2. oldal – Alternatívák - VOZIQ

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

A CommPeak felhőalapú kommunikációs platform call center funkciókkal: VoIP, Cloud PBX, helyi DID‑számok, automatikus tárcsázás, SMS és beszéd–szöveg szolgáltatások vállalatoknak.

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Az Echo AI generatív MI segítségével automatikusan elemzi milliónyi ügyfélinterakciót (hívások, chatek, felmérések, értékelések) és valós idejű elemzéseket, kulcsinformációkat ad a szervezeteknek.

Capturi

Capturi

capturi.ai

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Omind

Omind

omind.ai

Az Omind egységes ügyfélélmény-platform: AI-alapú eszközök hívások összefoglalására, jegyzetkészítésre, ügynöki teljesítmény és megfelelőség elemzésére, valamint folyamatok automatizálására.

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

A Skit.ai automatizálja behajtási beszélgetéseket hitelezők és behajtó cégek számára: több csatornán (telefon, SMS, e‑mail, chat) angolul és spanyolul, hogy felgyorsítsa bevétel-visszaszerzését.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

A Gainsight CS ügyféladatokat egyesít, elemzi az ügyfél egészségét és kockázatait, kezeli visszajelzéseket és automatizálja a csapatok teendőit ügyfélkapcsolat kezeléséhez.

Staircase AI

Staircase AI

staircase.ai

A Staircase AI elemzi ügyfélkommunikációkat (e‑mail, chat, Slack, videóhívások stb.) és emberi jeleket tár fel: ügyfélállapot, hangulat, kockázatok és lehetőségek azonosításához.

Ender Turing

Ender Turing

enderturing.com

Az Ender Turing azonosítja a legjobb teljesítményű munkatársakat hívásokban, chatben és videómegbeszéléseken; megosztja gyakorlataikat önfejlesztéshez és nyomon követi a teljesítmény változását.

Totango

Totango

totango.com

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.

Eclipse AI

Eclipse AI

eclipse-ai.com

Az Eclipse AI több csatornáról származó ügyfélinterakciókat egyesít és elemez, előre jelzi és segít megelőzni az ügyfélvesztést, valamint gyakorlati információt ad a megtartáshoz.

Frame AI

Frame AI

frame.ai

A Frame AI folyamatosan elemzi a nem strukturált ügyfélkommunikációt, felismer kockázatokat és lehetőségeket, majd rendszerbe integrálva munkafolyamat‑triggereket hoz létre.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Az Uniphore beszélgetési AI platform automatikus beszédfelismerést, érzelem- és kontextuselemzést, valós idejű ügynöksegítést és ügyfélszolgálati folyamatok automatizálását végzi.

Recordia

Recordia

recordia.net

Felhőalapú platform hívások rögzítésére, átírására, beszéd- és érzelemelemzésére, hangalapú ügyfélazonosításra és jogszabályoknak megfelelő adattárolásra.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Az Alvaria multicsatornás ügyfélkapcsolati és munkaerő-menedzsment platform ügyfélinterakciók kezelésére, munkaszervezésre, megfelelésre és adatelemzésre.

Chargebee

Chargebee

chargebee.com

Előfizetéses számlázást és bevételkezelést automatizál: ismétlődő számlázás, előfizetés-kezelés, fizetésfeldolgozás, jelentések és könyvelési integrációk.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

A NUACOM egy felhőalapú VoIP telefonrendszer vállalatoknak; híváskezelés, IVR, hívásrögzítés, sorok, helyi/nemzetközi számok, mobil és webes analitika.

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing hangalapú AI-asszisztens vállalatoknak: automatikus bejövő/kimenő hívások, ügyféltámogatás, időpontfoglalás, fizetés és kérdéskezelés.

Convin

Convin

convin.ai

A Convin egy AI-alapú kontakt center szoftver, amely rögzíti, átírja és elemzi hívásokat, chatet és e-maileket, valamint támogatja a minőségellenőrzést, képzést és automatikus coachingot.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp dinamikus ügyfélbevezető szoftver: lépésről lépésre irányítja ügyfeleket feladatok, videók, űrlapok és fájlok alapján, követi előrehaladást és jelentést ad a bevezetés hatékonyságáról.

RevSetter

RevSetter

revsetter.com

RevSetter egy ügyfél‑siker és bevételkezelő platform adattal és elemzéssel: automatizált munkafolyamatok, ügyfélutak, termékhasználat‑elemzés és szerepkörönként testreszabható működés.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder AI-alapú hangautomatizálást nyújt call centereknek: emberhez közelítő hívások, adatgyűjtés és elemzés, ismétlődő feladatok automatizálása és ügynök tehercsökkentése.

Cust

Cust

cust.co

A Cust AI-alapú ügyfél-siker platform, amely autonóm ügynökökkel feltérképezi kisebb ügyfeleket, személyre szabott sikertervet készít és javasolja a következő lépéseket.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

© 2025 WebCatalog, Inc.