4. oldal – Alternatívák - LumenVox

PCIPal

PCIPal

A PCI Pal felhőalapú szolgáltatás lehetővé teszi, hogy szervezetek biztonságosan fogadjanak Cardholder Not Present kártyás fizetéseket (telefon, IVR, webchat, WhatsApp, e‑mail, SMS), miközben a kártyaadatokat nem vonja be a szervezet PCI DSS hatókörébe.

Lightico

Lightico

Lightico egy digitális ügyfélplatform dokumentumgyűjtésre, elektronikus aláírásra, személyazonosság-ellenőrzésre és űrlapkezelésre, biztosítva a biztonságos és szabályszerű ügyintézést.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Nordis Expresso egy felhőalapú ügyfélkommunikáció-kezelő alkalmazás, amely sablonok létrehozását, személyre szabott számlák, levelek és e-mailek készítését, jóváhagyását és postázását végzi.

Effebot

Effebot

Az Effebot tömeges telefonhívásokkal küld előre felvett vagy generált hangüzeneteket, támogat API-t, beszédfelismerést, IVR-t és valós idejű elemzést.

Tenfold

Tenfold

A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.

VoxSciences

VoxSciences

A VoxSciences hangpostákat szöveggé alakít, majd SMS-ben és/vagy e-mailben küldi el mobilodra.

CueMe

CueMe

A CueMe app játékosokat talál személyes vagy online biliárdhoz (egyéni, páros, verseny); videó-, pontozó- és rangsorolási funkcióval, győzelmekért jutalomzsetonokat ad.

ChatrHub

ChatrHub

A ChatrHub omnichannel AI chatbot és élő ügyfélszolgálati platform: összekapcsol telefonokat, SMS-t, webchattet, közösségi médiát és e‑mailt, automatikus vagy élő ügyintézést és beszélgetésarchívumot biztosít.

Manyface

Manyface

Manyface automatikusan végzi rutinfeladatokat AI-ügynökökkel, személyre szabható avatárokat és beszélgető felületet kínál beszédszintézissel, több témában és akadálymentesen.

Waanee AI

Waanee AI

Waanee AI egy AI-aggregátor platform ügyfélélmény eszközökhöz: váltás generatív és beszédmodellek között, IVR, CRM- és tárcsázó-integráció, automatizált híváskezelés és virtuális ügynökök.

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs tudásbázisok és súgóoldalak készítésére és kezelésére szolgáló eszköz; támogatja az önkiszolgáló ügyféltámogatást és a cikkek rendezett publikálását.

Yactraq

Yactraq

Yactraq rögzített telefonhívásokat elemez ügyfélhang (VoC) és ügynökértékelés céljából, előrejelző lead-minősítést és célzott hívás-szűrést biztosít.

Spellex

Spellex

A Spellex helyesírás-ellenőrzést, diktálást és segítő technológiákat nyújt írások javításához és nyelvi támogatáshoz.

VideoPeel

VideoPeel

A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.

SERV

SERV

SERV egy mobil és webes platform lakossági szolgáltatók számára: ügyfélkezelés, munkák nyomon követése, ütemezés, hívás- és fizetéskezelés, offline működő technikus mobilapp és admin portál.

Feedbucket

Feedbucket

A Feedbucket webes script, amely lehetővé teszi, hogy képernyőképeket, videókat és annotációkat küldjenek közvetlenül projekt- vagy hibajegy rendszerekbe a kapcsolódó műszaki adatokkal.

Cyft

Cyft

A Cyft kéz nélküli jegykezelést és számlázható órák rögzítését teszi lehetővé PSA rendszerekben; automatizál feladatokat és elemzi adatokat a döntések támogatásához.

Recognosco

Recognosco

A Recognosco egy beszédfelismerő SDK partnereknek; orvosi és jogi szakterületi modelleket kínál, on-premise vagy felhőben telepíthető, egyszerű integrációval.

ScalePX

ScalePX

ScalePX AI-alapú platform e-kereskedelem és kiskereskedelem ügyféltámogatására: termékspecifikus 24/7 válaszok, QR-s termékoldalak, tudásbázis és elemzések.

Intelly

Intelly

Intelly egy dashboard platform értékesítés és ügyfélszolgálat számára: gamifikációval motivál, testreszabható valós idejű teljesítménypanelek, felmérések és CRM/CTI integráció.

Clickiny

Clickiny

A Clickiny WhatsApp-gombokat, űrlapokat és foglaláskezelést biztosít, hogy ügyfelek könnyen elérjenek, időpontokat foglaljanak és érdeklődőket gyűjtsön.

PhingooCRM

PhingooCRM

Felhőalapú CRM modern call centernek: ügyfélkapcsolatok, munkafolyamatok és erőforrás-kezelés, valamint jelentés- és tesztadat-kezelési funkciókkal.

FeedbackNow

FeedbackNow

A FeedbackNow valós idejű ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és bemutatja vállalkozásoknak, hogy trendeket azonosítsanak és gyorsan intézkedjenek az ügyfélélmény javítása érdekében.

OlaSales

OlaSales

Az OlaSales egy mesterséges intelligenciát használó, mindent egyben kezelő üzleti szoftver: ügyfélkezelés, többcsatornás kommunikáció, értékesítés nyomonkövetése, marketing és projektmenedzsment.

Cochl

Cochl

A Cochl kutatásalapú startup, amely gépi hallást fejleszt: hangfeldolgozó AI rendszert kínál fejlesztőknek és vállalatoknak, hogy termékeik emberihez hasonló hallással rendelkezzenek.

VoiceBase

VoiceBase

A VoiceBase omni‑csatornás beszéd- és szövegelemző platform: hívások és üzenetek átírása, érzelem- és tartalomfelismerés, adatok kinyerése és érzékeny adatok automatikus maszkolása.

Ipiphany

Ipiphany

Az Ipiphany az üzleti tudásodat használva automatizált betekintés-keresést célzottabbá teszi, és eszközöket nyújt a feltárt eredmények ellenőrzéséhez, magyarázatához, méréséhez és jelentéséhez.

TrueEngage

TrueEngage

A TrueEngage többcsatornás kapcsolatkezelő widgeteket hoz létre, javítja a weboldal-látogatók élményét, valós idejű leadeket gyűjt, kezeli őket Genesys Clouddal és méri eredményeket Google Analyticsben.

Uplight

Uplight

Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.

Feebak

Feebak

A Feebak a Genesys Cloudhoz integrálódó felméréses eszköz, amely dinamikus hívás utáni felméréseket készít, gyűjti és elemzi a visszajelzéseket, valós idejű jelentésekkel.

© 2026 WebCatalog, Inc.

4. oldal – Alternatívák - LumenVox - WebCatalog