17. oldal – Alternatívák - Verint

Player XP

Player XP

playerxp.io

Player XP gyűjti és elemzi a játékosok visszajelzéseit, hibajelentéseket és közösségi/chat beszélgetéseket, fordít idegen nyelveket és vizualizálja a releváns metrikákat.

Gleen AI

Gleen AI

gleen.ai

A Gleen AI ügyfélsiker-csapatoknak szánt generatív AI: egyesíti a széttagolt tudást, válaszol és műveleteket hajt végre jegykezelő rendszerekbe integrálva, no-code ügynököket kínálva.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C‑Zentrix többcsatornás contact center szoftver: ügyfélkommunikáció kezelése (hang, chat, email, WhatsApp), IVR, routing, CRM, riportok és AI‑támogatás ügyfélszolgálathoz.

Parallel

Parallel

getparallel.com

Parallel egy egyszerű pénzügyi modellező eszköz korai fázisú vállalkozásoknak; kiszámítja a runway-t, bevételeket, kiadásokat és döntések pénzügyi hatását bonyolult modellek nélkül.

Dashly

Dashly

dashly.io

A Dashly beszélgetésalapú marketingplatform: chatbotokkal, élő csevegéssel, felugró ablakokkal és e‑mail automatizálással gyűjt és kezeli a leadeket, valamint követi a látogatói viselkedést.

Netchex

Netchex

netchex.com

A Netchex HR- és bérszámfejtés-kezelő alkalmazás bérszámfejtésre, adómegfelelésre, időnyilvántartásra, ütemezésre, munkavállalói adatokra és digitális beléptetésre mobil eléréssel.

Attention

Attention

attention.tech

Az Attention egy AI-alapú eszköz értékesítési csapatok és CRM támogatására: elemzi ügyfélbeszélgetéseket, automatizálja CRM-bejegyzéseket, segíti képzést, előrejelzést és follow-up emaileket.

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

A TeleCMI felhőalapú üzleti telefon- és contact center szolgáltatás: helyi és nemzetközi számok, híváskezelés, felvétel, valós idejű megfigyelés, SMS és API-integráció.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.

Userback

Userback

userback.io

Userback egy kis csapatoknak szánt platform, amely vizuális visszajelzéseket, beépített felméréseket (NPS/CES/CSAT), munkamenet-visszajátszást, felhasználószegmentálást és központosított visszajelzéskezelést kínál.

HappyOrNot

HappyOrNot

happy-or-not.com

A HappyOrNot smiley gombokkal gyűjt ügyfélvisszajelzést, elemzi az adatokat valós időben, jelentéseket készít és támogatást nyújt a problémák kezeléséhez.

Routee

Routee

routee.net

A Routee felhőalapú kommunikációs platform, amely API-kon keresztül SMS, hang, e‑mail, üzenetalkalmazások, telefonszámok és kétfaktoros hitelesítés szolgáltatásait nyújtja.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire egy biztonságos, felhőalapú tudástár; fájlokat (dokumentum, PDF, videó, audio, diákat) tölthet fel, minden szót indexel és gyors keresést biztosít.

SmartMatchApp

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

A SmartMatchApp társkereső és tagságkezelő CRM: ügyfelek párosítása, bemutatások és találkozók szervezése, kommunikáció, adatbázis- és feladatkezelés, jelentések, integrációk és számlázás.

Swimm

Swimm

swimm.io

A Swimm kóddokumentációs és tudásmenedzsment eszköz fejlesztőcsapatoknak; lehetővé teszi kódhoz kapcsolódó dokumentáció létrehozását, megosztását és frissítését a kódbázisból.

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.

PerformYard

PerformYard

performyard.com

Teljesítménymenedzsment szoftver HR-nek: rugalmas értékelési folyamatok (360°, projektalapú, folyamatos visszajelzés), testreszabható beállítások és egyszerű munkavállalói felület.

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.

Pecan

Pecan

pecan.ai

A Pecan prediktív elemzési platform: adatok automatikus előkészítése, prediktív modellek létrehozása és telepítése üzleti előrejelzésekhez.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Insight7

Insight7

insight7.io

Az Insight7 AI-eszköz interjúk, hívások és felmérések videó-, audio- és szöveganyagainak transzkripcióját és elemzését végzi, témákat azonosítva és betekintéseket adva csapatoknak.

Abacum

Abacum

abacum.io

Az Abacum pénzügyi tervezést és előrejelzést automatizál, ERP/CRM/HRIS/adatraktárral integrál, valós idejű jelentés-, költségvetés- és létszámtervezést biztosít.

Operata

Operata

operata.com

Operata felhőalapú contact centerekhez készült CX megfigyelő platform: monitorozza és elemzi a hívások és ügynökök teljesítményét, hibákat diagnosztizál és támogatja az automatizálást.

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly valós idejű hang-, videó- és csevegő SDK-kat kínál vállalatoknak, önálló (helyszíni) vagy felhőalapú üzemeltetéssel.

Qatalyst

Qatalyst

entropik.io

A Qatalyst felhasználói kutatási eszköz, amely folyamatos visszajelzést és AI-alapú elemzést ad: útvonalak, hőtérképek, kattintási térképek és érdeklődési területek.

Octane AI

Octane AI

octaneai.com

Az Octane AI személyre szabott AI-kvízeket és többcsatornás (SMS, Messenger) kommunikációt kínál Shopify-áruházaknak, vásárlói adatok gyűjtésére és termékajánlásokhoz.

Spiral

Spiral

spiralup.co

A Spiral vállalati adatokon tanuló LLM/GenAI rendszer, amely ügyfélkapcsolati problémákat azonosít és okát feltárja, több nyelven segít ügyfélcsapatoknak a problémák feltérképezésében.

Alida

Alida

alida.com

Az Alida közösségalapú kutatási platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és megosztja a termékek, felhasználói élmények és marketingkampányok javítása érdekében.

© 2025 WebCatalog, Inc.