Custify

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A Custify egy B2B SaaS ügyfélsiker-platform, amely egyesíti a termékhasználati, CRM, support és számlázási adatokat, mutat ügyfél-KPI-kat és automatizált munkafolyamatokkal segíti a churn csökkentését.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Custify számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

Custify is a customer success platform designed for your B2B SaaS business. It helps you better meet customers' needs, reduce churn and increase lifetime value. You can see in-product usage insights as well as data from CRM, support, billing, and other systems in one place. Relevant customer success KPIs and client interactions are displayed in an easy-to-understand dashboard. Custify also identifies clients that get stuck during onboarding, those whose trial is about to expire, and those whose usage has decreased. This lets customer success managers reach out proactively and efficiently. It has a sophisticated automation engine built in for low-touch workflows, as well.

A Custify egy átfogó ügyfél sikerplatform, amelynek célja a vállalkozások hatékony kezelése és növelése az ügyfélkörük kezelésében és növelésében. Olyan eszközöket és funkciókat kínál, amelyek lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy az ügyfél életciklusának minden szakaszában navigáljanak, a kezdeti fedélzeti beépítéstől a folyamatban lévő vevői sikerkezelésig.

A CUSTIFY legfontosabb jellemzői a prediktív ügyfélszolgálathoz szükséges fejlett AI és gépi tanulási képességek, egyedi automatizálási funkciók a kézi munkaterhelések csökkentésére, valamint az integrációs képességek, amelyek meghaladják a Standard CRM és a Help Desk eszközöket. A platform magában foglalja a chatbotok és a virtuális asszisztensek innovatív felhasználását is a 24 órás ügyfélszolgálathoz, valamint a platformon történő kivételes testreszabási lehetőségeket, valamint a konkrét üzleti igényekhez való testreszabási lehetőségeket.

A Custify tiszta, intuitív felületet kínál, amely egyértelművé teszi a navigációt, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy nyomon kövessék a valós idejű mutatókat, mint például az ügyfelek elégedettségi pontszáma (CSAT), a nettó promóter pontszámok (NPS) és az ügyfelek erőfeszítései pontszáma (CES). Ez lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy mélyebben megértsék az ügyfelek interakcióit, és megalapozott döntéseket hozzanak az ügyfelek elégedettségének és hűségének javítása érdekében. Az ügyfélközpontúságra összpontosítva a Custify segíti a vállalkozásokat a termékek értékesítéséről a tapasztalatok értékesítésére, biztosítva, hogy az ügyfelek az egész utazásuk során értékeltek.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Success SoftwareExperience Management SoftwareClient Onboarding Software

Weboldal: custify.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Custify. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.