SocioViz
A SocioViz közösségi média elemző platform, amely társadalmi hálózatelemzési (SNA) metrikákat használ hálózatok, befolyásos szereplők és elköteleződés vizsgálatára.
Pure Chat
A Pure Chat élő csevegést biztosít weboldalak látogatóival való valós idejű kommunikációhoz: üzenetváltás, látogatófigyelés, több kezelő kezelése és előre definiált válaszok használata.
InsertChat
Az InsertChat egy weboldalra integrálható AI-csevegőwidget, amely valós idejű, többnyelvű ügyféltámogatást és használati analitikát nyújt.
Chat Board
A Chat Board webalkalmazás automatizálja üzleti ügyfelek kommunikációját MI-chatbotokkal és több platformra integrált chattel; kapcsolódik OpenAI-hoz és Google-hoz.
Comm10
A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.
Marsello
A Marsello egy marketingeszköz: kezeli a hűségprogramot, e‑mailt és SMS-t, automatizálja kampányokat, gyűjti és elemzi POS/e‑kereskedelmi adatokat egy irányítópulton.
Whatfix
A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.
GoReminders
GoReminders automatikus időpont- és emlékeztetők küldésére szolgál: időpontok ütemezése, ügyfeleknek SMS vagy e-mail értesítés előzetesen, így csökkenti a meg nem jelenéseket.
Rallio
Közösségi média kezelő alkalmazás: posztok ütemezése és több fiók szinkronizálása, hirdetésnövelés, elemzések és hírnévkezelés vállalati, helyi és dolgozói fiókok számára.
LivePerson
Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.
Deskpro
Helpdesk szoftver e‑mailek, élő chat, telefon és közösségi média jegyzéseire, önkiszolgáló tudásbázissal és elemzéssel; felhőben vagy helyben telepíthető.
WalkMe US
A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.
ConvoZen.AI
AI-alapú beszélgetéselemző eszköz vállalatoknak: többcsatornás ügyfél-ügynök beszélgetéseket elemez, üzleti, értékesítési, megfelelőségi és működési insightokat ad; plug-and-play többnyelvű hangbotot is kínál.
Delve AI
A Delve AI Persona automatikusan létrehoz adatvezérelt vásárlói personákat saját és versenytársak web/mobile analitikája alapján, szegmentálva és naprakészen.
Haptik
A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.
Influencer Searcher
Az Influencer Searcher befolyásolók keresésére szolgál témák, közönség és elköteleződés alapján, valamint influencereket csoportosít és kampányok teljesítményét követi.
Agile CRM
Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.
Reply.io
A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.
Sendbird
A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.
Cyfe
A Cyfe felhőalapú üzleti műszerfal alkalmazás, amely különböző források adatait egyesíti, valós idejű KPI-megjelenítést és automatizált jelentéseket biztosít.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
Lately AI
A Lately AI megtanulja a márka vagy alkalmazott hangját, meglévő tartalmakból célzott közösségi média posztokat generál és optimalizál.
DeepConverse
A DeepConverse AI-chatbotokkal automatikusan kezeli az ügyfélszolgálati kéréseket, jegykezelést, agent-átadást és analitikát biztosít több csatornán és integrációval.
OnceHub
Az OnceHub időpontfoglaló és ügyfélkapcsolati eszköz: online naptárak, videóhívások, CRM-integrációk, csapatütemezés és erőforrásfoglalás kezelése.
MavSocial
Központosított közösségi média menedzsment több telephelyhez: posztok ütemezése, földrajzi célzású Facebook-hirdetések, elköteleződés, vélemények és riportok több platformon (FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google).
Postcron
A Postcron lehetővé teszi Facebook, Twitter, LinkedIn és Pinterest bejegyzéseinek megtervezését, ütemezését és egyszerre történő közzétételét, valamint több fiók egy helyen történő kezelését.
Channel.io
Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.
Apptivo
Felhőalapú, integrált üzleti alkalmazáscsomag, amely értékesítés, marketing, CRM, számlázás, ügyfélszolgálat, projekt-, megrendelés- és beszerzéskezelést biztosít.
Pur Social
A Pur Social közösségi média menedzsment alkalmazás: több fiók (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki, Pinterest) összekapcsolása, posztok létrehozása, ütemezése, közzététele és elemzése.
Shelf
A Shelf egy tudásplatform, amely valós időben javasol válaszokat ügyfél- és munkavállalói kérdésekre keresésben, chatben, űrlapokban és CRM-ben; elemzi hiányokat és automatizálja tartalom közzétételét.