyamat teljes körű kezelésére: leadek rögzítése és elosztása, tevékenység- és ügyfélkommunikáció kezelése, riportok és mobil munkavégzés.

eWay-CRM

Az eWay-CRM az Outlookba integrált CRM: e-mailekből kezeli a kapcsolatokat, projekteket, ajánlatokat és feladatokat; támogatja az exportot, offline módot és Microsoft-integrációt.

SalesBoss

A SalesBoss helyi vállalkozások számára egyesíti az értékesítést, marketinget, kommunikációt és automatizálást; kezeli a leadeket, értékesítési folyamatot és ügyfélkapcsolatokat.

500apps

A CRM.io by 500apps egy felhőalapú CRM, amely központosítja a leadeket, kapcsolatokat és ügyfélfiókokat, kezeli üzleteket és automatizálja az értékesítési folyamatokat.

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

Apptivo

Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.

LimeChat

A LimeChat segíti az e-kereskedelmi vállalkozásokat értékesítésben, ügyfélszolgálatban és marketingben WhatsApp-on: chatbotok, kétirányú kampányok, e-kereskedelemre szabott CRM és Click-to-WhatsApp hirdetések.

Keyspider

Cloud-alapú vállalati keresőmotor, amely testreszabott weboldal-keresést biztosít, pontos találatokat ad a felhasználói lekérdezésekre és javítja a keresési relevanciát.

Fireberry

A Fireberry egy üzleti menedzsment rendszer CRM‑mel, ügyfélkommunikációval, testreszabható adatokkal, automatizálással, jegykezeléssel, jelentésekkel és külső integrációkkal.

TeamGram

TeamGram egy felhőalapú együttműködési eszköz csapatoknak: feladatkezelés, ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) és értékesítés támogatása webes és mobil alkalmazásokon.

Zingtree

Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

1CRM

Az 1CRM egy CRM rendszer: kezeli a kapcsolattartókat, értékesítést, megrendeléseket és számlázást, ügyfélszolgálati jegyeket, projekt- és időnyilvántartást.

Native AI

Native AI folyamatos piaci intelligencia, valós idejű adatelemzést, NLP-t és automatizálást nyújt, hogy márkákat, termékeket kövessen, optimalizáljon és fejlesszen.

EasyVista

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Deepser

Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.