WebCatalog

Confero

Confero

A Confero ügyfélélmény-kutatási platform rejtélyes vásárlással, felmérésekkel és auditokkal méri a szolgáltatás minőségét, és jelentésekben összegzi az eredményeket.

Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.

A Confero egy ügyfélélmény-kutató és működési betekintési platform olyan vállalkozások számára, amelyek a szolgáltatás minőségét, az ügyfelek elégedettségét, az alkalmazottak elkötelezettségét és a frontvonali teljesítményt kívánják mérni. Támogatja az ügyfélélmény-programokat több helyen és iparágban, segítve a szervezeteket a működési adatok összegyűjtésében, elemzésében és jelentésében.

A kulcsfontosságú lehetőségek közé tartozik a helyszíni, online és telefonos rejtélyes vásárlás; vásárlói felmérések; bolti kutatás; közösségi média figyelés; valamint a szabályozott vállalkozások megfelelőségi auditja. A Confero testreszabott irányítópultokat és jelentéskészítő eszközöket is biztosít, amelyek segítségével a vezetői csapatok áttekinthetik a teljesítményeredményeket, azonosíthatják a fejlesztendő területeket, és megérthetik a kulcsfontosságú mutatók mögött meghúzódó tényezőket. Ösztönző és motivációs programok állnak rendelkezésre az alkalmazottak elismerésére és teljesítményére irányuló kezdeményezések támogatására. (conferoinc.com)

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Confero vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.