7. oldal – Alternatívák - Puzzel

CloudCall

CloudCall

CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.

Bloomfire

Bloomfire

Bloomfire egy biztonságos, felhőalapú tudástár; fájlokat (dokumentum, PDF, videó, audio, diákat) tölthet fel, minden szót indexel és gyors keresést biztosít.

Lumen

Lumen

Skálázható felhő alapú kontaktközpont ügyfélszolgálathoz: híváskezelés, többcsatornás irányítás, tanácsadás és eszközellátás.

Ring.io

Ring.io

A Ring.io egy CRM‑hez integrálódó értékesítési elköteleződési platform, amely SMS/MMS, e‑mail, telefon és videó csatornákat, szkripteket, hívásrögzítést és elemzést biztosít.

Call Center Studio

Call Center Studio

A Call Center Studio felhőalapú contact center szoftver, amely omnichannel ügyfélkommunikációt kezel, valós idejű riportálást, teljesítménykövetést és CRM-integrációt biztosít.

NapoleonCat

NapoleonCat

A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.

Vodex.ai

Vodex.ai

Vodex.ai generatív AI alapú rendszer automatizált, emberi hangú kimenő hívásokhoz (akár 10 000 hívás/60 perc), korlátlan hívás, CRM-integráció, WhatsApp, SMS és Truecaller kapcsolódás.

Vozy

Vozy

Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.

DigitalGenius

DigitalGenius

A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.

Operata

Operata

Operata felhőalapú contact centerekhez készült CX megfigyelő platform: monitorozza és elemzi a hívások és ügynökök teljesítményét, hibákat diagnosztizál és támogatja az automatizálást.

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly valós idejű hang-, videó- és csevegő SDK-kat kínál vállalatoknak, önálló (helyszíni) vagy felhőalapú üzemeltetéssel.

Franki AI

Franki AI

A Franki AI egy HR ügynök, amely automatizálja az adminisztratív feladatokat — onboarding, bérszámfejtés és jelenlétnyilvántartás —, csökkentve a hibákat és a költségeket.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Exotel

Exotel

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

HappyFox

HappyFox

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Connectly.ai

Connectly.ai

A Connectly.ai vállalkozásoknak küld automatizált, interaktív, személyre szabott WhatsApp-marketinget, kétirányú ügyfélkommunikációt és több csatorna üzenetkezelést biztosít.

TalkChief

TalkChief

A TalkChief csapatok számára egyesíti a csevegést, videó- és hanghívásokat, fájl- és képernyőmegosztást, valamint eszközök közötti hozzáférést asztali és mobil felületeken.

Reve Chat

Reve Chat

A REVE Chat omnichannel ügyfélkommunikációs platform chatbottal, élő csevegéssel, co-browsinggal és videóchattel; több csatornán kezeli a támogatást, leadeket és látogatói analitikát.

Threado AI

Threado AI

Threado AI egy GPT‑4o alapú AI asszisztens, amely kiváltja a tudáskeresést: azonnali, pontos segítséget nyújt ügyfélkapcsolati és belső csapatoknak, biztonságosan használható Slackben, MS Teamsben vagy Chrome‑ban.

Onepilot

Onepilot

A Onepilot márkáknak nyújtott kiszervezett ügyfélszolgálat: 24/7 több csatornán (e-mail, chat, telefon, közösségi), gyors beállítás és hatékony ügyintézés.

FreedomVoice

FreedomVoice

A FreedomVoice felhőalapú üzleti telefonrendszer kisvállalkozásoknak: virtuális számok (helyi/toll‑free), híváskezelés, hangposta, automata üdvözlés és távoli hozzáférés.

Convin

Convin

A Convin egy AI-alapú kontakt center szoftver, amely rögzíti, átírja és elemzi hívásokat, chatet és e-maileket, valamint támogatja a minőségellenőrzést, képzést és automatikus coachingot.

BoldDesk

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

StringeeX

StringeeX

A StringeeX egy call center alkalmazás, amely céges vonalon fogad és indít hívásokat, rögzíti a hívásokat, szinkronizálja adatokat eszközök között és kereshető névjegyzéket biztosít.

VoiceSpin

VoiceSpin

Felhőalapú VoIP call center szolgáltatás: bejövő és kimenő hívások, SMS, 160+ ország helyi számai, AI automata tárcsázó, riportok és hívásfelvételek.

Invicta AI

Invicta AI

Invicta AI automatizálja munkafolyamatokat kódolás nélkül: chat-alapú, konfigurálható AI ügynökök végzik és együttműködnek feladatokban, ügyfélszolgálatot és elemzéseket biztosít.

Assembled

Assembled

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

HelpTree

HelpTree

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Capturi

Capturi

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

DYL

DYL

DYL egy telefon- és CRM-alapú vállalati kommunikációs platform: híváskövetés, ügyfélüzenetek (SMS), értékesítési folyamatok gyorsítása és teljesítménykövetés.

© 2026 WebCatalog, Inc.