Gainsight CS
A Gainsight CS ügyféladatokat egyesít, elemzi az ügyfél egészségét és kockázatait, kezeli visszajelzéseket és automatizálja a csapatok teendőit ügyfélkapcsolat kezeléséhez.
#paid
A #paid összeköti ellenőrzött tartalomalkotókat nagy márkákkal, központilag kezeli és méri az alkotói kampányokat, beleértve a díjazást és a tartalomhasználati jogokat.
Zingtree
Zingtree: AI alapú ügyfélszolgálati platform, amely döntési fákat és automatizált munkafolyamatokat készít, integrál rendszerekkel és támogatja a jegykezelést az ügynökök és ügyfelek munkafolyamataihoz.
SocialBu
A SocialBu közösségi média menedzsment eszköz: ütemezés és posztolás, üzenetek és hozzászólások kezelése, csatornák figyelése, automatizálás, teljesítményelemzés és csapatmunka több fiókon.
DialShree
A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.
OnlyWire
OnlyWire automata módon elküldi a tartalmakat és állapotfrissítéseket több (kb. 50) vezető közösségi oldalra, így nem kell külön bejelentkezni minden szolgáltatásba.
EasyVista
Az EasyVista egy ITSM és eszközkezelő platform: szolgáltatás-menedzsment, eszközkövetés, távoli támogatás, monitorozás és automatizált javítások.
PostPaddy
A PostPaddy közösségi média fiókok egységes kezelése: tartalom létrehozása és ütemezése, teljesítmény mérése és elemzése több csatornán.
Oktopost
B2B közösségi média menedzsment platform: posztok ütemezése és kezelése, több fiók felügyelete, közösségi figyelés, elemzés, munkavállalói megosztás és CRM/marketing automatizálás integráció.
Deepser
Deepser egy ITSM-platform vállalati folyamatok és támogatási igények kezelésére: helpdesk, IT eszközkezelés, CMDB, CRM, tudásbázis, jelszó- és riportkezelés.
Teamplate
A Teamplate egy együttműködési platform, amely chatet, videóhívást, boardot, naptárt, adatkönyvtárat és személyes teret egyesít a feladat- és projektkezeléshez.
Cohley
A Cohley egy tartalomplatform, amely márkáknak segít harmadik fél alkotóktól származó fotók, videók és vélemények megrendelésében, kezelésében és jogkezelésében.
BoldDesk
A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.
Chatlio
A Chatlio lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival közvetlenül a Slackből csevegj, ügyfélszolgálati és előértékesítési kérdéseket kezelve.
LiveHelpNow
Többcsatornás ügyfélszolgálati platform élő csevegéssel, jegyrendszerrel és tudásbázissal; támogatja az SMS-chatet, CRM-integrációt, jelentéseket és mobilos használatot az ügyféltámogatás kezeléséhez.
Yoloco
Yoloco egy platform influencerek elemzésére közösségi hálózatokon: keresés szűrőkkel, 20+ mérőszámos elemzési jelentések, kapcsolatfelvétel, versenytárs-elemzés és kampánymenedzsment.
AnyTag
Az AnyTag egy influencer marketing platform: influencerek felkutatása, kampányok aktiválása, kezelése és nyomon követése Instagramon, TikTokon, Facebookon, YouTube-on és Twitteren; ázsiai adatbázis és márkaközösségi média-elemzések.
eStreamly
Az eStreamly egy livestream és videóvásárlási SaaS: videóid weboldalon, blogon, e‑mailben, SMS-ben, külső oldalakon és közösségi médián (Instagram/Facebook/YouTube) vásárolhatók, beépített fizetéssel.
NewsWhip Spike
A NewsWhip Spike valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz: követi a web- és közösségi megjelenéseket, elemzi terjedésüket és előrejelzi hatásukat a márkára.
Tolstoy
A Tolstoy interaktív videóplatform: egyszerűen készíthető és weboldalra beágyazható videók, amelyek irányítják a nézőket és segítik az ügyfélkapcsolatot.
Vozy
Vozy egy mesterséges intelligencián alapuló hangplatform, amely vállalatoknak hangalapú asszisztensekkel és beszélgető mesterséges intelligenciával automatizált, személyre szabott ügyfélkommunikációt nyújt.
CX Genie
A CX Genie AI-alapú ügyfélszolgálati platform: többcsatornás chatbotok, jegykezelés, help desk és automatizálás a támogatási folyamatok kezelésére és hatékonyság növelésére.
ThriveDesk
ThriveDesk egy ügyfélszolgálati szoftver, amely egyesíti a megosztott levelezést, élő csevegést, jegykezelést és tudásbázist az ügykérések kezeléséhez.
Customers.ai
A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.
Aquant
Az Aquant AI-platform szolgáltatási adatokból elemzést készít, szakértői tudást szintetizál, és visszajelzés alapján támogatja a hibadiagnózist és megoldást.
ChatSupport
A ChatSupport élő chat szoftver valós idejű ügyféltámogatásra, csevegési előzményekre, testreszabható chatbotokra, többcsatornás integrációra és automatikus feladatkezelésre.
DigitalGenius
A DigitalGenius egy AI-alapú, kódmentes e-kereskedelmi ügyfélélmény-platform, amely automatizálja és kezeli az ügyfélszolgálati folyamatokat több csatornán.
Onclusive
Az Onclusive médiafigyelést, valós idejű mérését, elemzést és PR/eseménykezelő eszközöket kínál márkák hírnevének és kommunikációjának nyomon követésére.
Fotaflo
Fotaflo egy automatizált alkalmazás, amely vendégfotók és videók rögzítését, feltöltését, rendszerezését és kézbesítését végzi túra- és élményüzemeltetők számára.
BrandBastion
A BrandBastion Lite figyeli és kezeli a közösségi média hozzászólásait (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok): érzelemelemzés, spam/gyűlöletbeszéd és válaszérett kommentek azonosítása.