FeatureFind
A FeatureFind ügyfél- és csapatvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és funkciók rangsorolására szolgál; szavazás és viták segítik a termékfejlesztési döntéseket.
Teleportivity
A Teleportivity lehetővé teszi szakembereknek, hogy bárhonnan élő videókapcsolattal személyesen segítsenek ügyfeleknek a fizikai helyszínen (intercom, videokonzierge, távtámogatás).
Voiclet
A Voiclet ügyfélhívásokat fogad telefonon és weben, több távoli ügyintézőt kezel, és támogat hangátírást, hangfelvételt és IVR-funkciókat.
Rezo.ai
A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.
contactSPACE
Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.
Bright Pattern
AI-t használó, felhőalapú omnichannel ügyfélszolgálati platform hang, szöveg, chat, e‑mail, videó, üzenetek és botok kezelésére; interakciómérés és CRM-integráció.
Parlance
Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.
Channels
Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.
QueueMetrics
A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.
eGain
Az eGain egy AI-alapú tudásplatform, amely központosított tudáskezelést, többcsatornás ügyfélkommunikációt és teljesítmény-elemzést biztosít szervezetek számára.
SharurAI
SharurAI igény szerinti AI-chatbot fejlesztő szolgáltatás: vállalkozások számára testreszabott chatbotokat készít ügyfélszolgálat, értékesítés és folyamatok támogatására, meglévő rendszerekbe illesztve.
TxtCart
TxtCart egy Shopify-hoz csatlakozó SMS-marketing alkalmazás, amely SMS-kampányok, kétirányú üzenetek, elhagyott kosár helyreállítása és feliratkozók kezelése céljából nyújt funkciókat.
Herbie.AI
Herbie.ai kétirányú beszédalapú beszélgető AI: valós idejű ügyfélkapcsolat, közösségi csatornákon kezdeményezés, felmérések, kérdések megválaszolása, regisztrációk és foglalások.
Loris
Loris egy MI-alapú beszélgetéselemző platform, amely ügyfélinterakciókból felismeri problémákat, elemzi ügyfélút- és ügynök teljesítményt, hogy javítsa az ügyfélélményt.
PodScribe.IO
A PodScribe.IO átalakítja a hanganyagokat (podcastok és egyéb) strukturált, időbélyegzett, kereshető tudásforrássá: témák, kulcsösszefoglalók és közös tudásbázis.
Swiftsell
A Swiftsell egy no-code, generatív AI-alapú eszköz, amely több csatornán automatizálja a leadekkel folytatott párbeszédeket, támogatva értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot.
Botmind
A Botmind automatikusan kezeli és osztályozza az ügyfélszolgálati megkereséseket több csatornán, integrálva meglévő helpdesk rendszerekkel, csökkentve az emberi beavatkozást.
Domino CRM
Központi platform ügyfélkommunikációhoz: chatbottal automatizált üzenetek, folyamatépítő, tömeges kampányok, integrált fizetés, naptár, logika és API-k.
Nordis Expresso
Nordis Expresso egy felhőalapú ügyfélkommunikáció-kezelő alkalmazás, amely sablonok létrehozását, személyre szabott számlák, levelek és e-mailek készítését, jóváhagyását és postázását végzi.
Pobuca Experience Cloud
A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.
intalk.io
Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.
42chat
A 42Chat egy chatbot-platform, amely automatizált beszélgetéseket biztosít vállalatoknak és rendezvényeknek ügyféltámogatás, információszolgáltatás és rendszerek közti integráció céljából.
VirtualSpirits
A VirtualSpirits chatbot ügyféltámogatást és kapcsolatfelvételi megoldást nyújt vállalkozásoknak (e‑kereskedelem, szolgáltatások, műszaki támogatás, elektronika, divat, intézmények). Testreszabható, logó hozzáadható.
Verloop.io
Verloop.io ügyfélszolgálati automatizációs platform; AI chat és hangalapú támogatással több csatornán kezeli a bejövő kérdéseket és elemzi a minőséget.
Voyc
A Voyc hangalapú AI-val automatikusan elemzi a contact centre-hívások 100%-át, hogy felderítse panaszokat, sérülékeny ügyfeleket és megfelelőségi kockázatokat.
Robofy
Robofy egy AI-alapú chatbot-építő weboldalakhoz; a weboldal tartalmából tanulva automatikusan válaszol a látogatói kérdésekre, widgettel és egyszerű integrációval.
Terminus
Terminus egy B2B platform, amely elsődleges adatokra támaszkodva azonosítja és eléri a fiókokat az ügyfél életciklusa során, ROI-mérést és csalásvédelem támogatást nyújt.
Botmakers
A Botmakers ügynökségeknek és marketingeseknek segít chatbotok gyorsabb létrehozásában: 150+ kész sablon, élő csevegés és több platformos integráció (Messenger, web, mobil, Skype).
Tenfold
A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.
Cordless
Felhőalapú ügyfélszolgálati call center telefonszolgáltatással, beszélgetés-átirattal, érzelemelemzéssel, automatikus címkézéssel és CRM-integrációval a minőségellenőrzéshez és elemzéshez.
© 2026 WebCatalog, Inc.