2. oldal – Alternatívák - ProcedureFlow

Process Street

Process Street

process.st

A Process Street AI-alapú folyamatkezelő és munkafolyamat-készítő alkalmazás, amely sablonokkal, automatizálással és integrációkkal segíti a csapatok feladatkezelését.

Yext

Yext

yext.com

A Yext központi platformként kezeli többhelyszínes márkák online adatait: helyadatok, értékelések, SEO, közösségi posztok és analitika kezelése AI-támogatással.

DeepHow

DeepHow

deephow.com

A DeepHow mobilon rögzíti a szakmai folyamatokat, a felhőbe tölti őket, majd mesterséges intelligencia segítségével lépésekre bontja, leírja és fordítja a videókat a munkavállalók számára.

checklist.gg

checklist.gg

checklist.gg

Checklist.gg egy AI-alapú eszköz ellenőrző listák, folyamatok és SOP-ok gyors létrehozására, szerkesztésére, nyomon követésére, feladatok hozzárendelésére és valós idejű együttműködésre.

Clueso

Clueso

clueso.io

Clueso gyorsan átalakít nyers képernyőfelvételeket stúdióminőségű magyarázó videókká és lépésről lépésre szóló segédcikkekké; fordítást és frissítést is támogat.

Coassemble

Coassemble

coassemble.com

A Coassemble egy integrált online képzési platform, amely lehetővé teszi szervezetek számára kurzusok létrehozását, közzétételét és a tanulók előrehaladásának nyomon követését.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.

Exotel

Exotel

exotel.com

Az Exotel ügyfélkommunikációs platform: hanghívások, üzenetek és többcsatornás contact center kezelését, valamint beszélgetés-alapú MI és ügyféladatok integrálását biztosítja vállalkozásoknak.

SweetProcess

SweetProcess

sweetprocess.com

A SweetProcess egy központi platform, amely dokumentálja és rendszerezi a céges eljárásokat, feladatokat és irányelveket, verziókövetéssel és kereséssel.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire egy biztonságos, felhőalapú tudástár; fájlokat (dokumentum, PDF, videó, audio, diákat) tölthet fel, minden szót indexel és gyors keresést biztosít.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

A HelpTree döntési-fa alapú tudáskezelő: lépésenként kapcsol cikkeket, videókat és hibakeresési lépéseket, valamint beépített AI-asszisztenssel ad válaszokat és segít e-mailek írásában.

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists

manifest.ly

A Manifestly csapatoknak szóló ellenőrzőlista-alkalmazás: ismétlődő munkafolyamatok létrehozása, feladatok kiosztása, együttműködés és előrehaladás nyomon követése mobilon és weben.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Capacity

Capacity

capacity.com

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

A Onepilot márkáknak nyújtott kiszervezett ügyfélszolgálat: 24/7 több csatornán (e-mail, chat, telefon, közösségi), gyors beállítás és hatékony ügyintézés.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

Taskimo

Taskimo

taskimo.com

A Taskimo egy mobil ellenőrzési és utasításkezelő platform, amely digitalizálja a helyszíni ellenőrzéseket, jelentéskészítést, karbantartás-tervezést és feladatok nyomon követését.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

A HappyFox többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés e‑mailről, webről, telefonról és közösségi médiából, integrációk, mobilalkalmazások, tudásbázis és fórumok.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

Aquant

Aquant

aquant.ai

Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.

GembaDocs

GembaDocs

gembadocs.com

GembaDocs gyorsan létrehoz és szerkeszt szabványos munkautasításokat (SOP), fotókat és jegyzeteket rögzít, képeket szerkeszt/rajzol, Kanban kártyákat, videólinkeket és QR-kódokat kezel.

ScreenSteps

ScreenSteps

screensteps.com

A ScreenSteps tudásműveleti platform és rendszer, amely segít vállalatoknak digitális útmutatók és képzések készítésében, kezelésében és a tudás hatékony átadásában.

VidGuide

VidGuide

vidguide.com

A VidGuide videóalapú eszköz, amely rögzíti, megosztja és nyomon követi a munkafolyamatokat és szabványos eljárásokat.

Seismic

Seismic

seismic.com

A Seismic egy enablement platform, amely tartalomkezelést, személyre szabott tartalomkiszállítást és teljesítményelemzést nyújt értékesítési csapatok számára.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Az Observe.AI valós idejű beszélgetési intelligencia platform contact centereknek: ügynökök segítése, képzés, interakciós összefoglalók, automata QA és üzleti elemzések ügyfélbeszélgetések alapján.

Shelf

Shelf

shelf.io

A Shelf egy tudásplatform, amely valós időben javasol válaszokat ügyfél- és munkavállalói kérdésekre keresésben, chatben, űrlapokban és CRM-ben; elemzi hiányokat és automatizálja tartalom közzétételét.

Method Grid

Method Grid

methodgrid.com

A Method Grid egy AI-alapú tudás- és projektkezelő platform, amely csapatoknak segít szabványosítható, ügyfélre szabható munkafolyamatok és tudásbázisok létrehozásában.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox hangfelismerő és hangalapú hitelesítő szoftver: automatikus beszédfelismerés, átírás, szöveg‑beszéd és hangazonosítás, on‑premise, felhő vagy hibrid telepítéssel.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Felhőalapú contact center platform: beszédelemzés, hangbiometria, IVR térkép/monitorozás, SLA/hangminőség, terhelés- és teljesítményteszt, voicebot/konverzációs IVR tesztelés.

© 2025 WebCatalog, Inc.

2. oldal – Alternatívák - ProcedureFlow - WebCatalog