Hozzáadás a(z) Chrome böngészőhözKözzétette CoMStudio
Szerezzen be önálló asztali alkalmazást a(z) DobroDesk számára Macen, Windowson és Linuxon a WebCatalog Desktop segítségével.
- Indítsa a(z) DobroDesk alkalmazást közvetlenül a Dockról vagy a tálcáról.
- Dolgozzon zavaró tényezők nélkül egy külön ablakban, a böngészőlapoktól elkülönítve.
- Maradjon bejelentkezve több DobroDesk-fiókba, és váltson köztük kijelentkezés nélkül.
A DobroDesk egy közös Beérkező üzenetek mappába rendezi az e-maileket és a csevegéseket. A csapatod láthatja az ügyfél adatait, kijelölheti a beszélgetés felelősét, privát megjegyzéseket fűzhet hozzá, és úgy adhatja át a munkát, hogy közben minden fontos előzmény megmarad. Az ügyfelek választ kaphatnak, időpontot foglalhatnak, és lépésről lépésre végigvezetett folyamatokat követhetnek a csevegésben. Kapcsold össze az egyes feladatokhoz szükséges eszközöket, kérd meg az ügyfelet az adatok megerősítésére, az eredményt pedig tartsd meg ugyanabban a beszélgetésben. A rendelésekkel kapcsolatos kérdések és kérések az ügyfél előzményei között maradnak. A mesterséges intelligencia választervezeteket készíthet, összefoglalhatja a beszélgetéseket, és válaszolhat az engedélyezett tudásanyagokon alapuló, rutinszerű kérdésekre. A csapatod szabályozza, hogy mikor küldhetők el automatikusan a válaszok. Az érzékeny vagy bizonytalan kérések egy munkatárshoz kerülnek. Add hozzá a weboldaladhoz a widgetet, vagy használd az iOS-, Android-, Flutter-, React Native-, NativeScript- és Capacitor-SDK-kat. A widget igény szerint tölti be a nézeteit, a visszatérő ügyfelek pedig folytathatják a beszélgetést. A csapatok SLA-követést, automatizmusokat, támogatási elemzéseket és ügyfél-előzményeket is kapnak. Az árak munkaterületenként havi 19 EUR-tól indulnak, ami 300 elfogadott beszélgetést, mesterséges intelligenciát, korlátlan számú csapattagot és 3 aktív, közzétett automatizmust tartalmaz. Minden megkezdett, legfeljebb 1 000 további beszélgetést tartalmazó csomag ára 24 EUR. Nincs felhasználónkénti díj. A hangfunkciók, a telefonszámok, a nyilvános Súgóközpont-oldalak és az Enterprise-vezérlők opcionális, fizetős kiegészítők. Teljes árlista: https://dobrodesk.com/pricing Próbáld ki az ügyfél-widgetet és a csapat munkaterületét: https://dobrodesk.com/demo SDK-k és beállítási útmutatók: https://dobrodesk.com/developers
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) DobroDesk vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
