Custellence

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

Custellence egy könnyen használható együttműködő ügyfélút-térképező eszköz, amely segít megjeleníteni, elemezni és optimalizálni az ügyfélutakat és érintkezési pontokat.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással Custellence számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

We believe that empathy is the most important competitive advantage for any organisation. Custellence mission is to enable greater empathy within organisations - by offering the best tool for creating customer centric change. Custellence is the most easy to use Customer Journey Mapping Tool built for customer journey managers and CX professionals. The tool saves time and gives you confidence by having an intuitive interface combined with the right amount of journey mapping smartness. Custellence is used by CX professionals across the globe and by teams at companies such as Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy and Takeda.

A Custellence egy vevői utazási térképező eszköz, amelynek célja, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfelek tapasztalatainak létrehozásában, megosztásában és optimalizálásában a különféle érintőképességekben. Együttműködő platformot biztosít, ahol a csapatok megjeleníthetik és elemezhetik az ügyfél utazásának minden szakaszát, a kezdeti elkötelezettségtől a hosszú távú hűségig. Az őrizet használatával a marketingszakemberek értékes betekintést nyerhetnek az ügyfelek igényeibe és a fájdalom pontjaiba, lehetővé téve számukra olyan célzott stratégiák kidolgozását, amelyek javítják az ügyfelek elégedettségét és elősegítik az üzleti növekedést.

A letartóztatás legfontosabb jellemzői a drag-and-drop felület, a rugalmas elrendezések, a professzionális sablonok és a robusztus együttműködési eszközök. Ezek a funkciók megkönnyítik a zökkenőmentes csapatmunkát az osztályok között, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy összehangolják stratégiáikat és javítsák az ügyfél-központú kezdeményezéseket. A platform támogatja a munkafolyamatokat és az integrációkat, megkönnyítve az ügyfelek utazási térképeinek beépítését a szélesebb marketing és az operatív stratégiákba. Az ügyfél tapasztalatainak javítására összpontosítva a letétkezelés segíti a vállalkozásokat a hűség előmozdításában, az ajánlások ösztönzésében és az adatközpontú döntéshozatal révén mérhető siker elérésében.

A Custellence megközelítése az ügyfelek utazásának feltérképezéséhez különösen hasznos azoknak a vállalkozásoknak, amelyek finomítják az ügyfelek interakcióinak megértését és javítják az általános felhasználói élményt. Strukturált módszert kínál az erősségek és gyengeségek azonosítására az ügyfél utazásában, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy finomítsák stratégiáikat és optimalizálják az ügyfelek elkötelezettségét több csatornán.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Journey Mapping SoftwareDiagramming Software

Weboldal: custellence.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Custellence. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.