Alternatívák - Intouch Insight
Az Intouch Insight ügyfélélmény-megoldásokat kínáló szolgáltató, amely hasznosítható betekintésekkel, automatizálással és próbavásárlásokkal segíti a több telephelyen működő márkákat működésük fejlesztésében.
Intouch Insight-hoz hasonló alkalmazásokat keres? Fedezzen fel hasonló alkalmazásokat és alternatívákat, funkcióik, kategóriáik és felhasználási módjaik alapján rangsorolva.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
VOC.ai
VOC.ai egy AI-alapú ügyfélszolgálati és VOC-elemző platform: AI válaszadó bot, Amazon/Shopify véleményletöltés és elemzés, érzelem- és ügyfélanalitika, versenytárs- és termékkutatás, közösségi figyelés.
Microsoft Viva Glint EU
A Microsoft Viva Glint EU munkavállalói visszajelzéseket gyűjt és elemzi, jelentéseket és hozzáférés-beállításokat kínál, valamint cselekvési javaslatokkal támogat HR-t és vezetőket.
Site Audit Pro
Helyszíni ellenőrzések és feladatok rögzítése, fényképek készítése, jelentések létrehozása és megosztása a helyszíni problémák dokumentálásához és nyomon követéséhez.
SafetyCulture
Mobil- és webplatform ellenőrzésekre, hibajelentésekre, javító intézkedésekre, eszközkezelésre és munkatársak képzésére valós idejű adatrögzítéssel és jelentésekkel.
Qualtrics
Qualtrics CoreXM felmérések készítésére, terjesztésére és eredményeik elemzésére szolgáló eszköz, amely ügyfél-, alkalmazotti és termékvisszajelzéseket gyűjt és feldolgoz.
unitQ
unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.
Dashpivot
A Dashpivot felhőalapú menedzsmentplatform: digitalizálja és kezeli a dokumentumokat, űrlapokat és üzleti folyamatokat (biztonság, minőség, eszköz-, környezeti, szerződés- és pénzgazdálkodás).
Inspectorio
Az Inspectorio egy AI-alapú ellátási lánc platform, amely digitalizálja és felügyeli a gyártási folyamatokat, valós idejű láthatóságot, kockázat- és minőségkezelést nyújt.
Konnect Insights
Konnect Insights omnicsatornás ügyfélélmény-menedzsment platform, amely egységesíti a közösségi figyelést, online hírnevet, Social CRM-et, elemzést, közzétételt, felméréseket és ügyfélszolgálatot.
Velaris
A Velaris egy ügyfélplatform, amely ügyfélvisszajelzések gyűjtésével, elemzésével és automatizálásával segít mérni és javítani az ügyfélélményt, műszerfalakkal és integrációkkal.
Qarma
A Qarma egy mobil, felhőalapú QC és megfelelés eszköz, amely valós idejű ellenőrzések tervezését, jelentését és értékelését teszi lehetővé testreszabható ellenőrlapokkal és fotódokumentációval.
Dalux
A Dalux építőipari BIM-alapú alkalmazás: helyszíni ellenőrzések és hibajegyzék (Dalux Field), dokumentum/BIM tárolás és megosztás (Dalux Box), üzemeltetés/karbantartás (DaluxFM).
Procore
A Procore építési projektmenedzsment szoftver, amely központosítja a dokumentumokat, kommunikációt, költség- és erőforrás-kezelést, és terepi mobil hozzáférést biztosít.
Intuitive Stay
Az Intuitive Stay QR-kódos vendégvisszajelző és elemző platform, amely valós időben gyűjti, pontozza és elemzi a vendégélményt, segítve a szolgáltatás javítását.
CX Index
A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.
Confero
A Confero ügyfélélmény-kutatási platform rejtélyes vásárlással, felmérésekkel és auditokkal méri a szolgáltatás minőségét, és jelentésekben összegzi az eredményeket.
Perceptyx
A Perceptyx munkavállalói vélemények gyűjtésére, elemzésére és cselekvési tervek készítésére szolgál, hogy HR és vezetők adat alapú döntésekkel javítsák a dolgozói tapasztalatot.
GoAudits
A GoAudits mobil és webalkalmazás terepi adatgyűjtésre, ellenőrzések ütemezésére, mobil/offline auditokra, automatikus riportkészítésre, feladatkiosztásra és elemzésre szolgál.
Metricsense
Webes ügyfélvisszajelzés-elemző eszköz, amely több forrásból gyűjti össze a véleményeket, jegyeket és hívástranszkripteket, majd kereshető betekintésekké alakítja.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
SurveyStance
A SurveyStance ügyfélvisszajelzéseket gyűjt egy érintéses smiley kioszk és e-mail aláírásos felmérés segítségével; a válaszok egy központi irányítópulton tekinthetők meg.
EvaluationsHub
Automatizálja a B2B ügyfél- és beszállítói visszajelzések gyűjtését, mérését és ügyfél-egészség pontozását testreszabható felmérésekkel, riportokkal és elemzési eszközökkel.
Chatdesk Trends
A Chatdesk Trends több csatornáról gyűjt ügyfélvisszajelzéseket, automatikusan elemzi és címkézi azokat, kereshető összegzéseket és valós idejű riportokat ad a trendek és problémák azonosításához.
People Insight
A People Insight felmérésekkel és szakértői támogatással gyűjti és elemzi a munkavállalói visszajelzéseket, majd gyakorlati cselekvési terveket javasol a szervezeti fejlesztéshez.
Chattermill
A Chattermill összegyűjti és elemzi ügyfélvisszajelzéseket különböző csatornákból (felmérések, értékelések, support, beszélgetések, közösségi média), és AI-elemzéssel összegzéseket ad üzleti döntésekhez.
Clootrack
A Clootrack AI-alapú vevői élmény-elemző platform: nagy mennyiségű strukturálatlan ügyfélvisszajelzést dolgoz fel, zajt szűr és valós idejű, gyakorlati információkat ad döntéshozatalhoz.
Talmetrix
A Talmetrix alkalmazás munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál; mérőszámokat, riportokat és integrációkat biztosít a belső elégedettség, elköteleződés és megtartás követéséhez.
Syncly
Syncly AI-alapú platform ügyfélvisszajelzések, jegyek és beszélgetések automatikus kategorizálására és elemzésére, hogy azonosítsa a problémákat és priorizálja a fejlesztéseket.
Lumiform
A Lumiform mobilalkalmazás digitális ellenőrző űrlapokkal helyszíni adatgyűjtést és offline rögzítést tesz lehetővé, valamint valós idejű áttekintést biztosít több helyszínen.