Feedier

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Feedier ügyfél-visszajelzések gyűjtésére, elemzésére és központosítására szolgáló platform, amely NLP-elemzéssel és integrációkkal támogatja az ügyfélélmény javítását.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Feedier számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Feedier stands as a Customer Intelligence platform that empowers you to fully understand your customers, helping your business to transform better and faster. Feedier is designed to help every team in your company take action to optimize retention, satisfaction and the overall customer experience. The platform comes with several key benefits: - Real-time feedback centralization: Collect the whole of your customer feedback, in different ways and through different sources on a single platform. - Accurate irritant detection: Proactively identify emerging issues so you can take swift corrective action. - Enrich customer data: Leverage the synergy between your business and feedback data to get a complete micro and macro perspective on customer satisfaction. - NLP-Powered Text Data Analysis (Natural Language Processing): harness the power of AI and NLP trained on your data, to gain an in-depth understanding of your customers’ trends, feelings and needs. - Intuitive data analysis: Track all your KPIs through intuitive, scalable and shareable reports, enabling you to easily interpret the data and take collective data-driven decisions. - Seamless integration with business tools: Connect data end-to-end to foster rapid problem-solving and continuous improvement. Adopt a clear and effective strategy to transform faster by harnessing the power of Feedier. Give voice to your customers, understand their needs, expectations and motivations.

A Feedier egy átfogó ügyfélélmény -menedzsment platform, amelynek célja a vállalkozások gyűjtése, elemzése és a felhasználói visszajelzések fellépése. Ez felhatalmazza a csapatokat, hogy különféle forrásokból szerezzenek betekintést, beleértve az SMS szövegeket, a CRM rendszereket, az űrlapokat, az ügyfelek véleményét és a jegyeket. Ez lehetővé teszi az ügyfelek tapasztalatainak holisztikus megértését a különböző érintkezési pontokon.

A Feedier legfontosabb jellemzői közé tartozik az intuitív műszerfal, amely vizuális elemzést és cselekvési betekintést nyújt mind a visszajelzés, mind az üzleti adatokból. A platform a természetes nyelvfeldolgozást (NLP) használja a nyílt végű visszajelzések elemzésére, az érzelmi pontok meghatározására és a kulcsfontosságú témák azonosítására. Támogatja a testreszabható felméréseket olyan funkciókkal, mint például a kérdés elágazása és a kihagyás logikája, lehetővé téve a célzott visszacsatolás gyűjteményét. A Feedier zökkenőmentesen integrálódik az olyan eszközökkel is, mint a JIRA, a Slack és a Salesforce, megkönnyítve a csapatok és az együttműködést a csapatok közötti és együttműködést.

A visszajelzés központosításával és a prediktív elemzési képességek kínálatával a Feedier segíti a vállalkozásokat az adatközpontú döntések meghozatalában az ügyfelek elégedettségének javítása érdekében. Gamifikációs funkciói és mobil felmérési képességei biztosítják a hatékony többcsatornás kommunikációt, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy vonzóbb és interaktívabb módon érjék el a felhasználókat. Összességében a Feedier értékes eszköz azoknak a szervezeteknek, amelyek célja az ügyfelek tapasztalatainak javítása és a termékjellemzők prioritása a valódi felhasználói visszajelzések alapján.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Weboldal: feedier.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Feedier. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.