Cobrowse

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Cobrowse valós idejű együttböngészést és távoli vezérlést biztosít weben és mobilon, hogy ügyfélszolgálat közvetlenül segítsen felhasználóknak; támogat adatmaszkolást és CRM‑integrációt.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Cobrowse számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Be there when customers need you most. Cobrowse is a leading provider of collaborative browsing solutions for customer-focused businesses across the world. Their solutions for web and mobile applications deliver excellent customer experiences when it matters most. How your sales and support functions perform at critical moments is key to establishing trust and long-term customer loyalty. That’s why they are dedicated to one thing: delivering the most powerful, flexible, and trustworthy co-browsing solution in the world. Better technology means better outcomes, for both customers and agents. Cobrowse.io provides full support for web browsing and mobile applications, integrates with a variety of CRM solutions “out of the box” and includes a wide range of value-add features, including compliant data masking, screen annotation and remote control. Cobrowse.io also comes with multiple session initiation options and is enterprise-ready, with flexible hosting options available: in the cloud, self-hosted or on-premises.

A Cobrowse egy olyan együttműködési eszköz, amelynek célja az ügyfélszolgálat és az elkötelezettség javítása azáltal, hogy lehetővé teszi a valós idejű együttes böngészést a különféle platformokon, ideértve a webes, mobil és asztali környezeteket. Ez a technológia lehetővé teszi az ügynökök számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, azonnali segítséget és útmutatást nyújtanak, amikor a webhelyeken vagy a mobil alkalmazásokon navigálnak. A zökkenőmentes együttműködés megkönnyítésével a Cobrowse elősegíti az ügyfelek elégedettségét és a lojalitást azáltal, hogy a kérdések és a kérdések azonnali kezelésével foglalkozik.

A Cobrowse legfontosabb jellemzői között szerepel a képessége, hogy integrálódjon a meglévő ügyfélszolgálati platformokba, lehetővé téve az egységes és hatékony támogatási élményt. Támogatja a több operációs rendszert, mint például az Android, az iOS, a MACOS és a Windows, biztosítva a kompatibilitást a különböző eszközökön. Az alkalmazás valós idejű együttműködési képességei lehetővé teszik az ügynökök számára, hogy együttmûködjenek az ügyfelekkel, személyre szabott segítséget nyújtsanak és hatékonyabban megoldják a kérdéseket. Ez fokozott vevői élményhez, csökkentett lemondásokhoz és megnövekedett konverziókhoz vezet.

A Cobrowse ügyfélszolgálati munkafolyamatokba történő integrálásával a vállalkozások ésszerűsíthetik támogatási folyamatukat, javíthatják az ügyfelek elkötelezettségét, és végül jobb eredményeket eredményezhetnek az ügyfelek elégedettsége és megtartása szempontjából. Az alkalmazás a valós idejű interakcióra és a személyre szabott támogatásra összpontosít, és ez értékes eszköz a szervezetek számára, amelyek arra törekszenek, hogy javítsák ügyfélszolgálati képességeiket.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCo-Browsing SoftwareGenesys AppFoundry MarketplaceSalesforce AppExchange Apps

Weboldal: cobrowse.io

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Cobrowse. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.