WebCatalog

5. oldal – Alternatívák - Gainsight CS

EverHelp

EverHelp

EverHelp: ügyfélszolgálati kiszervezés adatvezérelt csapattal — 24/7 ügyfélszolgálat, back office, mobil- és műszaki támogatás, értékesítési támogatás.

Raaft

Raaft

A Raaft csökkenti a SaaS ügyfélvesztést és javítja az ügyfélvisszajelzéseket: kilépéskor no-code megtartó folyamatot indít, megkérdezi a lemondás okát és személyre szabott válaszokat ad.

Gyrus Systems

Gyrus Systems

A Gyrus Systems egy tanulásmenedzsment rendszer szervezetek számára: kurzusok létrehozása és kézbesítése, tanulási előrehaladás nyomon követése, jelentések és megfelelőség-kezelés.

Retently

Retently

A Retently ügyfélvisszajelzések automatikus gyűjtésére, szegmentálására, követésére és érzelmi/prediktív elemzésére szolgál CX és termékcsapatok számára.

Mobileum

Mobileum

A Mobileum telekommunikációs analitikai alkalmazás: valós idejű adatelemzés roaminghoz, hálózathoz, biztonsághoz, csaláskezeléshez, csatlakozási tesztekhez és ügyfélintelligenciához.

Market Force

Market Force

A Market Force alkalmazás helyszínenként gyűjti és kezeli a vásárlói visszajelzéseket, segít a márkák hírnevének nyomon követésében és a helyi üzleti teljesítmény javításában.

SATISFYD

SATISFYD

A SATISFYD ügyfél- és munkavállalói élményadatokat gyűjt, elemzi és integrálja gépkereskedések és gyártók számára; felmérések, visszajelzések és online értékelések kezelése.

Goodays

Goodays

Goodays ügyfélélmény-kezelő platform: gyűjti és elemzi a vásárlói visszajelzéseket, segíti a vállalatokat személyre szabott, skálázható ügyfélélmények kialakításában.

CX Index

CX Index

A CX Index ügyfélhang (VoC) megoldás: több csatornáról gyűjt visszajelzéseket, elemzi NPS/CES-t és ügyfélutakat, és adatokat szolgáltat az ügyfélélmény javításához.

Feedbear

Feedbear

FeedBear egy visszajelzés-gyűjtő eszköz: ügyfelek ötleteket írhatnak, szavazhatnak és vitázhatnak; cégek nyomon követhetik a javaslatokat és értesítést küldhetnek a státuszváltozásokról.

AskNicely

AskNicely

Az AskNicely ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform: NPS/CSAT mérése, valós idejű riportok, integrációk és munkafolyamatok a visszajelzések kezeléséhez.

TheySaid

TheySaid

TheySaid: beszélgetés-alapú felmérések készítése percek alatt; kontextusos, részletes válaszok, egyszerű elemzés és automatikus követés.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

Ügyfélsiker-alkalmazás, amely ügyféligények előrejelzésében, elköteleződés növelésében és ügyfélkapcsolatok hatékony kezelésében segít.

Partenero

Partenero

Partenero egy ügyfélsiker-menedzsment platform, amely segíti a csapatokat növekedési lehetőségek felismerésében, elvándorlás csökkentésében és az ügyfélélmény javításában.

Churn Assassin

Churn Assassin

A Churn Assassin gépi tanulással elemzi felhasználói viselkedést, előre jelzi a SaaS-ügyfelek lemorzsolódási kockázatát, és valós idejű figyelmeztetéseket, teendőlistát ad a megőrzéshez.

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurn segíti a churn csökkentését: összegyűjti az ügyfélinformációkat egy helyen, nyomon követi találkozókat, kapcsolattartókat és megújítási adatokat.

ZapScale

ZapScale

A ZapScale B2B SaaS ügyfél-siker platform: ügyfél-egészség pontozás (40 KPI), 50 automatizált playbook, kódmentes eredménykövetés és gyors bevezetés a churn csökkentésére, megtartás és upsell támogatására.

Eurekos

Eurekos

Eurekos egy tartalomközpontú LMS, amely tananyagkezelést, adminisztrációt, előrehaladás-elemzést és közösségi együttműködést, valamint többféle képzési formátum támogatását nyújtja.

Intellum

Intellum

Az Intellum tanuláskezelő és tudásmenedzsment platform; lehetővé teszi oktatási tartalmak létrehozását, kezelését, nyomon követését és a felhasználók oktatását.

Thought Industries

Thought Industries

Vállalati tanulási platform ügyfél-, partner- és szakmai képzések létrehozására és kezelésére; tartalomkezelés, videóintegráció, jelentések és analitika a képzési eredmények nyomon követéséhez.

ReadyTech

ReadyTech

ReadyTech online képzési szoftver élő oktatások és önálló tanulás kezelésére: tananyagok, gyakorló laborok, értékelések, 0–24 ügyfélszolgálat és használatalapú díj.

CustomerSure

CustomerSure

A CustomerSure ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és elemzi kérdőívekkel, AI-vezérelt érzelem- és témafelismeréssel, jelentéseket és riasztásokat ad cselekvéshez.

Tattle

Tattle

A Tattle egy ügyfélélmény-elemző platform, amely az ügyfélút minden érintési pontján gyűjt visszajelzést, feltárja az okokat és helyszínre/napszakra bontva javasol fejlesztéseket.

Lumoa

Lumoa

A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.

Feefo

Feefo

A Feefo ellenőrzött vásárlói vélemények gyűjtésére és kezelésére szolgáló platform: automatikus meghívókkal hiteles értékeléseket gyűjt, moderál és egyszerű elemzéseket biztosít vállalkozásoknak.

ProdCamp

ProdCamp

ProdCamp egy B2B ügyfélvisszajelzési rendszer SaaS-eknek: összegyűjti több csatornából a visszajelzéseket, elemzi és rangsorolja fejlesztési igényeket, integrál Jira/GitLabba és zárja a visszacsatolást.

Opiniator

Opiniator

Az Opiniator bolti vállalkozások számára valós idejű ügyfélértékeléseket és megjegyzéseket gyűjt ügyfelek saját telefonjáról, majd nyomon követi a problémákat a megoldásig.

Invarosoft

Invarosoft

Az Invarosoft MSP-k és IT‑osztályok számára e-mailes támogatás helyett IT‑támogatói paneleket biztosít, továbbá eszköz-, szolgáltatáskezelést és infrastruktúra‑felügyeletet nyújt.

humii

humii

A humii online kereskedőknek független vásárlói élmény-elemzést és versenytársi összehasonlítást nyújt titkos vásárlók hálózatán keresztül a konverzió és megtartás támogatására.

Flow CX

Flow CX

A Flow CX egy teljes ügyfél-visszajelzési platform: konfigurálható felmérések, többcsatornás visszajelzés (e-mail, SMS, web, Facebook), jegykezelés, CRM-integráció, értékelések, szövegelemzés és riportok.

© 2026 WebCatalog, Inc.

5. oldal – Alternatívák - Gainsight CS - WebCatalog