3. oldal – Alternatívák - Performline

CommPeak

CommPeak

A CommPeak felhőalapú kommunikációs platform call center funkciókkal: VoIP, Cloud PBX, helyi DID‑számok, automatikus tárcsázás, SMS és beszéd–szöveg szolgáltatások vállalatoknak.

Dixa

Dixa

A Dixa többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a beszélgetéseket, automatikus útválasztást, ügyfél-előzményt és riportálást biztosít az ügynököknek.

Zignal Labs

Zignal Labs

Valós idejű OSINT-platform, amely nyilvános forrásokból (közösségi média, hírek, fórumok, téradatok) gyűjti és elemzi az információt döntéstámogatáshoz.

Cyfe

Cyfe

A Cyfe felhőalapú üzleti műszerfal alkalmazás, amely különböző források adatait egyesíti, valós idejű KPI-megjelenítést és automatizált jelentéseket biztosít.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

A Genesys Cloud felhőalapú ügyfélszolgálati platform többcsatornás kommunikációhoz, automatizáláshoz, ügyfélinterakciók kezeléséhez, ügynökök támogatásához és valós idejű elemzéshez.

Dataminr

Dataminr

A Dataminr valós idejű nyilvános adatok és mesterséges intelligencia elemzésével korai riasztásokat küld szervezeteknek kiemelkedő eseményekről és kockázatokról.

RSI

RSI

Az RSI alkalmazás hívás- és kommunikációs adatok gyűjtésére, valós idejű monitorozásra, elemzésre, felvétel- és címkézés kezelésére szolgál, integrálható UC rendszerekkel.

Snoopreport

Snoopreport

A SnoopReport nyilvános Instagram-fiókokon követi a kedveléseket, kommenteket és követéseket, és heti/havi jelentéseket valamint CSV-adatokat szolgáltat elemzéshez.

Talkwalker

Talkwalker

A Talkwalker online és hagyományos médiát figyelő és elemző platform, amely gyűjti, elemzi és vizualizálja a márkákra vonatkozó beszélgetéseket, képeket és trendeket.

SocialDog

SocialDog

A SocialDog Twitter-fiókok kezelésére szolgáló eszköz: követők és elköteleződés elemzése, posztok időzítése, fiókműködés nyomon követése és jelentések.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.

Tubular Labs

Tubular Labs

A Tubular Labs elemzi a közösségi videókat (YouTube, Instagram, Facebook, Twitch stb.), méri nézettséget, elköteleződést, trendeket és közönségadatokat tartalom‑ és marketingdöntésekhez.

NapoleonCat

NapoleonCat

A NapoleonCat több közösségi csatorna üzeneteit központosítja: moderál, ütemez posztokat, automatizál ügyfélszolgálatot, elemzi teljesítményt és támogatja a csapatmát.

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr: felhőalapú ügyfélszolgálati platform AI-támogatással, több mint 30 digitális, közösségi és hangcsatornán egységes ügyfél- és ügynökkezelést és valós idejű elemzéseket nyújt.

Iconosquare

Iconosquare

Az Iconosquare közösségi médiaelemző és -kezelő eszköz: mér, ütemez, több fiókot és csapatot kezel, riportokat készít és versenytársakat követ Instagramon, Facebookon, Twitteren, LinkedInen és TikTokon.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis

A FollowersAnalysis lekéri bármely nyilvános Twitter-fiók tweetjeit, követőit és követettjeit, elemzi az adatokat és áttekinthető elemzéseket szolgáltat.

Convin

Convin

A Convin egy AI-alapú kontakt center szoftver, amely rögzíti, átírja és elemzi hívásokat, chatet és e-maileket, valamint támogatja a minőségellenőrzést, képzést és automatikus coachingot.

Capturi

Capturi

A Capturi egy beszélgetésalapú mesterséges intelligencia, amely automatikusan elemzi vállalati ügyfél- és érdeklődői kommunikációt, adatelemzést, ügynöktámogatást és automatizált válaszokat biztosít.

Playvox

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Operata

Operata

Operata felhőalapú contact centerekhez készült CX megfigyelő platform: monitorozza és elemzi a hívások és ügynökök teljesítményét, hibákat diagnosztizál és támogatja az automatizálást.

Measure Studio

Measure Studio

Webalkalmazás: közösségi média adatelemzés és tartalomelemzés TikTokról, Instagramról, Facebookról, YouTube-ról, Twitterről, LinkedInről és Snapról; összegyűjti, összehasonlítja és elemzi a posztok teljesítményét.

Prodigal

Prodigal

A Prodigal AI-alapúan optimalizálja a követeléskezelést: dinamikus stratégiákat és személyre szabott kommunikációt használ a behajtási bevételek növelésére és a megfelelés támogatására.

Puzzel

Puzzel

A Puzzel felhőalapú ügyfél-interakciós platform: omni‑csatornás kontakt center, önkiszolgálás és AI‑eszközök az ügyfélszolgálati műveletek kezelésére.

ipSCAPE

ipSCAPE

Az ipSCAPE AI-alapú ügyfélkapcsolati és kommunikációs platform: omnichannel hang-, e‑mail, webchat és más csatornák kezelése, ügyfélutak szervezése, és API‑al CRM/BI/WFM integráció.

Graphystories

Graphystories

Tartalomfeltáró és közösségi monitor: felfedezi a legtöbbet megosztott cikkeket és beágyazott forrásokat, előrejelzi trendeket, és követi/összehasonlítja cikkek közösségi teljesítményét.

Exolyt

Exolyt

TikTok-analitika és közösségi figyelő eszköz: fiókok, videók, közönség demográfia, trendek és influencer kampányok nyomon követése, adatok elemzése és exportálása.

Mention

Mention

A Mention valós időben figyeli a márkák, termékek és kulcsszavak említéseit a közösségi médiában és az interneten, elemzéseket nyújt és segít kampányok szervezésében.

eclincher

eclincher

Az eclincher központi platform közösségi profilok kezelésére: tartalom ütemezés, posztolás, üzenetkezelés, elkötelezés, elemzések, márkahallgatás, helyi listázás, CRM, automatizálás és integrációk.

MavSocial

MavSocial

Központosított közösségi média menedzsment több telephelyhez: posztok ütemezése, földrajzi célzású Facebook-hirdetések, elköteleződés, vélemények és riportok több platformon (FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google).

Proofpoint

Proofpoint

A Proofpoint e-mail- és adatvédelmi platform: levélszűrés, adatvesztés-megelőzés, e-mailek titkosítása, archiválás és közösségi média megfelelőség kezelése.

© 2026 WebCatalog, Inc.