contactSPACE

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Felhőalapú contact centre szoftver: omnichannel kommunikáció, kampánykezelés, kimenő híváskezelés, teljesítmény-monitorozás, ügyfél- és hívásszűrés, valamint rendszerekbe integrálás és gyors üzembe helyezés.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással contactSPACE számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

contactSPACE is a cloud-based contact centre software solution, which removes the cost and complexity from contact centres and improves operational efficiency. The contactSPACE solution provides an integrated suite of simple to use wizard-driven tools for omnichannel communication, campaign creation, performance monitoring and much more, helping you achieve greater sales outcomes and deliver better customer experiences.

A ContactSpace egy kifinomult kimenő hívási kezelési megoldás, amelynek célja az értékesítés termelékenységének és hatékonyságának javítása. Intelligens funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy optimalizálják értékesítési csatornáikat azáltal, hogy a megfelelő időben kapcsolatba lépnek a megfelelő emberekkel, ezáltal maximalizálva a pozitív eredmények lehetőségét. A platform fejlett szűrési képességeket biztosít, lehetővé téve az ügynökök számára, hogy a kommunikációt olyan tényezők alapján, mint például a csővezeték színpadja, a visszahívások sürgőssége és az ügyfelek szegmentálása alapján prioritássá teszik.

A Contactspace egyik legfontosabb előnye a telepítés és a használat egyszerűsége. A platform átfogó beépítési támogatást kínál, ideértve a tesztelést és a képzést, amely segít az adminisztrátoroknak a rendszer gyors beállításában anélkül, hogy kiterjedt informatikai erőforrásokra lenne szükség. Ez az egyszerűsített folyamat biztosítja, hogy az új hívók mindössze két órán belül be tudjanak lépni, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy a megoldást gyorsan integrálják működtetésükbe.

A ContactSpace a személyre szabott teljesítményfolyamatokra is összpontosít, amelyek az egyes üzleti célokhoz igazodtak. A jelöltek kategorizálásával és az ügynökök képességeivel való egyeztetésével a platform segíti annak biztosítását, hogy minden hívás hatékonyan kezelhető legyen. Ezenkívül a Contactspace támogatja a zökkenőmentes integrációt a meglévő rendszerekkel, biztosítva egy olyan koherens munkafolyamatot, amely javítja az általános termelékenységet és az ügyfelek elkötelezettségét.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessContact Center Software

Weboldal: contactspace.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: contactSPACE. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.