Lumoa

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Lumoa AI-alapú ügyfél-visszajelzés-elemző platform; valós időben gyűjt és elemzi többcsatornás visszajelzéseket, válaszokat ad kérdésekre és támogatja az üzleti döntéseket.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Lumoa számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Lumoa is the first CX platform to offer GPT. In the past, companies used to spend weeks collecting, analyzing, interpreting, and reporting on customer feedback from multiple sources. Now, every employee can ask questions and receive real-time answers based on the voice of the customer. Lumoa helps make timely decisions to increase KPIs up to three times.

A Lumoa egy AI-vezérelt ügyfél-elégedettségi platform, amelynek célja, hogy a vállalkozások valós idejű betekintést nyújtsanak az ügyfelek visszajelzéseibe. Használja ki a generatív AI-t az ügyfelek hangjainak elemzéséhez, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy felmerüljenek a cselekvési visszajelzésekről és hozzanak létre adatközpontú döntéseket, amelyek javítják az ügyfélélményt. A platform támogatja a többcsatornás adatgyűjtést, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy betekintést nyerjenek a különféle vevői érintőképességekből.

A LUMOA legfontosabb jellemzői a szöveges elemzés és a prediktív betekintés, amelyek segítenek azonosítani a trendeket és a fejlesztési lehetőségeket. Ügyfél -visszacsatolási elemzési képességei lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy megértsék az ügyfelek érzéseit és preferenciáit, megkönnyítve a termékek és szolgáltatások célzott fejlesztéseit. Az AI integrálásával a felmérésekbe, a Lumoa egyszerűsíti az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtésének és elemzésének folyamatát, és a vállalkozások számára átfogó képet nyújt az ügyfélkörükről.

A Lumoa képességei különösen hasznosak azoknak a vállalkozásoknak, amelyek javítják az ügyfelek elégedettségét és a lojalitást. Az ügyfelek visszajelzéseinek elemzésével a különböző csatornákon a vállalatok javíthatják a javításra szoruló területeket, és olyan változtatásokat hajtanak végre, amelyek megfelelnek az ügyfelek igényeinek. Ez a megközelítés segít a vállalkozásoknak csökkenteni a forgást és a bevétel-hatást gyakorló döntéseket, végül javítva általános vevői tapasztalati stratégiájukat.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessText Analysis SoftwareExperience Management SoftwareFeedback Analytics Software

Weboldal: lumoa.me

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Lumoa. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.