Alternatívák - Gainsight CS

Planhat

Planhat egy ügyfélplatform, amely egyesíti az ügyféladatokat, követi ügyfél egészségét és KPI-ket, automatizál munkafolyamatokat és támogatja az ügyfélmenedzsmentet.

Vitally

A Vitally ügyfélsiker‑eszköz: valós idejű kétirányú integrációval egyesíti az ügyféladatokat, elemzi ügyfélállapotot (Health Score), automatizálja folyamatokat és készít riportokat.

Akita

Az Akita egy ügyfélsiker-kezelő platform, amely valós idejű SaaS-adatokat összesít, követi az ügyfélinterakciókat és jelzésekkel, riportokkal támogatja a megtartást és bővítést.

Reptrics

Reptrics egy B2B SaaS ügyfélmegtartási szoftver, amely ügyfélbevezetést, megújításokat és növekedési lehetőségek kezelését automatizálja, figyeli fiókok egészségét és csökkenti lemorzsolódást.

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

ZapScale

A ZapScale B2B SaaS ügyfél-siker platform: ügyfél-egészség pontozás (40 KPI), 50 automatizált playbook, kódmentes eredménykövetés és gyors bevezetés a churn csökkentésére, megtartás és upsell támogatására.

Eclipse AI

Az Eclipse AI több csatornáról származó ügyfélinterakciókat egyesít és elemez, előre jelzi és segít megelőzni az ügyfélvesztést, valamint gyakorlati információt ad a megtartáshoz.

ClientSuccess

Az ClientSuccess egy ügyfél-siker platform SaaS cégeknek: ügyfél-egészség, bevezetés, visszajelzés, automatizált folyamatok, elemzések és integrációk a megtartás és növekedés támogatására.

Slooth.io

Automatizált fiókfigyelés: azonosítja a legfontosabb jelzéseket, amelyek növelhetik a kiterjesztési bevételt és segítik az ügyfélkapcsolatok építését.

Exeechain

Az Exeechain egy ügyfélmegtartási platform, amely napi szinten jelzi a lemorzsolódási kockázatot, magyarázza az okokat, és segít a megújítások kezelésében.

GrowthCues

A GrowthCues AI-alapú termék- és ügyfélanalitika B2B SaaS cégeknek: automatikusan elemzi a használati adatokat, előrejelzi churnt és bővülést, és összegzi fiókok kontextusát.

Custify

A Custify egy B2B SaaS ügyfélsiker-platform, amely egyesíti a termékhasználati, CRM, support és számlázási adatokat, mutat ügyfél-KPI-kat és automatizált munkafolyamatokkal segíti a churn csökkentését.

RetainIq

B2B SaaS ügyfélmegtartási platform, amely a bevételi hatás alapján rangsorolja a teendőket, és segít csökkenteni a lemorzsolódást.

Churn360

A Churn360 adatalapú ügyfélsiker-platform, amely több SaaS rendszer adatait egyesíti, előre jelzi a lemorzsolódás kockázatát, és támogatja az onboardingot, playbook automatizálást, útkövetést és felméréseket.

Skalin

A Skalin segíti B2B SaaS cégeket ügyfelek bevonásában, megtartásában és növekedésében 360°-os ügyféláttekintéssel, egészségpontszámokkal, riasztásokkal és automatizálással.

ChurnZero

A ChurnZero ügyfél-sikert támogató platform: figyeli az ügyfélállapotot, előre jelzi a lemorzsolódást, segíti a megújításokat és bővítéseket, automatizálja kommunikációt és integrálódik CRM-ekkel.

Churn Assassin

A Churn Assassin gépi tanulással elemzi felhasználói viselkedést, előre jelzi a SaaS-ügyfelek lemorzsolódási kockázatát, és valós idejű figyelmeztetéseket, teendőlistát ad a megőrzéshez.

CustomerGauge

CustomerGauge automatikusan gyűjt és összekapcsolja számlaalapú ügyfélvisszajelzéseket bevételi adatokkal, valós idejű eredményeket, prioritásokat és feladatkezelést ad a számlák kockázatának és értékének kezeléséhez.

Churn Solution

Az alkalmazás ügyfélmegtartást segíti: hálózatok összekapcsolása, lemondási folyamatok személyre szabása, ügyfélélmények elemzése és lemorzsolódás figyelése és csökkentése.

Flidget

A Flidget kilépéskor rögzíti az elvándorlás okát, és kockázati jelzésekkel segít a lemorzsolódás korai észlelésében SaaS, e-kereskedelmi és D2C termékeknél.

ChurnRX

A ChurnRX ügyfélmegtartást javító platform és képzés: adat alapú lemorzsolódás-előrejelzést, ügyfél-szegmentálást és célzott megtartási intézkedések bevezetését végzi.

Churned

A Churned ügyféladatok elemzésével előre jelzi a lemorzsolódást, javaslatokat ad visszatartásra és upsellre, és segít veszélyeztetett ügyfelek újraaktiválásában.

SaaSAnalytics

SaaSAnalytics összeköti a SaaS adatforrásokat, valós idejű riportokat és vizualizációkat ad, természetes nyelvű lekérdezést, anomália- és lemorzsolódás-előrejelzést, valamint automatizált értesítéseket.

Parative

Parative valós idejű ügyfélviselkedés-elemzést nyújt frontvonalas bevétel- és megtartáscsapatoknak: azonosít vezető viselkedési jeleket, riaszt, és automatizál műveleteket meglévő eszközökben.

Churnfree

A Churnfree ügyfélmegtartó eszköz: azonosítja a veszélyeztetett ügyfeleket, létrehoz testreszabott lemondási és megtartási folyamatokat, és elemzéssel segíti a lemorzsolódás csökkentését.

Beatchurn

Beatchurn segíti a churn csökkentését: összegyűjti az ügyfélinformációkat egy helyen, nyomon követi találkozókat, kapcsolattartókat és megújítási adatokat.

Kapta

Kapta kulcsügyfél-kezelő szoftver: csökkenti az ügyfélvesztést és támogatja a növekedést; felméri az ügyfél egészségét, kezeli akcióterveket és segít az érték mérésében/kommunikálásában.

SaaSify

A Saasify előfizetéskezelő platform vállalkozásoknak: kezeli és optimalizálja szoftver-előfizetéseket, feltérképezi a technológiai állományt, és személyre szabott ügyféltámogatást nyújt a megtartás javítására.

Skene

A Skene csatlakozik a kódbázishoz, hogy AI-alapú onboardingot, interaktív útvonalakat és viselkedéselemzést készítsen, folyamatosan frissítse és mérje a fejlesztői SaaS-termékek aktiválását.

Layup

Layup: ügyfélkapcsolatok egyesítése; problémák előrejelzése, jelentések skálázása és személyre szabott ügyfélkommunikáció.