TheyDo

Nincs telepítve a WebCatalog Desktop? Töltsd le a WebCatalog Desktopot.

A TheyDo egy együttműködő útvonalkezelő platform, amely ügyfélutak feltérképezését, nyomon követését és csapatok közötti kezelését teszi lehetővé egy közös keretben.

Tedd jobbá az élményt az asztali alkalmazással TheyDo számára a WebCatalog Desktop szolgáltatásban, Mac-re és Windows-ra.

Alkalmazásokat futtathatsz zavaró hatásoktól mentes ablakban, számos fejlesztéssel.
Kezeld és válts több fiók és app között könnyedén, böngészőváltás nélkül.

WebCatalog Desktop letöltése

For the Service Designers and Managers of experience-led, customer-centric companies, TheyDo is the most collaborative Journey Management platform ever made. For people who believe the only way to deliver a great customer experience is to work as one, it helps them to align twice as easy as before, and maintain alignment for the first time in years. Unlike mapping tools, TheyDo is designed to manage journeys across teams, products and geographies, and everything takes place in a unified journey-centric framework.

A TheDo egy szolgáltatási tervező eszköz, amely a valós idejű ügyfél utazásának nyomon követésére és megjelenítésére szakosodott. Felhasználóbarát felületet kínál, amely egyszerűsíti az ügyfelek interakcióinak feltérképezésének és elemzésének folyamatát a különböző érintési pontokon. Ez lehetővé teszi a csapatok számára, hogy mélyebb betekintést nyerjenek az ügyfelek viselkedésébe és preferenciáiba, lehetővé téve számukra az adatközpontú döntések meghozatalát a szolgáltatási élmény javítása érdekében.

A HEDO legfontosabb jellemzői közé tartozik a fejlett elemzési képességek, amelyek kihasználják az AI -t és a gépi tanulást a komplex viselkedési minták feltárására. Az alkalmazás támogatja a zökkenőmentes együttműködést is, lehetővé téve a több csapat tagjának a térképek egyszerre történő megtekintését és szerkesztését. Ezenkívül integrálódik az elemzési eszközökkel, hogy valós idejű adatmegfigyelést biztosítson, megkönnyítve a tájékozottabb szolgáltatás-tervezési folyamatot. TheDo testreszabható műszerfalakat és sablonokat kínál a feltérképezési folyamat korszerűsítésére, biztosítva, hogy a szolgáltatási tervek betartják az ipari szabványos kereteket. Mobil kompatibilitása biztosítja, hogy a felhasználók bárhonnan hozzáférhessenek és frissítsék a szolgáltatási terveket, javítva a rugalmasságot és az ügyfelek visszajelzéseinek reagálását.

Az együttműködésre, az adatok integrációjára és az ügyfelek utazási feltérképezésére összpontosítva, a TheDo segíti a csapatok standardizált és innovatív szolgáltatási élményeinek létrehozását, amelyek szorosan összehangolják az ügyfelek igényeit. Jellemzőit úgy tervezték, hogy támogassák az együttműködési környezetet, ahol az ötletek valós időben megoszthatók és megvalósíthatók, ez értékes eszköz a szolgáltatástervező csapatok számára, amelyek javítják az ügyfelek elégedettségét és a lojalitást.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Kategóriák: BusinessCustomer Journey Mapping SoftwareCustomer Journey Analytics Software

Weboldal: theydo.io

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: TheyDo. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.