Grypp
A Grypp valós idejű vizuális élményt integrál meglévő hang-, chat- és üzenetküldő csatornákba, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyesebben szolgáljanak.
Cube
A Cube generatív AI-alapú alkalmazás, amely ChatGPT-t használ ügyfélvélemények gyűjtésére, személyre szabott válaszok automatikus készítésére és több helyszínes online reputáció kezelésére.
Uplight
Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.
Feebak
A Feebak a Genesys Cloudhoz integrálódó felméréses eszköz, amely dinamikus hívás utáni felméréseket készít, gyűjti és elemzi a visszajelzéseket, valós idejű jelentésekkel.
Jotengine
A Jotengine beszélgetéseket és megbeszéléseket hangfelvételről átírja, és videókhoz készít feliratot.
Brightmetrics
Brightmetrics telefon- és többcsatornás ügyfélkapcsolati adatokat gyűjt Mitel, RingCentral és Genesys Cloud rendszerekből, elemzéseket és valós idejű irányítópultokat biztosít részletes drill-down riportokkal.
HelpLook
A HelpLook egy tudáskezelő platform, amely egyedi GPT-chatbotokat, önkiszolgáló tudásbázist, blogot és súgót kínál, dokumentumalapú kereséssel és többnyelvű, testreszabható felülettel.
Churnfree
A Churnfree ügyfélmegtartó eszköz: azonosítja a veszélyeztetett ügyfeleket, létrehoz testreszabott lemondási és megtartási folyamatokat, és elemzéssel segíti a lemorzsolódás csökkentését.
Pindrop
A Pindrop hangalapú biztonsági megoldás: hívások elemzése, hívóazonosítás és csalásfelderítés valós időben kontaktközpontok és ügyfélazonosítás védelméhez.
Fiidbakk
A Fiidbakk widgettel weboldalon közvetlenül lehet megjegyzéseket és visszajelzéseket hagyni, kijelölve a releváns helyeket a pontosabb hibajelzéshez és fejlesztési inputhoz.
AdsEra
Az AdsEra egy SaaS platform, amely WhatsApp Business API-n keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfélüzenetek személyre szabott, valós idejű küldését és kezelését egyszerű beállítással.
Addy AI
Addy AI jelzáloghitelezők számára készült platform, amely mesterséges intelligenciával csökkenti a kézi munkát a hitelorigináció során és gyorsítja a hitelügyintézést.
Butterflye
A Butterflye automatikusan készít kiadási megjegyzéseket, changelogokat és termékismertetőket technikai szövegből, személyre szabott üzenetekként a GTM-csapat és az ügyfelek számára.
SuccessKPI
SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.
Sentiment
Üzleti contact center üzenetkezelő több mint 15 csatornára (e‑mail, élő chat, közösségi média, Messenger, WhatsApp stb.), chatbot, dinamikus ügyfél‑ügynök irányítás és teljesítménymérés.
Megoldások
© 2026 WebCatalog, Inc.
