4. oldal – Alternatívák - Market Force

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback egy ügyfél- és munkavállalói visszajelzés-kezelő platform, amely több csatornán gyűjt és elemez visszajelzéseket, valós idejű jelentéseket és zárt hurkú problémakezelést kínál.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

A Mopinion több digitális csatornáról (web, mobil, e‑mail) gyűjt és elemez felhasználói visszajelzéseket; testreszabható űrlapokat, valós idejű statisztikákat, szövegelemzést és integrációkat kínál.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

A Glassbox rögzíti és elemzi web- és mobilfelhasználói interakciókat (munkamenet-visszajátszás, hibakövetés, teljesítmény), hogy feltárja a problémák okát.

Jeeva

Jeeva

jeeva.ai

A Jeeva feltárja a weboldal látogatóinak szándékát, automatikusan megkereséseket indít, valós idejű lead-adatokat bővít és CRM-/email rendszerekkel integrál.

Decode

Decode

entropik.io

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

ChangeEngine

ChangeEngine

changeengine.com

ChangeEngine AI-vezérelt belső kommunikációs platform, amely üzenetek automatizálását és személyre szabását, több csatornás kézbesítést, kreatív anyagok tervezését és elemzéseket biztosítja.

Retently

Retently

retently.com

A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

A Rally UXR egy felhasználói kutatási CRM; toboroz, kezeli és lebonyolít kutatásokat, központosítja adatokat és támogatja a csapatok együttműködését.

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

A Great Recruiters jelöltélményt és hírnévkezelést szolgáló platform toborzóknak: valós idejű jelöltvisszajelzés, ATS/CRM, testreszabható munkafolyamatok és reputációkezelés.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy egy AI-alapú visszajelzés-kezelő eszköz: gyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket, prioritizál, integrál projektmenedzsment eszközökkel és készít változásnaplókat.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad egy platform vállalati események, túrák, aktivációk és foglalkozások kezelésére és optimalizálására; adatokat és elemzéseket ad a működés és bevétel javításához.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai valós idejű beszélgetéselemzést és automatikus megfelelőség-ellenőrzést nyújt értékesítési és ügyfélszolgálati hívásokhoz; javaslatokat ad, DNC/TCPA listákat ellenőriz és érzelemelemzést végez.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

A Touchwork valós idejű ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: gyűjt, elemez és reagál ügyféladatokra, hogy nyomon kövessék a szolgáltatási szintet, csökkentsék a költségeket és kockázatot.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI egy öntanuló AI-chatbot vállalatoknak, amely automatikusan kezeli a digitális ügyfélkommunikációt (ügyfélszolgálat, értékesítés, marketing) 0–24.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

A Mesma segíti oktatási és foglalkoztatási szolgáltatókat, szabályozókat és akkreditálókat a minőségbiztosítási folyamatok egyszerűsítésében, hogy több idő jusson a felhasználókra.

Hear

Hear

hear.ai

A Hear egy ügyfélkommunikációs platform, amely központosítja a beszélgetési adatokat (hívások, e‑mailek, chat, felmérések), AI-elemzéssel elemzéseket, jelentéseket és riasztásokat nyújt.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

A Communiti Labs közösségi és ügyfélvisszajelzések, strukturálatlan adatok elemzésére szolgál, automatizál feladatokat és támogatja az adatvezérelt döntéshozatalt.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi az ügyfélvisszajelzésekből (értékelések, hívások, e‑mailek, csevegések) AI segítségével SKU- és attribútumszintű, strukturált elemzéseket készít, hogy gyártók jobb döntéseket hozzanak.

Mobileum

Mobileum

mobileum.com

A Mobileum telekommunikációs analitikai alkalmazás: valós idejű adatelemzés roaminghoz, hálózathoz, biztonsághoz, csaláskezeléshez, csatlakozási tesztekhez és ügyfélintelligenciához.

Client Savvy

Client Savvy

clientsavvy.com

A Client Savvy segít professzionális szolgáltató cégeknek ügyfél- és munkavállalói élményprogramok adatvezérelt kialakításában és bevezetésében; ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemez.

Alterna CX

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX: AI-alapú ügyfélélmény-kezelő platform, amely összegyűjti és elemzi a visszajelzéseket (felm., szöveg, panaszok, közösségi), problémákat és lehetőségeket jelöl, csökkenti a manuális munkát.

Ombea

Ombea

ombea.com

Az Ombea ügyfél- és munkavállalói élmény mérésére és javítására szolgáló alkalmazás: visszajelzések gyűjtése fizikai és digitális pontokon, elemzés, prioritált teendők, figyelmeztetések és jelentések.

CX Index

CX Index

cxindex.com

A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.

Clientshare

Clientshare

myclientshare.com

A Clientshare digitális negyedéves üzleti felülvizsgálat (QBR) platformot és eszközöket biztosít, amelyek segítik B2B beszállítókat ügyfélmegtartásban, kockázatok feltárásában és növekedés azonosításában.

AskNicely

AskNicely

asknicely.com

Az AskNicely ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform: NPS/CSAT mérése, valós idejű riportok, integrációk és munkafolyamatok a visszajelzések kezeléséhez.

TheySaid

TheySaid

theysaid.io

TheySaid: beszélgetés-alapú felmérések készítése percek alatt; kontextusos, részletes válaszok, egyszerű elemzés és automatikus követés.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

A USERWISE egy platform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését biztosít az ügyfélélmény javítása érdekében.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Az Idiomatic AI-alapú ügyfélintelligencia-platform, amely elemzi ügyfélvisszajelzéseket (támogatás, felmérések, app, közösségi), feltárja problémákat, okokat és hangulatot.

© 2025 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - Market Force - WebCatalog